單位服務窗口:服務窗口如社保局、公安局、交通局等,常常有大量公眾前來辦理業(yè)務。排隊叫號系統(tǒng)可以有效地管理業(yè)務流量,提高辦事效率,提升公眾滿意度。物流倉儲中心:在物流倉儲中心,排隊叫號系統(tǒng)可以幫助管理貨物的進出、存儲和分揀等流程,提高物流效率。車輛服務場所:如車輛檢修廠、駕駛員考試中心、車輛管理所等,排隊叫號系統(tǒng)可以幫助管理車輛排隊、預約和檢修等流程,提高服務效率。總的來說,排隊叫號系統(tǒng)適用于需要管理和優(yōu)化服務流程的任何場所,特別是在客戶眾多、業(yè)務繁忙的公共服務領域。它可以有效地解決排隊混亂、資源浪費和服務效率低下等問題,提高工作效率,提升服務質量。途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng),是國內少數(shù)可以同時開展智能排對系統(tǒng)。廈門行政中心排隊叫號系統(tǒng)
排隊叫號系統(tǒng)系統(tǒng)配置主要包括如下幾個模塊:觸摸取號機、叫號器(呼叫器)、液晶顯示一體機、語音系統(tǒng)、控制管理軟件、信息發(fā)布系統(tǒng)組成。叫號軟件在功能應用方面基既能滿足排隊叫號數(shù)據(jù)顯示,同時也可以實現(xiàn)信息發(fā)布內容顯示,可實現(xiàn)文字、圖片、視頻、文檔、直播流媒體、音頻、排隊叫號數(shù)據(jù)等媒體格式,在顯示方面可實現(xiàn)分屏分屏多區(qū)域顯示。我們上海途悠的智能排隊叫號系統(tǒng)支持多種取號方式:身份證取號,手機號取號,社保卡取號,電子證照取號,人臉取號,隨身碼取號,分時段取號量限制,普通取號,優(yōu)待取號等。其中觸摸取號機分四類:一類單屏取號機,臺式取號機為基礎款;雙屏區(qū)號機可拓展一網(wǎng)通辦業(yè)務展示;第三類是取號平板適用于大廳空間較大,另外還有手持式取號機,方便工作人員主動上前操作。液晶顯示屏目前分為三大類:LED窗口屏,玻璃窗口屏,彩色窗口屏,和綜合顯示屏。彩色顯示屏為主流產(chǎn)品,玻璃窗口顯示屏更高級,適合明亮新大廳。墨水窗口顯示屏主打低碳環(huán)保理念,綜合顯示屏主要用于叫號情況,同事嫩對屏幕進行區(qū)域分割,利用富余的空間進行公告展示和宣傳片播放等。廈門行政中心排隊叫號系統(tǒng)包括政務智慧排隊叫號系統(tǒng),還提供認證,增稅發(fā)票,終身遠程技術服務,長期的運營上門服務。
上海途悠信息的銀行排隊叫號系統(tǒng)由觸摸屏取號機、窗口LED屏、叫號器、評價器等部件組成,評價器與集中顯示屏為可選。系統(tǒng)功能特點:運行由PC機控制,操作簡單,功能,外形美觀、大方。采用485總線連接方式(IP網(wǎng)絡銀行排隊系統(tǒng)基于局域網(wǎng)傳輸),安裝簡捷。軟件直接控制叫號系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語音系統(tǒng)及號票打印。專業(yè)開發(fā),界面直觀,操作簡單??筛鶕?jù)需要設置各個窗口辦理一項或多項業(yè)務??筛鶕?jù)需要隨時對每個窗口的相應隊列業(yè)務資料進行增加、修改、刪除??稍O置VIP客戶和大額客戶優(yōu)先辦理服務。有觸摸、VIP卡感應兩種出票方式。也可根據(jù)客戶需要,另購刷卡器,配合銀行卡刷卡出票。系統(tǒng)自動儲存各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),統(tǒng)計報表可直接打印。停電后能自動保存全部資料,來電時不影響系統(tǒng)工作。
