目前物業(yè)管理中有待解決的問題:1.許多業(yè)務(wù)的處理和操作工序繁雜,統(tǒng)計(jì)匯總工作量大、信息可靠程度差;2、客戶服務(wù)界面繁瑣、復(fù)雜,使得客戶提出服務(wù)申請(qǐng)時(shí)無(wú)所適從,企業(yè)內(nèi)部易于產(chǎn)生扯皮現(xiàn)象,造成服務(wù)響應(yīng)的延遲和服務(wù)質(zhì)量的低下;3、對(duì)客戶的計(jì)費(fèi)和收費(fèi)不能直觀監(jiān)控和催交,導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員經(jīng)常性的不能按時(shí)出帳和結(jié)帳;4、對(duì)于設(shè)備的保養(yǎng)不能嚴(yán)格按照設(shè)備的要求來定期完成,往往在出現(xiàn)故障才去維修,這樣不但不能做到”防惠于未然”,反而會(huì)明顯縮減設(shè)備的正常使用壽命;5、庫(kù)存材料、物品的管理不清,采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)價(jià)格體系混亂,數(shù)量變動(dòng)頻繁,導(dǎo)致經(jīng)常性的出問題。物業(yè)服務(wù)品質(zhì)已經(jīng)成為物業(yè)開發(fā)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)了。浙江不動(dòng)產(chǎn)物業(yè)管理安全巡邏
通訊通知:物業(yè)管理者內(nèi)部通訊錄方便相互聯(lián)系和工作通知3.方案意義通過本方案,可以更好的改善物業(yè)管理者的體驗(yàn),可以更迅速快捷的縮短與業(yè)主之間的溝通距離,可以更明顯直觀的節(jié)省物業(yè)的成本,可以更準(zhǔn)確靈活的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件與緊急情況的挑戰(zhàn),一切均是為了效率與節(jié)約成本。二、智慧物業(yè)方案設(shè)計(jì)1.總體方案設(shè)計(jì)智慧物業(yè)方案主要服務(wù)對(duì)象是物管,本方案提供智能采傳終端、智能傳感物聯(lián)云、應(yīng)用軟件(如PC\APP\WEB\微信)的一體化解決方案,解決物業(yè)設(shè)備管理中的一些痛點(diǎn)難點(diǎn),有效降低用戶改造、部署、維護(hù)成本。2.智能采傳終端方案中需要將物業(yè)設(shè)備進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)管理,采用易通星云針對(duì)傳統(tǒng)硬件進(jìn)行智能化改造而定義的2G智能采傳終端,板卡使用M303I-A2G評(píng)估板制成,幫助用戶快速將傳感器或者M(jìn)CU等采集到的數(shù)據(jù)快速上傳到云端。3.云服務(wù)技術(shù)全聯(lián)接ET-iLink技術(shù)是專門解決方案中軟硬云“互聯(lián)互通”的問題。三方案應(yīng)用拓展設(shè)計(jì)智慧物業(yè)服務(wù)的對(duì)象主要是物管和住戶,主要使用人員是物業(yè)管理者、維修人員、安保人員等,在現(xiàn)有的方案基礎(chǔ)上,可以結(jié)合定位技術(shù)拓展更多的應(yīng)用系統(tǒng),如工單管理、考勤管理、軌跡定位等。云南商業(yè)物業(yè)管理電子巡更制定和完善相關(guān)物業(yè)管理制度提供數(shù)據(jù)支撐。
隨著房地產(chǎn)暴利時(shí)代的結(jié)束,房地產(chǎn)行業(yè)開始逐步進(jìn)入利潤(rùn)常態(tài)化的后房地產(chǎn)時(shí)代,為尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),地產(chǎn)公司開始將注意力轉(zhuǎn)向物業(yè)管理,嘗試智慧物聯(lián),來改造傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式,既方便了社區(qū)居民的生活,又**增加了地產(chǎn)公司和物業(yè)管理企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌效應(yīng),創(chuàng)造新的增值收益模式。根據(jù)調(diào)查,物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)中普遍遇到的困擾都是管理難、效率低,要解決這些困難,智慧物業(yè)勢(shì)在必行。本文主要基于易通星云提供的工業(yè)智能物聯(lián)網(wǎng)/傳感云解決方案,改造傳統(tǒng)傳感器/PLC/變頻器等實(shí)現(xiàn)快速聯(lián)接(無(wú)需部署新設(shè)備)。解決物業(yè)管理中的一些痛點(diǎn)難點(diǎn),幫助客戶快速實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)改造。一智慧物業(yè)方案簡(jiǎn)介1.方案概述智慧物業(yè)方案充分借助物聯(lián)傳感技術(shù)、移動(dòng)信息技術(shù)等,實(shí)現(xiàn)智慧物業(yè)服務(wù),改變傳統(tǒng)改變傳統(tǒng)服務(wù)模式、實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),降低物業(yè)服務(wù)成本。2.方案功能1)物業(yè)設(shè)備管理:利用智能采傳終端和移動(dòng)信息技術(shù)收集設(shè)備信息、查看設(shè)備狀態(tài),管理報(bào)警信息和維修信息。2)設(shè)備巡查維護(hù):物業(yè)管理者可以根據(jù)內(nèi)置的設(shè)備維護(hù)手冊(cè),在進(jìn)行設(shè)備檢修的時(shí)候,可以拍照上傳設(shè)備;內(nèi)置設(shè)備維護(hù)手冊(cè),補(bǔ)充管理者維修常識(shí)。
