同時出具量化質(zhì)量檢查結(jié)果,用數(shù)據(jù)針對工作質(zhì)量進(jìn)行評價。質(zhì)量檢查的內(nèi)容通常有兩類,一類是工序類管理,對提單人提單質(zhì)量、掃描員工作質(zhì)量、及歸檔員工作質(zhì)量的監(jiān)控;一類是稽核類管理,對已審核關(guān)閉的單據(jù)按一定抽檢規(guī)則進(jìn)行抽檢,來對財務(wù)共享服務(wù)中心各會計審核單據(jù)如電子報賬單、附件影像、電子憑證及付款回單等單據(jù)的質(zhì)量進(jìn)行檢查。對于檢查出的問題應(yīng)及時通知審核會計采取相應(yīng)糾正措施,并將檢查結(jié)果納入質(zhì)量考核。·質(zhì)量管理的流程:定義質(zhì)檢任務(wù):根據(jù)設(shè)定的任務(wù)要求,進(jìn)行臨時、定期、的任務(wù)下達(dá),含質(zhì)量管理內(nèi)容、完成要求(時間、內(nèi)容、反饋、后續(xù)跟進(jìn)解決、形成報告等一系列管理閉環(huán));定義抽樣范圍:指具體檢查對象,如時間范圍、組織范圍、單據(jù)范圍等,并設(shè)定一定的抽樣比例;質(zhì)檢與報告出具并持續(xù)完善:根據(jù)以上定義任務(wù),對財務(wù)共享服務(wù)中心的工作進(jìn)行質(zhì)量抽查與監(jiān)督,根據(jù)檢查結(jié)果總結(jié)問題與解決辦法,并持續(xù)進(jìn)行管理完善。財務(wù)共享服務(wù)中心質(zhì)量管理常見誤區(qū)及應(yīng)對在財務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)際運(yùn)營過程中,由于對質(zhì)量管理理念和方法的誤解或不當(dāng)應(yīng)用,導(dǎo)致質(zhì)量管理效果不佳甚至出現(xiàn)嚴(yán)重問題的情況。用友YS告別過去的煩惱,用友YS帶你飛向高效的明天!海鹽用友YS軟件銷售電話多少
用友YS推出智能客服系統(tǒng) 提升客戶服務(wù)體驗(yàn) 在客戶服務(wù)日益成為企業(yè)競爭的重要因素之際,用友YS正式推出了全新的智能客服系統(tǒng)。該系統(tǒng)結(jié)合了自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)及大相關(guān)內(nèi)容分析等多項(xiàng)前沿技術(shù),能夠有效提升客戶服務(wù)的效率和質(zhì)量。 用友YS的智能客服系統(tǒng)不只能實(shí)現(xiàn)24小時無間斷服務(wù),還能根據(jù)客戶的問題提供精確的解答和個性化的服務(wù)建議。系統(tǒng)的自學(xué)習(xí)能力確保了隨著時間的推移,服務(wù)質(zhì)量能夠持續(xù)提升。 許多率先采用此系統(tǒng)的企業(yè)都表示,用友YS的智能客服系統(tǒng)極大地提高了客戶滿意度和服務(wù)效率,減輕了傳統(tǒng)客服團(tuán)隊(duì)的工作壓力。系統(tǒng)的應(yīng)用也促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部信息的流通和問題的快速解決。 未來,用友YS將繼續(xù)優(yōu)化智能客服系統(tǒng),引入更多人性化和定制化的服務(wù)功能,幫助企業(yè)更好地滿足客戶需求,提升客戶忠誠度。嘉興日化行業(yè)用友YS軟件歡迎選購用友YS,開啟企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新篇章。
用友YS攜手行業(yè)巨頭 開拓數(shù)字轉(zhuǎn)型新路徑 用友YS公司日前宣布與國內(nèi)外多家很好科技公司建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,共同開發(fā)創(chuàng)新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。此次合作將匯聚各方在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)以及大相關(guān)內(nèi)容分析等領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢,打造一系列前沿的服務(wù)和產(chǎn)品。這些解決方案將幫助企業(yè)輕松應(yīng)對市場變化,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,并實(shí)現(xiàn)資源的有效配置。用友YS表示,這只是公司推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型征程的一部分,未來還會有更多創(chuàng)新嘗試,以助力企業(yè)釋放更大潛力。
因此,應(yīng)該建立起持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制,定期評估和改進(jìn)質(zhì)量管理工作,以適應(yīng)不斷變化的需求和挑戰(zhàn)?!?shù)字化工具水平亟待提升:財務(wù)共享服務(wù)中心的質(zhì)量管理尚未依托先進(jìn)的數(shù)字化手段與智能化技術(shù)進(jìn)行線上管理,而是通過手工方式線下處理,質(zhì)量管理的及時性、準(zhǔn)確性、透明性及工作的協(xié)同均存在一定的問題與挑戰(zhàn)。財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)積極應(yīng)用先進(jìn)的數(shù)字化手段,應(yīng)用于共享服務(wù)的作業(yè)管理及運(yùn)營管理,質(zhì)量管理的數(shù)字化管理,主要應(yīng)用于基于質(zhì)量管理工作臺的質(zhì)量方案設(shè)定、質(zhì)檢工作臺、復(fù)檢工作臺、整改工作臺、任務(wù)跟蹤、質(zhì)檢分析報告以及質(zhì)檢機(jī)器人的自動質(zhì)檢等,以及基于質(zhì)量管理的組織質(zhì)量管理運(yùn)營分析與個人質(zhì)檢情況分析自動生成等,數(shù)字化能力的引入與應(yīng)用,對財務(wù)共享服務(wù)中心的質(zhì)量管理如時效、質(zhì)量提升起到了至關(guān)重要的作用。另外,隨著AI技術(shù)的不斷引入應(yīng)用,財務(wù)共享服務(wù)中心逐漸向“無人值守、安全共享”的趨勢演進(jìn),同樣質(zhì)量管理的工作重點(diǎn)也隨之變化,如基于數(shù)字員工的智能審核,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的高度自動化的同時,質(zhì)量管理的工作重心不再是業(yè)務(wù)處理質(zhì)量的本身,而是要針對數(shù)字員工的智能審核能力進(jìn)行不斷審視與評估,保證業(yè)務(wù)在共享中心實(shí)現(xiàn)自動化處理的安全性。用友YS跨越時空的限制,用友YS讓遠(yuǎn)程協(xié)作變得如此簡單!
