員工在活動(dòng)方面的技能主要圍繞活動(dòng)主講人和活動(dòng)主持人,一般每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)都是有機(jī)會(huì)成為這兩種人,而這兩種人也是非常能反映員工的素質(zhì)能力。1)自我定位和開(kāi)場(chǎng)介紹首先是自我定位和開(kāi)場(chǎng)介紹,雖然員工不是專(zhuān)業(yè)的主講人,但是切忌把自己定位成一個(gè)新手,不要說(shuō)此次活動(dòng)是和客戶探討或者沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)多多體諒的話,而是要將自己定位為一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士,要說(shuō)此次活動(dòng)就是講專(zhuān)業(yè)知識(shí)的。也就是不要將自己定位為一個(gè)“菜鳥(niǎo)”,而是要將自己假裝成一個(gè)“專(zhuān)業(yè)人士”。2)語(yǔ)言語(yǔ)速和站位動(dòng)線如果平時(shí)講話很快,在重點(diǎn)環(huán)節(jié)就需要放慢,并且進(jìn)行重復(fù);如果平時(shí)講話較慢,在重點(diǎn)環(huán)節(jié)就需要有意識(shí)的進(jìn)行重復(fù)和提高音量,總之,要和平時(shí)講話要有一定的變化。站位動(dòng)線方面建議不要站著不動(dòng)或者亂動(dòng),要照顧兩邊,不影響投影片情況下橫向走動(dòng)不超過(guò)兩米之內(nèi),如果縱向走動(dòng)可以在離觀眾的三分之一的區(qū)域進(jìn)行走動(dòng),如果是周?chē)邉?dòng)就需要始終面對(duì)客戶,以從容、慢姿態(tài)進(jìn)行走動(dòng),頻度要低。3)內(nèi)容幻燈片和現(xiàn)場(chǎng)掌控如果做沙龍活動(dòng)一定要注意講解時(shí)間的分布和燈片的邏輯?;顒?dòng)策劃要合理安排活動(dòng)的節(jié)奏和進(jìn)度。開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃案例
接下來(lái)就是關(guān)于公司開(kāi)業(yè)慶典的工作流程了,確保開(kāi)業(yè)典禮有條不紊的進(jìn)行。開(kāi)始是布置開(kāi)業(yè)典禮現(xiàn)場(chǎng),包括彩虹門(mén)、簽字臺(tái),具體確定主席臺(tái)位置及演出區(qū),進(jìn)行整體布局。所有工作人員必須準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),檢查現(xiàn)場(chǎng)布設(shè)狀況,做好的整體協(xié)調(diào),落實(shí)細(xì)節(jié),做到萬(wàn)無(wú)一失。軍樂(lè)隊(duì)、舞獅隊(duì)、主持人、簽到處、貴賓花、音響、保安到位并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。禮儀小姐到位,音響調(diào)試完畢后,軍樂(lè)隊(duì)、舞獅隊(duì)開(kāi)始交替表演。等參加開(kāi)業(yè)典禮的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓陸續(xù)到場(chǎng)后,禮儀小姐開(kāi)始負(fù)責(zé)接待,簽到,為領(lǐng)導(dǎo)佩戴胸花等禮儀服務(wù)。東莞開(kāi)盤(pán)活動(dòng)策劃好的活動(dòng)策劃能夠激發(fā)參與者的情感共鳴。
