國際貨代的定義:以國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)為主要服務(wù)的企業(yè)被稱之為國際貨代。國際貨運(yùn)代理協(xié)會聯(lián)合會(FIATA)對其規(guī)定的定義是:國際貨運(yùn)代理是根據(jù)客戶的指示,并為客戶的利益而攬取運(yùn)輸?shù)娜?,其本身并不是承運(yùn)人。國際貨運(yùn)代理也可以依這些條件,從事與運(yùn)送合同有關(guān)的活動(dòng),如儲貨(也含寄存)、報(bào)關(guān)、驗(yàn)收、收款等。國際貨代的服務(wù)范圍:國外提貨,國外報(bào)關(guān),訂艙,包裝,國內(nèi)清關(guān),國內(nèi)倉儲,國內(nèi)派送等。從國際貨運(yùn)代理人的基本性質(zhì)看,貨代主要是接受委托方的委托,就有關(guān)貨物運(yùn)輸、轉(zhuǎn)運(yùn)、倉儲、裝卸等事宜。一方面它與貨物托運(yùn)人訂立運(yùn)輸合同,同時(shí)他又與運(yùn)輸部門簽訂合同,對貨物托運(yùn)人來說,他又是貨物的承運(yùn)人。相當(dāng)部分的貨物代理人掌握各種運(yùn)輸工具和儲存貨物的庫場,在經(jīng)營其業(yè)務(wù)時(shí)辦理包括海陸空在內(nèi)的貨物運(yùn)輸。通關(guān)物流方面,可為客戶提供包括:一般貿(mào)易清關(guān)、手冊清關(guān)、通關(guān)運(yùn)輸、流通加工等的增值服務(wù)。金山區(qū)本地物流服務(wù)
第三方物流有別于傳統(tǒng)的外協(xié),外協(xié)只限于一項(xiàng)或一系列分散的物流功能,如運(yùn)輸公司提供運(yùn)輸服務(wù)、倉儲公司提供倉儲服務(wù)等。第三方物流雖然也包括單項(xiàng)服務(wù),但更多的是提供多功能、甚至***的物流服務(wù),它注重的是客戶物流體系的整體運(yùn)作效率與效益。同時(shí),第三方物流都是根據(jù)合同條款的要求,而不是客戶的臨時(shí)需求,提供規(guī)定的物流服務(wù)。第三方物流服務(wù)的對象一般都較少,只有一家或數(shù)家,但服務(wù)延續(xù)的時(shí)間較長,往往長達(dá)幾年。這是因?yàn)樾枨蠓降臉I(yè)務(wù)流程不盡相同,而物流、信息流是隨價(jià)值流流動(dòng)的,因而要求第三方物流服務(wù)應(yīng)按照客戶的業(yè)務(wù)流程來定制。這也表明物流服務(wù)理論從“產(chǎn)品推銷”發(fā)展到了“市場營銷”階段。第三方物流企業(yè)提供物流服務(wù)是從客戶的角度考慮,為客戶提供定制化的服務(wù)。從這個(gè)角度來看,第三方物流企業(yè)與其說是一個(gè)專業(yè)物流公司,不如說是客戶的一個(gè)專職物流部門,只是這個(gè)“物流部門”更具有專業(yè)優(yōu)勢和管理經(jīng)驗(yàn)。金山區(qū)本地物流服務(wù)在安全的地方,嚴(yán)禁明火,使用安全洗刷工具,殘?jiān)鼩堃汉蛷U水不得隨意排放,要安全妥善處理。
物流服務(wù)購買方管理人員隱藏抵觸情緒。第三方物流合作協(xié)議一般由公司高層領(lǐng)導(dǎo)決定,但在具體操作中,必須得到公司各個(gè)部門的實(shí)際支持。對購買方來說,第三方物流合作將對公司的經(jīng)營方式產(chǎn)生重大影響,公司生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)、人力資源等部門的運(yùn)作方式和工作內(nèi)容必須進(jìn)行相應(yīng)的變革,因而這些部門管理人員可能從合作初就產(chǎn)生抵觸情緒,這種抵觸情緒對第三方物流合作的影響不可低估:如一些管理人員會對本職工作采取消極態(tài)度,當(dāng)合作中出現(xiàn)困難或障礙時(shí),就會形成一股很強(qiáng)的反對勢力來阻礙合作進(jìn)程;也會給公司高層領(lǐng)導(dǎo)造成一種假象,不能及時(shí)察覺抵觸情緒并采取相應(yīng)措施來克服。特別是,當(dāng)這種隱藏的抵觸情緒發(fā)展成對合作失敗的渴望時(shí),就會對第三方物流合作產(chǎn)生致命性的危害。物流服務(wù)不能滿足**終客戶需求。第三方物流合作中,由于物流服務(wù)提供者所提供的物流服務(wù)不能滿足**終客戶需求,或物流服務(wù)購買方雖然認(rèn)識到物流服務(wù)對自身發(fā)展和客戶關(guān)系的重要性,但對第三方物流服務(wù)績效缺乏有效的監(jiān)督和約束機(jī)制,不能直接和適時(shí)控制物流服務(wù)質(zhì)量,這種矛盾狀況下就會產(chǎn)生物流服務(wù)不能滿足**終客戶需求的合作陷阱。
