定義客戶欠費時的權(quán)利和責(zé)任。權(quán)利是指倉庫的權(quán)利，比如有權(quán)終止服務(wù)等。責(zé)任是指客戶欠費時需要主動付清拖欠服務(wù)費的責(zé)任，并且有可能會有逾期太久而產(chǎn)生的違約金等。定義其它內(nèi)容。包括結(jié)算幣種、形式發(fā)票和正式發(fā)票的開具。7)投訴與賠償有少數(shù)情況，需要客戶額外給倉庫賠償。可以在合同里約定叫做賠償金，也可以體現(xiàn)在增值費用中。比如：未按要求發(fā)貨占用額外倉容，可以規(guī)定賣家要支付額外費用；到貨破損、漏液、混裝的，需要倉庫額外處理，那么可能需要賣家額外支付理貨費等。這在合同中簡單說明即可。主要是客戶向倉儲物流公司發(fā)起投訴，要求賠償。在合同中的體現(xiàn)如下：定義投訴與賠償、支付方式和時效。客戶或賣家在使用物流服務(wù)中出現(xiàn)包裹丟失、商品破損、發(fā)貨錯誤等情況，可以通過系統(tǒng)后臺查詢、投訴或者申請賠付。經(jīng)核實投訴符合賠付標(biāo)準(zhǔn)的，客戶或賣家將獲得相應(yīng)的賠償。接著定義賠付金額的幣種、何種方式給到賣家，賣家投訴的時效以及倉庫賠償?shù)臅r效。定義主要投訴類型和賠付標(biāo)準(zhǔn)。包括5部分內(nèi)容：投訴類型、各個投訴類型對應(yīng)的舉例說明、客戶舉證規(guī)則、倉庫和平臺判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、投訴成立后對賣家的賠償金額。列舉主要的投訴類型:發(fā)貨錯誤、非正常簽收、商品丟失。電商倉儲倉庫-價格合適-距離又近的好。嘉定熊貓小倉電商倉儲服務(wù)平臺
理由大致包括：商品豐富、品質(zhì)保證、價格合理、送貨快、態(tài)度好、不收配送費等，其實就是“多快好省”的用戶體驗本質(zhì)，公司在上海迅速得到認(rèn)可，這種前臵倉模式社區(qū)生鮮電商也贏得資本青睞，甚至已給作為新零售的盒馬帶來一定壓力，我們對叮咚買菜做初步分析，以供探討交流。（資料來源:海通證券）中國倉運配市場價格變動跟蹤(2020H1)報告關(guān)鍵詞：中國倉運配市場報告詳情：聯(lián)想物流（想樂送）與羅戈研究（LOGResearch）于2020年8月聯(lián)合發(fā)布《中國倉運配市場價格變動跟蹤(2020H1)》，報告內(nèi)容基于聯(lián)想大數(shù)據(jù)情報體系，圍繞全國范圍主要省市2020年1月至7月數(shù)據(jù)，對全國倉儲、運輸、配送等物流資源價格進行分析，為業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、成本管控等提供參考?！吨袊鴤}運配市場價格變動跟蹤(2020H1)》主要分析倉儲價格、干線價格、配送價格三個方面，具體涉及全國各省/直轄市倉儲（高臺庫）、配送價格均值總體視圖；公路運價走勢；聯(lián)想大數(shù)據(jù)情報體系月均干線、配送價格走勢；以及主要城市/線路的月度價格均值走勢。（資料來源:羅戈研究）2022中國高標(biāo)冷庫市場投資機會報告報告關(guān)鍵詞：高標(biāo)冷庫報告詳情：高標(biāo)冷庫是一個相對概念，目前并沒有標(biāo)準(zhǔn)作為參考依據(jù)。奉賢長期電商倉儲中心貨主客戶提供動產(chǎn)保管服務(wù)及相關(guān)延伸的企業(yè)。
