網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是從1990年代中期發(fā)展起來(lái)的新技術(shù),它把互聯(lián)網(wǎng)上分散的資源融為有機(jī)整體,實(shí)現(xiàn)資源的共享和有機(jī)協(xié)作,使人們能夠透明地使用資源的整體能力并按需獲取信息。資源包括高性能計(jì)算機(jī)、存儲(chǔ)資源、數(shù)據(jù)資源、信息資源、知識(shí)資源、**資源、大型數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、傳感器等。當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)只限于信息共享,網(wǎng)絡(luò)則被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第三階段。網(wǎng)絡(luò)可以構(gòu)造地區(qū)性的網(wǎng)絡(luò)、企事業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),甚至家庭網(wǎng)絡(luò)和個(gè)人網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的根本特征并不一定是它的規(guī)模。Internet的應(yīng)用范圍由早的、**,擴(kuò)展到美國(guó)國(guó)內(nèi)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),進(jìn)而迅速覆蓋了全球的各個(gè)領(lǐng)域,運(yùn)營(yíng)性質(zhì)也由科研、教育為主逐漸轉(zhuǎn)向商業(yè)化。在科學(xué)研究中,經(jīng)常碰到“種瓜得豆”的事情,Internet的出現(xiàn)也正是如此:它的原型是1969年美國(guó)**部遠(yuǎn)景研究規(guī)劃局(AdvancedResearchProjectsAgency)為實(shí)驗(yàn)用而建立的網(wǎng)絡(luò),名為ARPANET,初期只有四臺(tái)主機(jī),其設(shè)計(jì)目標(biāo)是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中的一部分因原因遭到破壞時(shí),其余部分仍能正常運(yùn)行。同時(shí),專業(yè)服務(wù)在我國(guó)現(xiàn)行的商務(wù)服務(wù)統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi),所占比重較高,至少在60%以上,具有較好的代表性。長(zhǎng)寧區(qū)評(píng)價(jià)商務(wù)服務(wù)承諾守信
咨詢是類似于請(qǐng)教、詢問(wèn)、商議等意思,服務(wù)是指提供幫助,咨詢服務(wù)的字面意思是提供解決問(wèn)題的幫助。從廣義上講,任何涉及到請(qǐng)教、詢問(wèn)、商議等意思的雙方**事件,對(duì)于問(wèn)方來(lái)講,都可作為咨詢服務(wù),如甲給乙看手相,丙向丁問(wèn)路。從狹義上來(lái)講,咨詢服務(wù)是一種顧問(wèn)及相應(yīng)的客戶服務(wù)活動(dòng),其內(nèi)容是為客戶提供咨詢服務(wù),這種服務(wù)的性質(zhì)和范圍通過(guò)與客戶協(xié)商確定,客戶(請(qǐng)教方或咨詢方)提出問(wèn)題或疑難,服務(wù)主體(答疑方或服務(wù)人)給出建議或解決方案,雙方通過(guò)協(xié)議對(duì)彼此的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行約定。理論上講,任何一個(gè)行業(yè)都存在咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),如心理咨詢,軟件咨詢,財(cái)務(wù)咨詢,企業(yè)管理咨詢,物流咨詢,法律咨詢,職業(yè)咨詢等等。有專業(yè)咨詢、綜合咨詢和一般咨詢。長(zhǎng)寧區(qū)評(píng)價(jià)商務(wù)服務(wù)承諾守信展示Internet的幾項(xiàng)廣為流行的功能,它包括:電子郵件、WWW、文件傳輸、遠(yuǎn)程登錄、新聞組、信息查詢等。
網(wǎng)絡(luò)計(jì)算通常著眼于大型應(yīng)用項(xiàng)目,按照Globus技術(shù),大型應(yīng)用項(xiàng)目應(yīng)由許多組織協(xié)同完成,它們形成一個(gè)“虛擬組織”,各組織擁有的計(jì)算資源在虛擬組織里共享,協(xié)同完成項(xiàng)目。對(duì)于共享而言,有價(jià)值的不是設(shè)備本身而是實(shí)體的接口或界面。從技術(shù)角度看,共享是資源或?qū)嶓w間的互操作。Globus技術(shù)設(shè)定,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的互操作意味著需要開發(fā)一套通用協(xié)議,用于描述消息的格式和消息交換的規(guī)則。在協(xié)議之上則需要開發(fā)一系列服務(wù),這與建立在TCP/IP(傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議)上的萬(wàn)維網(wǎng)服務(wù)原理相同。在服務(wù)中先定義應(yīng)用編程接口,基于這些接口再構(gòu)建軟件開發(fā)工具。Globus網(wǎng)絡(luò)計(jì)算協(xié)議建立在網(wǎng)際協(xié)議之上,以網(wǎng)際協(xié)議中的通信、路由、名字解析等功能為基礎(chǔ)。Globus協(xié)議分為構(gòu)造層、連接層、資源層、匯集層和應(yīng)用層五層。每層都有各自的服務(wù)、應(yīng)用編程接口和軟件開發(fā)工具、上層協(xié)議調(diào)用下層協(xié)議的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的全局應(yīng)用都需通過(guò)協(xié)議提供的服務(wù)調(diào)用操作系統(tǒng)。
