售后滿意度回訪 (1) 公司客戶服務(wù)中心將主動(dòng)打電話掃描了解各用戶單位的系統(tǒng)運(yùn)行情況及公司人員的服務(wù)態(tài)度,并對(duì)不同情況做出相應(yīng)快速處理; (2) 每季度售后服務(wù)回訪一次,了解電子采購(gòu)系統(tǒng)運(yùn)行情況及滿意度,以監(jiān)督公司對(duì)用戶的服務(wù)質(zhì)量。并對(duì)用戶返回的意見(jiàn)由公司客戶服務(wù)部做出書(shū)面答復(fù),并分析歸檔; (3) 對(duì)上述所有調(diào)查結(jié)果,都將以書(shū)面文件方式向直至公司總經(jīng)理的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送并接受內(nèi)部工作監(jiān)督。并樂(lè)于接受用戶領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。售后滿意度回訪 詢價(jià)采購(gòu)系統(tǒng),一站式采購(gòu)平臺(tái),就選上海宜采軟件科技有限公司。上海中小企業(yè)srm
上海宜采軟件科技有限公司(簡(jiǎn)稱:宜采軟件)自2010年涉足電子采購(gòu)領(lǐng)域以來(lái),為國(guó)內(nèi)逾20多個(gè)行業(yè)的排名前列的大型或超大型集團(tuán)級(jí)企業(yè)提供了電子采購(gòu)系統(tǒng),為企業(yè)節(jié)省了大量的采購(gòu)成本,極大提高了采購(gòu)效率,進(jìn)一步完善了采購(gòu)管理制度,促進(jìn)了企業(yè)向管理要效率的積極變革。通過(guò)我們自己技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、采購(gòu)業(yè)務(wù)知識(shí)庫(kù)的積累,本系統(tǒng)完全能整合企業(yè)決策層、管理層、業(yè)務(wù)層在電子化采購(gòu)方面的需求,也是積極貫徹企業(yè)決策層擴(kuò)大利潤(rùn)中心的**的經(jīng)營(yíng)理念,從而**終提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。廣西集團(tuán)srm招投標(biāo)軟件,一站式采購(gòu)平臺(tái),就選上海宜采軟件科技有限公司。
背景 為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子化采購(gòu)平臺(tái),需通過(guò)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成、對(duì)接,使之在企業(yè)已有信息化整體規(guī)劃中避免成為“信息化孤島”,同時(shí)完成從采購(gòu)申請(qǐng)、網(wǎng)上招標(biāo)、訂單協(xié)同、供應(yīng)商網(wǎng)上對(duì)賬等各個(gè)供應(yīng)鏈的電子化管理,從而**終實(shí)現(xiàn)提高采購(gòu)效率,降低采購(gòu)成本,規(guī)范采購(gòu)管理制度,優(yōu)化供應(yīng)商管理的目的。為了實(shí)現(xiàn)這一目的,企業(yè)電子采購(gòu)平臺(tái)根據(jù)需求緊迫程度,可以分期實(shí)現(xiàn)平臺(tái)建設(shè)。宜采電子化采購(gòu)軟件平臺(tái)化設(shè)計(jì),支持客戶分階段,分組織的分期實(shí)施。
采購(gòu)中心 企業(yè)采購(gòu)人員進(jìn)入采購(gòu)平臺(tái),展示其主要信息的功能頁(yè)。 新建招標(biāo)項(xiàng)目:創(chuàng)建新的招標(biāo)項(xiàng)目;招標(biāo)項(xiàng)目列表,按照時(shí)間,項(xiàng)目狀態(tài)、項(xiàng)目名稱等查詢與展示招標(biāo)項(xiàng)目;待發(fā)布項(xiàng)目列表、正在投標(biāo)項(xiàng)目列表、開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)項(xiàng)目列表、待授標(biāo)項(xiàng)目列表、歸檔項(xiàng)目列表 新建詢比價(jià)項(xiàng)目:創(chuàng)建新的詢比價(jià)項(xiàng)目;詢比價(jià)項(xiàng)目列表,按照時(shí)間,項(xiàng)目狀態(tài)、項(xiàng)目名稱等查詢與展示詢比價(jià)項(xiàng)目;待發(fā)布項(xiàng)目列表、進(jìn)行中項(xiàng)目列表、待授標(biāo)項(xiàng)目列表、歸檔項(xiàng)目列表 