售后服務(wù)保障
1. 服務(wù)理念
秉承“誠信、專業(yè)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、共贏”的文化理念，不斷提高和改進(jìn)宜采軟件服務(wù)方式和方法，努力做透服務(wù)，不斷提升宜采軟件的“陽光服務(wù)”品牌，不斷追求“企業(yè)形象、**品質(zhì)、上佳服務(wù)”。公司始終貫徹ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，并不斷提高用戶滿意度。“做透服務(wù)，從我開始”，以向用戶提供宜采軟件陽光服務(wù)為光榮。
2. 質(zhì)量方針
宜采軟件誠信地向顧客準(zhǔn)時(shí)提供技術(shù)精湛、運(yùn)行穩(wěn)定、符合顧客要求的軟件產(chǎn)品，使顧客滿意?！耙瞬绍浖逼放?，對(duì)顧客、對(duì)我們自己都必須是質(zhì)量的象征。不斷改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)，做到顧客所想的正是我們?cè)谧龅摹?
3. 質(zhì)量目標(biāo)
產(chǎn)品以適用性、穩(wěn)定性，工程以滿意率，維護(hù)以處理效果和效率來取得顧客滿意率評(píng)價(jià)，我們的目標(biāo)是達(dá)到綜合的顧客滿意度在95%以上。
在線競(jìng)價(jià)采購系統(tǒng)，一站式采購平臺(tái)，就選上海宜采軟件科技有限公司。采購競(jìng)價(jià)平臺(tái)
宜采電子采購平臺(tái)的服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)格按照三層系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)，配置了功能**的web服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。服務(wù)器組與外部訪問之間采用防火墻隔離，提高了系統(tǒng)安全系。
1.WEB服務(wù)器：對(duì)外提供WEB訪問服務(wù)，同時(shí)將相應(yīng)的訪問請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給應(yīng)用服務(wù)器。
2. 應(yīng)用服務(wù)器：提供應(yīng)用服務(wù)器運(yùn)行的平臺(tái)，系統(tǒng)采用J2EE標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用服務(wù)器。
3.數(shù)據(jù)庫服務(wù)器：提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和訪問服務(wù)。
系統(tǒng)支持物理主機(jī)部署，也支持云主機(jī)部署。根據(jù)客戶情況，可以選擇3種服務(wù)器部署在一臺(tái)主機(jī)或者云主機(jī)，也可以分開部署。 采購競(jìng)價(jià)平臺(tái)電子競(jìng)價(jià)采購平臺(tái)，一站式采購平臺(tái)，就選上海宜采軟件科技有限公司。
電子采購平臺(tái)本身支持審核流程管理，可以定義審核流程，配置審核節(jié)點(diǎn)，審核人員，在采購過程中的一些環(huán)節(jié)需要審核時(shí)候，啟用審核流程進(jìn)行審核。
有些企業(yè)已經(jīng)使用OA系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣在OA中進(jìn)行審核。這樣電子采購過程的一些審核環(huán)節(jié)，可以與OA進(jìn)行集成。通過OA進(jìn)行審核，把審核結(jié)果回寫回到采購平臺(tái)。采購平臺(tái)主要包括以下一些審核環(huán)節(jié)：
（1）對(duì)外尋源項(xiàng)目的信息審核
（2）入圍供應(yīng)商審核
（3）預(yù)中標(biāo)結(jié)果審核
（4）合同的審核
（5）訂單審核
（6）供應(yīng)商準(zhǔn)入審核
系統(tǒng)具有供應(yīng)商全生命周期管理功能
供應(yīng)商注冊(cè)：供應(yīng)商通過點(diǎn)擊采購平臺(tái)網(wǎng)站主頁頁面的供應(yīng)商注冊(cè)入口進(jìn)行注冊(cè)，輸入注冊(cè)基本信息，提交資質(zhì)文件；
供應(yīng)商審核：采購方對(duì)注冊(cè)供應(yīng)商的信息和資質(zhì)文件進(jìn)行審核；審核通過后的供應(yīng)商才可以參與采購方的項(xiàng)目；
供應(yīng)商產(chǎn)品管理：采購方可按產(chǎn)品分類管理供應(yīng)商。添加、修改、編輯和刪除供應(yīng)商產(chǎn)品，按產(chǎn)品分類查詢和管理供應(yīng)商；
供應(yīng)商業(yè)績考核：根據(jù)供應(yīng)商考核模板考核供應(yīng)商業(yè)績；
供應(yīng)商淘汰： 對(duì)應(yīng)考核不合格供應(yīng)商，可以列入黑名單；
