中山酒店保安管理

保安在生活中也算是常見(jiàn)的職業(yè)，上下班回家時(shí)總會(huì)見(jiàn)到的面孔，尤其是開車時(shí)，每每都要落下車窗和保安點(diǎn)頭致意，升降桿的時(shí)候有一股暖流在流淌。當(dāng)住戶外出時(shí)，也會(huì)特意到保安的小門庭中聊聊天，有些工作時(shí)不方便接受的快遞，都是要托付給保安的。58部落有一則帖子，也是講述了保安和住戶相處的場(chǎng)景，和剛剛提到的一樣，上下班回家時(shí)和保安打個(gè)招呼，哪怕是一句小小的問(wèn)候，卻是意外地非常暖心。帖子中也提到了不同的觀點(diǎn)，先不說(shuō)保安和住戶攀談是不重視工作，住戶主動(dòng)和保安聊天也是耽誤人家工作的行為。這個(gè)觀點(diǎn)非常新穎，同時(shí)也引發(fā)另外的思考，那就是一名合格的保安，要具備那些基本要素呢？換言之，如何才能做一名合格的保安呢？保安這份工作在生活中，并沒(méi)有引起大家的關(guān)注，他們穿著統(tǒng)一的制服，在小區(qū)里按時(shí)巡邏的時(shí)候，很少有住戶會(huì)特意關(guān)注。這并不能否認(rèn)保安工作的重要性，很多住戶們忽略的，不重視的安全隱患，都在這一圈圈地巡邏中被解決，小區(qū)才能每都保持穩(wěn)定的美好。保安不必因住戶不在意，不關(guān)注而自輕自賤，自信是保安必備的心理要素。擁有充足的自信，才會(huì)在工作上中投入十分的精力，工作時(shí)也會(huì)有用不完的力氣。既然選擇了保安行業(yè)，就認(rèn)可了保安行業(yè)的工資待遇。中山酒店保安管理

平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)保安管理服務(wù)工作的質(zhì)量檢查，工作表現(xiàn)與績(jī)效考評(píng)和工作級(jí)別掛鉤，作到獎(jiǎng)罰分明，對(duì)不按規(guī)定操作等違章違紀(jì)行為決不姑息，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取有效糾正和糾正措施，并作好措施的效果驗(yàn)證工作。四要教，熟能生巧;切忌教而不會(huì)，學(xué)而不用?！氨F神速”，保安員處理問(wèn)題的能力是體現(xiàn)保安服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)。保安員只有掌握過(guò)硬的保安業(yè)務(wù)技能、技巧，對(duì)客戶提出的問(wèn)題對(duì)答如流，才能在工作中得心應(yīng)手，干脆、靈活、果斷處理各類突發(fā)性事件，才能贏得客戶的認(rèn)可。培訓(xùn)是提高保安員素質(zhì)的重要途徑，通過(guò)培訓(xùn)提高保安服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平，所以保安人員必須接受必要的崗位培訓(xùn)，并將所學(xué)貫穿到工作當(dāng)中。但教的人要會(huì)教，“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”，首先要學(xué)會(huì)言傳身教;第二培訓(xùn)要有計(jì)劃，教的內(nèi)容應(yīng)多樣劃，興趣化，不宜過(guò)于繁雜，枯燥無(wú)味，不宜;第三要通過(guò)目測(cè)、筆試、實(shí)操、匯操、比賽等形式對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行效果驗(yàn)證;學(xué)的人要愿學(xué)，學(xué)以致用。保安公司應(yīng)將“以人為本”作為公司的質(zhì)量方針，著重員工內(nèi)部培訓(xùn)。五要內(nèi)部團(tuán)結(jié)，凝聚力強(qiáng);切忌勾心斗角?！皥F(tuán)結(jié)就是力量”，內(nèi)部團(tuán)結(jié)是凝聚力的集中體現(xiàn)，凝聚力是戰(zhàn)斗力的具體表現(xiàn)。如果內(nèi)部員工拉幫結(jié)派。中山物業(yè)保安服務(wù)許可如何保證良好的保安服務(wù)，樹立良好的保安形象?

保持良好站姿，不得蹲坐。②接班班長(zhǎng)要組織全班隊(duì)員整隊(duì)，點(diǎn)名并統(tǒng)計(jì)，做好記錄，統(tǒng)一整隊(duì)步行到各崗位途中步伐整齊一致，口號(hào)宏亮，精神抖擻。③接班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查隊(duì)員是否有酗酒、神志不清或其它不能上崗的現(xiàn)象，若有立即請(qǐng)其出列，取消其上崗資格，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)查明原因，以做出相應(yīng)處罰，并注意交代當(dāng)班注意事項(xiàng)。④按時(shí)交接班、不遲到、不早退，交班隊(duì)員在接班隊(duì)員未到達(dá)前，不準(zhǔn)自行下崗。交接班時(shí)，交班隊(duì)員需將本班的治安情況，值班器材，需特別交代事項(xiàng)等向接班隊(duì)員交代清楚，并做值班記錄。交接班雙方要簽字，以備后查。⑤交接班完畢，接班隊(duì)員按序號(hào)向監(jiān)控中心報(bào)告，班長(zhǎng)在接班后30分鐘內(nèi)到各崗位的交接情況并簽名，以備后查。⑥接班時(shí)遇有突發(fā)事件，由交班班組負(fù)責(zé)處理并做好記錄及時(shí)匯報(bào)，接班班級(jí)要積極做好協(xié)助工作。

