中式智慧景區(qū)攻略

人們對(duì)城市景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高，城市景區(qū)必須依賴一個(gè)完善的服務(wù)體系才能滿足人們的多種休閑需求。對(duì)城市景區(qū)服務(wù)工作中所出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，概述為以下幾點(diǎn)：停車服務(wù)問題：市民游客選擇自駕出行已經(jīng)很普遍，在自駕前往景區(qū)景區(qū)時(shí)，無法提前獲知景區(qū)景區(qū)停車情況，造成到達(dá)景區(qū)景區(qū)后停車?yán)щy、道路擁堵。 購(gòu)票服務(wù)問題：需要購(gòu)票進(jìn)入的景區(qū)景區(qū)現(xiàn)有購(gòu)票方式還是很傳統(tǒng)，購(gòu)票方式混亂，尤其節(jié)假日期間排隊(duì)長(zhǎng)、取票慢。導(dǎo)覽服務(wù)問題：景區(qū)景區(qū)很多都缺少游園導(dǎo)覽服務(wù)，市民游客進(jìn)入景區(qū)景區(qū)后只能通過標(biāo)識(shí)牌指示尋找目的地，無法根據(jù)個(gè)人興趣規(guī)劃游園路線。科普服務(wù)問題：景區(qū)景區(qū)內(nèi)的科普設(shè)施、科技互動(dòng)設(shè)施缺乏，游覽仍然停留在欣賞景觀上，缺少科技元素來提升景區(qū)景區(qū)的吸引力。便民服務(wù)問題：城市景區(qū)內(nèi)的便民服務(wù)設(shè)施缺乏，設(shè)施功能不夠便捷，提供的服務(wù)不夠智能，無法滿足市民游客的游園體驗(yàn)需求。智慧景區(qū)秉持為人民服務(wù)的宗旨，綜合管理城市景區(qū)的健康運(yùn)營(yíng)。中式智慧景區(qū)攻略

智慧景區(qū)應(yīng)該理解為：融合5G、IoT、AI、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、GIS等新興技術(shù)，重構(gòu)人、物、景區(qū)關(guān)系，構(gòu)建智慧景區(qū)系統(tǒng)，使景區(qū)管理、養(yǎng)護(hù)、服務(wù)智慧化。讓城市景區(qū)的資源同公眾的需求匹配更精細(xì)，城市景區(qū)的管理真正成為“智理”，城市景區(qū)的養(yǎng)護(hù)工作更便捷，資源利用更節(jié)約，城市景區(qū)的服務(wù)內(nèi)容更豐富，從而實(shí)現(xiàn)人與自然的互感、互知、互動(dòng)，讓人們充分享受到景區(qū)綠色福祉，使城市景區(qū)環(huán)境更安全、更人性、更便捷、更高效、更節(jié)約。以景區(qū)為場(chǎng)景，主要從智慧管理、智慧養(yǎng)護(hù)、智慧服務(wù)三個(gè)方面研究，研究?jī)?nèi)容包含物聯(lián)網(wǎng)傳感器應(yīng)用，智能化設(shè)備設(shè)施使用，景區(qū)養(yǎng)護(hù)方式、方法提升，景區(qū)管理效率、效能提升，景區(qū)服務(wù)內(nèi)容、設(shè)施改進(jìn)等。利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、平臺(tái)化、生態(tài)化、智能化的智慧景區(qū)。全年智慧景區(qū)的趨勢(shì)智慧景區(qū)解決方案通過比例施肥器將藥液根據(jù)需要，在施肥機(jī)上設(shè)置對(duì)應(yīng)的比例，從而均勻的澆灌到植物上。

景區(qū)企業(yè)：當(dāng)前大部分景區(qū)企業(yè)的業(yè)務(wù)仍以傳統(tǒng)景區(qū)建設(shè)和養(yǎng)護(hù)為主，部分企業(yè)在智慧景區(qū)建設(shè)方面做了一些嘗試，例如信息化平臺(tái)的使用，互動(dòng)設(shè)施的建設(shè)等，沒有在全流程中融入智慧景區(qū)系統(tǒng)?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)：部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨頭已經(jīng)踏入智慧景區(qū)行業(yè)，但景區(qū)行業(yè)的自身特性，具有深厚的行業(yè)壁壘?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)缺少景區(qū)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)智慧景區(qū)建設(shè)理解不到位，大多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用大數(shù)據(jù)、信息化管理等方式建設(shè)智慧景區(qū)，只解決了景區(qū)信息化問題，沒有針對(duì)景區(qū)的復(fù)雜性和多樣性提供解決方案。物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：對(duì)智慧景區(qū)行業(yè)關(guān)注度較少，部分企業(yè)直接將智慧農(nóng)業(yè)中的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于景區(qū)行業(yè)，但是農(nóng)業(yè)與景區(qū)行業(yè)具有各自不同的特性及應(yīng)用場(chǎng)景。由于智慧景區(qū)的市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)智慧農(nóng)業(yè)存在較大差距，物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在智慧景區(qū)建設(shè)上的投入較少，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新不足，物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)針對(duì)智慧景區(qū)行業(yè)整體發(fā)展較慢。

