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當(dāng)今餐飲業(yè)的服務(wù)，已從程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化跨入了個(gè)性化、細(xì)膩化、多樣化、人情化的更高層面，不過(guò)分強(qiáng)調(diào)臺(tái)面餐具擺放的具體尺寸、距離標(biāo)準(zhǔn)，而更注重實(shí)用性，關(guān)心客人所關(guān)心的問(wèn)題，體現(xiàn)出親切、周到、細(xì)致入微的服務(wù)，并在細(xì)微之處體現(xiàn)人性化，服務(wù)過(guò)程中融入藝術(shù)化，甚至有的餐飲業(yè)加放了表演性的服務(wù)，并且摒棄了站立服務(wù)，提倡走動(dòng)式服務(wù)，在走動(dòng)中觀察客人滿足客人的需求，使餐飲的服務(wù)更突出店隨客便、以客為尊。而接待型賓館則過(guò)分強(qiáng)調(diào)接待任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，忽略了與普通賓客的交流。這種服務(wù)觀念的單一，嚴(yán)重制約了此類型賓館的發(fā)展。只有加大培訓(xùn)，使上到管理者下到員工，都能改變觀念，注重市場(chǎng)導(dǎo)向，滿足客人需求，讓客人感到超值服務(wù)。團(tuán)餐市場(chǎng)的火熱離不開(kāi)日益龐大的工作餐需求。嘉定區(qū)中式盒飯外送電話

落實(shí)食品安全事故相應(yīng)職責(zé)，成立食品安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組與相應(yīng)處理工作小組，如協(xié)調(diào)報(bào)告組、救治組、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組、后勤保障組等，并明確各組負(fù)責(zé)人與各組人員在食品安全事故應(yīng)急處置中的相應(yīng)職責(zé)。在明顯位置張貼事故應(yīng)急處置程序、應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。食品追溯和產(chǎn)品召回：建立食品追溯制度。將食品原料和生產(chǎn)信息錄入食品安全追溯系統(tǒng)，確保產(chǎn)品從原料采購(gòu)到產(chǎn)品銷售食用所有環(huán)節(jié)都可以有效追溯。建立產(chǎn)品召回制度。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某一餐次或類別的產(chǎn)品含有或可能含有對(duì)消費(fèi)者健康造成危害的因素時(shí)，應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定啟動(dòng)產(chǎn)品召回程序，對(duì)召回的食品采取無(wú)害化處理、銷毀等措施，并將食品召回和處理情況向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。靜安區(qū)企業(yè)團(tuán)餐配送哪家好團(tuán)體餐配送其重點(diǎn)在于安全、營(yíng)養(yǎng)、及時(shí)、成本控制。

團(tuán)餐服務(wù)企業(yè)應(yīng)具備獨(dú)自法人資格，具備營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并取得《食品經(jīng)營(yíng)許可證》許可資質(zhì)（餐飲管理類、食堂類、中央廚房或集體用餐配送），經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、主體業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等事項(xiàng)與食品經(jīng)營(yíng)許可證一致，并在醒目位置公示。團(tuán)餐服務(wù)企業(yè)應(yīng)每年不少于一次進(jìn)行食品藥品監(jiān)管局餐飲服務(wù)食品安全量化等級(jí)評(píng)定，并按規(guī)范在醒目位置現(xiàn)場(chǎng)公示和網(wǎng)絡(luò)公示。團(tuán)餐服務(wù)企業(yè)應(yīng)應(yīng)建立和實(shí)施以“危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn)”為基礎(chǔ)的食品安全管理體系，同時(shí)鼓勵(lì)建立和實(shí)施以先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的質(zhì)量環(huán)境等相關(guān)管理體系。具備條件的團(tuán)餐服務(wù)企業(yè)鼓勵(lì)通過(guò)第三方認(rèn)證和評(píng)估。團(tuán)餐服務(wù)企業(yè)應(yīng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的要求進(jìn)行評(píng)估、確認(rèn)，充分了解客戶需求后，簽訂管理服務(wù)合同，規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)。

團(tuán)餐主要向企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)、相關(guān)部門(mén)等機(jī)構(gòu)提供員工餐，其重點(diǎn)在于安全、營(yíng)養(yǎng)、及時(shí)、成本控制。而現(xiàn)場(chǎng)的操作人員水平參差不齊，難度較高的操作執(zhí)行不了。生產(chǎn)周期短，物料運(yùn)轉(zhuǎn)速度快、配送半徑小，涉及從收貨到配送的各個(gè)環(huán)節(jié)，整個(gè)過(guò)程的現(xiàn)場(chǎng)管理工作量大等等問(wèn)題。以儲(chǔ)存方式區(qū)別，介紹幾種模式：冷凍配送產(chǎn)品，以魚(yú)香肉絲為例，肉絲、胡蘿卜絲、筍絲、木耳絲等所有食材經(jīng)處理加工炒制后，使用真空蒸煮袋包裝，殺菌速凍，可保存一年。這種模式產(chǎn)品同市面上很常見(jiàn)的速凍料理包。復(fù)熱方式：終端微波復(fù)熱、水浴加熱等。優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)品儲(chǔ)存期限長(zhǎng)；可現(xiàn)場(chǎng)二次復(fù)熱，浪費(fèi)少；終端操作簡(jiǎn)單。劣勢(shì)：口味有影響、青菜類等食材復(fù)熱后口感差，配送要求高過(guò)程不能緩化解凍。集體用餐配送單位已分裝的盒飯或桶飯貯存在具有加熱或保溫裝置的設(shè)備或容器中。

