與傳統(tǒng)的咨詢業(yè)不同的是,IT咨詢業(yè)將管理思想、全新的商業(yè)模式與現(xiàn)代IT技術(shù)手段相結(jié)合,為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域的咨詢與服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)社會化觸發(fā)了IT咨詢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。尤其在中國,“信息化帶動工業(yè)化”成為基本國策,作為全球化的重要對策以及刺激內(nèi)需拉動經(jīng)濟(jì)的重要手段,未來5—10年將形成中國信息化的高潮。IT咨詢的需求已經(jīng)明顯啟動,但大多數(shù)需求還是處于模糊的萌芽狀態(tài),市場也是十分分散,包括系統(tǒng)集成公司、技術(shù)公司、傳統(tǒng)咨詢公司甚至一些網(wǎng)站都在從事一定的咨詢業(yè)務(wù),分割一定的市場。雖然IT咨詢在國內(nèi)才剛剛起步,也存在不少問題,許多人對它還是充滿信心。從全球范圍來看,網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展勢頭方興未艾。全球24個主要互聯(lián)網(wǎng)資訊業(yè)的公司收入在一年內(nèi)翻了一番,接近30億美元。據(jù)有關(guān)預(yù)測IT咨詢市場的規(guī)模將從1999年的106億增加到2003年的648億美元。在這種形式下,中國的IT咨詢市場不得不讓人看好。包括有關(guān)科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的軟科學(xué)研究項目及專業(yè)性技術(shù)項目。大興區(qū)先進(jìn)技術(shù)咨詢誠信經(jīng)營
技術(shù)咨詢服務(wù)是普及科學(xué)技術(shù)的一種形式。常見的方式是先由個人或企事業(yè)單位提出問題,再由科技人員提供答案,可以面談,也可以用信函溝通。科技咨詢一般分常識咨詢和技術(shù)咨詢兩種。前者重點在宣傳普及科學(xué)常識上,后者重點在解決技術(shù)難題上,有時還可能發(fā)展成科技攻關(guān)。我國城鄉(xiāng)已經(jīng)出現(xiàn)數(shù)以萬計的科技咨詢機(jī)構(gòu)。隨著科技市場的發(fā)展,一部分科技咨詢已經(jīng)由無償服務(wù)變成有償服務(wù)。[1]科技咨詢是由具有現(xiàn)代自然科學(xué)、社會科學(xué)專業(yè)知識并熟悉咨詢業(yè)務(wù)的**組成的**的智力團(tuán)體,以科學(xué)為依據(jù),以信息為基礎(chǔ),綜合利用科學(xué)知識、技術(shù)、經(jīng)驗、信息,采用現(xiàn)代科學(xué)方法和先進(jìn)手段,進(jìn)行調(diào)研、分析、研究、預(yù)測,客觀公正地提供委托項目的咨詢成果,為****、企事業(yè)單位和各類社會組織及各階層客戶的決策、運作提供智力服務(wù)。石景山區(qū)口碑好技術(shù)咨詢誠信經(jīng)營技術(shù)咨詢有利于技術(shù)落后的國家找到性價比較高的技術(shù)。
j技術(shù)咨詢意思是通過某些人頭腦中所儲備的知識經(jīng)驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問、參謀和外腦的作用。咨詢一詞拉丁語為consultatio,意為商討、協(xié)商。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個詞,咨是商量,詢是詢問,后來逐漸形成一個復(fù)合詞,具有以供詢問、謀劃、商量、磋商等意思。作為一項具有參謀、服務(wù)性的社會活動,在***、***、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中發(fā)展起來,已成為社會、經(jīng)濟(jì)、***活動中輔助決策的重要手段,并逐漸形成一門應(yīng)用性軟科學(xué)。咨詢服務(wù)是一種顧問及相應(yīng)的客戶服務(wù)活動,其內(nèi)容是為客戶提供咨詢服務(wù),這種服務(wù)的性質(zhì)和范圍通過與客戶協(xié)商確定,客戶(請教方或咨詢方)提出問題或疑難,服務(wù)主體(答疑方或服務(wù)人)給出建議或解決方案,雙方通過協(xié)議對彼此的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行約定。
技術(shù)咨詢服務(wù)包括7個方面的內(nèi)容。信息服務(wù)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求,指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務(wù)根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場或安裝地點(或指導(dǎo)用戶)進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。維修服務(wù)維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類,定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務(wù)項目所規(guī)定的維修類別進(jìn)行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。供應(yīng)服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。檢測服務(wù)為使產(chǎn)品能按設(shè)計規(guī)定有效運轉(zhuǎn)所進(jìn)行的測試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的**儀器儀表裝置。由于檢測服務(wù)的工作量日益繁重,各種**儀表也日益增多,檢測服務(wù)趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測試中心。技術(shù)文獻(xiàn)服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設(shè)計資料等有關(guān)技術(shù)文件。培訓(xùn)服務(wù)為用戶培訓(xùn)操作和維修人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理,幫助用戶掌握操作技術(shù)和維護(hù)保養(yǎng)常識等,有時還可在產(chǎn)品的模擬器或?qū)嵨锷线M(jìn)行實際的操作訓(xùn)練。組織措施編輯隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善,技術(shù)精度和復(fù)雜程度不斷提高。在技術(shù)咨詢合同履行過程中,委托方要向顧問方提供技術(shù)資料。