隨著人民生活水平不斷提高,人們對(duì)生活環(huán)境要求日益提高,尤其是對(duì)居住環(huán)境不斷提出新的需求,為了適應(yīng)這種形式,小區(qū)的經(jīng)營(yíng)者不僅首先要有堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ),還要有-提現(xiàn)代化的物業(yè)管理系統(tǒng)。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就職求物業(yè)管理者配備一套高效的管理住處網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以便在小區(qū)內(nèi)快速地發(fā)布和獲取住處并以較快地速度響應(yīng)用戶的需求,及時(shí)為用戶提供服務(wù),為住戶提供一-個(gè)高效、舒適的居住、生活環(huán)境。住宅小區(qū)的物業(yè)管理準(zhǔn)確地講應(yīng)當(dāng)是指對(duì)以居住為主要功用的物業(yè)進(jìn)行管理。林盟物業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā),是為了規(guī)范住宅小區(qū)的管理工作,為物業(yè)管理部門提供一套高效、快捷的解決方案。 為推動(dòng)物業(yè)管理智能化,促進(jìn)公共服務(wù)信息共享,打造居住、社區(qū)多樣化的智慧的應(yīng)用場(chǎng)景提供有力支撐。
林盟科技將物業(yè)管理系統(tǒng)的微信公眾號(hào)打通,微信客服24小時(shí)在線,可以隨時(shí)在微信公眾號(hào)進(jìn)行客服報(bào)修,只需要填寫好資料(可拍照上傳),一鍵保存,就可以輕松保修。裝修申請(qǐng)與巡檢也可以手機(jī)操作,業(yè)主微信端申請(qǐng),物業(yè)工作人員微信端巡檢,就可以在管理后臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)收,還可以查明細(xì)和統(tǒng)計(jì)匯總。做為社區(qū)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的企業(yè),林盟科技幫助中小物業(yè)實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),讓城市的每個(gè)居民,都獲得更質(zhì)量、更便捷、更周到的社區(qū)生活服務(wù),著力打通數(shù)字社會(huì),精心打造的智慧社區(qū),使物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)入信息數(shù)字化。 智能運(yùn)用的迅速發(fā)展將顛覆我們的生活方式,也極大提高了社會(huì)運(yùn)行效率。上海智慧小區(qū)物業(yè)管理軟件
林盟科技解決物業(yè)常見的門禁訪客、停車、安防和日常報(bào)修運(yùn)營(yíng)等難題,實(shí)現(xiàn)物業(yè)對(duì)門禁訪客的高效化管理運(yùn)營(yíng)。浙江不動(dòng)產(chǎn)物業(yè)管理安全巡邏
物業(yè)管理系統(tǒng)的主要功能如下: 1、人事管理子系統(tǒng)從員工的招聘、任用到員工的離職進(jìn)行全部有效的管理,詳細(xì)記錄員工的個(gè)人資料、家庭成員、員工合同、崗位考核、在職培訓(xùn)、離職手續(xù)辦理等資料。2、房產(chǎn)信息管理記錄管理區(qū)、大樓、樓層、房間及配套硬件設(shè)施的基本信息.主要模塊:項(xiàng)目(小區(qū)、寫字樓、別墅等)基本信息管理、樓宇基本信息管理、房間管理信息模塊,智慧社區(qū)是小區(qū)管理的一種全新理念,是新形勢(shì)下社會(huì)管理創(chuàng)新的一種新模式,是指充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用。浙江不動(dòng)產(chǎn)物業(yè)管理安全巡邏
微信公眾號(hào)—查費(fèi)繳費(fèi)這項(xiàng)技術(shù)屢見不鮮,但是廣東林盟科技有限公司的智慧社區(qū)數(shù)字化建設(shè)解決方案中,可以讓用戶通過繳費(fèi)通知單繳費(fèi),也可以自定義查詢繳費(fèi),便捷又放心,還可以查詢歷史繳費(fèi),做到真正意義上的有賬可尋。繳費(fèi)后,還支持業(yè)戶在微信上申請(qǐng)發(fā)票;支持收銀員收款直接打印發(fā)票。除此以外,廣東林盟科技有限公司還將停車?yán)U費(fèi)納入系統(tǒng),系統(tǒng)自動(dòng)獲取車牌號(hào)和停車費(fèi)用,直接支付即可。同時(shí)支持臨保繳費(fèi)和月保繳費(fèi),還有新能源和無(wú)牌車。車主可以在繳費(fèi)歷史里面申請(qǐng)開票,開票成功有消息提醒。廣東林盟科技有限公司的智慧社區(qū)數(shù)字化建設(shè)解決方案中,系統(tǒng)支持基于手機(jī)GPS定位與二維碼的安全巡邏,并且申請(qǐng)了發(fā)明專利!員工使用手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中同步數(shù)據(jù)后,即可看到自己的巡檢任務(wù),根據(jù)巡更路線來到巡邏位置,掃描巡邏點(diǎn)二維碼或使用NFC、藍(lán)牙感應(yīng),便可進(jìn)入任務(wù)記錄填寫頁(yè)面,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況記錄表單數(shù)據(jù),可拍照提交現(xiàn)場(chǎng)圖片,如遇異??上逻_(dá)問題整改單。