正常訂單處理及流程前端：準(zhǔn)備階段1.1預(yù)約：包括：PO信息核實、到貨及送貨時間、收貨月臺分配、預(yù)約產(chǎn)能提報及預(yù)警等。預(yù)約制度的執(zhí)行情況和電商倉儲業(yè)務(wù)量波動大小和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度成正比，業(yè)務(wù)量波動較大、業(yè)務(wù)越復(fù)雜，其預(yù)約制度越嚴(yán)格和嚴(yán)謹(jǐn)。預(yù)約就是為了平衡倉儲上游工作量而設(shè)立的，預(yù)約的準(zhǔn)確程度將對收貨和上架生產(chǎn)產(chǎn)生直接的因果關(guān)系，預(yù)約可以是供應(yīng)商或者負(fù)責(zé)第三方物流公司，預(yù)約的憑證就是po信息。1.2收貨：包括：商品初檢、卸貨、數(shù)量清點及核實、收貨確認(rèn)、異常處理等。收貨環(huán)節(jié)執(zhí)行個任務(wù)是商品初檢——主要是包裝箱的破損程度的檢查，核實的基本單位為箱；第二步驟是卸貨，為方便入庫環(huán)節(jié)操作，卸貨會以po為單位進行裝卸，并在相應(yīng)托盤上表明收貨信息；第三步驟就是數(shù)量清單及收貨確認(rèn)，核實po預(yù)約數(shù)量與實際到貨情況，并進行收貨確認(rèn)，蓋章簽收；第四步驟既是收貨異常處理，對不符合收貨要求的商品進行拒收和退貨等操作。1.3入庫：準(zhǔn)確來說包括IQC（IncomingQualityControl來料質(zhì)量控制）和WMS系統(tǒng)入庫掃描。電商倉儲WMS執(zhí)行一件一檢查，一件一掃描入庫等操作。什么是云倉?該如何選擇電商云倉倉庫。上海一對一電商云倉中心
電商倉庫，如今已經(jīng)成為了電商解決倉儲物流問題的重要合作伙伴，但是仍有不少商家在觀望階段，他們比較大的疑慮主要來自于對于電商倉庫收費標(biāo)準(zhǔn)的不了解，畢竟過去自營倉儲物流，需要承擔(dān)的成本包含場地、人工、管理、設(shè)備方方面面，還有不少隱性開支，潛意識里商家可能會認(rèn)為與電商倉庫的價格應(yīng)該不便宜。那么，上海電商倉庫的收費價格到底怎么樣呢？下面讓電商云倉網(wǎng)給大家簡單介紹一下。首先，作為電商倉庫，收費項目主要是快遞費用、分揀打包費和倉租費用這三部分組成，在快遞費方面，商家們都知道快遞合作價格取決于單量，對于大多數(shù)中小電商伙伴來說，由于自身發(fā)單量的限制，無法在快遞公司拿到更低的快遞成本了，而電商倉庫內(nèi)成百上千的電商商家，日均單量非?？捎^，并且有些電商倉庫有自己自營的快遞物流團隊，或是與快遞公司達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，因此可以拿到很低的快遞費用給到商家，部分時候優(yōu)惠力度能夠達到5折，那么與上海電商倉庫合作，毫無疑問快遞費用首先會降下來。上海浦西熊貓小倉電商云倉托管電商云倉代發(fā)貨，上海云倉公司，第三方倉儲托管。
電商倉儲WSM業(yè)務(wù)分類：1、正常訂單處理及流程：預(yù)約---->收貨---->入庫（IQC）---->上架---->揀選---->分揀---->包裝（OQC）---->出庫---->配送；2、次退貨處理及流程：預(yù)約---->收貨---->入庫（IQC不合格）---->次退貨---->供應(yīng)商；3、第二次退貨處理及流程：預(yù)約---->收貨---->入庫（OQC）---->上架---->揀選剩余庫存（負(fù)PO）---->下架---->退貨---->出庫---->配送---->供應(yīng)商；4、第三次退貨（客退）處理及流程：客戶退貨---->配送---->TMS收貨---->IQC入庫---->