狹義上講,電子商務(wù)(ElectronicCommerce,簡(jiǎn)稱EC)是指:通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具(這些工具包括電報(bào)、電話、廣播、電視、傳真、計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信等)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)。是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng),包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商、消費(fèi)者、中介商等有關(guān)各方行為的總和。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù)。廣義上講,電子商務(wù)一詞源自于ElectronicBusiness,就是通過(guò)電子手段進(jìn)行的商業(yè)事務(wù)活動(dòng)。通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具,使公司內(nèi)部、供應(yīng)商、客戶和合作伙伴之間,利用電子業(yè)務(wù)共享信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化,配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫(kù)存、流通和資金等各個(gè)環(huán)節(jié)的效率。有利于節(jié)省旅游信息用戶的時(shí)間與費(fèi)用咨詢的目的是尋找比較好解決方案,尋找正確的決策來(lái)達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。防城區(qū)節(jié)能國(guó)際陸運(yùn)管理系統(tǒng)
?旅游信息咨詢服務(wù)是指為公眾提供有關(guān)旅行、游覽、休閑、度假等活動(dòng)相關(guān)信息的非商業(yè)性咨詢服務(wù)。旅游信息咨詢服務(wù)的主要內(nèi)容是:回答來(lái)訪者提出的有關(guān)旅行和旅游活動(dòng)的問(wèn)題;應(yīng)來(lái)訪者要求提供有關(guān)旅行和旅游等方面的建議;為來(lái)訪者提供與旅行、游覽等方面的信息資料,如當(dāng)?shù)氐貓D、導(dǎo)游圖及景點(diǎn)介紹等;接受旅游者投訴并負(fù)責(zé)及時(shí)向旅政管理部門和其他相關(guān)部門轉(zhuǎn)達(dá);接受旅游救助請(qǐng)求并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行旅游緊急救助活動(dòng)。旅游信息咨詢服務(wù)既可以是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(如面對(duì)面咨詢),也可以是遠(yuǎn)程服務(wù)(如電話、網(wǎng)絡(luò)服務(wù))。服務(wù)性是旅游信息咨詢的首要特征。旅游信息咨詢實(shí)質(zhì)上就是為委托方服務(wù),從委托方的利益出發(fā),為委托方作出正確的判斷,尋求比較好的對(duì)策和方案的過(guò)程。防城區(qū)時(shí)代國(guó)際陸運(yùn)售后服務(wù)為將來(lái)旅游企業(yè)產(chǎn)品組合策略、服務(wù)管理策略及經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和調(diào)整,提供決策依據(jù)。
有利于節(jié)省旅游信息用戶的時(shí)間與費(fèi)用咨詢的目的是尋找比較好解決方案,尋找正確的決策來(lái)達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。咨詢服務(wù)人員一般都有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并擁有豐富的旅游信息源和廣闊的旅游信息通道,有熟悉、有效的旅游信息獲取方法,所以能夠用比較短的時(shí)間高質(zhì)量地完成用戶的信息咨詢提問(wèn),滿足用戶的信息需求,從而達(dá)到人力、財(cái)力、物力和時(shí)間的節(jié)省。(三)有利于旅游企業(yè)對(duì)外宣傳促銷和市場(chǎng)調(diào)研旅游信息咨詢中心是向旅游者傳遞旅游企業(yè)產(chǎn)品信息的中介者,是各類旅游企業(yè)樹(shù)立和展示企業(yè)形象、宣傳旅游產(chǎn)品的一個(gè)特殊媒介。反過(guò)來(lái),旅游企業(yè)可以借助旅游咨詢中心進(jìn)行旅游產(chǎn)品調(diào)查、旅游需求消長(zhǎng)調(diào)查、旅游客流統(tǒng)計(jì)等一系列市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),獲取市場(chǎng)反饋信息,為將來(lái)旅游企業(yè)產(chǎn)品組合策略、服務(wù)管理策略及經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和調(diào)整,提供決策依據(jù)。
未來(lái)B2C行業(yè)增量空間巨大,但馬太效應(yīng)也越發(fā)明顯。以電子商務(wù)行業(yè)阿里巴巴為例,目前公司通過(guò)支付寶、菜鳥(niǎo)物流、阿里金融等布局逐漸形成了一個(gè)平臺(tái)型的公司,形成大淘寶戰(zhàn)略。終,淘寶將以開(kāi)放平臺(tái)為基礎(chǔ),打通支付、物流、信用、建站、金融等基礎(chǔ)應(yīng)用和服務(wù)體系。為交易各方提供開(kāi)放的數(shù)據(jù)資源、交流平臺(tái)和技術(shù)及服務(wù)支持之上。通過(guò)不斷做大后臺(tái),通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)的方式,和產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)同作戰(zhàn),打造全球比較大的電子商務(wù)生態(tài)體系。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于高速上升階段,PC互聯(lián)網(wǎng)加速向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移。2012年Q3超越PC互聯(lián)網(wǎng)之后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)延續(xù)了快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。