國內(nèi)國內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建議

來源: 發(fā)布時(shí)間:2023-08-03

數(shù)字化企業(yè)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),企業(yè)是國家經(jīng)濟(jì)的基本組成單位。所以,“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要就是“數(shù)字化企業(yè)”,全力發(fā)展數(shù)字化企業(yè)是構(gòu)建中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)底層的關(guān)鍵步驟。傳統(tǒng)企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型才可能形成中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)核力。如果不能讓中國大部分企業(yè)快速的實(shí)施數(shù)字化,仍舊采用傳統(tǒng)的低效運(yùn)營、管理、市場、銷售方式,即使擁有了再先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù),這樣的企業(yè)仍舊不具備可持續(xù)發(fā)展的能力。中國的數(shù)字經(jīng)濟(jì),只有大部分國內(nèi)企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展才能取得的勝利,快速、高效的進(jìn)行中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,進(jìn)而形成中國數(shù)字化企業(yè)的產(chǎn)業(yè)集群,是未來中國用數(shù)字經(jīng)濟(jì)構(gòu)建核心競爭力的重要保障。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和發(fā)展階段,有針對(duì)性地制定和實(shí)施轉(zhuǎn)型計(jì)劃。國內(nèi)國內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建議

企業(yè)為什么要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型針對(duì)這個(gè)問題,相信很多增長企業(yè)都在思考,想從中找到答案。但我們更應(yīng)該換一種方式來問,假如不進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,我們會(huì)面臨怎樣的局面?可能對(duì)于很多企業(yè)來講,短期內(nèi)可能不會(huì)面臨數(shù)字時(shí)代的壓力,但長期來看,大部分企業(yè)還是會(huì)面臨越來越多數(shù)字時(shí)代的不確定性和挑戰(zhàn),很可能因?yàn)槌杀揪痈卟幌露饾u失去份額,被競爭對(duì)手超越,然后出局。畢竟在如今高速發(fā)展的數(shù)字時(shí)代,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。通過數(shù)字化的手段,能有效幫助企業(yè)提升內(nèi)部運(yùn)營的效率,提升業(yè)務(wù)開展的效率,從而有效降低企業(yè)成本。根據(jù)艾瑞咨詢研究表明:數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值和意義表現(xiàn)——增收、提效及降本為目標(biāo),改變企業(yè)業(yè)務(wù)體系價(jià)值模式。數(shù)字生產(chǎn)力的飛速發(fā)展改變了企業(yè)的業(yè)務(wù)體系和價(jià)值模式,企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)值體系優(yōu)化、創(chuàng)新、重構(gòu),不斷提升存量業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)效率提升、成本降低、質(zhì)量提高。數(shù)字化的手段也可以通過降本增效,讓企業(yè)在整個(gè)競爭環(huán)境中,找到更好的戰(zhàn)略位置,同時(shí),通過流程再造,為企業(yè)提供一個(gè)創(chuàng)新平臺(tái),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部創(chuàng)新,并尋找更多創(chuàng)新型業(yè)務(wù),這就是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值和意義。江西如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)積極采用互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化渠道,拓寬銷售渠道和市場范圍。

    數(shù)字營銷的特點(diǎn)集成性:實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)與后臺(tái)的緊密集成,這種集成是快速響應(yīng)客戶個(gè)性化需求的基礎(chǔ)??蓪?shí)現(xiàn)由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,避免不同傳播的不一致性而產(chǎn)生的消極影響。個(gè)性化服務(wù):數(shù)字營銷按照客戶的需要提供個(gè)性化的產(chǎn)品,還可跟蹤每個(gè)客戶的銷售習(xí)慣和愛好,推薦相關(guān)產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一種低成本與人性化的營銷方式。更豐富的產(chǎn)品信息:互聯(lián)網(wǎng)可以提供當(dāng)前產(chǎn)品詳盡的規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)、保修信息、使用方法等,甚至對(duì)常見的問題提供解答。用戶可以方便地通過互聯(lián)網(wǎng)查找產(chǎn)品、價(jià)格、品牌等。更大的選擇空間:數(shù)字營銷將不受貨架和庫存的限制,提供巨大的產(chǎn)品展示和銷售的舞廳,使客戶提供幾乎無限的選擇空間。更低廉的成本優(yōu)勢(shì):在網(wǎng)上發(fā)布信息,代價(jià)有限,將產(chǎn)品直接向消費(fèi)者推銷,可縮短分銷環(huán)節(jié),發(fā)布的信息誰都可以自主地索取,可拓寬銷售范圍,這樣可以節(jié)省促銷費(fèi)用,從而降低成本,使產(chǎn)品具有價(jià)格競爭力。前來訪問的大多是對(duì)此類產(chǎn)品感興趣的客戶,受眾準(zhǔn)確,避免了許多無用的信息傳遞,也可節(jié)省費(fèi)用。還可根據(jù)訂貨情況來調(diào)整庫存量。