排隊叫號系統(tǒng),也稱為排隊管理系統(tǒng)或自動排隊機,常用于銀行、醫(yī)院、海關、電信、工商、稅務等窗口服務性行業(yè),能有效改善服務環(huán)境,提高工作效率。排隊叫號系統(tǒng)主要由分診臺、子系統(tǒng)管理控制電腦、系統(tǒng)服務器、管理臺、信息節(jié)點機、信息顯示屏、語音控制器、無源音箱、呼叫終端(物理終端或虛擬終端)、分線盒等組成。它能夠實現(xiàn)的功能包括:排隊叫號:患者通過取票機獲取號碼,然后等待叫號。醫(yī)生或服務人員通過呼叫終端呼叫相應的號碼,患者按號碼順序進行服務。顯示及播音:通過顯示屏和揚聲器,系統(tǒng)向患者顯示和廣播叫號信息,方便患者了解當前的服務狀態(tài)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析:系統(tǒng)可以記錄和分析服務數(shù)據(jù),如患者數(shù)量、服務時間等,幫助管理者優(yōu)化服務流程和提高服務質量。此外,排隊叫號系統(tǒng)還可以與醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)等無縫對接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和通訊,提高整個服務流程的效率和質量。途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng),主要由軟件硬件部分組成。
上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)在客戶驗收合格后,途悠信息提供一年的維護服務,其中包括系統(tǒng)維護、跟蹤檢測,保證客戶所提供軟件的正常運行。保修期內售后服務時間:提供一年7*24小時服務,受理中心工作日白天(8:00-17:00)故障響應時間不超過半小時,2小時到達現(xiàn)場。保修期內需提供對系統(tǒng)的優(yōu)化和常規(guī)安全檢查以及巡檢服務,提供本地化服務?,F(xiàn)場支持:在系統(tǒng)發(fā)生故障,途悠信息通過電話和遠程方式指導采購方先自行處理,如果不能解決故障,應及時派人到現(xiàn)場提供技術支持。遠程服務:在得到受理中心的允許下,途悠信息可通過電話或授權遠程登錄方式,登錄到采購方網(wǎng)絡系統(tǒng)中進行故障診斷和故障排除;系統(tǒng)升級途徑及費用:途悠信息承諾所提供的信息系統(tǒng)軟件在保修期內升級,今后的升級費用包括在年維護費用內。登錄一網(wǎng)通辦,選擇您所在區(qū)域的街鎮(zhèn)受理中心旗艦店,途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)幫您完成手機預約取號功能。湖南智能排隊叫號報價
上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng),可以協(xié)助區(qū)退役軍人服務中心幫退役軍人辦理多項業(yè)務。廈門行政中心排隊叫號系統(tǒng)
上海途悠信息針對醫(yī)院行業(yè),定制了醫(yī)院版本的排隊叫號系統(tǒng),完全自主知識產(chǎn)權,產(chǎn)品智能化模塊設計,各種外接設備即插即用,可使用常見的多種顯示屏。其中許多功能是根據(jù)眾多用戶業(yè)務的實際應用需求而開發(fā)設計。上海途悠信息提供一套完整的信息可視化管理平臺,各顯示、觸控終端、平臺設管理服務端口、管理工作站通過網(wǎng)絡接入系統(tǒng)。與HIS、LIS、PACS等系統(tǒng)進行時時數(shù)據(jù)交互,將排隊叫號信息、公共宣教信息護理信息、醫(yī)生**出診信息等推送到部署在院內的終端上。且采用模塊化設計,模塊之間無強關連;升級修改某個模塊,其他模塊不受影響。軟件系統(tǒng)與硬件設備無縫隙結合,確保系統(tǒng)的兼容性、穩(wěn)定性。廈門行政中心排隊叫號系統(tǒng)