技術(shù)咨詢服務(wù)是普及科學(xué)技術(shù)的一種形式。常見(jiàn)的方式是先由個(gè)人或企事業(yè)單位提出問(wèn)題,再由科技人員提供答案,可以面談,也可以用信函溝通??萍甲稍円话惴殖WR(shí)咨詢和技術(shù)咨詢兩種。前者重點(diǎn)在宣傳普及科學(xué)常識(shí)上,后者重點(diǎn)在解決技術(shù)難題上,有時(shí)還可能發(fā)展成科技攻關(guān)。我國(guó)城鄉(xiāng)已經(jīng)出現(xiàn)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的科技咨詢機(jī)構(gòu)。隨著科技市場(chǎng)的發(fā)展,一部分科技咨詢已經(jīng)由無(wú)償服務(wù)變成有償服務(wù)。[1]科技咨詢是由具有現(xiàn)代自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)專業(yè)知識(shí)并熟悉咨詢業(yè)務(wù)的**組成的**的智力團(tuán)體,以科學(xué)為依據(jù),以信息為基礎(chǔ),綜合利用科學(xué)知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、信息,采用現(xiàn)代科學(xué)方法和先進(jìn)手段,進(jìn)行調(diào)研、分析、研究、預(yù)測(cè),客觀公正地提供委托項(xiàng)目的咨詢成果,為****、企事業(yè)單位和各類社會(huì)組織及各階層客戶的決策、運(yùn)作提供智力服務(wù)。顧問(wèn)方以其專門的知識(shí)、信息、技能、經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用科學(xué)方法和先進(jìn)手段。懷柔區(qū)什么是技術(shù)咨詢承諾守信
技術(shù)咨詢的內(nèi)容有項(xiàng)目的可行性研究、效益分析、工程設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)督、監(jiān)測(cè)及鑒定、設(shè)備的訂購(gòu)、竣工驗(yàn)收等。2、技術(shù)咨詢有利于技術(shù)落后的國(guó)家找到性價(jià)比較高的技術(shù)。一些技術(shù)比較落后的國(guó)家,由于科技力量不足或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗(yàn),聘請(qǐng)外國(guó)工程咨詢公司提供咨詢服務(wù),可以避免走彎路或浪費(fèi)資金。這是因?yàn)樽稍児菊莆肇S富的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)情報(bào),可以幫助委托方選擇先進(jìn)適用的技術(shù),找到可靠的技術(shù)出讓方,用比較合理的價(jià)格購(gòu)到較好質(zhì)量的機(jī)器設(shè)備等。委托方接受技術(shù)咨詢要支付咨詢費(fèi),但由于咨詢而節(jié)約的資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)支付的咨詢費(fèi),因而總的來(lái)說(shuō),技術(shù)咨詢對(duì)委托方仍然是有利的。3、技術(shù)咨詢的專業(yè)化程度比較高。在國(guó)際上,技術(shù)咨詢大多由行業(yè)團(tuán)體進(jìn)行。目前,在發(fā)達(dá)國(guó)家大都有咨詢工程師協(xié)會(huì)或聯(lián)合會(huì)等,在許多發(fā)展中國(guó)家也有相當(dāng)數(shù)量的咨詢公司。技術(shù)咨詢的內(nèi)容主要包括:政策咨詢、管理決策咨詢、工程咨詢、專業(yè)咨詢和信息咨詢五種類型。技術(shù)咨詢的形式有技術(shù)傳授、技能交流、技術(shù)規(guī)劃、技術(shù)評(píng)估、技術(shù)培訓(xùn)等,它是技術(shù)貿(mào)易活動(dòng)中的一個(gè)基本形式。開(kāi)展技術(shù)咨詢的機(jī)構(gòu)都具有學(xué)科專業(yè)齊全、人才薈萃、信息暢通、態(tài)度客觀的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),他們從整體出發(fā)。密云區(qū)品質(zhì)技術(shù)咨詢口碑推薦技術(shù)咨詢服務(wù)是通過(guò)簽訂技術(shù)咨詢合同來(lái)進(jìn)行。
技術(shù)服務(wù)已從單純的售后服務(wù)發(fā)展為售前服務(wù),即在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)論證階段就將技術(shù)服務(wù)的要求列為一項(xiàng)重要內(nèi)容,并隨著設(shè)計(jì)、試制和生產(chǎn)階段的進(jìn)行而逐步具體化,因此在產(chǎn)品交付使用時(shí)就能提供一整套基本完善的技術(shù)服務(wù)。但對(duì)一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務(wù)的方式。技術(shù)服務(wù)的組織形式,視產(chǎn)品使用復(fù)雜程度和市場(chǎng)占有率而定。企業(yè)一般設(shè)立專職的或兼營(yíng)的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)于使用復(fù)雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品,還可建立服務(wù)公司或服務(wù)中心。