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寵物店創(chuàng)新升級(jí)：AI體檢、寵物SPA、無人洗護(hù)成為“它經(jīng)濟(jì)”
隨著“它經(jīng)濟(jì)”持續(xù)升溫，寵物店不再只是簡(jiǎn)單的洗護(hù)和寄養(yǎng)場(chǎng)所，而是通過科技、服務(wù)和商業(yè)模式創(chuàng)新，為愛寵人士帶來全新體驗(yàn)。從AI健康檢測(cè)到寵物芳療SPA，從無人洗護(hù)艙到寵物生日派對(duì)，寵物行業(yè)正迎來一場(chǎng)全方面的升級(jí)。
近日，記者走訪北京市一家寵物店發(fā)現(xiàn)，智能設(shè)備已成為新寵。在miko萌寵樂園店內(nèi)，一款A(yù)I健康檢測(cè)儀吸引了不少消費(fèi)者。只需用設(shè)備掃描寵物耳朵或皮膚，5分鐘內(nèi)即可生成健康報(bào)告，檢測(cè)耳螨、皮膚病等問題?！耙郧爸荒苋櫸镝t(yī)院，現(xiàn)在店里就能初步篩查，方便多了。”一位帶狗來做美容的顧客表示。
此外，門店還引入“智能洗護(hù)艙”，主人掃碼啟動(dòng)后，可自助為寵物洗澡、烘干，全程只需30分鐘，價(jià)格比傳統(tǒng)人工洗護(hù)低40%。
服務(wù)升級(jí)：寵物SPA、生日派對(duì)成新寵
除了基礎(chǔ)洗護(hù)，高級(jí)服務(wù)正在興起。在miko萌寵樂園中，店員向記者展示了“寵物SPA”服務(wù)：按摩浴缸、寵物精油護(hù)理，甚至還有“寵物爪部護(hù)理套餐”，價(jià)格從200元到800元不等。
“現(xiàn)在很多主人把寵物當(dāng)家人，愿意為它們花錢買更好的體驗(yàn)。”店長(zhǎng)介紹，寵物生日派對(duì)預(yù)訂量也在增加，包括定制寵物蛋糕、主題裝飾和攝影服務(wù)，單場(chǎng)消費(fèi)可達(dá)千元。
無人店+共享經(jīng)濟(jì)，降低養(yǎng)寵門檻
為適應(yīng)年輕消費(fèi)者的需求，miko萌寵樂園開始嘗試“無人化”運(yùn)營。門店推出24小時(shí)自助寵物店，提供智能寄養(yǎng)柜、自動(dòng)喂食器和寵物用品零售，消費(fèi)者可通過手機(jī)APP遠(yuǎn)程查看寵物狀態(tài)。
此外，門店還推出“寵物用品共享租賃”服務(wù)，如高級(jí)寵物推車、大型貓爬架等，可按周或月租用，降低養(yǎng)寵成本。
環(huán)保與社區(qū)化：寵物店的新社會(huì)責(zé)任
環(huán)保理念也滲透到寵物行業(yè)。記者在miko萌寵樂園看到，店內(nèi)使用可降解洗護(hù)產(chǎn)品，并設(shè)有“寵物用品回收站”，鼓勵(lì)主人捐贈(zèng)閑置物品。店長(zhǎng)表示：“我們希望減少寵物行業(yè)的浪費(fèi)，同時(shí)幫助流浪動(dòng)物救助站?！?nbsp;
寵物店還聯(lián)合社區(qū)舉辦“寵物訓(xùn)練課”“領(lǐng)養(yǎng)日”等活動(dòng)，增強(qiáng)用戶粘性，同時(shí)推動(dòng)公益事業(yè)。
寵物經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“精細(xì)化運(yùn)營”時(shí)代
據(jù)《2023年中國寵物行業(yè)白皮書》顯示，中國寵物市場(chǎng)規(guī)模已突破3000億元，消費(fèi)者對(duì)專業(yè)化、個(gè)性化服務(wù)的需求明顯增長(zhǎng)。業(yè)內(nèi)人士分析，未來寵物店的核心競(jìng)爭(zhēng)力將不僅是價(jià)格，而是科技應(yīng)用、服務(wù)體驗(yàn)和社區(qū)化運(yùn)營能力。
“誰能更好地滿足寵物和主人的情感需求，誰就能贏得市場(chǎng)?！眒iko萌寵樂園負(fù)責(zé)人表示。
從智能健康管理到情感化服務(wù)，寵物店的創(chuàng)新正在重新定義“養(yǎng)寵生活方式”。隨著養(yǎng)寵人群的年輕化和消費(fèi)升級(jí)，這一行業(yè)的變革或許才剛剛開始。
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