對(duì)數(shù)據(jù)的使用也是簡(jiǎn)單讀取、寫入、關(guān)聯(lián)展示。這樣造成沒有通過現(xiàn)有數(shù)據(jù)為使用者提供預(yù)測(cè)幫助。通過數(shù)據(jù)資源調(diào)度系統(tǒng)建立了分布式的數(shù)據(jù)處理中臺(tái),構(gòu)建實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理鏈路和數(shù)據(jù)離線處理鏈路,完成數(shù)據(jù)的規(guī)?；杉?實(shí)時(shí)化響應(yīng),提供業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支撐。深度分析數(shù)據(jù)資源，形成有效數(shù)據(jù)指導(dǎo)，使智慧景區(qū)更智理。依據(jù)特有的業(yè)務(wù)模式和組織架構(gòu)，通過有形的產(chǎn)品和實(shí)施方法論支撐，構(gòu)建一套持續(xù)不斷把數(shù)據(jù)變成資產(chǎn)并服務(wù)于業(yè)務(wù)的機(jī)制。需要具備數(shù)據(jù)匯聚整合、數(shù)據(jù)提純加工、數(shù)據(jù)服務(wù)可視化、數(shù)據(jù)價(jià)值變現(xiàn)４個(gè)**能力通過flume和canal實(shí)時(shí)進(jìn)行采集和同步，進(jìn)入大數(shù)據(jù)生態(tài)數(shù)據(jù)湖。再采用大數(shù)據(jù)生態(tài)圈的impala組件和kudu組件作為數(shù)據(jù)的分析計(jì)算引擎，實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)計(jì)算的秒級(jí)響應(yīng)。智慧景區(qū)平臺(tái)能夠清晰準(zhǔn)確的判斷或掌握系統(tǒng)中所有的情況，根據(jù)情況及時(shí)發(fā)出指令。

景區(qū)中游客分布是潮汐變化的，某個(gè)時(shí)間，某些區(qū)域游客密集，需要公園管理者重點(diǎn)關(guān)注，并提供配套服務(wù)，現(xiàn)有景區(qū)管理中缺少有效監(jiān)控手段。通過客流監(jiān)控系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)知道重點(diǎn)區(qū)域的游客情況，根據(jù)游客情況采用相應(yīng)的管理措施。該客流監(jiān)控系統(tǒng)可以讓公園管理者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況實(shí)時(shí)把控，協(xié)助做出游客調(diào)整計(jì)劃，并加強(qiáng)安全管理?？土鞅O(jiān)控通過前端機(jī)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行客流監(jiān)控、人臉抓拍、人臉識(shí)別、視頻流采集，可針對(duì)游客進(jìn)行客流數(shù)量、年齡段、性別識(shí)別分析，提供園區(qū)客流數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)，輔助景區(qū)管理者作出決策指導(dǎo)。提供移動(dòng)端APP用于查看現(xiàn)場(chǎng)客流情況，同時(shí)提供電腦端WEB進(jìn)行客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)查看。智慧景區(qū)平臺(tái)通過精細(xì)化作業(yè)管理、專業(yè)化作業(yè)指導(dǎo)、智慧化業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)、智慧景區(qū)解決管理評(píng)價(jià)體系等方式。中式智慧景區(qū)攻略

智慧景區(qū)綠化行業(yè)檔案資料數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作已普遍開展，需要在此基礎(chǔ)上，增加大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度應(yīng)用。中式智慧景區(qū)攻略

智慧景區(qū)是智慧城市的重要組成部分，經(jīng)過課題組研究總結(jié)，智慧景區(qū)分為智慧管理、智慧養(yǎng)護(hù)、智慧服務(wù)三個(gè)組成部分，在這三個(gè)組成部分中劃分為多個(gè)子系統(tǒng)，不同的子系統(tǒng)解決智慧景區(qū)中的不同問題。在多個(gè)子系統(tǒng)的協(xié)作下，通過利用系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)建模等多種方法，形成系統(tǒng)性、多樣性的智慧景區(qū)成果，包含生態(tài)環(huán)境質(zhì)量提升，管養(yǎng)作業(yè)效率提升，公共空間品質(zhì)提升，游客滿意度提升等。智慧景區(qū)的成果以專業(yè)數(shù)據(jù)、智能預(yù)判、智能處理等方式再賦能給智慧城市，形成良性循環(huán)。中式智慧景區(qū)攻略