80年代初期ARPA和美國(guó)**部通信局研制成功用于異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的TCP/IP協(xié)議并投入使用;1986年在美國(guó)國(guó)會(huì)科學(xué)基金會(huì)(NationalScienceFoundation)的支持下,用高速通信線路把分布在各地的一些超級(jí)計(jì)算機(jī)連接起來(lái),以NFSNET接替ARPANET;進(jìn)而又經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展形成Internet。90年代初,中國(guó)作為第71個(gè)網(wǎng)加入Internet,我國(guó)已經(jīng)開放了Internet,通過(guò)中國(guó)公用互連網(wǎng)絡(luò)(CHINANET)或中國(guó)教育科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)(CERNET)都可與Internet聯(lián)通。只要有一臺(tái)微機(jī),一部調(diào)制解調(diào)器和一部國(guó)內(nèi)直撥電話就能夠很方便地享受到Internet的資源;這是Internet逐步爬入普通人家的原因之一;原因之二,友好的用戶界面、豐富的信息資源、貼近生活的人情化感受使非專業(yè)的家庭用戶既做到應(yīng)用自如,又能大飽眼福,甚至利用它為自己的工作、學(xué)習(xí)、生活錦上添花,真正做到足不出戶,可成就天下事,瀟灑作當(dāng)代人。業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與電子商務(wù)的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。
狹義上講,電子商務(wù)(ElectronicCommerce,簡(jiǎn)稱EC)是指:通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具(這些工具包括電報(bào)、電話、廣播、電視、傳真、計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信等)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)。是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng),包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商、消費(fèi)者、中介商等有關(guān)各方行為的總和。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù)。廣義上講,電子商務(wù)一詞源自于ElectronicBusiness,就是通過(guò)電子手段進(jìn)行的商業(yè)事務(wù)活動(dòng)。通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具,使公司內(nèi)部、供應(yīng)商、客戶和合作伙伴之間,利用電子業(yè)務(wù)共享信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化,配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫(kù)存、流通和資金等各個(gè)環(huán)節(jié)的效率。中國(guó)統(tǒng)計(jì)口徑我國(guó)統(tǒng)計(jì)口徑的商務(wù)服務(wù)業(yè)基本上采用的是小商務(wù)的概念。特殊商務(wù)服務(wù)聯(lián)系人
利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子目錄和移動(dòng)電話。長(zhǎng)寧區(qū)評(píng)價(jià)商務(wù)服務(wù)承諾守信
面向應(yīng)用需求,繼往開來(lái),創(chuàng)新和推動(dòng)有限責(zé)任公司(自然)的持續(xù)發(fā)展,是我國(guó)交通行業(yè)未來(lái)發(fā)展的主要思路。并且隨著新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,為出行者提供更加精細(xì)、準(zhǔn)確、完善和智能的服務(wù),將是交通系統(tǒng)面向公眾服務(wù)的重要方向。充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),整合國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理,裝卸服務(wù),倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)(除危險(xiǎn)化學(xué)品),會(huì)務(wù)服務(wù),樓宇保潔服務(wù),電子商務(wù)(不得從事增值電信和金融業(yè)務(wù)),包裝材料,五金交電,日用百貨,工藝禮品,文化辦公用品,家居用品,通信設(shè)備及相關(guān)產(chǎn)品,服裝鞋帽,化妝品,電器設(shè)備,汽摩配件,電子產(chǎn)品銷售?!疽婪毥?jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)】信息資源,不斷提升交通運(yùn)輸管理精細(xì)化、智能化水平,極大限度降低危險(xiǎn),努力讓**出行更加安全、便捷。通過(guò)對(duì)即有運(yùn)輸方式流入適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的新的內(nèi)涵,使貿(mào)易在服務(wù)效率、成本、質(zhì)量、安全等方面達(dá)到更高的水平和層次。交通運(yùn)輸是基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要支撐和有力保證。中國(guó)交通運(yùn)輸史上創(chuàng)造了許多舉世矚目的“中國(guó)速度”和“中國(guó)模式”。長(zhǎng)寧區(qū)評(píng)價(jià)商務(wù)服務(wù)承諾守信
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