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松松云倉(cāng)的易碎品破損率:松松云倉(cāng)將破損率控制于千分之五以內(nèi),以在我們倉(cāng)庫(kù)發(fā)紅酒的客戶為例,他們家的破損在我們這里發(fā)貨基本能控制在千分之三至千分之五,在酒品行業(yè)中屬于極低的水平;從發(fā)貨方面來(lái)看,由于我們的倉(cāng)庫(kù)皆選址在分當(dāng)?shù)匾患?jí)分撥中心附近,包裹打包出來(lái)中轉(zhuǎn)次數(shù)甚少甚至零中轉(zhuǎn),相比于在自己倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,減少了好幾波次的人工搬卸,如此便能極大降低包裹從倉(cāng)庫(kù)到快遞中心的破損概率;就倉(cāng)庫(kù)端而言,我們從事倉(cāng)配已有第10個(gè)年頭,庫(kù)內(nèi)的操作人員具備豐富的打包經(jīng)驗(yàn),能夠從破損率角度為客戶提供多方面的包裝建議,因而松松云倉(cāng)在破損把控這方面是十分得當(dāng)?shù)?。無(wú)論是大促還是日常,松松云倉(cāng)都能輕松應(yīng)對(duì)代發(fā)需求。揚(yáng)州電商倉(cāng)儲(chǔ)云倉(cāng)費(fèi)用
松松云倉(cāng)區(qū)別與其他云倉(cāng)的一點(diǎn)是,它是自己的專業(yè)的服務(wù)小組,客服、快遞與倉(cāng)庫(kù)皆有特定的對(duì)接人員,響應(yīng)和處理皆很及時(shí);服務(wù)指標(biāo)有所保障,合同明確且清晰;客服團(tuán)隊(duì)會(huì)全程跟進(jìn)電商客戶的訂單流程,及時(shí)處理異常訂單;退貨流程完備,能夠及時(shí)跟進(jìn)退貨的拆包檢查與入庫(kù);實(shí)現(xiàn)全鏈路監(jiān)控,將問題包裹的處理前置。
松松云倉(cāng)的倉(cāng)庫(kù)均為自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ),各倉(cāng)庫(kù)可以實(shí)施統(tǒng)一化管理,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高度一致,又可以面對(duì)不同客戶的定制化需求,是不錯(cuò)的電商物流服務(wù)商。 湖北寵物云倉(cāng)公司松松云倉(cāng)集精細(xì)化的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、全自動(dòng)化快件分揀設(shè)備、多元化的快遞配套,以及專業(yè)的售后客服服務(wù)于一體。
和云倉(cāng)合作期間有三不要: 勿拖延盤點(diǎn):云倉(cāng)入庫(kù)后,會(huì)有入庫(kù)清單,后期一件代發(fā)還會(huì)涉及出貨與退貨處理,即便有系統(tǒng)和專業(yè)人工管理,也應(yīng)養(yǎng)成每月或每季度整體盤點(diǎn)與對(duì)單的習(xí)慣; 勿忽略時(shí)效:以熊貓?jiān)苽}(cāng)為例,云倉(cāng)一件代發(fā)大約在 48 小時(shí)就能發(fā)出,時(shí)效快,客戶滿意度自然就高,所以在合作初期就應(yīng)確定時(shí)效; 勿輕視售后協(xié)商:若有一件代發(fā)需求,那就難免會(huì)涉及退換貨入庫(kù),此售后涉及庫(kù)存管理、費(fèi)用成本以及責(zé)任方劃分,因而在合作前,雙方就應(yīng)就售后服務(wù)范疇,給予相關(guān)的定向費(fèi)用梳理。
松松云倉(cāng)酒品類目云倉(cāng)與配送一體化解決方案!酒品類電商企業(yè)可憑借專業(yè)的第三方電商物流服務(wù)商,提升供應(yīng)鏈后端服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)滲透率,塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì),力圖在市場(chǎng)中搶占一席之地。 鑒于酒類商品具有易碎、易燃的特性,對(duì)第三方電商倉(cāng)儲(chǔ)的要求極為嚴(yán)苛。為滿足酒類品牌商的倉(cāng)儲(chǔ)需求,松松云倉(cāng)設(shè)立專庫(kù),對(duì)倉(cāng)庫(kù) 9S 執(zhí)行嚴(yán)格要求,確保倉(cāng)庫(kù)清潔衛(wèi)生,配備供應(yīng)使用的消防設(shè)施,同時(shí)倉(cāng)庫(kù)房頂和墻壁設(shè)有隔熱層,以保障倉(cāng)庫(kù)恒溫。此外,在倉(cāng)庫(kù)上層每隔 1.5 米開設(shè)一個(gè)通風(fēng)窗戶,保持通風(fēng)不錯(cuò),使空氣干燥且倉(cāng)庫(kù)明亮。 夏季為避免庫(kù)內(nèi)溫度過(guò)高導(dǎo)致酒品出現(xiàn)“跑度”現(xiàn)象,倉(cāng)庫(kù)會(huì)定時(shí)在地面噴灑清水,增加濕度,降低溫度,更有利于酒類儲(chǔ)存。 