在發(fā)達(dá)國家，特別是在美國，集中在某一中心地點(diǎn)進(jìn)行的計(jì)算機(jī)輔助電話訪問比傳統(tǒng)的電話訪問更為普遍。國內(nèi)有少數(shù)調(diào)查公司采用。計(jì)算機(jī)輔助電話訪問使用一份按計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)方法設(shè)計(jì)的問卷，用電話向被調(diào)查者進(jìn)行訪問。計(jì)算機(jī)問卷可以利用大型機(jī)、微型機(jī)或個(gè)人用計(jì)算機(jī)來設(shè)計(jì)生成，調(diào)查員坐在CRT終端（與總控計(jì)算機(jī)相聯(lián)的帶屏幕和鍵盤的終端設(shè)備）對面，頭戴小型耳機(jī)式電話。CRT代替了問卷、答案紙和鉛筆。通過計(jì)算機(jī)撥打所要的號碼，電話接通之后，調(diào)查員就讀出CRT屏幕上顯示出的**題并直接將被調(diào)查者的回答（用號碼表示）用鍵盤記入計(jì)算機(jī)的記憶庫之中。計(jì)算機(jī)會系統(tǒng)地指引調(diào)查員工作。在CRT屏幕上，一個(gè)**題只出現(xiàn)一次。計(jì)算機(jī)會檢查答案的適當(dāng)性和一致性。數(shù)據(jù)的收集過程是自然的、平穩(wěn)的，而且訪問時(shí)間縮減，數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了加強(qiáng)，數(shù)據(jù)的編碼和錄入等過程也不再需要。由于回答是直接輸入計(jì)算機(jī)的，關(guān)于數(shù)據(jù)收集和結(jié)果的階段性的和的報(bào)告幾乎可以立刻就得到。國內(nèi)的中小企業(yè)是是有潛力開展咨詢業(yè)的市場。崇明區(qū)專業(yè)市場調(diào)研選擇
總經(jīng)理室不應(yīng)做好市場調(diào)研的策劃、組織、指導(dǎo)、控制工作，還必須做好二手信息的收集研究工作。很多中小企業(yè)雖然訂有各種專業(yè)報(bào)刊雜志，擁有自己的網(wǎng)站，但并未能有效地利用這些寶貴的資源，從中淘金。專業(yè)報(bào)刊雜志也并非多多益善，訂幾種綜合性、性的即可。通過專業(yè)報(bào)刊雜志，公司可以盡快地了解業(yè)界動態(tài)。自己的網(wǎng)站應(yīng)有效利用，利用網(wǎng)絡(luò)可以便捷地查詢各種有用信息;網(wǎng)上傳播省時(shí)省力，當(dāng)前很多專業(yè)的市調(diào)公司已開始利用網(wǎng)站開展調(diào)研活動，中小企業(yè)為什么不可以利用自己的網(wǎng)站進(jìn)行市場調(diào)研呢?地方報(bào)紙及營銷類雜志不可或缺，一些中小企業(yè)對專業(yè)報(bào)刊雜志還是相當(dāng)重視的，但對地方報(bào)紙及營銷類雜志卻不那么熱情，這種作法有些欠妥。很多中小型企業(yè)的產(chǎn)品供當(dāng)?shù)丶爸苓吺袌?，地方?bào)紙是我們的耳目，有助于我們了解發(fā)生在身邊的人和事。營銷類雜志則向公司打開了一扇學(xué)習(xí)別人市場調(diào)研和營銷經(jīng)驗(yàn)的窗口，只有虛心學(xué)習(xí)，才能有所進(jìn)步。崇明區(qū)市場調(diào)研優(yōu)點(diǎn)國外咨詢公司以往的主要客戶多為跨國公司。
提供正確的市場信息，可以了解市場可能的變化趨勢以及消費(fèi)者潛在購買動機(jī)和需求，有助于營銷者識別有利可圖的市場機(jī)會，為企業(yè)提供發(fā)展新契機(jī)市場競爭的發(fā)展變化日益激烈化，不斷地發(fā)生變化，而促使市場發(fā)生變化的原因很多，在產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關(guān)、經(jīng)濟(jì)、文化、地理?xiàng)l件等市場環(huán)境因素。這兩類因素往往又是相互聯(lián)系和相互影響的，而且不斷地發(fā)生變化。企業(yè)為適應(yīng)這種變化，就只有通過的市場調(diào)查，及時(shí)地了解各種市場因素和市場環(huán)境因素的變化，從而有針對性地采取措施，通過對市場因素，如價(jià)格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、廣告等的調(diào)整，去應(yīng)付市場競爭。對于企業(yè)來說，能否及時(shí)了解市場變化情況，并適時(shí)適當(dāng)?shù)夭扇?yīng)變措施，是企業(yè)能否取勝的關(guān)鍵。
