如何做數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-07-21

數(shù)字化是行業(yè)、組織、市場(chǎng)和分支機(jī)構(gòu)中技術(shù)性變革的“組織過(guò)程”或“業(yè)務(wù)過(guò)程”。制造業(yè)的數(shù)字化推動(dòng)了新的生產(chǎn)流程和當(dāng)今許多現(xiàn)象的發(fā)生,這些現(xiàn)象被稱(chēng)為物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、機(jī)器對(duì)機(jī)器通信和機(jī)器視覺(jué)。企業(yè)和組織的數(shù)字化帶來(lái)了新的商業(yè)模式,新的電子政務(wù)服務(wù),電子支付,辦公自動(dòng)化和無(wú)紙化辦公流程,使用智能電話,Web應(yīng)用程序、云服務(wù)、電子識(shí)別、區(qū)塊鏈、智能合約和加密貨幣等技術(shù),以及使用大數(shù)據(jù)的商業(yè)智能。教育的數(shù)字化引發(fā)了電子學(xué)習(xí)和Mooc課程。圍繞數(shù)字化的學(xué)術(shù)討論被描述為有問(wèn)題的,因?yàn)橄惹吧形磳?duì)現(xiàn)象進(jìn)行清晰的定義。一個(gè)常見(jiàn)的誤解是,數(shù)字化本質(zhì)上是指使用更多的IT,以啟用和利用數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)。但是,此早期定義已被上述定義所取代,現(xiàn)在已與有關(guān)業(yè)務(wù)和社會(huì)變革,橫向組織和業(yè)務(wù)發(fā)展以及IT的整體觀點(diǎn)相關(guān)聯(lián)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以采用多種技術(shù)手段和工具,如人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等。如何做數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值

從路徑上來(lái)看,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是要將數(shù)字化技術(shù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的整合,對(duì)業(yè)務(wù)流程和服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)字化改造。同時(shí),利用數(shù)字化技術(shù)拓展業(yè)務(wù)邊界,探索新的發(fā)展機(jī)遇。從目標(biāo)上來(lái)看,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型預(yù)示了改個(gè)和機(jī)遇,其為傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)了持續(xù)發(fā)展的能力。企業(yè)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,一方面可以借助數(shù)字化創(chuàng)新,加快內(nèi)部流程、業(yè)務(wù)模式等方面的變革;另一方面,有助于逐漸轉(zhuǎn)變成為由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的組織,從而使企業(yè)具備更加深邃的決策和發(fā)展洞察力。南昌怎樣數(shù)字化轉(zhuǎn)型公司秉承誠(chéng)信、創(chuàng)新的企業(yè)文化,與客戶和合作伙伴共同成長(zhǎng),推動(dòng)江西產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)仍然是營(yíng)銷(xiāo)。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)所服務(wù)的對(duì)象是賣(mài)方,企業(yè)方通過(guò)傳統(tǒng)的投放渠道和投放方式,把想要傳遞給客戶的信息和價(jià)值傳遞出去,但是能不能收到反饋,或者說(shuō)能不能收到有效的反饋,這個(gè)可能在過(guò)去是比較困難的。進(jìn)入到數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的對(duì)象變成了買(mǎi)方,也就是客戶。我們把傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)那種單向的傳播變成了一種交互式的傳播,能夠更好地了解到客戶的行為,追蹤到客戶的每一個(gè)行為路徑,對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)畫(huà)像與分析。這些分析結(jié)論提供了很多的依據(jù),讓企業(yè)可以有針對(duì)性的去做營(yíng)銷(xiāo)投放,從而夠獲得更好的結(jié)果和更有效的反饋。尤其對(duì)于上市企業(yè)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性還影響了企業(yè)的股價(jià)。如果沒(méi)有數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方式,怎么解決銷(xiāo)售收入可衡量、可預(yù)測(cè)呢?

