??商務(wù)服務(wù)業(yè)內(nèi)部細(xì)分行業(yè)之間的關(guān)系商務(wù)服務(wù)業(yè)行業(yè)門(mén)類(lèi)較多,新產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn),國(guó)內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)多使用"中介"、"咨詢(xún)服務(wù)"等概念來(lái)指稱(chēng)商務(wù)服務(wù)業(yè)，給產(chǎn)業(yè)的界定和使用造成很多混亂。在國(guó)外,相當(dāng)于我們所謂中介概念的是專(zhuān)門(mén)職業(yè),或稱(chēng)專(zhuān)業(yè)服務(wù),其中大部分職業(yè),由指導(dǎo)或行業(yè)協(xié)會(huì)確認(rèn)執(zhí)業(yè)資格并頒發(fā)執(zhí)照。同時(shí),專(zhuān)業(yè)服務(wù)在我國(guó)現(xiàn)行的商務(wù)服務(wù)統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi),所占比重較高,至少在60%以上,具有較好的代表性。綜合發(fā)達(dá)國(guó)家、地區(qū)和我國(guó)商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)踐,商務(wù)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)特性有四:一是高成長(zhǎng)性。商務(wù)服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代新興的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)(AdvancedProducerServices,APS),一個(gè)突出的特點(diǎn)就是成長(zhǎng)性強(qiáng),尤其是在工業(yè)化中后期表現(xiàn)出較高的增長(zhǎng)速度。二是具有高人力資本含量、高技術(shù)含量、高附加值三高特征。商務(wù)服務(wù)業(yè)提供的服務(wù)以知識(shí)、技術(shù)和信息為基礎(chǔ),對(duì)商業(yè)活動(dòng)的抽象分析和定制化程度高,以知識(shí)要素投入生產(chǎn)過(guò)程,表現(xiàn)為人力資本密集型。促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展信息不對(duì)稱(chēng)市場(chǎng)是由諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者喬治·阿克洛夫提出的。北海什么國(guó)際陸運(yùn)管理系統(tǒng)
?旅游信息咨詢(xún)服務(wù)是指為公眾提供有關(guān)旅行、游覽、休閑、度假等活動(dòng)相關(guān)信息的非商業(yè)性咨詢(xún)服務(wù)。旅游信息咨詢(xún)服務(wù)的主要內(nèi)容是:回答來(lái)訪者提出的有關(guān)旅行和旅游活動(dòng)的問(wèn)題;應(yīng)來(lái)訪者要求提供有關(guān)旅行和旅游等方面的建議;為來(lái)訪者提供與旅行、游覽等方面的信息資料，如當(dāng)?shù)氐貓D、導(dǎo)游圖及景點(diǎn)介紹等;接受旅游者投訴并負(fù)責(zé)及時(shí)向旅政管理部門(mén)和其他相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)達(dá);接受旅游救助請(qǐng)求并協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行旅游緊急救助活動(dòng)。旅游信息咨詢(xún)服務(wù)既可以是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(如面對(duì)面咨詢(xún))，也可以是遠(yuǎn)程服務(wù)(如電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù))。服務(wù)性是旅游信息咨詢(xún)的首要特征。旅游信息咨詢(xún)實(shí)質(zhì)上就是為委托方服務(wù)，從委托方的利益出發(fā)，為委托方作出正確的判斷，尋求比較好的對(duì)策和方案的過(guò)程。北海現(xiàn)在國(guó)際陸運(yùn)銷(xiāo)售客觀性客觀性就是旅游信息咨詢(xún)要按照咨詢(xún)道德規(guī)范開(kāi)展工作。
咨詢(xún)是類(lèi)似于請(qǐng)教、詢(xún)問(wèn)、商議等意思，服務(wù)是指提供幫助，咨詢(xún)服務(wù)的字面意思是提供解決問(wèn)題的幫助。從廣義上講，任何涉及到請(qǐng)教、詢(xún)問(wèn)、商議等意思的雙方**事件，對(duì)于問(wèn)方來(lái)講，都可作為咨詢(xún)服務(wù)，如甲給乙看手相，丙向丁問(wèn)路。從狹義上來(lái)講，咨詢(xún)服務(wù)是一種顧問(wèn)及相應(yīng)的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)，其內(nèi)容是為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)，這種服務(wù)的性質(zhì)和范圍通過(guò)與客戶(hù)協(xié)商確定，客戶(hù)(請(qǐng)教方或咨詢(xún)方)提出問(wèn)題或疑難，服務(wù)主體(答疑方或服務(wù)人)給出建議或解決方案，雙方通過(guò)協(xié)議對(duì)彼此的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行約定。理論上講，任何一個(gè)行業(yè)都存在咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)，如心理咨詢(xún)，軟件咨詢(xún)，財(cái)務(wù)咨詢(xún)，企業(yè)管理咨詢(xún)，物流咨詢(xún)，法律咨詢(xún)，職業(yè)咨詢(xún)等等。有專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、綜合咨詢(xún)和一般咨詢(xún)。