而全年的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要根據(jù)每個(gè)季度的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏進(jìn)行策劃,而每個(gè)季度的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏是根據(jù)客戶的消費(fèi)習(xí)慣形成的,如一季度抓放量(上規(guī)模),二季度抓獲客,三季度抓體驗(yàn),四季度抓提升。那么活動(dòng)的重心在于客戶體驗(yàn),讓客戶切身實(shí)在的感受到差異化、特色化的專(zhuān)屬服務(wù),很多時(shí)候的客戶流失并不是產(chǎn)品定價(jià)產(chǎn)生的問(wèn)題,而是服務(wù)沒(méi)有到位,甚至客戶感受不到銀行服務(wù)。若活動(dòng)的目的針對(duì)客戶轉(zhuǎn)化,那么活動(dòng)的重心在于活動(dòng)所帶來(lái)的價(jià)值,價(jià)值不在于產(chǎn)品的回饋,更多的在于為客戶的服務(wù),如客戶轉(zhuǎn)介的財(cái)富大講堂活動(dòng)。
活動(dòng)策劃的誘因分正誘因跟負(fù)誘因,正誘因往往包含榮譽(yù)炫耀、趣味愛(ài)好、互惠利他等;負(fù)誘因包含逃離社交、逃離工作、逃離催婚等。動(dòng)機(jī)是由需要與誘因共同組成的,因此,動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度或力量既取決于需要的性質(zhì),也取決于誘因力量的大小。通過(guò)動(dòng)機(jī)的合理利用或設(shè)計(jì),能夠很大程度上提升活動(dòng)效果。如簡(jiǎn)單的獎(jiǎng)金誘惑,騎行賽馬拉松等各種賽事,以高額獎(jiǎng)金作為誘因;如之前非?;鸨膰鸂t煮茶,很多線下活動(dòng)沿用這個(gè)社交誘因,來(lái)進(jìn)行策劃組織?;顒?dòng)策劃的時(shí)候規(guī)則也需要盡可能設(shè)置簡(jiǎn)單。
確定菜單和飲品在活動(dòng)中提供高質(zhì)量的食物和飲品是很重要的。應(yīng)該為賓客提供各種美味的食品和飲料,包括甜點(diǎn)和飲品。要確保食品和飲品的品質(zhì)和衛(wèi)生,特別是在實(shí)施大型活動(dòng)時(shí)。確定禮物和獎(jiǎng)品在慶典的末尾,可以提供禮品和獎(jiǎng)品來(lái)感謝賓客的光臨和支持。禮品可以是一些定制的周年慶特別紀(jì)念品或特別定制的文具,這些禮品可以作為品牌的推廣和營(yíng)銷(xiāo)。獎(jiǎng)品可以是一些有價(jià)值的物品,例如現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或禮物卡。這些禮物和獎(jiǎng)品應(yīng)該與活動(dòng)的主題和主題有關(guān)。若活動(dòng)的目的是獲客,那么活動(dòng)的重心在引發(fā)關(guān)注和參與。深圳周年慶活動(dòng)策劃落地
活動(dòng)策劃包括場(chǎng)地選擇、時(shí)間安排和流程設(shè)計(jì)等多個(gè)方面。開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃案例
活動(dòng)的細(xì)節(jié)決定成敗,我們要關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),從場(chǎng)地布置到節(jié)目安排,都要做到精益求精。活動(dòng)的流程設(shè)計(jì)要合理流暢,避免出現(xiàn)混亂和不必要的等待時(shí)間,確保參與者能夠充分享受活動(dòng)。在活動(dòng)策劃中,我們要注重活動(dòng)的互動(dòng)性,通過(guò)各種互動(dòng)環(huán)節(jié),增強(qiáng)參與者的參與感和體驗(yàn)感?;顒?dòng)的安全性是活動(dòng)策劃中必須考慮的因素,我們要制定完善的安全措施和應(yīng)急預(yù)案,確?;顒?dòng)的安全順利進(jìn)行。活動(dòng)的創(chuàng)新性是吸引參與者的重要因素,我們要不斷嘗試新的活動(dòng)形式和內(nèi)容,給參與者帶來(lái)全新的體驗(yàn)。在策劃活動(dòng)時(shí),我們要關(guān)注活動(dòng)的文化內(nèi)涵,通過(guò)活動(dòng)傳承和弘揚(yáng)文化,提高參與者的文化素養(yǎng)。開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃案例