網(wǎng)絡(luò)外國高管來中國跨文化溝通培訓案例

來源: 發(fā)布時間:2022-10-12

    我們的企業(yè)培訓服務(wù)南北中文企業(yè)培訓學院(CTS)是國內(nèi)專門為在華跨國企業(yè)的外籍人員培訓和服務(wù)部門提供支持服務(wù)的培訓學院,為企業(yè)提供一對一、定制小組、公開小組、行業(yè)漢語定制、線上線下混合培訓等一站式語言和文化培訓服務(wù)。不同于其他通用的漢語培訓輔導中心,南北中文企業(yè)培訓學院有完整的企業(yè)培訓服務(wù)流程、課程方案定制資源、質(zhì)量把控制度、和培訓績效考核匯報制度,達到外籍學員滿意、企業(yè)HR/TM受贊和企業(yè)整體外籍人員在華滿意度上升、蝴蝶效應(yīng)促進企業(yè)整體效益提升的四位一體培訓目標。企業(yè)服務(wù)流程:需求采集-方案定制-初步演示-方案確定-支付費用-實施培訓與報告一站式專業(yè)企業(yè)服務(wù)客戶經(jīng)理:對接企業(yè)培訓部門/HR,提供合同,發(fā)票,學員階段性報告等企業(yè)支持課程設(shè)計:結(jié)合企業(yè)培訓需求,策劃定制培訓方案授課教師:按照培訓方案,進行專業(yè)的教學1對1學*顧問:定期對學員進行1對1學*跟進,溝通,提供學*支持APP+在線社群:APP在線隨時隨地學練,在線博客和論壇,與世界各地的漢語學者以及老師互動交流,分享經(jīng)驗。 跨文化溝通培訓課程的老師資質(zhì)怎么樣?網(wǎng)絡(luò)外國高管來中國跨文化溝通培訓案例

跨文化溝通培訓

    比較著ming的如霍夫施泰德的四文化維度,萊恩和迪斯特芬諾的六文化維度,以及斯特羅姆.佩納斯的五文化維度。在這個模型中,不同圖形表示不同文化;與文化圖形相似的較小圖形表示受到該文化影響的個人,兩者差異說明:個體的形成還受文化之外的其他因素的影響;箭頭表示文化之間的信息傳遞。信息圖案與個人圖案的一致性表示,當信息離開它被編碼的文化時,它包含著編碼者所要表達的意圖。但是當信息到達它將被解碼的文化時,解碼文化的影響也變成信息含義的一部分,原始信息的內(nèi)含意義就被修改了。文化越相似,解碼的結(jié)果與編碼時的內(nèi)含意義就越接近。文化差異對溝通的影響的進一步具體化,是借助于(1974)提出的溝通事件municativeevent)的分析框架來進行的。南京跨文化團隊管理跨文化溝通培訓機構(gòu)跨文化溝通培訓課程培訓方案適合嗎?

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    為了打破員工心中的文化障礙和角色束縛,可以將不同文化背景的員工結(jié)合在一起,進行文化培訓。通過這種方式,可以使企業(yè)形成一定的組織文化,使組織內(nèi)的個人、團體能形成基本一致的價值觀,能夠想對方所想,體驗對方的真實情感。學會并適應(yīng)異域文化的行為習慣,學會異域的文化思維方式,是領(lǐng)悟異域文化的關(guān)鍵。另外,接受外籍主管的指導也是一種有效的跨文化培訓方式。如果受訓者具有良好的管理經(jīng)驗和文化背景,一旦打破了文化上的障礙,在不同的文化環(huán)境中也會取得優(yōu)異的成績。敏感性訓練,也稱“T小組訓練法”,是美國心理學家勒溫于1964年創(chuàng)建的一種改善人際關(guān)系和消除文化障礙的方法。通過敏感性訓練可以使員工學會如何進行有效的交流,細心地傾聽以了解自己和別人的情感,從而加強人們的自我認知能力和對不同文化環(huán)境的適應(yīng)能力,并促使來自不同文化背景的員工之間進行有效的溝通和理解。