為提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)及時(shí)把來(lái)自用戶的各種信息反饋到設(shè)計(jì)、工藝和檢查等專業(yè)部門,形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。技術(shù)咨詢服務(wù)具有以下特點(diǎn):一是提供技術(shù)服務(wù)的被委托方為科研機(jī)構(gòu)、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員,他們掌握專門科技知識(shí)和專門技藝,可同時(shí)或先后為多家委托方提供技術(shù)服務(wù)。二是技術(shù)服務(wù)確立的一種特殊的知識(shí)型勞務(wù)關(guān)系,受托方提供的是一種可重復(fù)性的智力勞務(wù),不具有科技開(kāi)發(fā)、技術(shù)**所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術(shù)問(wèn)題,收取一定報(bào)酬。
技術(shù)咨詢的形式有技術(shù)傳授、技能交流、技術(shù)規(guī)劃、技術(shù)評(píng)估、技術(shù)培訓(xùn)等,它是技術(shù)貿(mào)易活動(dòng)中的一個(gè)基本形式。開(kāi)展技術(shù)咨詢的機(jī)構(gòu)都具有學(xué)科專業(yè)齊全、人才薈萃、信息暢通、態(tài)度客觀的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),他們從整體出發(fā),對(duì)許多經(jīng)濟(jì)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行綜合分析和**會(huì)診,提出較***而又科學(xué)可行的方案或措施,供**或企業(yè)決策參考。因此,技術(shù)咨詢與服務(wù)是使決策科學(xué)化的一種有效形式。技術(shù)咨詢可以從規(guī)劃、設(shè)計(jì)一直延伸到部署和投產(chǎn)后的階段,幫助客戶掌握運(yùn)用中間件技術(shù)構(gòu)建企業(yè)應(yīng)用的***知識(shí),節(jié)省開(kāi)發(fā)時(shí)間及費(fèi)用,降低應(yīng)用開(kāi)發(fā)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。采用新技術(shù),開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,特別是開(kāi)發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品時(shí)會(huì)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn),將有可能給現(xiàn)有投資成本造成損失,并決定著在新的運(yùn)作環(huán)境下業(yè)務(wù)和系統(tǒng)功能的復(fù)雜程度。通過(guò)技術(shù)**技術(shù)咨詢會(huì)幫助客戶針對(duì)新技術(shù)的特點(diǎn)和具體的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行詳細(xì)地論證和評(píng)估,降低新技術(shù)和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。1、技術(shù)咨詢的內(nèi)容很***。技術(shù)咨詢的內(nèi)容有項(xiàng)目的可行性研究、效益分析、工程設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)督、監(jiān)測(cè)及鑒定、設(shè)備的訂購(gòu)、竣工驗(yàn)收等。2、技術(shù)咨詢有利于技術(shù)落后的國(guó)家找到性價(jià)比較高的技術(shù)。一些技術(shù)比較落后的國(guó)家。通過(guò)調(diào)查研究,寫出技術(shù)咨詢合同,提出建議或幾種可供選擇的方案,供委托方?jīng)Q策時(shí)參考。
技術(shù)咨詢服務(wù)包括7個(gè)方面的內(nèi)容。信息服務(wù)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時(shí)取得用戶對(duì)產(chǎn)品的各種意見(jiàn)和要求,指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務(wù)根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場(chǎng)或安裝地點(diǎn)(或指導(dǎo)用戶)進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。維修服務(wù)維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類,定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計(jì)劃和服務(wù)項(xiàng)目所規(guī)定的維修類別進(jìn)行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運(yùn)輸和使用過(guò)程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。