國際上通稱擔(dān)保存貨管理。近幾年，為了走出“上?！薄扒鄭u”兩案的陰霾，中倉協(xié)推動我國擔(dān)保存貨管理規(guī)范發(fā)展取得一定成果：起草并推動《擔(dān)保存貨第三方管理規(guī)范》、《倉單要素與格式規(guī)范》兩項國家標(biāo)準(zhǔn)的頒布實施;依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)對擔(dān)保存貨管理企業(yè)進行資質(zhì)等級評價，建立擔(dān)保存貨管理公共信息平臺，公示擔(dān)保存貨管理企業(yè)的資質(zhì)等級信息與不良信用記錄，已有30多家企業(yè)取得相應(yīng)資質(zhì)并使用公共平臺管理擔(dān)保存貨;推動建立專業(yè)責(zé)任保險，支持組建保險公估公司，召開擔(dān)保存貨管理國際研討會及專業(yè)培訓(xùn)活動，促進行業(yè)交流?？傮w看，規(guī)范基本建立、陰霾正在散去，但仍然沒有恢復(fù)到2012年之前的盛況。隨著我國經(jīng)濟新常態(tài)發(fā)展，為解決中小企業(yè)融資難問題，國家又出臺了相關(guān)政策，人民銀行已建立了基于互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)代擔(dān)保物權(quán)登記公示系統(tǒng)，高法院《倉儲合同司法解釋》也有望于今年出臺，存貨擔(dān)保融資與擔(dān)保存貨管理仍具有巨大發(fā)展?jié)摿Α?016年，中倉協(xié)組織起草的擔(dān)保存貨監(jiān)管與監(jiān)控協(xié)議示范文本即將發(fā)布，擔(dān)保存貨管理公共信息平臺將實現(xiàn)與擔(dān)保物權(quán)公示系統(tǒng)對接，并探索建立電子倉單系統(tǒng)，中倉協(xié)將與各類銀行金融機構(gòu)直接合作，按國標(biāo)要求對現(xiàn)有金融倉儲企業(yè)進行梳理、排查、評估。
還是需要從專業(yè)服務(wù)能力的提升上進行突破。3、倉儲服務(wù)能力要素分析是哪些要素決定倉儲企業(yè)的服務(wù)能力呢？倉儲服務(wù)能力的要素分為硬件、軟件兩個方面。硬件方面是指倉儲基礎(chǔ)設(shè)施，軟件方面是倉儲管理能力。倉儲基礎(chǔ)實施是倉儲企業(yè)進行業(yè)務(wù)經(jīng)營的基本條件。專業(yè)的倉儲物流企業(yè)做不大，除了上述提到（制造企業(yè)及商貿(mào)企業(yè)自營倉儲物流）的原因之外，另一個重要原因是倉儲物流企業(yè)是重資產(chǎn)型企業(yè)。倉儲物流企業(yè)如果圈不到地、籌不到資金、蓋不起標(biāo)準(zhǔn)化倉庫，發(fā)展壯大是很難的。而軟件要素似乎更為關(guān)鍵，倉儲管理能力決定了倉儲服務(wù)能不能滿足貨主客戶的需求。貨主客戶只有在第三方倉儲企業(yè)的服務(wù)比其自營的更好，以及把倉儲物流外包出去比自營更合算的情況下，才會選擇倉儲物流企業(yè)的服務(wù)?，F(xiàn)實中有很多獲得倉儲物流經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)算不上是真正的“倉儲企業(yè)”，因為這些企業(yè)沒有提供實質(zhì)性的倉儲服務(wù)，而只是提供倉庫出租服務(wù)。只提供倉庫出租服務(wù)的企業(yè)，可以算作是園區(qū)型物流企業(yè)，具體內(nèi)容將在本章第四節(jié)進行論述。在倉儲企業(yè)實力排行榜上，衡量指標(biāo)是倉庫面積（普通貨物倉儲）、倉庫容積（冷凍品倉儲）、儲罐容積（危險品倉儲）等，沒有真正反映出企業(yè)的倉儲服務(wù)能力。電商倉儲如何做?電商倉庫是做什么的?
