技術(shù)咨詢,是主要用于管理和處理信息所采用的各種技術(shù)的總稱。它主要是應(yīng)用計(jì)算機(jī)科學(xué)和通信技術(shù)來設(shè)計(jì)、開發(fā)、安裝和實(shí)施信息系統(tǒng)及應(yīng)用軟件。它也常被稱為信息和通信技術(shù)(InformationandCommunicationsTechnology,ICT)。主要包括傳感技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)。信息技術(shù)的研究包括科學(xué),技術(shù),工程以及管理等學(xué)科,這些學(xué)科在信息的管理,傳遞和處理中的應(yīng)用,相關(guān)的軟件和設(shè)備及其相互作用。信息技術(shù)信息技術(shù)的應(yīng)用包括計(jì)算機(jī)硬件和軟件,網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù),應(yīng)用軟件開發(fā)工具等。計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)普及以來,人們?nèi)找嫫毡榈氖褂糜?jì)算機(jī)來生產(chǎn)、處理、交換和傳播各種形式的信息(如書籍、商業(yè)文件、報(bào)刊、唱片、電影、電視節(jié)目、語音、圖形、影像等)。技術(shù)咨詢,是對(duì)特定技術(shù)項(xiàng)目提供可行性論證。懷柔區(qū)多功能技術(shù)咨詢技術(shù)指導(dǎo)
技術(shù)服務(wù)已從單純的售后服務(wù)發(fā)展為售前服務(wù),即在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)論證階段就將技術(shù)服務(wù)的要求列為一項(xiàng)重要內(nèi)容,并隨著設(shè)計(jì)、試制和生產(chǎn)階段的進(jìn)行而逐步具體化,因此在產(chǎn)品交付使用時(shí)就能提供一整套基本完善的技術(shù)服務(wù)。但對(duì)一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務(wù)的方式。技術(shù)服務(wù)的組織形式,視產(chǎn)品使用復(fù)雜程度和市場(chǎng)占有率而定。企業(yè)一般設(shè)立專職的或兼營的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)于使用復(fù)雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品,還可建立服務(wù)公司或服務(wù)中心。為提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)及時(shí)把來自用戶的各種信息反饋到設(shè)計(jì)、工藝和檢查等專業(yè)部門,形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。技術(shù)咨詢服務(wù)具有以下特點(diǎn):一是提供技術(shù)服務(wù)的被委托方為科研機(jī)構(gòu)、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員,他們掌握專門科技知識(shí)和專門技藝,可同時(shí)或先后為多家委托方提供技術(shù)服務(wù)。二是技術(shù)服務(wù)確立的一種特殊的知識(shí)型勞務(wù)關(guān)系,受托方提供的是一種可重復(fù)性的智力勞務(wù),不具有科技開發(fā)、技術(shù)**所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術(shù)問題,收取一定報(bào)酬。通州區(qū)先進(jìn)技術(shù)咨詢品質(zhì)保障技術(shù)咨詢(Technology Consulting)。
技術(shù)咨詢服務(wù)包括7個(gè)方面的內(nèi)容。信息服務(wù)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時(shí)取得用戶對(duì)產(chǎn)品的各種意見和要求,指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務(wù)根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場(chǎng)或安裝地點(diǎn)(或指導(dǎo)用戶)進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。維修服務(wù)維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類,定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計(jì)劃和服務(wù)項(xiàng)目所規(guī)定的維修類別進(jìn)行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運(yùn)輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。供應(yīng)服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。檢測(cè)服務(wù)為使產(chǎn)品能按設(shè)計(jì)規(guī)定有效運(yùn)轉(zhuǎn)所進(jìn)行的測(cè)試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的**儀器儀表裝置。由于檢測(cè)服務(wù)的工作量日益繁重,各種**儀表也日益增多,檢測(cè)服務(wù)趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測(cè)試中心。技術(shù)文獻(xiàn)服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品說明書、使用說明書、維修手冊(cè)以及易損件、備件設(shè)計(jì)資料等有關(guān)技術(shù)文件。培訓(xùn)服務(wù)為用戶培訓(xùn)操作和維修人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理,幫助用戶掌握操作技術(shù)和維護(hù)保養(yǎng)常識(shí)等,有時(shí)還可在產(chǎn)品的模擬器或?qū)嵨锷线M(jìn)行實(shí)際的操作訓(xùn)練。組織措施編輯隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善,技術(shù)精度和復(fù)雜程度不斷提高。