    母國中心主義的相關(guān)案例二次大戰(zhàn)后,日本企業(yè)從戰(zhàn)敗的廢墟中迅速重新崛起和轉(zhuǎn)型,它們先是雄霸國內(nèi)市場,繼而通過出口邁向國際舞臺。到了20世紀90年代,日本人開始收購紐約地標洛克菲勒大樓和圓石灘高爾夫度假村等名貴地產(chǎn)項目時,日本經(jīng)濟已如日中天,大有一路邁向世界之巔的氣勢。按整體營收計算,日本企業(yè)曾囊括“財富500強”**名;而就市場份額來說,日本占據(jù)全球36%的市場份額,美國排名第二,占30%。日本跨國企業(yè)的高級管理層中99%是日本人。歐洲跨國企業(yè)有大概78%的高管來自母國,而美國企業(yè)的比例則是82%。總體來說,跨國企業(yè)在人員配置上更傾向于在高職位上使用母國外派人員。不過,與歐美跨國企業(yè)相比,日本跨國企業(yè)具有明顯的母國中心主義色彩,高管成員幾乎清一色是日本人。因此,在重大決策——特別是全球戰(zhàn)略方面,企業(yè)缺乏多元化經(jīng)驗和見解,僵硬化的管理體制成為限制企業(yè)發(fā)展的桎梏。日本企業(yè)不善于起用和培養(yǎng)當?shù)毓芾碚摺4蠖鄶?shù)日本企業(yè)的國外分支機構(gòu),不僅董事總經(jīng)理從日本派出,而且?guī)缀跛兴闹苯酉聦俣际侨毡救?。試想日本企業(yè)已在海外市場運營如此長久,仍存在這種以唯我主義為中心的人才策略,這是很令人吃驚的。以新加坡為例。外籍員工中國跨文化培訓很重要!

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    其中道教為中國的本土宗教。而在西方很多國家,將宗教立為國教,全國人民信仰相同的宗教,并成為zhengzhi文化的指引著。宗教對中西方有著深遠的影響,到現(xiàn)在,宗教為人們留下了許多珍貴的財富,在文學、藝術(shù)、建筑、科學技術(shù)等等方面。我們更應(yīng)該站在客觀的角度上去看待宗教,尊重不同民族的宗教信仰,以更和諧的方式面對宗教。對于第三章的建筑,個人非常欣賞18、19世紀歐洲古典建筑,那些幽深的古堡、華麗的裝飾、以及令人敬畏的等級觀念,使我對歐洲建筑情有獨鐘。毫無疑問,我是從電影中迷上了這些建筑包括他們的服飾。中西方的建筑有著很大的不同,但也有著很多相同之處,比如:防御功能極強、等級觀念極強等等。中國的建筑講究對稱,園林講究融于自然。西方建筑在不同時期流行不同的建筑風格,如:古羅馬建筑、羅曼建筑、哥特式建筑、文藝復興建筑、法國古典主義建筑、巴洛克建筑、洛可可建筑等等。這些不同的建筑風格為如今的我們留下了非常豐富的歷史文化財富,為我們探究那時的歷史起到的根基的作用??缥幕瘻贤ㄅ嘤柕墓居心男??網(wǎng)絡(luò)中國員工外派跨文化溝通培訓哪個品牌好

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    由于這種了解通常是比較簡括的,因而在溝通中就可能出現(xiàn)文化定勢;同樣這種了解也不可能是面面俱到的,因而在差異意識的空白處,管理人員還是會有意無意地受到原文化的影響,產(chǎn)生文化遷移。隨著管理人員與員工互相了解的深入,出于真誠溝通的愿望,他們很可能會互相體恤,但是如果不能就彼此的參與結(jié)構(gòu)達成一致,那么就可能出現(xiàn)逆文化遷移的狀況。應(yīng)該提到的是,單獨了解文化差異的作用機制,并不會對跨文化溝通產(chǎn)生幫助,單獨了解文化差異的作用機制。只有在了解文化差異三種作用機制的前提下,一方面在實際過程中不斷加深對文化差異的了解;一方面,在溝通過程中保持問題意識,綜合運用各種溝通技巧,不斷地化解差異,才會不斷推動跨文化溝通的順利進行。網(wǎng)絡(luò)外國高管來中國跨文化溝通培訓案例

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