9月8日,CIO時代走進Marketingforce邁富時(珍島集團),開展以“AI賦能·數(shù)智化驅(qū)動新增長”為主題的探索交流。Marketingforce副總裁朱慧軼(Martin)、技術(shù)總監(jiān)Harley、解決方案負責(zé)人Rock參與會議,并展開在企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型不同細分領(lǐng)域的實踐分享。01B2B企業(yè)CRM賦能及出海營銷B2BCRMRock指出,今年經(jīng)濟持續(xù)下行和市場不確定性導(dǎo)致產(chǎn)出、需求和投資普遍下降。面對當(dāng)前環(huán)境,企業(yè)需要重視數(shù)據(jù)價值,通過成本控制、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新、聚焦重點用戶、營銷效率提升等手段來調(diào)整經(jīng)營策略。關(guān)鍵在于客戶定位和價值挖掘,而非單純的內(nèi)部管理。Marketingforce提供數(shù)智化經(jīng)營能力、系統(tǒng)、運營平臺和團隊服務(wù),涵蓋一個完整的營銷咨詢和執(zhí)行過程,通過完善的策略和產(chǎn)品服務(wù),幫助客戶實現(xiàn)項目落地和附加價值。Rock強調(diào)了“客戶關(guān)系深度經(jīng)營”以及“MCR系統(tǒng)搭建”的必要性。當(dāng)下時代,企業(yè)管理必須超越傳統(tǒng)的虛禮,比如簡單的打卡和反饋,這些做法對于推動項目產(chǎn)出和提升競爭力的效果有限。因此,Marketingforce致力于幫助企業(yè)搭建一套各方面的MCR(ManageClientRelationship)客戶關(guān)系管理體系,以保障營銷策略的準(zhǔn)確執(zhí)行和業(yè)務(wù)成效的提升。珍客CRM通過對客戶價值和關(guān)系的數(shù)字化評估。旁白聲音自由選擇,語速快慢任意切換,讓你的視頻更加生動!網(wǎng)絡(luò)營銷智能創(chuàng)意直銷價格
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結(jié)合SCRM有什么好處?1、降低獲客成本流量荒背景下,公域流量越來越貴,流量爭奪戰(zhàn)也更加激烈,獲客成本不斷走高。無論是為了獲取新客,還是提升老客復(fù)購,商家搭建自己的私域流量池、將用戶留在自己的池子里,都變得愈發(fā)迫切和重要。不僅可以增強用戶留存和粘性,還能降低獲客成本,彌補公域流量池獲客貴的短板。2、挖掘用戶全生命周期價值私域的社交互動屬性,可以促進高效轉(zhuǎn)化、高質(zhì)量裂變、持續(xù)復(fù)購,挖掘用戶全生命周期的價值,從而幫助商家突破增長瓶頸,實現(xiàn)持續(xù)性新增長,有效減少一錘子買賣。3、災(zāi)難催化加速了私域的爆發(fā)災(zāi)難為私域的爆發(fā)提供了催化劑。受災(zāi)難的影響,去年線下商圈遭遇重創(chuàng),各類服飾店、餐飲店、影院等實體業(yè)態(tài)一派蕭條,當(dāng)時連海底撈這樣的大品牌,都直呼撐不住了,更不用提各中小商家了,日子只會更加艱難。然而,災(zāi)難也釋放出了新的機會,加速了各行各業(yè)營銷數(shù)字化的進程,商家構(gòu)建私域的意識也日益強烈。
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二、AI測評的應(yīng)用在業(yè)務(wù)數(shù)字化的道路上,珍島集團有一個神器——AI測評。想象一下,你的企業(yè)正準(zhǔn)備進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這個AI測評就像是為你的企業(yè)進行一次全方向體檢。它會幫助你全方向了解你的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,從競爭對手的營銷策略到自身的數(shù)字化程度,AI測評都能一一展現(xiàn)。通過AI測評不僅能夠了解企業(yè)所在行業(yè)的情況,還能分析競爭對手的網(wǎng)站、廣告、案例、曝光平臺、流量和資質(zhì)等等。它可以告訴你,別人為什么能在同樣的行業(yè)里做的比你更好。畢竟,有很多企業(yè)失敗的原因,往往是因為不知道競爭對手到底強在哪里。而珍島的AI測評就可以為企業(yè)提供深度的行業(yè)分析,讓你明確對手的強項和自己的不足之處,進而做出有針對性的改進。 臻圖助力企業(yè)高效設(shè)計、高頻營銷、深度轉(zhuǎn)化。品牌智能創(chuàng)意聯(lián)系方式
AI繪圖,無限創(chuàng)意。文生圖,圖生圖。網(wǎng)絡(luò)營銷智能創(chuàng)意直銷價格
可以利用AI技術(shù)進行關(guān)鍵詞優(yōu)化和推薦,通過智能調(diào)整預(yù)算、智能競價策略、智能定位投放,確保廣告資源的有效利用和較大化回報。在渠道運營階段,AI技術(shù)助力企業(yè)實現(xiàn)多渠道整合,打造無縫的消費體驗,通過跨渠道數(shù)據(jù)融合優(yōu)化流量分配,確保內(nèi)容的一致性,各方面提升運營效率。在客戶服務(wù)階段,通過搭建企業(yè)專屬知識庫,訓(xùn)練出應(yīng)答更專業(yè)、更及時的智能客服,提供一對一、有溫度的7*24h在線服務(wù)。隨著不同領(lǐng)域企業(yè)客戶對AI技術(shù)在實踐中的需要愈發(fā)強烈,Tforce率先結(jié)合營銷方法論的數(shù)據(jù)處理與分析方式,賦能品牌進行私有大模型的定制和微調(diào),以深度化、垂直化、私有化、產(chǎn)業(yè)化的特點打造差異化的企業(yè)專屬模型。本次深入交流,展示了AI及數(shù)智化領(lǐng)域內(nèi)先進的理念、方法和技術(shù)。Marketingforce為企業(yè)提供了各方面的營銷解決方案,助力企業(yè)在不確定性中尋找增長機遇,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。未來,Marketingforce邁富時也將繼續(xù)攜手千行百業(yè),共同探索AI營銷與數(shù)智化轉(zhuǎn)型的無限可能。網(wǎng)絡(luò)營銷智能創(chuàng)意直銷價格