2021年三季度末），同時中國較佳的控制讓其承接了更多制造業(yè)訂單。電商、三方物流及制造業(yè)對倉儲需求也大幅上升。自2020年三季度起中國得到有效控制，世邦魏理仕跟蹤的中國16個城市凈吸納已連續(xù)6個季度突破100萬方，2021年全年凈吸納達到660萬平方米，相比2017年歷史紀(jì)錄提升近40%。（資料來源：世邦魏理仕）履約重構(gòu)提效率，倉儲物流迎變局報告關(guān)鍵詞：倉儲物流迎變局報告詳情：社區(qū)團購的價值在于基于集中化訂單重構(gòu)履約環(huán)節(jié)提升整體履約效率，因此倉儲物流環(huán)節(jié)是社區(qū)團購的業(yè)務(wù)模塊，直接影響平臺、消費者、供應(yīng)商三方利益。社區(qū)團購?fù)ㄟ^中心倉-網(wǎng)格倉-團長的三級模式進行履約，各平臺模式大同小異，差異在于訂單密度與精細化管理能力。目前倉儲物流模式仍在持續(xù)迭代優(yōu)化過程中，建議關(guān)注社區(qū)團購平臺方、倉儲物流服務(wù)商的投資機會。（資料來源：招商證券）評估和改善供應(yīng)鏈之倉庫管理報告關(guān)鍵詞：改善供應(yīng)鏈報告詳情：倉庫運作中有很多常見的問題：不遵守FIFO原則、錯漏配、庫存&庫位不準(zhǔn)確、揀貨路線規(guī)劃不合理、標(biāo)識不統(tǒng)一、不規(guī)范、移動物料后，不及時把新庫位的物料、做標(biāo)識，造成無法找到物料……因此，本篇文章針對上述倉庫運作中常見的問題。以及把倉儲物流外包出去比自營更合算的情況下。綜合電商倉儲服務(wù)平臺
倉儲服務(wù)能力的要素分為硬件、軟件兩個方面。嘉定熊貓小倉電商倉儲服務(wù)平臺
這類冷降史受投資人青睞，它們主要集中在消費型城市，供頭部客戶長期使用，其建造標(biāo)準(zhǔn)符合頭部客戶要求以及ESG評價體系。這類型庫通常具備以下4種特征（包括但不限干），本報告中將符合以下4種特征的冷庫姑且稱為高標(biāo)準(zhǔn)冷庫，其余冷庫稱為傳統(tǒng)冷庫（資料來源:冷庫視界）中國冷庫投資運營分析——基礎(chǔ)設(shè)施系列研究之冷庫篇報告關(guān)鍵詞：中國冷庫投資報告詳情：從建造標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)屬性來看，冷庫為高標(biāo)倉服務(wù)的一個業(yè)務(wù)分支：冷庫建造及運營成本高，對城市發(fā)展、區(qū)位交通和用量需求有較高的要求。冷庫相比高標(biāo)倉建造成本和運營成本更高：在同等面積及構(gòu)造下，冷庫總成本是高標(biāo)倉的倍。因冷庫建造和投資更為復(fù)雜，管理和運營更精細化，使得冷庫盈利對單位租金收入和出租率更為敏感：當(dāng)冷庫日租金在元/平米時，出租率在90%；當(dāng)日租金在元/平米時，出租率在100%才能實現(xiàn)毛利盈利；當(dāng)出租率小于90%，則需要提升租金水平才能實現(xiàn)毛利盈虧平衡。（資料來源:中國平安）中國冷庫企業(yè)數(shù)據(jù)調(diào)研報告報告關(guān)鍵詞：中國冷庫報告詳情：2021年全國冷庫企業(yè)總庫容量達到2037萬噸，同比減少；冷庫企業(yè)2020年總營收為504259萬元，同比減少。在節(jié)能減耗與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的綜合要求下。嘉定熊貓小倉電商倉儲服務(wù)平臺
微安供應(yīng)鏈科技（上海）有限公司是一家整合各類倉儲資源倉庫租賃、倉運配、供應(yīng)鏈金融、云端應(yīng)用、現(xiàn)貨批發(fā)，倉儲托管租賃，倉庫租賃公司，主要提供上海浦東托管倉庫、電商托管倉庫、小倉庫租賃、第三方倉儲托管方案、倉庫平臺托管、倉儲庫房托管、一站式倉儲托管服務(wù)的公司，是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。熊貓小倉深耕行業(yè)多年，始終以客戶的需求為向?qū)?，為客戶提供高質(zhì)量的電商倉儲，倉庫租賃，倉儲物流。熊貓小倉始終以本分踏實的精神和必勝的信念，影響并帶動團隊取得成功。熊貓小倉創(chuàng)始人顧金超，始終關(guān)注客戶，創(chuàng)新科技，竭誠為客戶提供良好的服務(wù)。