常溫配送產(chǎn)品，以魚(yú)香肉絲為例，肉絲腌制滾揉過(guò)油，胡蘿卜絲、筍絲、木耳絲等清洗后裝填澆入醬汁，使用鋁箔袋或盒包裝，經(jīng)高溫高壓殺菌，常溫可保存6-12個(gè)月。此類產(chǎn)品主要應(yīng)用于機(jī)場(chǎng)、高鐵等場(chǎng)所。復(fù)熱方式：烤箱、水浴、微波等。優(yōu)勢(shì)：配送要求低且儲(chǔ)存期限較長(zhǎng)。劣勢(shì)：對(duì)食材的破壞大，口感差，產(chǎn)品變質(zhì)不易察覺(jué)。鮮食配送產(chǎn)品：以魚(yú)香肉絲為例，肉絲腌制滾揉過(guò)油真空冷卻，胡蘿卜絲、筍絲、木耳絲等漂燙過(guò)冰真空冷卻，加入醬汁，混合拌勻后使用真空蒸煮袋包裝，冷藏可保存3-7天。復(fù)熱方式：微波為主。優(yōu)勢(shì)：口味還原高，可選食材多。劣勢(shì)：儲(chǔ)存期短，對(duì)工廠生產(chǎn)及環(huán)境要求高，配送溫度要求高。在這里推介一種半物料生產(chǎn)配送的模式，即只配送耐冷凍的蔬菜及肉類，按比例搭配醬汁，進(jìn)行配送。終端銷售點(diǎn)只需準(zhǔn)備兩種物料：油和水，對(duì)新鮮蔬菜做漂燙或油炸處理。操作人員只需進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)，會(huì)基礎(chǔ)烹飪，將肉包、醬包以及新鮮蔬菜翻炒加熱就可。這種生產(chǎn)模式很大程度上結(jié)合了所有需求，即滿足生產(chǎn)配送需求，又保持了食材口味。團(tuán)體餐配送受到了業(yè)內(nèi)人士的普遍關(guān)注。上海公司員工餐外送多少錢(qián)

集體用餐配送單位指根據(jù)集體服務(wù)對(duì)象訂購(gòu)要求，集中加工、分送食品但不提供就餐場(chǎng)所的的單位。嘉定區(qū)中式盒飯外送電話

制定文件和記錄管理要求，有效管理文件，確保所使用的文件均為有效版本。應(yīng)用信息化管理記錄對(duì)各類臺(tái)賬資料進(jìn)行記錄。如實(shí)記錄從業(yè)人員培訓(xùn)考核、進(jìn)貨查驗(yàn)、原料出庫(kù)、食品安全自查、食品召回、消費(fèi)者投訴處置、餐廚廢棄物處置、衛(wèi)生間清潔、食品留樣、設(shè)施設(shè)備清洗維護(hù)校驗(yàn)、衛(wèi)生殺蟲(chóng)劑和殺鼠劑的使用、食品添加劑采購(gòu)與使用、檢驗(yàn)檢測(cè)等信息。供應(yīng)商資格審核記錄、食品原料采購(gòu)索證索票進(jìn)貨查驗(yàn)和采購(gòu)記錄、過(guò)程控制記錄、餐用具消毒情況等。制定各項(xiàng)記錄表格，表格的項(xiàng)目齊全，可操作。填寫(xiě)的表格清晰完整，由執(zhí)行操作人員和內(nèi)部檢查人員簽字。各崗位負(fù)責(zé)人應(yīng)督促執(zhí)行操作人員按要求填寫(xiě)記錄表格，定期檢查記錄內(nèi)容。食品安全管理人員應(yīng)每周檢查所有記錄表格，發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，立即督促有關(guān)人員采取整改措施。進(jìn)貨查驗(yàn)記錄和相關(guān)憑證的保存期限不得少于產(chǎn)品保質(zhì)期滿后6個(gè)月，沒(méi)有明確保質(zhì)期，保存期限不得少于2年。其他各項(xiàng)記錄保存期限宜為2年。宜每年匯總整理并裝訂成冊(cè)。嘉定區(qū)中式盒飯外送電話

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