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來源: 發(fā)布時間:2020-10-21

經(jīng)過一段時間管理咨詢項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)的沉淀,不少咨詢機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識到這個行業(yè)是個挑戰(zhàn)性與艱難性并存、機(jī)遇與基礎(chǔ)兼具的行業(yè),它容不得半點(diǎn)虛假,需要的是**的學(xué)識與專業(yè)的精神,開闊的視野與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?。我們可以將此歸結(jié)為信息力、邏輯力與變革力,正是這三大能力成就了麥肯錫、科爾尼、羅蘭貝格、埃森哲等巨頭的咨詢神話。在開放之初的崇洋心態(tài)和管理經(jīng)驗(yàn)缺乏的狀況下,跨國咨詢公司和部分西化的本土咨詢公司,簡單照搬西方管理思想和管理工具,確實(shí)可以贏得一時的市場,但是歸根到底,創(chuàng)新中國式的管理思想和管理工具才是硬道理。管理思想的形成和管理工具體系的完善非一朝一夕之功,簡單地輕視西方管理思想和管理工具體系的完整性和邏輯性是一個常識性錯誤。國內(nèi)的中小企業(yè)是是有潛力開展咨詢業(yè)的市場。虹口區(qū)專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)歡迎選購

戰(zhàn)略咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)中的比較高層次。主要是為企業(yè)提供戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、競爭策略、業(yè)務(wù)領(lǐng)域分析與規(guī)劃設(shè)計(jì)等服務(wù),同時也面向提供政策決策。由于從業(yè)風(fēng)險較大,專門公司較少。管理咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的層。包括:投資咨詢業(yè)務(wù),主要從事投資的可行性分析,項(xiàng)目論證等,現(xiàn)代的咨詢公司有摩根斯坦利、高盛和美林等;人力資源咨詢,主要圍繞企業(yè)的人力資源管理,如企業(yè)流程再造、薪資體系設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)管理體系建設(shè)、人力資源開發(fā)培訓(xùn)等;營銷咨詢業(yè)務(wù),主要是對企業(yè)市場營銷的各種策略、營銷組織體系進(jìn)行設(shè)計(jì)或評價,此外也組織營銷方面的培訓(xùn);財(cái)務(wù)會計(jì)咨詢,主要是為企業(yè)提供會計(jì)、審計(jì)、資產(chǎn)評估和稅務(wù)等方面的咨詢服務(wù);管理信息化咨詢是對企業(yè)管理進(jìn)行一次的系統(tǒng)改造。該領(lǐng)域國際上的咨詢公司就是安盛及國際"五大"會計(jì)公司中的管理咨詢部。奉賢區(qū)品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)本土的咨詢公司和國外咨詢公司的業(yè)務(wù)基本不重疊。

面對我國加入世貿(mào)組織的有利形勢,咨詢業(yè)將會得到較快的發(fā)展,作為知識密集型產(chǎn)業(yè)的咨詢業(yè),在經(jīng)濟(jì)生活中的作用會越來越突出。咨詢產(chǎn)業(yè)在縱向可以劃分為三個層次,即信息咨詢業(yè)、管理咨詢業(yè)和戰(zhàn)略咨詢業(yè)。在每一個層次上又可以從橫向細(xì)分。信息咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)層。主要從事市場信息調(diào)查、收集、整理和分析業(yè)務(wù),為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確、完善的輔助信息。管理咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的層。包括:投資咨詢業(yè)務(wù),主要從事投資的可行性分析,項(xiàng)目論證等,現(xiàn)代的咨詢公司有摩根斯坦利、高盛和美林等;人力資源咨詢,主要圍繞企業(yè)的人力資源管理,如企業(yè)流程再造、薪資體系設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)管理體系建設(shè)、人力資源開發(fā)培訓(xùn)等;營銷咨詢業(yè)務(wù),主要是對企業(yè)市場營銷的各種策略、營銷組織體系進(jìn)行設(shè)計(jì)或評價,此外也組織營銷方面的培訓(xùn);財(cái)務(wù)會計(jì)咨詢,主要是為企業(yè)提供會計(jì)、審計(jì)、資產(chǎn)評估和稅務(wù)等方面的咨詢服務(wù);管理信息化咨詢是對企業(yè)管理進(jìn)行一次的系統(tǒng)改造。