企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)與運(yùn)營,是財務(wù)管理變革落地的有效途徑,也是財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的必經(jīng)路徑,在提升工作效率、降低財務(wù)成本、支持戰(zhàn)略擴(kuò)張、促進(jìn)管理轉(zhuǎn)型等方面均取得了一定的成效。在此基礎(chǔ)上,財務(wù)共享服務(wù)中心在面向所服務(wù)業(yè)務(wù)單元和業(yè)務(wù)部門時需持續(xù)提升工作效率、降低運(yùn)營成本、提供高價值服務(wù),并保持服務(wù)與效率的“雙穩(wěn)定”。通過財務(wù)共享服務(wù)中心可以提升核算質(zhì)量,保證賬務(wù)處理合規(guī)、合法性,以及符合集團(tuán)公司基于管理目標(biāo)的報表準(zhǔn)確性,則通過針對財務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)有效的質(zhì)量管理和質(zhì)量改進(jìn),保證共享業(yè)務(wù)在低水平差錯率上運(yùn)行,顯得尤為關(guān)鍵。財務(wù)共享服務(wù)中心質(zhì)量管理體系建設(shè)·質(zhì)量管理制度建設(shè):財務(wù)共享服務(wù)中心的質(zhì)量管理工作,需明確質(zhì)量管理目標(biāo),并建立質(zhì)量管理組織,通過標(biāo)準(zhǔn)化、體系化的管理,根據(jù)相關(guān)的管理制度、操作規(guī)范、核算制度等要求,依托系統(tǒng)工具完成財務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)的有效質(zhì)量管理。質(zhì)量管理的工作涵蓋了工作周期與運(yùn)轉(zhuǎn),檢查與評價內(nèi)容、報告反饋及考核?!べ|(zhì)量管理內(nèi)容:針對制度、規(guī)范、操作細(xì)則進(jìn)行一定的標(biāo)準(zhǔn)化管理;識別關(guān)鍵控制點(diǎn),按不同的檢查方式如自檢、工序性檢查、專項(xiàng)檢量、檢查等,對工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。 用友YS在數(shù)字化浪潮中,用友YS是你很堅(jiān)實(shí)的后盾!嘉興日化行業(yè)用友YS軟件歡迎選購
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管理復(fù)雜程度呈指數(shù)級增長,需要與階段管理要求匹配的全球化視野人才、人才選拔與管理機(jī)制、管理信息化平臺等配套設(shè)施與機(jī)制,支持管理能力成長提升,主要問題包括:人才配置機(jī)制和不足:在企業(yè)全球化的背景下,需要分析和重塑經(jīng)營人才標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)力模型,以適應(yīng)新的運(yùn)作模式。尚未建立配套數(shù)字化平臺:無法以信息化為基礎(chǔ),建立全球化數(shù)字化平臺,實(shí)現(xiàn)決策場景化、及時化、精細(xì)化。缺乏全球化文化塑造:有待塑造全新的全球文化,提升企業(yè)識別度和凝聚力,以整合全球范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)單元,兼具本地優(yōu)勢和中國獨(dú)特的印記。不同企業(yè)的不同發(fā)展階段,會遇到以上不同挑戰(zhàn),雖然挑戰(zhàn)重重,但是可以分階段有序解決。02全球化人力資源管理的關(guān)鍵因素為了成功應(yīng)對全球化人力資源管理的挑戰(zhàn),公司需要考慮四個關(guān)鍵因素。1.法律合規(guī)性全球企業(yè)必須確保遵守當(dāng)?shù)睾蛧H法規(guī)。企業(yè)的法務(wù)部門雇傭國際律師或?qū)I(yè)顧問以確保法律合規(guī)性非常重要。此因素是的前提,任何商業(yè)的全球化進(jìn)程對違法是零容忍。2.全球人力資源戰(zhàn)略全球人才戰(zhàn)略首先要制定全球范圍內(nèi)的人才招聘,選任和留用至關(guān)重要,包括了解各個國家地區(qū)市場與勞動力情況,全球派遣,以及吸引和培養(yǎng)高管和領(lǐng)導(dǎo)層。海鹽用友YS軟件銷售電話多少