與傳統(tǒng)的咨詢業(yè)不同的是,IT咨詢業(yè)將管理思想、全新的商業(yè)模式與現(xiàn)代IT技術(shù)手段相結(jié)合,為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域的咨詢與服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化觸發(fā)了IT咨詢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。尤其在中國,“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”成為基本國策,作為全球化的重要對(duì)策以及刺激內(nèi)需拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的重要手段,未來5—10年將形成中國信息化的高潮。IT咨詢的需求已經(jīng)明顯啟動(dòng),但大多數(shù)需求還是處于模糊的萌芽狀態(tài),市場(chǎng)也是十分分散,包括系統(tǒng)集成公司、技術(shù)公司、傳統(tǒng)咨詢公司甚至一些網(wǎng)站都在從事一定的咨詢業(yè)務(wù),分割一定的市場(chǎng)。雖然IT咨詢?cè)趪鴥?nèi)才剛剛起步,也存在不少問題,許多人對(duì)它還是充滿信心。從全球范圍來看,網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展勢(shì)頭方興未艾。全球24個(gè)主要互聯(lián)網(wǎng)資訊業(yè)的公司收入在一年內(nèi)翻了一番,接近30億美元。據(jù)有關(guān)預(yù)測(cè)IT咨詢市場(chǎng)的規(guī)模將從1999年的106億增加到2003年的648億美元。在這種形式下,中國的IT咨詢市場(chǎng)不得不讓人看好。利用自身的信息優(yōu)勢(shì),為委托方提供技術(shù)選用的建議和解決方案。
j技術(shù)咨詢意思是通過某些人頭腦中所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問、參謀和外腦的作用。咨詢一詞拉丁語為consultatio,意為商討、協(xié)商。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個(gè)詞,咨是商量,詢是詢問,后來逐漸形成一個(gè)復(fù)合詞,具有以供詢問、謀劃、商量、磋商等意思。作為一項(xiàng)具有參謀、服務(wù)性的社會(huì)活動(dòng),在***、***、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中發(fā)展起來,已成為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、***活動(dòng)中輔助決策的重要手段,并逐漸形成一門應(yīng)用性軟科學(xué)。咨詢服務(wù)是一種顧問及相應(yīng)的客戶服務(wù)活動(dòng),其內(nèi)容是為客戶提供咨詢服務(wù),這種服務(wù)的性質(zhì)和范圍通過與客戶協(xié)商確定,客戶(請(qǐng)教方或咨詢方)提出問題或疑難,服務(wù)主體(答疑方或服務(wù)人)給出建議或解決方案,雙方通過協(xié)議對(duì)彼此的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行約定。技術(shù)咨詢包括經(jīng)濟(jì)技術(shù)預(yù)測(cè)、專題調(diào)查。豐臺(tái)區(qū)專業(yè)技術(shù)咨詢承諾守信
包括有關(guān)科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的軟科學(xué)研究項(xiàng)目及專業(yè)性技術(shù)項(xiàng)目。懷柔區(qū)多功能技術(shù)咨詢技術(shù)指導(dǎo)
技術(shù)咨詢服務(wù)是普及科學(xué)技術(shù)的一種形式。常見的方式是先由個(gè)人或企事業(yè)單位提出問題,再由科技人員提供答案,可以面談,也可以用信函溝通??萍甲稍円话惴殖WR(shí)咨詢和技術(shù)咨詢兩種。前者重點(diǎn)在宣傳普及科學(xué)常識(shí)上,后者重點(diǎn)在解決技術(shù)難題上,有時(shí)還可能發(fā)展成科技攻關(guān)。我國城鄉(xiāng)已經(jīng)出現(xiàn)數(shù)以萬計(jì)的科技咨詢機(jī)構(gòu)。隨著科技市場(chǎng)的發(fā)展,一部分科技咨詢已經(jīng)由無償服務(wù)變成有償服務(wù)。[1]科技咨詢是由具有現(xiàn)代自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)專業(yè)知識(shí)并熟悉咨詢業(yè)務(wù)的**組成的**的智力團(tuán)體,以科學(xué)為依據(jù),以信息為基礎(chǔ),綜合利用科學(xué)知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、信息,采用現(xiàn)代科學(xué)方法和先進(jìn)手段,進(jìn)行調(diào)研、分析、研究、預(yù)測(cè),客觀公正地提供委托項(xiàng)目的咨詢成果,為****、企事業(yè)單位和各類社會(huì)組織及各階層客戶的決策、運(yùn)作提供智力服務(wù)。懷柔區(qū)多功能技術(shù)咨詢技術(shù)指導(dǎo)
北京鼎億互聯(lián)科技有限公司致力于機(jī)械及行業(yè)設(shè)備,以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)***管理的追求。公司自創(chuàng)立以來,投身于技術(shù)開發(fā),產(chǎn)品設(shè)計(jì),軟件開發(fā),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù),是機(jī)械及行業(yè)設(shè)備的主力軍。北京鼎億互聯(lián)科技繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長,又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。北京鼎億互聯(lián)科技始終關(guān)注機(jī)械及行業(yè)設(shè)備市場(chǎng),以敏銳的市場(chǎng)洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長共贏。