供應(yīng)服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。檢測(cè)服務(wù)為使產(chǎn)品能按設(shè)計(jì)規(guī)定有效運(yùn)轉(zhuǎn)所進(jìn)行的測(cè)試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的**儀器儀表裝置。由于檢測(cè)服務(wù)的工作量日益繁重,各種**儀表也日益增多,檢測(cè)服務(wù)趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測(cè)試中心。技術(shù)文獻(xiàn)服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品說(shuō)明書、使用說(shuō)明書、維修手冊(cè)以及易損件、備件設(shè)計(jì)資料等有關(guān)技術(shù)文件。培訓(xùn)服務(wù)為用戶培訓(xùn)操作和維修人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理,幫助用戶掌握操作技術(shù)和維護(hù)保養(yǎng)常識(shí)等,有時(shí)還可在產(chǎn)品的模擬器或?qū)嵨锷线M(jìn)行實(shí)際的操作訓(xùn)練。組織措施編輯隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善,技術(shù)精度和復(fù)雜程度不斷提高。利用自身的信息優(yōu)勢(shì),為委托方提供技術(shù)選用的建議和解決方案。大興區(qū)智能技術(shù)咨詢售后保障
提供特定技術(shù)項(xiàng)目成果一方為被委托方即顧問(wèn)方。懷柔區(qū)什么是技術(shù)咨詢承諾守信
北京鼎億互聯(lián)科技有限公司提供技術(shù)咨詢服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)的蓬勃發(fā)展,隨著產(chǎn)品、方案的知識(shí)含量越來(lái)越高,借助于互聯(lián)網(wǎng),提供咨詢服務(wù)的交易效率可以**提高?;ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室董事長(zhǎng)、首席分析家方興東曾說(shuō)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化觸發(fā)咨詢業(yè)變革是咨詢業(yè)發(fā)展的根源。他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)咨詢處于技術(shù)供應(yīng)商、客戶、社會(huì)之間的中間地帶,具有自己獨(dú)特的價(jià)值點(diǎn),比如全局性的專業(yè)研究與知識(shí)積累;豐富繁雜的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)積累和第三方的位勢(shì)價(jià)值。2001年無(wú)疑是電子商務(wù)的圈地運(yùn)動(dòng)年。因此,中國(guó)IT咨詢業(yè)完全存在著與90年代初“聯(lián)想”在PC市場(chǎng)那樣出大品牌的一個(gè)較好機(jī)會(huì)。1、技術(shù)咨詢的內(nèi)容很普遍。技術(shù)咨詢的內(nèi)容有項(xiàng)目的可行性研究、效益分析、工程設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)督、監(jiān)測(cè)及鑒定、設(shè)備的訂購(gòu)、竣工驗(yàn)收等。2、技術(shù)咨詢有利于技術(shù)落后的國(guó)家找到性價(jià)比較高的技術(shù)。一些技術(shù)比較落后的國(guó)家,由于科技力量不足或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗(yàn),聘請(qǐng)外國(guó)工程咨詢公司提供咨詢服務(wù),可以避免走彎路或浪費(fèi)資金。這是因?yàn)樽稍児菊莆肇S富的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)情報(bào),可以幫助委托方選擇先進(jìn)適用的技術(shù),找到可靠的技術(shù)出讓方,用比較合理的價(jià)格購(gòu)到較好質(zhì)量的機(jī)器設(shè)備等。委托方接受技術(shù)咨詢要支付咨詢費(fèi)。懷柔區(qū)什么是技術(shù)咨詢承諾守信
北京鼎億互聯(lián)科技有限公司位于雁棲經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)雁棲大街13號(hào)。公司業(yè)務(wù)分為技術(shù)開(kāi)發(fā),產(chǎn)品設(shè)計(jì),軟件開(kāi)發(fā),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司從事機(jī)械及行業(yè)設(shè)備多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批**的專業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。北京鼎億互聯(lián)科技秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。