保安員職業(yè)道德，就是保安員在保安服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵守的具有自身職業(yè)特點(diǎn)的行為規(guī)范。在保安隊(duì)伍的建設(shè)中推行職業(yè)道德教育，可提高保安從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而促進(jìn)公司社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。保安正規(guī)化建設(shè)中，開展職業(yè)道德教育，學(xué)習(xí)職業(yè)道德知識(shí)，可使保安員端正職業(yè)思想，樹立正確的人生觀，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任心和職業(yè)榮譽(yù)感；有助于培養(yǎng)保安員愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)風(fēng)尚，讓公司的規(guī)章制度成為保安員的日常自覺(jué)行為；有助于提高保安隊(duì)伍的管理效率。保安員職業(yè)道德，規(guī)范保安員的日常行為，培養(yǎng)“愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、廉潔奉公、文明執(zhí)勤”的職業(yè)意識(shí)，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力，有助于提高整體保安隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。保安員職業(yè)道德是在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，逐步形成的，它不僅反映保安員的工作態(tài)度，同時(shí)還可以體現(xiàn)出保安員的工作作風(fēng)和生活習(xí)慣。因此，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，規(guī)范保安員的職業(yè)行為，對(duì)于保安員在社會(huì)中樹立良好的職業(yè)形象，促進(jìn)保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展，具有重要的戰(zhàn)略意義。通過(guò)開展職業(yè)道德教育，推動(dòng)職業(yè)道德規(guī)范可以把保安員的行為，約束于保安職業(yè)規(guī)范的范圍之內(nèi)，促使保安員加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高、業(yè)務(wù)素質(zhì)。保安主要職責(zé)為防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。

這樣才能更加有效的做到防范于未然。2、遇暴雨天氣小區(qū)的抽水泵有著至關(guān)重要的作用，如遇夜間下大雨，那這個(gè)時(shí)候就需要保安對(duì)重要的部位再次進(jìn)行巡檢，確保水泵正常運(yùn)作。萬(wàn)一遇到自動(dòng)狀態(tài)失靈，那就必須把開關(guān)切換成手動(dòng)狀態(tài)。秩序維護(hù)部日常工作樓頂清理保安隊(duì)長(zhǎng)給小朋友講解滅火器的使用方法大件物件清理電瓶車亂停放，占用臨時(shí)停車位狂風(fēng)暴雨仍然堅(jiān)守在崗位上（1）狂風(fēng)暴雨仍然堅(jiān)守在崗位上（2）配電間滲水時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)處理污水刺鼻，領(lǐng)班沖鋒陷陣疫序維護(hù)部崗位職責(zé)1、門崗保安員職責(zé)：著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。2、各責(zé)任崗保安員職責(zé)：負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓幢，通道，停車場(chǎng)，綠化地，車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。3、監(jiān)控中心保安員職責(zé)：監(jiān)控室值班的保安員要熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。4、巡邏崗保安員職責(zé)：負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè)，留意治安消防情況，并作好記錄。監(jiān)督檢查業(yè)主（住戶）裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況，及時(shí)處理違章裝修。保安管理制度要及時(shí)跟上，對(duì)保安工作要實(shí)施人性化、制度化、規(guī)范化、半化管理。中山學(xué)校保安服務(wù)哪家好

保安是一種標(biāo)志穿著制服守在哪，那里就是崗位保安是一棵樹。中山酒店保安管理

不得隨意翻閱辦公室資料或辦公桌上文件資料。5、遇業(yè)主經(jīng)過(guò)崗位時(shí)，應(yīng)略帶微笑，并問(wèn)好;如因事與業(yè)主/住戶溝通，經(jīng)業(yè)主/住戶同意后方可進(jìn)入。6、當(dāng)業(yè)主/住戶攜帶物品出管轄區(qū)時(shí)，應(yīng)客氣地說(shuō)：“先生(小姐)您好，請(qǐng)出示您的放行條，核實(shí)完畢時(shí)說(shuō)‘多謝合作’”。7、沒(méi)有放行條，要求對(duì)方返回管理處開具時(shí)，應(yīng)禮貌地說(shuō)：“真對(duì)不起，麻煩您再返回一趟，將放行條開來(lái)，我們這樣做，是為了保護(hù)各業(yè)主/住戶財(cái)物不受損失;如果我們不這樣，就不稱職，領(lǐng)導(dǎo)知道了會(huì)處分我們的，請(qǐng)先生(小姐)諒解!”對(duì)方來(lái)放行條后應(yīng)說(shuō)：“多謝合作!”。8、車輛亂停亂放，隊(duì)員走到車輛前面(前側(cè))向司機(jī)敬禮后，禮貌地說(shuō)：“先生(小姐)，這里不能停車，請(qǐng)你將車停在**地方，多謝合作”。六、值班制度：1、恪盡職守、堅(jiān)守崗位，在執(zhí)勤中，不準(zhǔn)閑聊、打鬧、干私活、看書報(bào);不準(zhǔn)抽煙、酗酒、打瞌睡;不準(zhǔn)遲到、早退、擅離職守、串崗。2、儀表端正，文明執(zhí)勤。嚴(yán)格按規(guī)定著裝上崗，并做到著裝整潔，儀表端正大方，用語(yǔ)文明，服務(wù)熱情，周到。3、遵守法紀(jì)，不圖私利，保安員在擔(dān)負(fù)執(zhí)勤，治安維護(hù)工作時(shí)，要認(rèn)真遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和公司、部門的規(guī)章制度。不圖私利，不收受賄賂，不，不好人，不放縱壞人。中山酒店保安管理