公共服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型特征1、公共服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)力·新環(huán)保法實(shí)施,中國將進(jìn)入政策趨嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)趨高、社會(huì)參與以及面向效果付費(fèi)的環(huán)保產(chǎn)業(yè)新常態(tài);·公共行業(yè)有多種、靈活、便捷的支付要求,支付機(jī)制需要政策支持,但政策推進(jìn)工作進(jìn)展較慢;·公共服務(wù)具有投資大,效益相對(duì)較低,投資回收期較長的特性,進(jìn)入壁壘較高;·由于原材料、人力資源費(fèi)用及其他資源性費(fèi)成本普遍提升,而公共服務(wù)價(jià)格調(diào)整影響大,一般價(jià)格長時(shí)間不變,嚴(yán)重影響企業(yè)效益;·環(huán)境問題的凸顯為公共服務(wù)企業(yè)擴(kuò)張帶來了巨大的市場機(jī)會(huì);·伴隨著公共服務(wù)市場化的深入以及外資企業(yè)的進(jìn)駐,我國的公共服務(wù)能力有了質(zhì)的提升,同時(shí)競爭也更加激烈。2、公關(guān)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特征·客戶體驗(yàn)數(shù)字化:與用戶信息協(xié)同,提高用戶滿意度;與工程商有效協(xié)同,提高維修響應(yīng)時(shí)間,提高社會(huì)公眾滿意度;·管理運(yùn)營數(shù)字化:企業(yè)運(yùn)營協(xié)同,敏捷高效營運(yùn);智能物聯(lián)網(wǎng),實(shí)時(shí)設(shè)備控制,提升相應(yīng)速度;精益成本控制?!ど虡I(yè)模式數(shù)字化:公共服務(wù)業(yè)的價(jià)值鏈通過數(shù)字融合,形成產(chǎn)業(yè)鏈集團(tuán);公共服務(wù)通過服務(wù)區(qū)域整合,提高政服控制力;投融資業(yè)務(wù)整合,為項(xiàng)目建設(shè)籌集資金;區(qū)域子公司整合,可以聯(lián)手對(duì)外投資。加強(qiáng)對(duì)技術(shù)更新的關(guān)注,及時(shí)掌握數(shù)字技術(shù)和應(yīng)用,積極進(jìn)行技術(shù)更新和升級(jí)。

當(dāng)前,我國云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等IT技術(shù)迅速發(fā)展,數(shù)字技術(shù)呈指數(shù)級(jí)增長,技術(shù)和商業(yè)創(chuàng)新呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢(shì)。中國已經(jīng)是比較大的數(shù)字化消費(fèi)市場,崛起的新興數(shù)字行業(yè)、企業(yè)在金融服務(wù)、通信、制造、醫(yī)療、出行和物流等領(lǐng)域?qū)鹘y(tǒng)的市場規(guī)則和傳統(tǒng)行業(yè)、企業(yè)形成巨大沖擊。同時(shí),中國經(jīng)濟(jì)正經(jīng)歷由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向數(shù)字經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,數(shù)字化所帶來的新的理念和商業(yè)模式加快了我國傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速傳統(tǒng)IT向現(xiàn)代化IT演進(jìn)的同時(shí),云層之上大數(shù)據(jù)、IoT與AI的技術(shù)融合和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,決定著企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)發(fā)展的空間和全球市場競爭力。綜合過去3年在中國市場12次的大型調(diào)研,近5萬人次的調(diào)研數(shù)據(jù),從以下5個(gè)方面進(jìn)行了數(shù)字化就緒綜合指數(shù)分析:1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)目前的戰(zhàn)略重點(diǎn);2.IT架構(gòu)已采用云計(jì)算;3.已部署大數(shù)據(jù)分析;4.已在IoT上做投入;5.已在人工智能上做投入。每個(gè)方面滿分10,指數(shù)總分50分。根據(jù)指數(shù)分析,咨詢將調(diào)研行業(yè)分為三類:數(shù)字化就緒引導(dǎo)群:互聯(lián)網(wǎng),電信&通信。數(shù)字化就緒跟隨群:金融服務(wù),科研院所,能源和基礎(chǔ)設(shè)施。數(shù)字化就緒滯后群:政服、醫(yī)療衛(wèi)生、制造業(yè)、教育。當(dāng)經(jīng)濟(jì)下行,SME面臨生死存亡之際,營銷獲客為其剛需,SME不會(huì)沒有 獲客成本;南昌市本地?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型咋樣

通過數(shù)字化手段,與客戶建立更好的互動(dòng)關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。國內(nèi)國內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建議

    數(shù)字營銷是傳統(tǒng)營銷的升級(jí)。我們能知道用戶看短視頻是看了五秒還是十秒,是什么時(shí)候退出去的??赐赀@個(gè)視頻之后,有多少用戶把電話號(hào)碼留了下來,留了電話號(hào)碼的這些用戶又有多少人被接通了,其中又有多少人成交了,他成交與不成交的原因是什么?從而我們可以反向去推出,投放的廣告到底有沒有說服用戶?是我說服用戶的邏輯不對(duì)嗎?是我說服用戶的結(jié)構(gòu)不對(duì)嗎?是我投放的時(shí)間點(diǎn)不對(duì)嗎?還是我選擇的渠道媒體不對(duì)?還是我對(duì)用戶的洞察不夠真切?當(dāng)這些數(shù)據(jù)可以被統(tǒng)計(jì)的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),我們對(duì)于用戶為何行為會(huì)發(fā)生改變,這件事情有了更確定的了解,以及有了更細(xì)維度、更細(xì)顆粒度的了解。我們對(duì)于用戶的理解更加精細(xì)了。一個(gè)公司、一個(gè)企業(yè),一個(gè)品牌在做一件事情上專不專業(yè)看什么,要看它理解這件事情到底有多少個(gè)維度。一個(gè)沙發(fā)的布料到底該怎么選、你選布料的維度有什么?絨面織的密度、顏色,在高溫和低溫下分別有什么樣的體感?如果你更專業(yè)的話,你可能會(huì)考慮到它的這個(gè)彈性、張力、磨損、耐磨、變形、在釘釘子后的恢復(fù)程度。再比如說,像一個(gè)米其林餐廳的大廚在做壽司的時(shí)候,看到的維度和我們普通人肯定是不一樣的。我們可能只能看到需要米,需要鹽。 國內(nèi)國內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建議

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