售后服務(wù)保障 1. 服務(wù)理念 秉承“誠信、專業(yè)、團結(jié)、創(chuàng)新、共贏”的文化理念,不斷提高和改進宜采軟件服務(wù)方式和方法,努力做透服務(wù),不斷提升宜采軟件的“陽光服務(wù)”品牌,不斷追求“企業(yè)形象、**品質(zhì)、上佳服務(wù)”。公司始終貫徹ISO9000質(zhì)量管理標準,并不斷提高用戶滿意度?!白鐾阜?wù),從我開始”,以向用戶提供宜采軟件陽光服務(wù)為光榮。 2. 質(zhì)量方針 宜采軟件誠信地向顧客準時提供技術(shù)精湛、運行穩(wěn)定、符合顧客要求的軟件產(chǎn)品,使顧客滿意?!耙瞬绍浖逼放疲瑢︻櫩?、對我們自己都必須是質(zhì)量的象征。不斷改進產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù),做到顧客所想的正是我們在做的。 3. 質(zhì)量目標 產(chǎn)品以適用性、穩(wěn)定性,工程以滿意率,維護以處理效果和效率來取得顧客滿意率評價,我們的目標是達到綜合的顧客滿意度在95%以上。采購競價軟件,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。浙江價格合理srm管理系統(tǒng)功能
供應(yīng)商重大問題處理 供應(yīng)商重大問題處理 重大問題提交:采購部或者使用部門,或者資產(chǎn)管理部發(fā)現(xiàn),在線提報領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)審批:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批 上網(wǎng)通報公示:在招采系統(tǒng)公示,導(dǎo)出結(jié)果,百川網(wǎng)站公示,暫停供應(yīng)商半年或者一年。直接退出 更新到ERP系統(tǒng):審核通過,調(diào)用ERP系統(tǒng)接口,上傳到ERP 供應(yīng)商黑名單:查看禁用的供應(yīng)商清單。包括禁用開始時間,禁用結(jié)束時間。禁用原因。 重新啟用:對于禁用時間結(jié)束的供應(yīng)商,系統(tǒng)自動啟用該供應(yīng)商。對于長期禁用的供應(yīng)商,如果需要重新啟用,則錄入啟用原因,提交審核。 審核重新啟用:審核重新啟用的供應(yīng)商,審核通過后,系統(tǒng)自動啟用該供應(yīng)商。福建集團企業(yè)srm系統(tǒng)多少錢供應(yīng)商管理系統(tǒng),一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。
日常維護分級 對故障進行等級分類。針對不同故障等級,有不同的排除相應(yīng)故障的時間安排。 1. 嚴重級 中心系統(tǒng)發(fā)生的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器或應(yīng)用服務(wù)器宕機等,導(dǎo)致系統(tǒng)運行癱瘓半小時以上的軟、硬件故障,為嚴重故障。 2. 緊急級 **業(yè)務(wù)操作層級的故障,導(dǎo)致業(yè)務(wù)操作無法進行。比如數(shù)據(jù)寫入異常、數(shù)據(jù)修改異常,用戶權(quán)限異常,流程異常等 3. 普通級 非**操作級的業(yè)務(wù)功能故障,導(dǎo)致使用不便。比如查詢異常,展示異常等 4. 咨詢級 功能使用咨詢、功能與業(yè)務(wù)結(jié)合的咨詢等使用中遇到的不明白的情況。