技術(shù)服務(wù)已從單純的售后服務(wù)發(fā)展為售前服務(wù),即在新產(chǎn)品的設(shè)計論證階段就將技術(shù)服務(wù)的要求列為一項重要內(nèi)容,并隨著設(shè)計、試制和生產(chǎn)階段的進(jìn)行而逐步具體化,因此在產(chǎn)品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術(shù)服務(wù)。但對一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務(wù)的方式。技術(shù)服務(wù)的組織形式,視產(chǎn)品使用復(fù)雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設(shè)立專職的或兼營的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。對于使用復(fù)雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品,還可建立服務(wù)公司或服務(wù)中心。為提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)及時把來自用戶的各種信息反饋到設(shè)計、工藝和檢查等專業(yè)部門,形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。技術(shù)咨詢服務(wù)具有以下特點:一是提供技術(shù)服務(wù)的被委托方為科研機(jī)構(gòu)、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員,他們掌握專門科技知識和專門技藝,可同時或先后為多家委托方提供技術(shù)服務(wù)。二是技術(shù)服務(wù)確立的一種特殊的知識型勞務(wù)關(guān)系,受托方提供的是一種可重復(fù)性的智力勞務(wù),不具有科技開發(fā)、技術(shù)**所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術(shù)問題,收取一定報酬。一般是指咨詢方根據(jù)委托方對某一技術(shù)課題的。平谷區(qū)通用技術(shù)咨詢客戶至上
提供特定技術(shù)項目成果一方為被委托方即顧問方。大興區(qū)先進(jìn)技術(shù)咨詢誠信經(jīng)營
北京鼎億互聯(lián)科技有限公司提供技術(shù)咨詢服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)的蓬勃發(fā)展,隨著產(chǎn)品、方案的知識含量越來越高,借助于互聯(lián)網(wǎng),提供咨詢服務(wù)的交易效率可以**提高?;ヂ?lián)網(wǎng)實驗室董事長、首席分析家方興東曾說網(wǎng)絡(luò)社會化觸發(fā)咨詢業(yè)變革是咨詢業(yè)發(fā)展的根源。他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)咨詢處于技術(shù)供應(yīng)商、客戶、社會之間的中間地帶,具有自己獨特的價值點,比如全局性的專業(yè)研究與知識積累;豐富繁雜的應(yīng)用經(jīng)驗積累和第三方的位勢價值。2001年無疑是電子商務(wù)的圈地運動年。因此,中國IT咨詢業(yè)完全存在著與90年代初“聯(lián)想”在PC市場那樣出大品牌的一個較好機(jī)會。1、技術(shù)咨詢的內(nèi)容很普遍。技術(shù)咨詢的內(nèi)容有項目的可行性研究、效益分析、工程設(shè)計、施工、監(jiān)督、監(jiān)測及鑒定、設(shè)備的訂購、竣工驗收等。2、技術(shù)咨詢有利于技術(shù)落后的國家找到性價比較高的技術(shù)。一些技術(shù)比較落后的國家,由于科技力量不足或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗,聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務(wù),可以避免走彎路或浪費資金。這是因為咨詢公司掌握豐富的知識、經(jīng)驗和技術(shù)情報,可以幫助委托方選擇先進(jìn)適用的技術(shù),找到可靠的技術(shù)出讓方,用比較合理的價格購到較好質(zhì)量的機(jī)器設(shè)備等。委托方接受技術(shù)咨詢要支付咨詢費。大興區(qū)先進(jìn)技術(shù)咨詢誠信經(jīng)營
北京鼎億互聯(lián)科技有限公司致力于機(jī)械及行業(yè)設(shè)備,以科技創(chuàng)新實現(xiàn)***管理的追求。北京鼎億互聯(lián)科技擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊,以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供技術(shù)開發(fā),產(chǎn)品設(shè)計,軟件開發(fā),計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)。北京鼎億互聯(lián)科技繼續(xù)堅定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長,又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。北京鼎億互聯(lián)科技始終關(guān)注機(jī)械及行業(yè)設(shè)備行業(yè)。滿足市場需求,提高產(chǎn)品價值,是我們前行的力量。