上海驛站

來源: 發(fā)布時間:2023-03-08

快遞收發(fā)室收件規(guī)定有哪些?1、公司所有快遞由行政部統(tǒng)一簽收,并做好登記;需支付費用的由收件人墊付,并按照收件人所屬部門劃分進行報賬。2、行政部簽收快遞后應及時通知收件人來領取。3、為了保證行政部簽收快遞的安全和維護行政部形象,收件人在接到通知的當天內需將物品領走,若收件人不在或外出應委托人員來領?。ㄏ掳嗲耙恍r內簽收的快遞可次日領?。?,如果當天未領走的,所有后果由收件人自行負責,情節(jié)嚴重者將對其進行處罰。4、原則上寄給公司或人員的快遞行政部都會自動簽收,如果特殊情形下,收件人不愿簽收快遞的,應提前告知行政部,行政部接到通知后拒收快遞,拒收快遞后的相關責任由收件人自行承擔。上海風迅收發(fā)室服務有利于凈化企業(yè)樓宇的快遞收發(fā)環(huán)境。上海驛站

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企業(yè)快遞收發(fā)室員工的工作主要有以下內容:1、入庫:一般每天會有兩撥快遞送來,快遞員把快遞送來后,要盡快把包裹入庫并整整齊齊的擺放到貨架上。2、出庫:這里包括幫助客戶找件并掃描出庫整個流程,如果企業(yè)收發(fā)室是半自助式收發(fā)室,那么這個工作就由企業(yè)員工自己完成,收發(fā)室工作人員只需要在企業(yè)員工需要幫助的時候給予一定的協(xié)助即可;3、寄件:如有企業(yè)員工來寄快遞,收發(fā)室員工要幫他寄快遞,包括進行實名、下單、打單等;4、處理糾紛。張家港寫字樓快遞中心上海風迅擁有一支服務過多家500強公司的運營團隊。

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上海風迅為大家介紹收發(fā)室暫存包裹如何進行分類:一、包裹按照體積大小來區(qū)分開:1、超大貨物;2、大貨;3、中小盒子;4、裝衣服的袋子;5、超小件和信封。二、各個包裹注意按順序編號:包裹要按照順序碼好,建議用數字序號模式,從x-x-x001開始?,F(xiàn)在的快遞代收系統(tǒng)軟件可以掃描電話號碼,按照自動順序編號,之后一鍵批量發(fā)送短信通知用戶,取件人就可以根據短信取件碼取件了。將按照大小區(qū)分開的包裹按照順序編好號,這樣能夠節(jié)省空間,看上去也比較整潔。等到快件都寫上對應的編號后,用戶報取件碼,快遞代收點就可以按照數字序號找了,方便快捷。

上海風迅有多專業(yè)?我們能為企業(yè)配置更優(yōu)化的運營方案;例如,價值高配備安全渠道、時效高配備快捷渠道、控制運費配備性價比渠道、特殊需求配備特殊渠道,在達到員工實時需求的同時降低企業(yè)成本。我們可以提供客戶快遞質量分析月報(KPI),每日物流軌跡更新等報表;供企業(yè)管理人員一目了然公司物流流向,并給出專業(yè)性的建議。我們可以提供專屬客戶的寄件人、收件人、部門、成本中心等區(qū)分的定制化月結賬單。我們?yōu)槊恳粋€客戶配備專屬客服團隊,任何一個問題都將得到重視直至解決問題;同時我們擁有前置客服團隊進行前置主動查詢,提前預警問題件,提升快遞質量。上海風迅是一家取得ISO9001質量管理體系認證的公司。

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上海風迅收發(fā)室服務可配備專業(yè)服務人員統(tǒng)一派送:①集中收取快遞,統(tǒng)一登記入庫;②根據收件人詳細樓層由專員統(tǒng)一頻次派送,減少用戶不便。上海風迅快遞擁有自主的快遞智能系統(tǒng),①連接系統(tǒng)推送微信短信通知員工下樓取件;②暫存包裹的登記分類管理,避免遺失;③發(fā)件全方面電子化,提高效率,減少出錯;④企業(yè)快遞賬單自動分類統(tǒng)計至成本中心、部門,減少行政工作量;上海風迅收發(fā)室集中管理快遞收發(fā):①無法放入快遞柜的大件包裹、企業(yè)快遞及文件的簽收及暫存;②發(fā)件的登記、包裝及與快遞員的交接。③系統(tǒng)微信短信通知員工下樓取件;④暫存包裹的登記分類管理,避免遺失;⑤代客打包。上海風迅收發(fā)室服務內容包含無法放入快遞柜的大件包裹、企業(yè)快遞及文件的簽收及暫存。廣州快遞服務中心桌到桌服務

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收發(fā)室收發(fā)員崗位職責:1、堅守崗位,不斷改進工作和服務態(tài)度,提高工作效率。2、按規(guī)定時間組織好全公司公用和個人的報刊、雜志的訂閱、退訂、轉訂、分發(fā)工作,力求做到及時準確,不出差錯。3、對郵局及外單位送來的文件、郵件、包裹單、掛號信,應按要求及時做好簽收、登記和分發(fā)工作。急件應及時送到,不得延誤。4、凡通過收發(fā)室辦理的郵件應認真檢查,寫清詳細的收、寄人地址、姓名,裝好、封口,包裝齊全,并做到少出或不出差錯。5、負責收發(fā)公司及公司員工的報刊、雜志、信件和匯款等,做到報刊、雜志當天分發(fā),信函、匯款處理及時。上海驛站

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