電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，ValueAddedNetwork）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。電子商務(wù)通常是指在全球各地的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線(xiàn)電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。各國(guó)、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務(wù)分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O電子商務(wù)模式等等。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也是電子商務(wù)的一種產(chǎn)物，而且對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，在做之前要先做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，那樣才有便于計(jì)劃的實(shí)施。有利于節(jié)省旅游信息用戶(hù)的時(shí)間與費(fèi)用咨詢(xún)的目的是尋找比較好解決方案，尋找正確的決策來(lái)達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
國(guó)際貿(mào)易程序簡(jiǎn)化工作組對(duì)電子商務(wù)的定義是：采用電子形式開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)，它包括在供應(yīng)商、客戶(hù)、及其他參與方之間通過(guò)任何電子工具。如EDI、Web技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息，并管理和完成在商務(wù)活動(dòng)、管理活動(dòng)和消費(fèi)活動(dòng)中的各種交易。電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，商務(wù)化的整個(gè)商務(wù)過(guò)程。電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)交易過(guò)程。電子商務(wù)是運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程。電子商務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展的概念。IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念，到了1997年，該公司又提出了ElectronicBusiness(E-Business)的概念。E-Commerce集中于電子交易，強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部的交易與合作，而E-Business則把涵蓋范圍擴(kuò)大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務(wù)或活動(dòng)。狹義上指利用Internet從事商務(wù)的活動(dòng)。旅游信息咨詢(xún)服務(wù)既可以是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(如面對(duì)面咨詢(xún))，也可以是遠(yuǎn)程服務(wù)(如電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù))。北海什么國(guó)際陸運(yùn)管理系統(tǒng)
為將來(lái)旅游企業(yè)產(chǎn)品組合策略、服務(wù)管理策略及經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和調(diào)整，提供決策依據(jù)。北海什么國(guó)際陸運(yùn)管理系統(tǒng)
未來(lái)B2C行業(yè)增量空間巨大，但馬太效應(yīng)也越發(fā)明顯。以電子商務(wù)行業(yè)阿里巴巴為例，目前公司通過(guò)支付寶、菜鳥(niǎo)物流、阿里金融等布局逐漸形成了一個(gè)平臺(tái)型的公司，形成大淘寶戰(zhàn)略。終，淘寶將以開(kāi)放平臺(tái)為基礎(chǔ)，打通支付、物流、信用、建站、金融等基礎(chǔ)應(yīng)用和服務(wù)體系。為交易各方提供開(kāi)放的數(shù)據(jù)資源、交流平臺(tái)和技術(shù)及服務(wù)支持之上。通過(guò)不斷做大后臺(tái)，通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)的方式，和產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)同作戰(zhàn)，打造全球比較大的電子商務(wù)生態(tài)體系。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于高速上升階段，PC互聯(lián)網(wǎng)加速向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移。2012年Q3超越PC互聯(lián)網(wǎng)之后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)延續(xù)了快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。截至2013年3月，兩者的差距已經(jīng)擴(kuò)大到了29%。基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)更多的用戶(hù)碎片化時(shí)間和擁有更的用戶(hù)群體，未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展空間遠(yuǎn)大于PC互聯(lián)網(wǎng)。同時(shí)，隨著超極本等產(chǎn)品的推廣，二者的界限會(huì)越來(lái)越模糊。移動(dòng)購(gòu)物成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)快的領(lǐng)域。2013年第二季度中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到億元，同比增速。增長(zhǎng)快的領(lǐng)域?yàn)橐苿?dòng)電商、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)廣告。移動(dòng)電商將保持占比的地位，其中淘寶、京東等電商收入占比較大。在淘寶和京東的收入中分別有30%和10%左右的收入來(lái)自移動(dòng)端。北海什么國(guó)際陸運(yùn)管理系統(tǒng)
廣西虎躍國(guó)際物流有限公司主要經(jīng)營(yíng)范圍是交通運(yùn)輸，擁有一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑。虎躍國(guó)際物流致力于為客戶(hù)提供良好的集裝箱，運(yùn)輸，汽車(chē)，一切以用戶(hù)需求為中心，深受廣大客戶(hù)的歡迎。公司注重以質(zhì)量為中心，以服務(wù)為理念，秉持誠(chéng)信為本的理念，打造交通運(yùn)輸良好品牌?；④S國(guó)際物流秉承“客戶(hù)為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念，全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。