(一)在企業(yè)生命周期指導(dǎo)下進(jìn)行外包選擇企業(yè)按發(fā)展階段可分為創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期、穩(wěn)定期、衰退期,不同階段風(fēng)險(xiǎn)不同,著重處理的業(yè)務(wù)也有很大差異。1.創(chuàng)業(yè)期:企業(yè)規(guī)模小,業(yè)務(wù)不多,前景不明晰,企業(yè)文化尚未形成,此時(shí)正是管理者與員工建立良好關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展共同奮斗時(shí)期,同時(shí)企業(yè)資金有限,不能對外包商有效評估,對外包風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識不足,不宜外包。2.發(fā)展期:企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,業(yè)務(wù)增多,人力資源需求增加,這時(shí)考慮自身實(shí)際情況選擇部分業(yè)務(wù)外包,如招聘員工、社會保障代理等,有助于將更多精力放在**業(yè)務(wù)上促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。交易成本理論認(rèn)為企業(yè)在進(jìn)行資源投入時(shí),必須對治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行選擇。無錫方便人事外包平臺
面對行業(yè)規(guī)則的缺失和國外巨頭“到中國去”的挑戰(zhàn),中國人才外包服務(wù),在夾縫中生存成長,這是宿命,也是挑戰(zhàn)。由于工作安排問題,小病延誤了***,***一場大手術(shù)導(dǎo)致了軟件工程師李文一耳失聰,而且還倒貼了兩年多的積蓄。以此事件為背景,2004年10月底,網(wǎng)上出現(xiàn)了一篇題為“員工怒訴外企招聘陷阱,IBM竟有二等公民”的文章,引起軒然**。不過,事情的原委并非文章所指向的那樣,一直以為自己是IBM員工的李文也并非是IBM的雇員,他只是另一家名為“易詢”的人才中介機(jī)構(gòu)以“代理招聘”的方式招入,再以人才外包的形式調(diào)派到IBM的一個(gè)外包軟件項(xiàng)目去工作而已。徐州一站式人事外包包括人力資源外包,是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業(yè)機(jī)構(gòu)操作的管理策略。
(四)熟悉相關(guān)法規(guī)我國尚無一項(xiàng)保護(hù)人力資源外包業(yè)務(wù)的法規(guī),主要依據(jù)法律有《勞動(dòng)法》《民法通則》《技術(shù)合同法》《反不正當(dāng)競爭法》等零星條文,企業(yè)應(yīng)及時(shí)建立商業(yè)秘密管理體系,將本企業(yè)**技術(shù)和關(guān)鍵信息加密,納入法律保護(hù)范圍。與外包商簽訂保密合同,并在協(xié)議中明確企業(yè)秘密范圍及相互間權(quán)利與義務(wù),同時(shí)對外包商中熟悉商業(yè)秘密的人員離職等作出規(guī)定,避免離職人員導(dǎo)致信息泄露時(shí)外包商推卸責(zé)任。為更好完成此項(xiàng)措施,人力資源部應(yīng)在簽訂合約時(shí)由本公司律師顧問對合約內(nèi)容進(jìn)行審核。
人力資源外包,即HRO,作為一種提高企業(yè)人才管理效率的形式逐漸流行,而且很受企業(yè)管理層和人力資源主管歡迎。國際的大公司基本上都已經(jīng)把HRO作為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略來考慮,中國的很多大中企業(yè)也已經(jīng)接受了HRO對企業(yè)的戰(zhàn)略意義。據(jù)市場調(diào)研顯示,2012年人力資源外包服務(wù)超過百億,2013年會有進(jìn)一步提高。那么,中國的民營企業(yè),尤其中小企業(yè)如果想將人力資源外包,應(yīng)該如何實(shí)施是一個(gè)很大的課題。民營企業(yè),特別是超過5000萬家的中小民營企業(yè),很多企業(yè)都沒有人力資源部,即使有,也就一到幾個(gè)人單一負(fù)責(zé)人力資源的部分功能,而沒有系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略管理制度,不能為員工提供完備的福利待遇和培訓(xùn)機(jī)會,更沒有戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃。企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理外包決策時(shí),首先要考慮的是外包的內(nèi)容。
“人力資源外包”已經(jīng)從一個(gè)陌生的詞匯,開始變成企業(yè)提高人才管理效率的“法寶”。省卻招人煩心事劉先生是杭州一家通信企業(yè)的人力資源部經(jīng)理,對他來說,招聘員工是件***的事??春啔v、確定初步人選、面試、人才測評等一套程序,不但要花不少時(shí)間,還要擔(dān)心會不會看錯(cuò)人。公司將招聘工作外包給了省人才中心,他的工作輕松多了。在上個(gè)世紀(jì)末,人力資源外包還***于一些外資企業(yè),很多民營企業(yè)和國有企業(yè)也邁入了這個(gè)行列,業(yè)務(wù)范圍也越來越廣。*省對外服務(wù)公司已擁有700多家客戶。高層也必須對外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)測和評估。蘇州國際人事外包聯(lián)系人
其次,注重服務(wù)商的信譽(yù)和質(zhì)量,它將對整項(xiàng)工作的完成乃至對企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。無錫方便人事外包平臺
因而***員工招聘困難,關(guān)鍵人員流失嚴(yán)重,員工滿意度低下,人力成本不斷增加,這些都是制約民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問題。而如果民營企業(yè)采用人力資源外包,就可以借助外部資源,大幅度提高自身人力資源管理水平,并專注業(yè)務(wù)拓展,增強(qiáng)市場競爭力。當(dāng)然人力資源外包也是有風(fēng)險(xiǎn)的,特別是對于各方面制度都不完善的民營中小企業(yè)來說,如果處理不當(dāng),不僅會造成人力資源管理的一定混亂,而且還可能引發(fā)新問題。民營中小企業(yè)在選擇做人力資源外包時(shí),應(yīng)該注意以下四點(diǎn):無錫方便人事外包平臺
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