對(duì)于有包裝的品類和裸裝的計(jì)件酒品貨物,通常采用垛堆法。具體方式包括:置疊式、壓縫式、縱橫交錯(cuò)式、通風(fēng)式、栽柱式、俯仰相間式等??筛鶕?jù)酒品自身的性質(zhì)、形狀、體積、包裝等進(jìn)行選擇,確保貨垛穩(wěn)定堅(jiān)固。 對(duì)于食品類極為注重的效期問題,松松云倉(cāng)運(yùn)用智能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),遵循先進(jìn)先出原則,智能化記錄出廠日期和保質(zhì)期,并在保質(zhì)期內(nèi)發(fā)貨出庫(kù)。同時(shí),系統(tǒng)會(huì)對(duì)臨近保質(zhì)期但仍未成功銷售的商品進(jìn)行預(yù)警。松松云倉(cāng)在江蘇、河南設(shè)立倉(cāng)庫(kù),地理位置優(yōu)越。
云倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)模式包括: 1、全托管模式:商家將倉(cāng)儲(chǔ)與發(fā)貨全權(quán)交由云倉(cāng)負(fù)責(zé),只需支付費(fèi)用。此模式對(duì)中小電商賣家而言性價(jià)比較高,因其發(fā)貨量與產(chǎn)品數(shù)少,自租倉(cāng)或建倉(cāng)并招人管理不劃算,且若拿不到合適快遞價(jià)格會(huì)拉高成本。選擇委托第三方操作倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)內(nèi)作業(yè)與快遞等,可有效降低運(yùn)營(yíng)成本,還能通過(guò)專業(yè)化運(yùn)作提高發(fā)貨效率、準(zhǔn)確率與買家收獲體驗(yàn)。 2、半托管模式:在倉(cāng)儲(chǔ)和快遞兩個(gè)環(huán)節(jié),商家可依自身需求選其中一個(gè)環(huán)節(jié)與云倉(cāng)合作。如某商家有配送團(tuán)隊(duì)可自行分配配送任務(wù),但倉(cāng)儲(chǔ)面積小、成本高且無(wú)精力負(fù)責(zé)分揀打包,便可選擇讓云倉(cāng)負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)、分揀打包等工作。此模式較靈活,為商家提供更多選擇。 3、臨時(shí)托管模式:賣家在某段時(shí)間內(nèi)與云倉(cāng)合作,完成倉(cāng)儲(chǔ)、代發(fā)貨等工作。此模式常在大促活動(dòng)前后被眾多商家選擇,如 618、雙十一等。商家選此模式是因期間可能出現(xiàn)人手不足、訂單量過(guò)大致爆倉(cāng)、發(fā)貨時(shí)效無(wú)保障等情況。將爆款產(chǎn)品委托給云倉(cāng),可保證訂單量增加時(shí)不爆倉(cāng),發(fā)貨的時(shí)效性與準(zhǔn)確率也能得到保障。松松云倉(cāng)代發(fā),專業(yè)高效,值得信賴。臨沂電商倉(cāng)庫(kù)云倉(cāng)儲(chǔ)
云倉(cāng)代發(fā)可降低淡旺季影響,共享倉(cāng)儲(chǔ)靈活調(diào)整面積。揚(yáng)州電商倉(cāng)儲(chǔ)云倉(cāng)費(fèi)用
電商與云倉(cāng)合作之所以要對(duì)接系統(tǒng),原因在于: 1. 電商的多平臺(tái)店鋪與云倉(cāng)的 WMS 系統(tǒng)相連,能實(shí)時(shí)同步庫(kù)存與訂單信息??蛻粝聠魏?,系統(tǒng)可自動(dòng)或手動(dòng)將訂單傳給云倉(cāng),使其能及時(shí)進(jìn)行打單、揀貨等操作,同時(shí)自動(dòng)更新庫(kù)存,避免重復(fù)發(fā)貨或庫(kù)存不足。如此既能減少人工操作,又可提高發(fā)貨效率,迅速處理客戶訂單。 2. 對(duì)接系統(tǒng)還可確保物流信息的準(zhǔn)確可靠??蛻粝聠魏螅到y(tǒng)能自動(dòng)推送訂單信息給云倉(cāng),追蹤物流并實(shí)時(shí)掌握狀態(tài),反饋給客戶,讓客戶了解物流進(jìn)展,提升服務(wù)品質(zhì)。物流出現(xiàn)問題時(shí),系統(tǒng)對(duì)接也能快速定位原因并采取措施。 3. 對(duì)接系統(tǒng)還能提升發(fā)貨安全性??蓪?shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)溝通安全,確保各信息保密性,避免信息泄露。同時(shí),系統(tǒng)還能為云倉(cāng)代發(fā)貨物提供保障,如貨物追蹤、異常處理、快遞賠付、售后服務(wù)等。保證貨物安全,不只能增加客戶信任度,還能降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。揚(yáng)州電商倉(cāng)儲(chǔ)云倉(cāng)費(fèi)用