市場調(diào)研（marketresearch）是一種把消費(fèi)者及公共部門和市場聯(lián)系起來的特定活動一一這些信息用以識別和界定市場營銷機(jī)會和問題，產(chǎn)生、改進(jìn)和評價(jià)營銷活動，監(jiān)控營銷績效，增進(jìn)對營銷過程的理解。市場調(diào)研實(shí)際上是一項(xiàng)尋求市場與企業(yè)之間“共諧”的過程。市場調(diào)研猶如婚前健康檢查，如果忽略它，就可能產(chǎn)生不健康的嬰兒，到那時(shí)再一擲千金搞銷售，又能起多大作用？因?yàn)槭袌鰻I銷的觀念意味著消費(fèi)者的需求應(yīng)該予以滿足，所以公司內(nèi)部人士一定要聆聽消費(fèi)者的呼聲，通過市場調(diào)研，“傾聽”消費(fèi)者的聲音。當(dāng)然，營銷調(diào)研信息也包括除消費(fèi)者之外的其他實(shí)體的信息。市場調(diào)研對于營銷管理來說其重要性猶如偵查之對于指揮。不做系統(tǒng)客觀的市場調(diào)研與預(yù)測，憑經(jīng)驗(yàn)或不夠完備的信息，就作出種種營銷決策是非常危險(xiǎn)的，也是十分落后的行為。不同的咨詢公司應(yīng)根據(jù)自己的專長找準(zhǔn)市場定位，還要不斷地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù)，增加咨詢服務(wù)范圍。
市場調(diào)研是一項(xiàng)繁雜的工作，即便是具備的市場部門、專職的市調(diào)人員的大公司，市場調(diào)研工作也不是由市調(diào)人員“包干到底”的，市調(diào)人員的工作是負(fù)責(zé)策劃、組織、指導(dǎo)、控制調(diào)研活動，對中小企業(yè)而言，具體執(zhí)行工作可借助于銷售人員。銷售人員是沖鋒在線的戰(zhàn)士，他們了解“敵情”，也是需要了解“敵情”的人，借助銷售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財(cái)力，起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對市場的了解。經(jīng)銷商或代理商在做好本地市場這一基本愿望上是與公司完全一致的，在這一前提下，公司可以策劃、指導(dǎo)經(jīng)銷商或代理商做好本地區(qū)的市場調(diào)研工作，包括本地區(qū)基本狀況、消費(fèi)者狀況、競爭品牌狀況調(diào)查、以及當(dāng)?shù)孛浇闋顩r調(diào)查、當(dāng)?shù)?、民間活動調(diào)查等;同時(shí)，實(shí)施“動態(tài)企劃”，抓住機(jī)會，巧妙借勢，做好在當(dāng)?shù)氐膹V告、促銷活動。這樣不僅解決了調(diào)研的一大難題，也有助于鞏固雙方的合作關(guān)系。本土的咨詢公司和國外咨詢公司的業(yè)務(wù)基本不重疊。徐匯區(qū)如何市場調(diào)研優(yōu)點(diǎn)
利益點(diǎn)和支持點(diǎn)等溝通要素。崇明區(qū)專業(yè)市場調(diào)研選擇
有助于了解當(dāng)前相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，為改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營活動提供信息當(dāng)今世界，科技發(fā)展迅速，新發(fā)明、新創(chuàng)造、新技術(shù)和新產(chǎn)品層出不窮，日新月異。這種技術(shù)的進(jìn)步自然會在商品市場上以產(chǎn)品的形式反映出來。通過市場調(diào)查，可以得到有助于我們及時(shí)地了解市場經(jīng)濟(jì)動態(tài)和科技信息的資料信息，為企業(yè)提供的市場情報(bào)和技術(shù)生產(chǎn)情報(bào)，以便更好地學(xué)習(xí)和吸取同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)，提高人員的技術(shù)水平，提高企業(yè)的管理水平，從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量，加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代，增強(qiáng)產(chǎn)品和企業(yè)的競爭力，保障企業(yè)的生存和發(fā)展。整體宣傳策略需要，為企業(yè)市場地位和產(chǎn)品宣傳等提供信息和支持。市場宣傳推廣需要了解各種信息的傳播渠道和傳播機(jī)制，以尋找合適的宣傳推廣載體和方式以及詳細(xì)的營銷計(jì)劃，這也需要市場調(diào)研來解決，特別是高速變化的環(huán)境下，過去的經(jīng)驗(yàn)只能減少犯錯(cuò)誤的機(jī)會，更需要實(shí)時(shí)的信息更新來保證宣傳推廣的到位。崇明區(qū)專業(yè)市場調(diào)研選擇
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