松松云倉的倉配一體、一件代發(fā)具有下述 5 個基本優(yōu)勢: 1、可集中精力投入運營發(fā)展。借助第三方電商倉儲服務(wù),企業(yè)能優(yōu)化資源、人力與財力的配置,專注于店鋪運營,無需有后顧之憂。 2、能降低倉儲物流成本。選擇第三方電商倉儲公司進(jìn)行一件代發(fā),電商賣家不但能節(jié)省倉儲成本,還能在快遞方面,憑借云倉的規(guī)模效應(yīng),拿到更低的快遞成本價格。 3、可提升物流時效。云倉一件代發(fā)具有較高的配送效率,貨物能以更快的速度送達(dá)客戶手中,進(jìn)而提升物流評分,提高店鋪 DSR,同時有益于增加客戶的重復(fù)購買。 4、能降低經(jīng)營風(fēng)險。專業(yè)的第三方電商倉儲公司擁有專業(yè)的倉儲管理軟件 WMS,在整個條碼操作過程中,能優(yōu)化揀貨路徑,提高發(fā)貨效率,客戶能隨時掌控庫存情況,在很大程度上能加快企業(yè)庫存商品周轉(zhuǎn),減少庫存,為企業(yè)降低經(jīng)營風(fēng)險。5、可降低管理難度。第三方電商倉儲企業(yè)在團隊管理上各具優(yōu)勢,商家無需自行招聘、培訓(xùn)、支付工資和保險,也無需擔(dān)心人員成本會因為業(yè)務(wù)增長或淡旺季單量不均而產(chǎn)生浪費。選擇松松云倉,就是選擇了一個高效的電商物流服務(wù)商。菜鳥云倉儲
松松云倉面向 SKU 較多的電商商家的定制化解決辦法: 一、系統(tǒng)連接與高效出庫:不管是主流電商平臺,還是直播平臺,我們均可達(dá)成系統(tǒng)對接,保障訂單信息的實時同步。當(dāng)買家下單后,我方倉庫工作人員會快速展開揀貨、復(fù)核、打包、稱重以及快遞交接等環(huán)節(jié),保證在 24 小時內(nèi)完成出庫任務(wù)。 二、多元存儲方案與靈活擇選:我們供應(yīng)智能倉、平面?zhèn)}和立體倉等多樣存儲方案,商家可依照自身需求進(jìn)行揀選,達(dá)成一庫一位的管理。 三、全方面的服務(wù)名目:除卻基礎(chǔ)的倉儲管理和分揀打包服務(wù),我們還給予快遞物流、售后服務(wù)以及一系列增值服務(wù),像質(zhì)檢、掛吊牌、貼標(biāo)、塑封、包裝定制、組套、退貨處理等,滿足商家的多元需求。 四、優(yōu)良的倉儲環(huán)境與智能化系統(tǒng):我們坐擁 4 萬平米的倉庫面積,提供不錯的倉儲環(huán)境。與此同時,我們運用智能化系統(tǒng)施行管理,確保庫存的性和發(fā)貨的及時性。 五、強勁的合作伙伴網(wǎng)絡(luò):松松云倉同多家快遞公司構(gòu)建了合作關(guān)系,為商家提供穩(wěn)固、迅速的物流服務(wù)。江蘇電商云倉公司華中、華東的物流樞紐地位,讓松松云倉代發(fā)更具優(yōu)勢。
松松云倉客服中心:精研服務(wù),直面旺季高峰,力戰(zhàn)雙十一! 松松云倉客服中心,歷經(jīng)數(shù)次雙十一的磨礪,積累起了充裕的經(jīng)驗。早在雙十一首波預(yù)熱開啟之際,客服中心全體人員便投入戰(zhàn)斗,制定了詳盡的大促應(yīng)對策略: 1、熟稔各電商平臺規(guī)則,演練應(yīng)對各類因消費者不了解規(guī)則而引發(fā)的問題,為電商客戶前端銷售提供助力; 2、錯峰排班,確保全員就位,及時響應(yīng)并處理售后消息,做到迅速回復(fù)與處理,不延誤,不拖沓; 3、依據(jù)商家活動量,定制一對一的專屬客服服務(wù),全程跟進(jìn)電商客戶訂單流程,及時處置異常訂單; 4、調(diào)適心態(tài),全力以赴。雙十一龐大的訂單背后衍生的售后及物流問題,需要足夠的精力與技巧去應(yīng)對; 擬定高頻問題應(yīng)對預(yù)案,保證及時且地解決問題,提升服務(wù)效率。