截至2013年3月,兩者的差距已經(jīng)擴(kuò)大到了29%?;谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)更多的用戶碎片化時(shí)間和擁有更的用戶群體,未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展空間遠(yuǎn)大于PC互聯(lián)網(wǎng)。同時(shí),隨著超極本等產(chǎn)品的推廣,二者的界限會(huì)越來(lái)越模糊。移動(dòng)購(gòu)物成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)快的領(lǐng)域。2013年第二季度中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到億元,同比增速。增長(zhǎng)快的領(lǐng)域?yàn)橐苿?dòng)電商、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)廣告。移動(dòng)電商將保持占比的地位,其中淘寶、京東等電商收入占比較大。在淘寶和京東的收入中分別有30%和10%左右的收入來(lái)自移動(dòng)端。要求咨詢機(jī)構(gòu)有多種專業(yè)知識(shí)的有機(jī)組合,在具體論證中,采用理論、方法和手段。
電子商務(wù)的形成與交易離不開(kāi)以下三方面的關(guān)系:一、交易平臺(tái)第三方電子商務(wù)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱第三方交易平臺(tái))是指在電子商務(wù)活動(dòng)中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總和。二、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者(以下簡(jiǎn)稱平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者)是指在工商行政管理部門登記注冊(cè)并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照,從事第三方交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)并為交易雙方提供服務(wù)的自然人、法人和其他組織。三、站內(nèi)經(jīng)營(yíng)者第三方交易平臺(tái)站內(nèi)經(jīng)營(yíng)者(以下簡(jiǎn)稱站內(nèi)經(jīng)營(yíng)者)是指在電子商務(wù)交易平臺(tái)上從事交易及有關(guān)服務(wù)活動(dòng)的自然人、法人和其他組織。電子商務(wù),有門戶網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)比較完善信息流、資金流、物流等。電子商務(wù)整體市場(chǎng)保持高速增長(zhǎng),但整個(gè)B2C行業(yè)已寡頭競(jìng)爭(zhēng)階段。淘寶、京東、蘇寧、易迅各B2C平臺(tái)開(kāi)始進(jìn)行“商業(yè)地產(chǎn)化”的平臺(tái)運(yùn)作,從而滿足用戶一站式的購(gòu)物需求。2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)萬(wàn)億元,2012年天貓雙十一當(dāng)天支付寶交易額達(dá)191億元,人均購(gòu)物額增長(zhǎng)到5600元。網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng),4月中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到億??陀^性客觀性就是旅游信息咨詢要按照咨詢道德規(guī)范開(kāi)展工作。防城區(qū)時(shí)代國(guó)際陸運(yùn)售后服務(wù)
高知識(shí)性咨詢與一般服務(wù)的根本區(qū)別在于咨詢是知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)。防城區(qū)節(jié)能國(guó)際陸運(yùn)管理系統(tǒng)
隨著人類對(duì)世界認(rèn)識(shí)的深化和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,尤其是材料、動(dòng)力和能源及信息操控技術(shù)的進(jìn)步,將會(huì)演變到智能或者叫后現(xiàn)代交通發(fā)展階段,交通運(yùn)輸能夠很好的滿足人們出行的需求,包括速度、方便的程度、舒適的程度。從這用意義上講,交通運(yùn)輸已經(jīng)于社會(huì)融為一體。面對(duì)巨大的市場(chǎng)空間和發(fā)展壓力的雙重推動(dòng),未來(lái)幾年我國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)中的有限責(zé)任公司(自然)仍將繼續(xù)保持在高速建設(shè)階段,通過(guò)完善公路和鐵路等主要交***絡(luò),逐步提升整體交通運(yùn)輸能力,從而為構(gòu)筑現(xiàn)代化交通網(wǎng)絡(luò)提供基礎(chǔ)。交通強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略是對(duì)集裝箱,運(yùn)輸,汽車工作的總要求,為我國(guó)集裝箱,運(yùn)輸,汽車發(fā)展指明了目標(biāo)明確了方向。交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)涉及方方面面,是一項(xiàng)復(fù)雜艱巨的系統(tǒng)工程,需要統(tǒng)籌謀劃,協(xié)同推進(jìn)。毫無(wú)疑問(wèn),目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)型模式已經(jīng)從探索階段進(jìn)入實(shí)際開(kāi)發(fā)和應(yīng)用階段,受益于相關(guān)鼓勵(lì)政策的發(fā)布和落實(shí),生產(chǎn)型已進(jìn)入飛速發(fā)展期,相信隨著新型城市化建設(shè)的推進(jìn)和智慧城市相關(guān)政策的落實(shí),生產(chǎn)型未來(lái)發(fā)展空間廣闊,行業(yè)發(fā)展將迎來(lái)持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)期。防城區(qū)節(jié)能國(guó)際陸運(yùn)管理系統(tǒng)
廣西虎躍國(guó)際物流有限公司致力于交通運(yùn)輸,是一家生產(chǎn)型的公司。公司業(yè)務(wù)分為集裝箱,運(yùn)輸,汽車等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念,在交通運(yùn)輸深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),打造交通運(yùn)輸良好品牌?;④S國(guó)際物流秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。