堆存:這種倉儲(chǔ)服務(wù)的直接經(jīng)濟(jì)利益從屬于這樣一個(gè)事實(shí),即對于所選擇的業(yè)務(wù)來說儲(chǔ)存是至關(guān)重要的。例如,家具和玩具是全年生產(chǎn)的。但主要是在非常短的一段市場營銷期內(nèi)銷售的。與此相反,農(nóng)產(chǎn)品是在特定的時(shí)間內(nèi)收獲的、但底層的消費(fèi)則是在全年進(jìn)行的。這兩種情況都需要倉庫的堆存(stockpilling)來支持市場營銷活動(dòng)。堆存提供了存貨緩沖,使生產(chǎn)活動(dòng)在受到材料來源和顧客需求的限制條件下提高效率。降低風(fēng)險(xiǎn)與降低存貨水平相結(jié)合,往往能夠降低物流系統(tǒng)的總成本。即使在倉庫包裝成本要比在制造商的工廠處包裝更貴。
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倉庫管理作業(yè)應(yīng)注意的問題:1、庫存商品要進(jìn)行定位管理,其含義與商品配置圖表的設(shè)計(jì)相似,即將不同的商品分類、分區(qū)管理的原則來存放,并用貨架放置。倉庫內(nèi)至少要分為三個(gè)區(qū)域:首先,大量存儲(chǔ)區(qū),即以整箱或棧板方式儲(chǔ)存;第二,小量存儲(chǔ)區(qū),即將拆零商品放置在陳列架上;第三,退貨區(qū),即將準(zhǔn)備退換的商品放置在專門的貨架上。2、區(qū)位確定后應(yīng)制作一張配置圖,貼在倉庫入口處,以便于存取。小量儲(chǔ)存區(qū)應(yīng)盡量固定位置,整箱儲(chǔ)存區(qū)則可彈性運(yùn)用。若儲(chǔ)存空間太小或?qū)倮鋬觯ú兀?,也可以不固定位置而彈性運(yùn)用。3、儲(chǔ)存商品不可直接與地面接觸。一是為了避免潮濕;二是由生鮮商品衛(wèi)生規(guī)定;三是為了堆放整齊。
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倉儲(chǔ)管理在物流管理中占據(jù)著關(guān)鍵的地位,成為供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這是因?yàn)閭}儲(chǔ)總是出現(xiàn)在物流各環(huán)節(jié)的接合部,例如采購與生產(chǎn)之間,生產(chǎn)的初加工與精加工之間,生產(chǎn)與銷售之間,批發(fā)與零售之間,不同運(yùn)輸方式轉(zhuǎn)換之間等等。倉儲(chǔ)是物流各環(huán)節(jié)之間存在不均衡性的表現(xiàn),倉儲(chǔ)也正是解決這種不均衡性的手段。倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)集中了上下游流程整合的所有矛盾,倉儲(chǔ)管理就是在實(shí)現(xiàn)物流流程的整合。如果借用運(yùn)籌學(xué)的語言來描述倉儲(chǔ)管理在物流中的地位,可以說就是在運(yùn)輸條件為約束力的情況下,尋求較優(yōu)庫存(包括布局)方案作為控制手段,使得物流達(dá)到總成本較低的目標(biāo)。
倉儲(chǔ)管理:倉庫在收貨時(shí)應(yīng)采用條碼或更先進(jìn)的RFID掃描來確認(rèn)進(jìn)料狀況,關(guān)鍵點(diǎn)包括:在于供應(yīng)商送貨時(shí),送貨資料沒有采購VPO號,倉庫應(yīng)及時(shí)找相關(guān)部門查明原因,確認(rèn)此貨物是否此時(shí)該收進(jìn);在清點(diǎn)物料時(shí)如有物料沒有達(dá)到較小包裝量的散數(shù)箱時(shí),應(yīng)開箱仔細(xì)清點(diǎn),確認(rèn)無誤,方可收進(jìn);收貨掃描確認(rèn)時(shí),如系統(tǒng)不接授,應(yīng)及時(shí)找相關(guān)部門查明原因,確認(rèn)此貨物是否收進(jìn)。倉庫應(yīng)具備貨物的查驗(yàn)?zāi)芰Γ瑢τ诩准壩锪?只有幾家供應(yīng)商可供選擇的有限競爭市場和壟斷貨源的供應(yīng)市場的A類物料)特別管制,嚴(yán)控?cái)?shù)量,獨(dú)自倉庫,24小時(shí)保安監(jiān)控;建立包材耗材免檢制度,要求供應(yīng)商對于線邊不良包材耗材無條件及時(shí)補(bǔ)貨退換;對于物料儲(chǔ)存時(shí)限進(jìn)行分析并設(shè)定不良物料處理時(shí)限。
安全監(jiān)控系統(tǒng):包括視頻監(jiān)控、入侵報(bào)警等系統(tǒng),能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控倉庫安全情況。
倉儲(chǔ)管理的主要活動(dòng):1、企業(yè)倉儲(chǔ)活動(dòng)的類型。企業(yè)可以選擇自建倉庫、租賃公共倉庫或采用合同制倉儲(chǔ)為庫存的物料、商品準(zhǔn)備倉儲(chǔ)空間。自有倉庫倉儲(chǔ),相對于公共倉儲(chǔ)而言,企業(yè)利用自有倉庫進(jìn)行倉儲(chǔ)活動(dòng)可以更大程度地控制倉儲(chǔ),管理也更具靈活性;租賃公共倉庫倉儲(chǔ),企業(yè)通常租賃提供營業(yè)性質(zhì)服務(wù)的公共倉儲(chǔ)進(jìn)行儲(chǔ)存;合同制倉儲(chǔ),合同倉儲(chǔ)公司能夠提供專業(yè)、高效、經(jīng)濟(jì)和準(zhǔn)確的分銷服務(wù)。2、倉儲(chǔ)的一般業(yè)務(wù)程序。簽訂倉儲(chǔ)合同;驗(yàn)收貨物;辦理入庫手續(xù);貨物保管;貨物出庫。3、倉儲(chǔ)管理的內(nèi)容。訂貨、交貨;進(jìn)貨、交貨時(shí)的檢驗(yàn);倉庫內(nèi)的保管、裝卸作業(yè);場所管理;備貨作業(yè)。
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倉儲(chǔ)管理的服務(wù)原則:不同時(shí)期倉儲(chǔ)企業(yè)服務(wù)定位戰(zhàn)略:進(jìn)入或者惹起競爭時(shí)期:高服務(wù)低價(jià)錢且不惜增加倉儲(chǔ)成本。積極競爭時(shí)期:用較低的成本完成較高的倉儲(chǔ)服務(wù)。穩(wěn)定競爭時(shí)期:提高服務(wù)程度維持成本不變。已占有足夠的市場份額處于壟斷競爭(寡頭)時(shí)期:服務(wù)程度不變;退出階段或完整壟斷時(shí)期:大幅降低成本,但也降低服務(wù)程度。從消費(fèi)過程的角度出發(fā)可將庫存分為原資料庫存、零部件及半廢品庫存和廢品庫存三類;從庫存物品所處狀態(tài)出發(fā),可將庫存分為靜態(tài)庫存和動(dòng)態(tài)庫存。
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