    數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)是使用數(shù)字傳播渠道來(lái)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng),從而以一種及時(shí),相關(guān),定制化和節(jié)省成本的方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)包含了很多互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo))中的技術(shù)與實(shí)踐。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的范圍要更加廣,還包括了很多其它不需要互聯(lián)網(wǎng)的溝通渠道。因此,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)域就涵蓋了一整套元素,如:手機(jī),短信/彩信,顯示/橫幅廣告以及數(shù)字戶外廣告等。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)不單是一種技術(shù)手段的革新,而且包含了更深層的觀念改變。它是目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)、直接營(yíng)銷(xiāo)、分散營(yíng)銷(xiāo)、客戶導(dǎo)向營(yíng)銷(xiāo)、雙向互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、遠(yuǎn)程或全球營(yíng)銷(xiāo)、虛擬營(yíng)銷(xiāo)、無(wú)紙化交易、客戶參與式營(yíng)銷(xiāo)的綜合。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)賦予了營(yíng)銷(xiāo)組合以新的內(nèi)涵,其功能主要有信息交換、網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)、網(wǎng)上出版、網(wǎng)上廣告、企業(yè)公關(guān)等,是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的主要營(yíng)銷(xiāo)方式和發(fā)展趨勢(shì)。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)發(fā)膚于廣告媒介,是近年來(lái)一種以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的新興市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段。憑借數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性,一批批數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)如勢(shì)不可擋的車(chē)輪,一往向前,以摧枯拉朽之勢(shì)壓倒傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。顯然,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展下,本是同根生的兩者,所處的游戲規(guī)則已有了不同。2018年,中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為3871億元,同比增長(zhǎng)23%。近年來(lái)。通過(guò)數(shù)字化手段,與客戶建立更好的互動(dòng)關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中傳統(tǒng)IT面臨的比較大挑戰(zhàn),數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是一帆風(fēng)順的,既存在機(jī)遇也存在風(fēng)險(xiǎn)。中橋調(diào)研咨詢相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,傳統(tǒng)IT無(wú)法滿足移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代多終端、應(yīng)用模塊化、微服務(wù)以及區(qū)塊鏈要求成為受訪企業(yè)面臨的比較大挑戰(zhàn)(見(jiàn)圖6)。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能的大規(guī)模部署和應(yīng)用,傳統(tǒng)IT從架構(gòu)無(wú)論在高開(kāi)支、長(zhǎng)周期,還是應(yīng)對(duì)B2C激增流量,和IT對(duì)多應(yīng)用和海量用戶查詢處理支撐能力上,都已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的技術(shù)瓶頸。中小微企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到數(shù)字轉(zhuǎn)型對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。九江數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果

公司擁有一支由經(jīng)驗(yàn)豐富的數(shù)字化應(yīng)用**組成的團(tuán)隊(duì),具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。如何做數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值

數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)有什么意義?

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化時(shí),必須把數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)重要的方面來(lái)關(guān)注,變革原本不能滿足需要的營(yíng)銷(xiāo)思想、模式和策略,實(shí)現(xiàn)新的營(yíng)銷(xiāo)方式。與數(shù)字管理、生產(chǎn)制造一道,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)熱點(diǎn),將成為數(shù)字企業(yè)的三個(gè)重要組成部分之一。一般來(lái)說(shuō),在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上企業(yè)只能得到正常利潤(rùn),如果想得到超額利潤(rùn),那就必須創(chuàng)新。創(chuàng)新是對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行新的組合,從經(jīng)濟(jì)學(xué)的意義上講,它不僅包括技術(shù)創(chuàng)新,也包括了營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。其中,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)就是創(chuàng)新的典型事物。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)不僅是一種技術(shù)手段的改變,而且包含了更深層的觀念。它是目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)、直接營(yíng)銷(xiāo)、分散營(yíng)銷(xiāo)、客戶導(dǎo)向營(yíng)銷(xiāo)、雙向互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、遠(yuǎn)程或全球營(yíng)銷(xiāo)、虛擬營(yíng)銷(xiāo)、無(wú)紙化交易、客戶參與式營(yíng)銷(xiāo)的綜合。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)賦予了營(yíng)銷(xiāo)組合以新的內(nèi)涵,其功能主要有信息交換、網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)、網(wǎng)上出版、網(wǎng)上廣告、企業(yè)公關(guān)等,是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的主要營(yíng)銷(xiāo)方式和發(fā)展趨勢(shì)。 如何做數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值

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