松松云倉區(qū)別與其他云倉的一點是,它是自己的專業(yè)的服務(wù)小組,客服、快遞與倉庫皆有特定的對接人員,響應(yīng)和處理皆很及時;服務(wù)指標(biāo)有所保障,合同明確且清晰;客服團隊會全程跟進(jìn)電商客戶的訂單流程,及時處理異常訂單;退貨流程完備,能夠及時跟進(jìn)退貨的拆包檢查與入庫;實現(xiàn)全鏈路監(jiān)控,將問題包裹的處理前置。
松松云倉的倉庫均為自營倉儲,各倉庫可以實施統(tǒng)一化管理,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高度一致,又可以面對不同客戶的定制化需求,是不錯的電商物流服務(wù)商。 松松云倉集精細(xì)化的倉儲服務(wù)、全自動化快件分揀設(shè)備、多元化的快遞配套,以及專業(yè)的售后客服服務(wù)于一體。
選擇云倉的原因不外乎在乎價格與服務(wù)。這肯定是十分重要的,也有諸多同行一再闡述,我便不再作介紹了。我只想講,電商與云倉的合作在起初總是需要進(jìn)行磨合的,云倉的專業(yè)性以及解決問題的能力往往在這個時候才得以顯現(xiàn)。當(dāng)磨合結(jié)束并成功運作一段時間后,云倉是否會毫無緣由地胡亂漲價,這時就需要考察倉庫老板的人品了。因而,對于電商客戶來講,想要尋覓到一家可靠的、能夠長期合作的云倉,是需要經(jīng)歷長時間的磨合與考察的。松松云倉有十年的客戶服務(wù)經(jīng)驗,有自信面對一切考驗。云倉具有通過技術(shù)實現(xiàn)資源整合優(yōu)化、提供靈活便捷服務(wù)、滿足多樣需求以提供高效物流服務(wù)的優(yōu)勢。上海專業(yè)云倉優(yōu)勢
日發(fā)幾百單的電商商家,可考慮自建倉庫或云倉代發(fā)來解決倉儲發(fā)貨問題。菜鳥云倉儲
對于日發(fā)上萬單的電商商家來說,解決倉儲和發(fā)貨問題至關(guān)重要。在企業(yè)發(fā)展過程中,運營、管理和市場開發(fā)等都會面臨一系列問題,而倉儲和發(fā)貨也是大難題。自建倉庫發(fā)貨的優(yōu)點是庫存可控,打包操作更靈活,發(fā)貨問題處理更及時。缺點是耗費時間和精力,單量不穩(wěn)定,缺乏專業(yè)管理人員等。云倉代發(fā)則具有降低運營成本、快遞成本,提升快遞時效,降低淡旺季影響,提供不錯服務(wù)等優(yōu)勢。然而,它也存在一些不足,如難以把控高難度定制需求,降低倉儲管理把控力,存在產(chǎn)品信息泄露風(fēng)險,云倉質(zhì)量不一。經(jīng)過以上分析,相信能為電商商家解決倉儲和發(fā)貨問題提供方向。菜鳥云倉儲
松裹云倉(杭州)科技有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,先進(jìn)的管理經(jīng)驗,在發(fā)展過程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在浙江省等地區(qū)的交通運輸中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評價,這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,這些評價對我們而言是比較好的前進(jìn)動力,也促使我們在以后的道路上保持奮發(fā)圖強、一往無前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同松裹云倉(杭州)科技供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來,創(chuàng)造更有價值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長!