46技術(shù)架構(gòu) 電子采購平臺系統(tǒng)總體架構(gòu)設(shè)計采用SOA(面向服務(wù)設(shè)計)架構(gòu)設(shè)計,系統(tǒng)開發(fā)模塊時的技術(shù)采用MVC框架降低每個功能模塊之間的耦合度,在部署系統(tǒng)時通過面向服務(wù)的架構(gòu)設(shè)計思想,將系統(tǒng)的各個部分根據(jù)所需服務(wù)器的內(nèi)存、硬盤、處理速率的不同部署在不同的應(yīng)用服務(wù)器進行管理,當用戶訪問系統(tǒng)時,系統(tǒng)會自動找到用戶所要訪問的不同功能所屬的服務(wù)器為用戶提供服務(wù)。 服務(wù)接口作為與服務(wù)實現(xiàn)分離的實體而存在。大多數(shù)松散耦合方法都依靠基于服務(wù)接口的消息?;谙⒌慕涌谀軌蚣嫒荻喾N傳輸方式(如HTTP、JMS、TCP/IP、MOM等)。基于消息的接口可以采用同步和異步協(xié)議實現(xiàn)。 SOA的架構(gòu)設(shè)計符合云計算技術(shù)的基本理念,相比于其他設(shè)計方式能夠更符合云服務(wù)對系統(tǒng)架構(gòu)的要求,分布式的部署理念可以縮短系統(tǒng)反應(yīng)時間,松耦合的體系結(jié)構(gòu)可以更容易的進行系統(tǒng)的擴展升級,在SOA的架構(gòu)下進行系統(tǒng)的開發(fā)可以不去考慮語言的障礙,即使不是同類語言開發(fā)的系統(tǒng)都可以在同一個服務(wù)中進行展現(xiàn),根據(jù)SOA的松耦合和重用理念進行系統(tǒng)開發(fā)可以使系統(tǒng)的重用性更高,為以后的開發(fā)節(jié)省時間。電子詢價采購系統(tǒng),一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。
上海宜采軟件科技有限公司(簡稱:宜采軟件)自2010年涉足電子采購領(lǐng)域以來,為國內(nèi)逾20多個行業(yè)的排名前列的大型或超大型集團級企業(yè)提供了電子采購系統(tǒng),為企業(yè)節(jié)省了大量的采購成本,極大提高了采購效率,進一步完善了采購管理制度,促進了企業(yè)向管理要效率的積極變革。通過我們自己技術(shù)經(jīng)驗、采購業(yè)務(wù)知識庫的積累,本系統(tǒng)完全能整合企業(yè)決策層、管理層、業(yè)務(wù)層在電子化采購方面的需求,也是積極貫徹企業(yè)決策層擴大利潤中心的**的經(jīng)營理念,從而**終提升企業(yè)的市場競爭力。在線競價采購系統(tǒng),一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。湖南口碑好srm軟件多少錢
采購詢價系統(tǒng),一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。浙江價格合理srm管理系統(tǒng)功能
架構(gòu) 采購平臺的軟件體系結(jié)構(gòu)設(shè)計必須能夠支持在異構(gòu)環(huán)境下基于容器的構(gòu)件化設(shè)計,且具有跨平臺能力。本項目采用J2EE架構(gòu)作為采購平臺技術(shù)架構(gòu)。不僅本身具有靈活的多層分離的技術(shù)特點,同時對外提供webservice服務(wù),可以方便第三方系統(tǒng)無縫接入。 采購平臺網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及部署是一種包括展示層、中間層和企業(yè)信息層的多層結(jié)構(gòu)。分層方法可以將企業(yè)業(yè)務(wù)邏輯與客戶視圖分開,極大地增強了企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的擴展性、健壯性和可維護性,使得開發(fā)者能迅速改變原有的企業(yè)應(yīng)用邏輯,并將新的應(yīng)用系統(tǒng)插入到該平臺中,從而使得企業(yè)能適應(yīng)迅速發(fā)展的業(yè)務(wù)環(huán)境。浙江價格合理srm管理系統(tǒng)功能
上海宜采軟件科技有限公司擁有很好的服務(wù)與產(chǎn)品,不斷地受到新老用戶及業(yè)內(nèi)人士的肯定和信任。我們公司是全網(wǎng)商盟認證會員,點擊頁面的商盟客服圖標,可以直接與我們客服人員對話,愿我們今后的合作愉快!