重新啟用：采購方可重新啟用符合條件的黑名單中的供應(yīng)商。 采購詢價(jià)平臺(tái)，一站式采購平臺(tái)，就選上海宜采軟件科技有限公司。
系統(tǒng)對(duì)硬件要求較低。既適合**主機(jī)部署，也適合云服務(wù)器（華為云，阿里云等）部署。部署周期短，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品在一周左右即可上線使用。
客戶案例
經(jīng)過近10年的長足發(fā)展。宜采電子競(jìng)價(jià)系統(tǒng)，已先后為賽默飛（中國）、浦東機(jī)場(chǎng)、上海大眾、正邦集團(tuán)、東明石化集團(tuán)、永輝超市、海底撈、廣東省婦保醫(yī)院、隧道股份等逾20個(gè)行業(yè)近200家業(yè)界**企業(yè)提供服務(wù)。幫助企業(yè)打造了公開、公平、公正、共贏的陽光采購平臺(tái)。給客戶帶來了極大的價(jià)值，每個(gè)項(xiàng)目由原來的采購時(shí)間10-15天，縮短到3-5天，**提高了采購效率。并且每年為客戶節(jié)省數(shù)十億采購成本。獲得了采購企業(yè)和供應(yīng)商的一致好評(píng)。 電子詢價(jià)采購軟件，一站式采購平臺(tái)，就選上海宜采軟件科技有限公司。專業(yè)采購競(jìng)價(jià)系統(tǒng)的用途和特點(diǎn)
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電子競(jìng)價(jià)項(xiàng)目流程
新建競(jìng)價(jià)項(xiàng)目：邀請(qǐng)供應(yīng)商，發(fā)起競(jìng)價(jià)項(xiàng)目，添加標(biāo)的信息，設(shè)置詢價(jià)規(guī)則，添加附屬要求，邀請(qǐng)供應(yīng)商；
項(xiàng)目信息審核：競(jìng)價(jià)項(xiàng)目信息和項(xiàng)目里邀請(qǐng)供應(yīng)商的審核；
發(fā)送邀請(qǐng)：向供應(yīng)商發(fā)出競(jìng)價(jià)邀請(qǐng)。供應(yīng)商在線確認(rèn)是否參加；
在線澄清：發(fā)出邀請(qǐng)后，競(jìng)價(jià)開始前，采購方和供應(yīng)商在線問題交流；
在線競(jìng)價(jià)：供應(yīng)商實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)，根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置的邏輯進(jìn)行實(shí)時(shí)排名，報(bào)價(jià)過程任何人都不能看到價(jià)格；
即時(shí)通訊：競(jìng)價(jià)時(shí)，采購方和供應(yīng)商可以進(jìn)行問題交流。類似于qq即時(shí)通訊功能；
競(jìng)價(jià)結(jié)果處理：采購方結(jié)束后，生成競(jìng)價(jià)報(bào)表。對(duì)競(jìng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行預(yù)分配，確定預(yù)中標(biāo)供應(yīng)商，提交審核；
結(jié)果審核：根據(jù)設(shè)置審核流程，領(lǐng)導(dǎo)審核競(jìng)價(jià)中標(biāo)結(jié)果；
在線授標(biāo)與公告：審核通過后，發(fā)送中標(biāo)通知給中標(biāo)供應(yīng)商；供應(yīng)商接到中標(biāo)通知，在線回應(yīng)采購方。同時(shí)在網(wǎng)站進(jìn)行中標(biāo)公示。 采購競(jìng)價(jià)平臺(tái)
上海宜采軟件科技有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來、有夢(mèng)想有目標(biāo)，有組織有體系的公司，堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍(lán)圖，在上海市市轄區(qū)等地區(qū)的數(shù)碼、電腦行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ)，也希望未來公司能成為*****，努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息，斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**上海宜采軟件和您一起攜手步入輝煌，共創(chuàng)佳績，一直以來，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實(shí)守信的方針，員工精誠努力，協(xié)同奮取，以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場(chǎng)，我們一直在路上！