當(dāng)企業(yè)面臨的競爭環(huán)境日益殘酷、多變時(shí),企業(yè)以“橫向一體化”思維認(rèn)識到任何一個(gè)企業(yè)都不可能在所有業(yè)務(wù)上成為世界上**杰出的。只有在全球范圍內(nèi)與供應(yīng)商和銷售商建立比較好合作伙伴關(guān)系,才能共同增強(qiáng)競爭實(shí)力。封閉與壟斷,獨(dú)占與**,單干與保守,竭力實(shí)現(xiàn)對他人的控制,被開放、資源信息的共享,協(xié)調(diào)、聯(lián)合和共建所替代,當(dāng)企業(yè)認(rèn)為自己在供應(yīng)鏈中企業(yè)物流不是比較好的,而且不是企業(yè)**競爭優(yōu)勢時(shí),對企業(yè)自營物流的認(rèn)識也發(fā)生了變化。特別是當(dāng)企業(yè)自營物流面臨下列問題時(shí),自然對企業(yè)物流采取“對外委托”方式,即將一部分或全部物流活動(dòng)委托給外部的專業(yè)物流企業(yè)來完成。物流服務(wù)企業(yè)從事物流活動(dòng)需要投入大量的資金用來建設(shè)物流設(shè)施、購買物流設(shè)備,這對于缺乏資金的企業(yè),特別是中小企業(yè)來說是個(gè)沉重負(fù)擔(dān)。企業(yè)自己從事物流活動(dòng),會因生產(chǎn)規(guī)模過小或生產(chǎn)的季節(jié)性等原因降低物流效率;大量的物流投資帶有事實(shí)上的風(fēng)險(xiǎn)。外協(xié)只限于一項(xiàng)或一系列分散的物流功能,如運(yùn)輸公司提供運(yùn)輸服務(wù)、倉儲公司提供倉儲服務(wù)等。
廣義的第三方物流是借用了廣義的“第三方”思想,以商品交易為參照來定義第三方物流的,這種定義的含義是商品買賣雙方之外的第三方提供的物流服務(wù)就是第三方物流。按照這種理解,無論是買方承擔(dān)的物流還是賣方承擔(dān)的物流都不是第三方物流,除此之外的任何一方都是第三方物流。那么,在中國,那些為交易雙方提供物流服務(wù)的倉儲運(yùn)輸企業(yè)都是第三方物流企業(yè)。那些由進(jìn)行交易的企業(yè)投資的物流企業(yè)由于在法律上與投資人是不同法人,其提供的物流服務(wù)也可以認(rèn)為是第三方物流。因此,這種第三方物流的定義過于***。這里討論的是狹義的第三方物流,即第三方物流是以物流服務(wù)或者物流交易為參照來定義第三方物流的。第三方物流可以理解為物流的實(shí)際需求方或稱收貨人(假定為***方)和物流的實(shí)際供給方或稱發(fā)貨人(假定為第二方)之外的第三方部分或全部利用第三方的資源通過合約向***方提供的物流服務(wù)?;谶@種理解,全部利用自身資源提供物流服務(wù)的物流不是第三方物流,也就是說,判斷是否為第三方物流,或者說第三方物流的界定條件,就是分析物流企業(yè)在提供物流服務(wù)時(shí)是否利用了外部資源或者外包。運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)了物品空間位置的物理轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)物流的空間效用。基礎(chǔ)物流服務(wù)市場報(bào)價(jià)
原始的分撥服務(wù)是指根據(jù)客戶需求,對客戶的商品進(jìn)行倉儲管理、運(yùn)輸管理、配送管理的純物流服務(wù)。金山區(qū)本地物流服務(wù)
貨代作為客戶的委托代理人辦理貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù),在標(biāo)準(zhǔn)情況下,應(yīng)當(dāng)是貨代以客戶的名義向承運(yùn)人定倉,承運(yùn)人以自己的名義簽發(fā)提單,提單注明以貨代的委托人為托運(yùn)人,由貨代將提單轉(zhuǎn)交委托人,作為客戶與承運(yùn)人之間的運(yùn)輸合同的證明。貨代作為代理人*就承運(yùn)人的選任向客戶承擔(dān)責(zé)任,對于貨物在運(yùn)輸途中的滅失、損害以及遲延不承擔(dān)任何責(zé)任。但由于在海運(yùn)市場上,作為承運(yùn)人的大海運(yùn)公司的自主攬貨能力以及貨主自身尋求運(yùn)輸?shù)哪芰Φ脑鰪?qiáng),造成了貨代市場競爭的不斷加劇。在這種情況下,貨代出于自身業(yè)務(wù)的考慮,為了避免船貨之間的直接接觸,往往自己在海運(yùn)提單以外另行簽發(fā)提單,這種提單被稱為貨代提單(HouseB/L)。貨代提單(HBL)這一名詞,從廣義上講,通常用來形容貨代所使用的兩種運(yùn)輸單據(jù)。一種是貨代,作為無船承運(yùn)人所簽發(fā)的,承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任的運(yùn)輸單據(jù)。這一類型的提單的效用為貨代業(yè)所***接受,一些行業(yè)協(xié)會的標(biāo)準(zhǔn)提單,如國際貨代協(xié)會提單(FBL),的***使用就證明了這一點(diǎn)。金山區(qū)本地物流服務(wù)
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