在開放之初的崇洋心態(tài)和管理經(jīng)驗(yàn)缺乏的狀況下,跨國咨詢公司和部分西化的本土咨詢公司,簡單照搬西方管理思想和管理工具,確實(shí)可以贏得一時的市場,但是歸根到底,創(chuàng)新中國式的管理思想和管理工具才是硬道理。再看邏輯力,邏輯力說的是管理思想和系統(tǒng)實(shí)施工具。西方企業(yè)管理思想是在長期市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中、隨著企業(yè)的不斷成長逐漸完善形成的。細(xì)觀西方企業(yè)的成長和企業(yè)管理思想的演變歷程,從1900年代的直線部室制發(fā)育到1920年代的通用汽車實(shí)務(wù)理論和事業(yè)部制,從點(diǎn)狀產(chǎn)業(yè)思維、戰(zhàn)略思維、組織思維、人力資源、企業(yè)文化到有系統(tǒng)化思維的平衡計(jì)分卡等,現(xiàn)代管理思想的誕生也不過百年歷史,依然處于百花齊放、百家爭鳴的戰(zhàn)國時代,日本式的管理思想、美國式的管理思想、西歐式的管理思想和港臺式的管理思想難有高下之分。國有企業(yè)受體制限制,不愿搞咨詢。

速度是績效考核的一個方面,可以根據(jù)是否按時完成任務(wù)來評定。咨詢?nèi)藛T的速度對整個項(xiàng)目的進(jìn)展不造成影響非常重要。如有困難,必須提前提出來,全體項(xiàng)目小組成員一起來解決。一旦項(xiàng)目計(jì)劃定下來,咨詢?nèi)藛T就需要按計(jì)劃完成,其他重要的考核標(biāo)準(zhǔn)還有質(zhì)量和結(jié)果。我們通常采用的方法是先制定一個項(xiàng)目行動計(jì)劃,讓所有成員參與決定誰來做什么,什么時候完成,他們認(rèn)為其他成員的能力是什么。參與項(xiàng)目的顧問首先提出自己的觀點(diǎn),然后全體成員一起作出決定。另一種方法可先由項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和各位咨詢?nèi)藛T的能力先制定行動計(jì)劃,然后再根據(jù)其他成員的意見和建議加以調(diào)整和修改。重要的,我認(rèn)為一個咨詢公司要盡力做到鼓舞員工士氣,鼓勵員工自我完善,全心投入,為客戶提供比較好的服務(wù)。在這樣的文化氛圍下,咨詢顧問才能自我管理,成就真正的專業(yè)化。如果這些企業(yè)按正常比例的5%開展咨詢業(yè)務(wù)的話,足能使我國的咨詢業(yè)吃飽,并快速成長起來。嘉定區(qū)電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)價格優(yōu)惠

利益點(diǎn)和支持點(diǎn)等溝通要素。虹口區(qū)專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)歡迎選購

管理思想的形成和管理工具體系的完善非一朝一夕之功,簡單地輕視西方管理思想和管理工具體系的完整性和邏輯性是一個常識性錯誤。因此,在邏輯力上,跨國咨詢公司確實(shí)有其獨(dú)到之處,本土咨詢公司在邏輯力上存在分化傾向,一類是號稱“學(xué)院派”的,其實(shí)就是全盤西化派,一幫手無寸鐵的MBA窮書生把西方管理工具奉為經(jīng)典,背個滾瓜爛熟,立足于與跨國咨詢公司同質(zhì)化競爭,尤其在不太需要全球信息能力的咨詢領(lǐng)域,降低客戶期望值,把推動客戶管理變革提升變成了為客戶提供“勞務(wù)外包”,公司變成了報(bào)告生產(chǎn)線,缺乏自主思想,這種本土咨詢公司并無真正的發(fā)展空間。另一類本土咨詢公司雖然有著原創(chuàng)的系統(tǒng)管理思想,但缺乏精細(xì)的產(chǎn)品和邏輯一致的工具體系,恰好比中醫(yī)抓藥,藥不治病治病,面臨產(chǎn)品體系建設(shè)的重大難關(guān)需要攻克。虹口區(qū)專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)歡迎選購

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