酒店經(jīng)理人應具體掌握的管理技能:培育部屬技能。合格的酒店經(jīng)理人應當準確地了解下屬的水平和需求，協(xié)助其學習和解決特定問題，激發(fā)他們的承諾、確定行為改變的關(guān)鍵點、制定行動計劃、應用于行動、評估和認可。酒店要發(fā)展，便需要廣納人才，但是人才不是天生的，況且學校能教的有限，因此能否有效培育部屬便成為重要的關(guān)鍵能力，加上現(xiàn)今的信息流通快速，你不教部屬，部屬在不久的將來也會學到，但是你會喪失專業(yè)的領導能力，會使得部署對你缺乏一份尊敬與信服。保持清醒的頭腦，是對職業(yè)經(jīng)理人的基本要求。湖南HR經(jīng)理人培訓
在中國企業(yè)發(fā)展史上，隨著中國企業(yè)的強大，職業(yè)經(jīng)理人隊伍也一直處于快速增長之中。原微軟中國區(qū)總裁唐駿，后加入盛大網(wǎng)絡，擔任總裁職務，是典型的職業(yè)經(jīng)理人生存方式，享有"打工皇帝"之稱。年薪達到500萬的原用友軟件總裁何經(jīng)華以及因為功高蓋主，結(jié)尾不得不離開TCL，加盟長虹的"手機狂人"萬明堅，都是職業(yè)經(jīng)理人中的優(yōu)良象征，他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造了巨大的財富，甚至有可能改變了一個企業(yè)的命運，但他們自己的命運，卻并不一定完全掌握在自己手中，這就是中國本土職業(yè)經(jīng)理人的無奈。廣東酒店經(jīng)理人課程有哪些酒店經(jīng)理人應具體掌握的管理技能:激勵考核技能。
酒店經(jīng)理人應具體掌握的管理技能:激勵考核技能。人們只會去做受到獎勵的事情，酒店經(jīng)理人要掌握制定合理的激勵制度，經(jīng)理人應及時、適時地對下屬進行激勵工作。激勵是有技巧的，應該及時、具體、真誠；在需要批評時，應注意改善批評方式；對待不同的員工激勵方式也不同。一個合理的績效考核，應該由上級設定績效標準，經(jīng)雙方事先溝通、共同確認。有效的績效面談必不可少，包括聽取下屬的自我評估、商討下屬的異議和共同制定績效改進計劃，才能得到員工的積極支持，起到為人事決策和績效發(fā)展提供依據(jù)的作用。員工期望自己的努力得到應有的鼓勵與報酬，企業(yè)中與員工的士氣也受到考核公正與否的極大的影響。如果要建立持續(xù)的績效，需要有公正合理的考核辦法與激勵機制，才能促使人們愿意為未來而努力。
職業(yè)經(jīng)理常見的誤區(qū)：對下屬的業(yè)務或技術(shù)要求過嚴。以前角色偏差經(jīng)常導致只從業(yè)務或技術(shù)的角度看待下屬、看待問題。由于在業(yè)務方面出類拔萃，對下屬的業(yè)務要求比較嚴，比較挑剔，看到水平比較低的下屬就氣不打一處來，失去耐心。結(jié)果造成這類職業(yè)經(jīng)理的手下比較難再有業(yè)務高手或技術(shù)高手出現(xiàn)。1.忽略自己角色的多維性。這類職業(yè)經(jīng)理忘記自己的角色是多維的。你不光是上司，而且還是下屬，還是同事。一味強化自己作為上司的角色，忽略下屬和同事的角色，會導致"領主"意識的產(chǎn)生。2.將自己看成下屬的保護人。所謂下屬和上司，只是指揮鏈上的組織關(guān)系。下屬首先是公司的雇員，是同事和事業(yè)伙伴，然后才是下屬。你的下屬和你一樣，都具有單獨的人格和相應的工作授權(quán)，和你不是人身依附關(guān)系，不應將你自己看成是下層的保護人。3.過分看重自己對下屬的作用。下屬尊敬你可能是因為你有較強的業(yè)務能力，也可能是因為你比較關(guān)心他們，也可能光光因為你是上司。而千萬不要理解為下屬什么事都離不開你，業(yè)務上離不開，前途離不開，甚至生活上也需要照顧。在下屬心目中，即使你是一位出色的職業(yè)經(jīng)理，也遠遠沒有你自己想像的那么重要。酒店經(jīng)理人應具體掌握的管理技能:團隊建設技能。
職業(yè)經(jīng)理人要去跟團隊溝通的時候，一定要務虛和交心。很多產(chǎn)品技術(shù)出身的人，會認為對人的管理是就是跟他去做事，一起開會的時候過一下上周做了什么事，碰到什么問題大家一起解決，其實不是這樣。每個人都有成長的需求，每個人從他的角度看公司都是不一樣。交心包括你對這個人充分的了解，他是個什么樣的人，他的家庭是什么情況，這些都會影響他碰到問題會有什么樣的反應。交心是指出他的問題，表揚他的優(yōu)點，鼓勵他要堅持持續(xù)去做的事情。酒店經(jīng)理人應具體掌握的管理技能:培育部屬技能。湖南財務經(jīng)理人培訓
職業(yè)經(jīng)理人不能雜亂無章地陷入鎖碎事務之中，必須要有超越事情干大事的能力。湖南HR經(jīng)理人培訓
職業(yè)經(jīng)理人的基本能力：1、決策能力。職業(yè)經(jīng)理人一定是權(quán)限內(nèi)的出色決策者，另外還能準確詮釋董事會各項決策的內(nèi)涵，并具備對高層決策可行性與科學性的判斷能力。一個沒有決策遠見的經(jīng)理人，比較可能只追求企業(yè)的短期效益而忽略了企業(yè)長遠發(fā)展，諸如并購、長期投資、技術(shù)開發(fā)等重大戰(zhàn)略問題。2、執(zhí)行能力。經(jīng)理人必定是實干家或?qū)嵙ε?，?zhí)行是經(jīng)理人的"重頭戲"，決策出臺后，經(jīng)理人要集中精力進行實施，對所需人、財、物、技術(shù)等資源進行合理配置與優(yōu)化組合，根據(jù)市場變化不斷調(diào)整戰(zhàn)術(shù)和策略，還要在管理執(zhí)行中具備相當強的抗風險意識和能力。湖南HR經(jīng)理人培訓
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