新建競(jìng)價(jià)項(xiàng)目:創(chuàng)建新的競(jìng)價(jià)項(xiàng)目;競(jìng)價(jià)項(xiàng)目列表,按照時(shí)間,項(xiàng)目狀態(tài)、項(xiàng)目名稱等查詢與展示競(jìng)價(jià)項(xiàng)目;待發(fā)布項(xiàng)目列表、進(jìn)行中項(xiàng)目列表、待授標(biāo)項(xiàng)目列表、歸檔項(xiàng)目列表 協(xié)議采購(gòu):新增協(xié)議采購(gòu)、協(xié)議采購(gòu)列表 合同管理:新增合同、待審核合同列表、履約中合同列表、違約合同列表、變更合同列表、已完成合同列表 訂單協(xié)同:新增訂單、訂單列表、送貨列表、收貨列表、庫(kù)存信息、發(fā)票列表 個(gè)人信息:密碼修改,信息修改供應(yīng)商關(guān)系管理軟件,一站式采購(gòu)平臺(tái),就選上海宜采軟件科技有限公司。
資質(zhì)提醒 資質(zhì)提醒 資質(zhì)到期提醒:供應(yīng)商資質(zhì)到期30天前,系統(tǒng)自動(dòng)提醒相關(guān)供應(yīng)商重新提交新的資質(zhì)文件。 資質(zhì)過(guò)期供應(yīng)商清單:供應(yīng)商管理員,查看資質(zhì)即將過(guò)期和已過(guò)期的供應(yīng)商名單 資質(zhì)重新提交審核的供應(yīng)商清單:重新提交資質(zhì)文件待審核的供應(yīng)商清單。 審核重新提交的資質(zhì)文件:對(duì)重新提交的資質(zhì)文件進(jìn)行審核。審核通過(guò)后,系統(tǒng)自動(dòng)通知該供應(yīng)商。 資質(zhì)文件審核通過(guò)的供應(yīng)商清單:供應(yīng)商重新提交資質(zhì),已審核通過(guò)。包括歷史審核記錄。 已退回資質(zhì)文件的供應(yīng)商清單:資質(zhì)文件審核不通過(guò)的供應(yīng)商清單 查看審核結(jié)果:供應(yīng)商查看資質(zhì)文件審核結(jié)果競(jìng)價(jià)采購(gòu)平臺(tái),一站式采購(gòu)平臺(tái),就選上海宜采軟件科技有限公司。福建中小企業(yè)srm系統(tǒng)多少錢(qián)
電子競(jìng)價(jià)采購(gòu)平臺(tái),一站式采購(gòu)平臺(tái),就選上海宜采軟件科技有限公司。上海中小企業(yè)srm
電子詢比價(jià)項(xiàng)目流程 新建詢價(jià)項(xiàng)目:發(fā)起詢價(jià)項(xiàng)目,添加標(biāo)的信息,設(shè)置詢價(jià)規(guī)則,邀請(qǐng)供應(yīng)商。 項(xiàng)目信息審核:按照自定義的審核流程審核項(xiàng)目信息;審核通過(guò)后,發(fā)布項(xiàng)目公告,同時(shí)通知受邀供應(yīng)商。 在線答疑:具有項(xiàng)目澄清功能。供應(yīng)商報(bào)價(jià)時(shí)對(duì)項(xiàng)目有疑問(wèn)可在線提問(wèn),采購(gòu)方在線答疑。 供應(yīng)商報(bào)價(jià):供應(yīng)商在線查看項(xiàng)目信息,回應(yīng)采購(gòu)方邀請(qǐng),在線報(bào)價(jià)。 在線開(kāi)標(biāo)和比價(jià):采購(gòu)方在線開(kāi)標(biāo),生成“比價(jià)表”,對(duì)比供應(yīng)商報(bào)價(jià)。 在線定標(biāo):確定預(yù)中標(biāo)供應(yīng)商,提交審核。 預(yù)中標(biāo)審核:根據(jù)系統(tǒng)配置的審核流程對(duì)預(yù)中標(biāo)結(jié)果進(jìn)行逐級(jí)審核。 在線授標(biāo):審核通過(guò)后,發(fā)送中標(biāo)通知給中標(biāo)供應(yīng)商;供應(yīng)商接到中標(biāo)通知,在線回應(yīng)采購(gòu)方。 上海中小企業(yè)srm
上海宜采軟件科技有限公司擁有很好的服務(wù)與產(chǎn)品,不斷地受到新老用戶及業(yè)內(nèi)人士的肯定和信任。我們公司是全網(wǎng)商盟認(rèn)證會(huì)員,點(diǎn)擊頁(yè)面的商盟客服圖標(biāo),可以直接與我們客服人員對(duì)話,愿我們今后的合作愉快!