售后服務(wù)保障 1. 服務(wù)理念 秉承“誠信、專業(yè)、團結(jié)、創(chuàng)新、共贏”的文化理念,不斷提高和改進宜采軟件服務(wù)方式和方法,努力做透服務(wù),不斷提升宜采軟件的“陽光服務(wù)”品牌,不斷追求“企業(yè)形象、**品質(zhì)、上佳服務(wù)”。公司始終貫徹ISO9000質(zhì)量管理標準,并不斷提高用戶滿意度?!白鐾阜?wù),從我開始”,以向用戶提供宜采軟件陽光服務(wù)為光榮。 2. 質(zhì)量方針 宜采軟件誠信地向顧客準時提供技術(shù)精湛、運行穩(wěn)定、符合顧客要求的軟件產(chǎn)品,使顧客滿意?!耙瞬绍浖逼放疲瑢︻櫩?、對我們自己都必須是質(zhì)量的象征。不斷改進產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù),做到顧客所想的正是我們在做的。 3. 質(zhì)量目標 產(chǎn)品以適用性、穩(wěn)定性,工程以滿意率,維護以處理效果和效率來取得顧客滿意率評價,我們的目標是達到綜合的顧客滿意度在95%以上。SRM軟件,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。河北集團企業(yè)srm系統(tǒng)
電子采購平臺的系統(tǒng)管理模塊,提供為保障整個采購平臺正常運行的各個功能模塊的管理和控制操作的功能,系統(tǒng)管理功能與集團化組織架構(gòu)對應(yīng),適應(yīng)集團化的管理要求。主要包含如下幾個內(nèi)容: 1、用戶管理 用戶增加,刪除,修改,查詢;用戶角色管理 2、用戶組織 用戶組織增加,刪除,修改 3、角色管理 角色增加,刪除,修改,查詢;角色權(quán)限的管理。 4、節(jié)點和權(quán)限管理 平臺各應(yīng)用節(jié)目的增加、刪除、修改、查詢,以及權(quán)限分配、注銷等管理操作功能。廣西口碑好srm軟件電子詢比價管理軟件,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。
統(tǒng)計分析 決策支撐系統(tǒng)涵蓋采購平臺相關(guān)方面。包括物料價格分析模塊,采購金額統(tǒng)計模塊,采購申請執(zhí)行統(tǒng)計模塊,采購項目統(tǒng)計模塊,供應(yīng)商統(tǒng)計模塊等。 1. 產(chǎn)品價格庫包括各次歷史中標價,供應(yīng)商歷史報價。 2. 按照月度、季度、年度時間維度,按照物資分類、采購組織、需求組織、采購員等維度對金額進行統(tǒng)計 3. 用來統(tǒng)計采購申請執(zhí)行完成情況,通過對每個采購員的執(zhí)行情況分析,可以作為采購員績效的一個重要考核指標。統(tǒng)計采購組織的采購執(zhí)行情況,用來輔**核整個組織的績效 4. 對執(zhí)行的采購項目數(shù)量進行匯總,來統(tǒng)計采購員或者采購組織的工作量。對每個項目的中標金額,與預算價、市場價、歷史價等進行比較,作為項目結(jié)果評價的一個參考依據(jù)。 5. 對供應(yīng)商的考核分為定期考核。還可以從平臺中供應(yīng)商參與采購項目情況的統(tǒng)計來進行考核
資質(zhì)提醒 資質(zhì)提醒 資質(zhì)到期提醒:供應(yīng)商資質(zhì)到期30天前,系統(tǒng)自動提醒相關(guān)供應(yīng)商重新提交新的資質(zhì)文件。 資質(zhì)過期供應(yīng)商清單:供應(yīng)商管理員,查看資質(zhì)即將過期和已過期的供應(yīng)商名單 資質(zhì)重新提交審核的供應(yīng)商清單:重新提交資質(zhì)文件待審核的供應(yīng)商清單。 審核重新提交的資質(zhì)文件:對重新提交的資質(zhì)文件進行審核。審核通過后,系統(tǒng)自動通知該供應(yīng)商。 資質(zhì)文件審核通過的供應(yīng)商清單:供應(yīng)商重新提交資質(zhì),已審核通過。包括歷史審核記錄。 已退回資質(zhì)文件的供應(yīng)商清單:資質(zhì)文件審核不通過的供應(yīng)商清單 查看審核結(jié)果:供應(yīng)商查看資質(zhì)文件審核結(jié)果在線競價軟件,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。
背景 隨著企業(yè)的快速發(fā)展,信息化建設(shè)日顯重要,對于提升企業(yè)管理水平,促進管理效率,提升企業(yè)經(jīng)營利潤均有迫切的需求,而對于企業(yè)的**經(jīng)營環(huán)節(jié)利潤中心而言,建設(shè)電子化采購平臺,正是進一步降低企業(yè)經(jīng)營成本、提升企業(yè)利潤的**重要舉措之一。尤其在近幾年,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷深入應(yīng)用,各行業(yè)企業(yè)信息化掀起了一波又一波的建設(shè)浪潮,尤其是傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè),積極轉(zhuǎn)型,發(fā)展勢頭更是迅猛。為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求,提高市場競爭力,在降本增效、擴大企業(yè)利潤空間,建設(shè)電子化采購平臺,正適逢其時。 由于建設(shè)電子化采購平臺,涉及企業(yè)**深水區(qū),是顛覆傳統(tǒng)經(jīng)營模式、工作習慣的體系化建設(shè),因此從考慮實際角度出發(fā),對于電子化采購平臺的建設(shè)宜采取“整體規(guī)劃、分步實施”的策略,結(jié)合集團公司、各分公司、各采購業(yè)務(wù)等情況,可進行“統(tǒng)籌安排、有序推進、點面結(jié)合”的方式逐步建設(shè)。供應(yīng)商關(guān)系管理軟件,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。廣東口碑好srm軟件有哪些公司
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日常維護分級 對故障進行等級分類。針對不同故障等級,有不同的排除相應(yīng)故障的時間安排。 1. 嚴重級 中心系統(tǒng)發(fā)生的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器或應(yīng)用服務(wù)器宕機等,導致系統(tǒng)運行癱瘓半小時以上的軟、硬件故障,為嚴重故障。 2. 緊急級 **業(yè)務(wù)操作層級的故障,導致業(yè)務(wù)操作無法進行。比如數(shù)據(jù)寫入異常、數(shù)據(jù)修改異常,用戶權(quán)限異常,流程異常等 3. 普通級 非**操作級的業(yè)務(wù)功能故障,導致使用不便。比如查詢異常,展示異常等 4. 咨詢級 功能使用咨詢、功能與業(yè)務(wù)結(jié)合的咨詢等使用中遇到的不明白的情況。河北集團企業(yè)srm系統(tǒng)
“srm系統(tǒng)|電子競價系統(tǒng)|電子詢比價系統(tǒng)|電子招投標系統(tǒng)”上海宜采軟件科技有限公司,公司位于:上海市楊浦區(qū)國賓路18號萬達廣場A座2130-2131,多年來,上海宜采軟件堅持為客戶提供好的服務(wù)。歡迎廣大新老客戶來電,來函,親臨指導,洽談業(yè)務(wù)。上海宜采軟件期待成為您的長期合作伙伴!