上架---->下架---->退貨---->出庫---->配送---->供應(yīng)商；客戶退貨---->配送---->TMS收貨---->IQC入庫---->上架---->移庫/上架---->正常庫位---->售賣5、盤點及流程：建立盤點任務(wù)---->盤點作業(yè)---->盤點結(jié)果---->庫存調(diào)整；6、移庫及流程：建立移庫任務(wù)（將商品由A庫位轉(zhuǎn)移到B庫位）---->移庫作業(yè)---->移庫完成；7、轉(zhuǎn)良?xì)執(zhí)幚砑傲鞒蹋簩⑸唐酚葾庫位轉(zhuǎn)移到殘次庫位---->系統(tǒng)操作---->轉(zhuǎn)殘完成，轉(zhuǎn)良反之；
取消訂單的設(shè)定邏輯因各家電商倉儲能力決定，為何這樣說？我們根據(jù)倉儲操作層次來簡述，客戶完成下單后，完成支付或者采用COD（到付）模式，該訂單隨即由OMS（訂單處理系統(tǒng)）進入WMS系統(tǒng)，當(dāng)取消單指令下達后，OMS系統(tǒng)告知WMS進行數(shù)據(jù)修改，因WMS的操作階段不同，會影響到OMS的指令下單，：WMS未進行EIQ篩單，那么可以直接在系統(tǒng)中給與取消；第二：WMS已完成EIQ篩單，那么在后臺系統(tǒng)中無法進行取消，只能通過現(xiàn)場作業(yè)進行取消，由于涉及到取消訂單商品回庫等操作（訂單生產(chǎn)后，系統(tǒng)庫存進行次扣除，取消指令下單后商品需要增加到原有狀態(tài)），所以取消單的指令會集中到一個點上：分揀環(huán)節(jié)進行操作，如果該訂單是單品單件，不走分揀過程，那么會在下一個環(huán)節(jié)OQC包裝系統(tǒng)進行體現(xiàn)。上海智能云倉，電商云倉代發(fā)貨，第三方云倉庫托管，代發(fā)快遞。
出庫：包括：包裹分類、出庫掃描、運單交接等。商品包裝完畢后，商品將更加具體的目的進行分類和出庫掃描（系統(tǒng)上完成WMS向TMS傳遞），和運輸公司運單交接確認(rèn)。如果電商運配業(yè)務(wù)由第三方進行負(fù)責(zé)，那么出庫環(huán)節(jié)相對簡單些，現(xiàn)在的電商企業(yè)多數(shù)由第三方運配向自有配送業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變，當(dāng)然這種轉(zhuǎn)變需要龐大的運輸快遞團隊，物力及財力。但是可以從根本上解決“一公里”問題，配送業(yè)務(wù)向自有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變會反推倉儲出庫環(huán)節(jié)更多的要求，在這里不做過多陳述。云倉-一站式服務(wù)-快速送達。專業(yè)電商云倉如何管理
電商云倉是什么,云倉能解決哪些問題。上海一對一電商云倉中心
中端：生產(chǎn)環(huán)節(jié)揀選：包括：EIQ篩單、訂單處理及打印、發(fā)票管理、波次運行、揀選操作、訂單合流等。：EIQ篩單（E是指“Entry”，I是指“Item”，Q是指“Quantity”。既是從客戶訂單的品項，數(shù)量，訂貨次數(shù)等方面出發(fā)，進行配送特性和出貨特性的分析）。EIQ篩單是倉儲訂單生產(chǎn)的指揮大腦，可以根據(jù)不同的篩選條件，比較大化的提高訂單處理效率，同時可以保證訂單先進先出及特定業(yè)務(wù)處理。例如：集中特定時間段內(nèi)特定目標(biāo)城市的訂單組成波次，由現(xiàn)場完成后在發(fā)貨環(huán)節(jié)可以集中出庫裝車，縮短運配環(huán)節(jié)等待時間。上海一對一電商云倉中心
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