湖北智能圖書館閱讀通用服務(wù)平臺

雖然聲閱的校閱通在普教中已經(jīng)有了一定的推廣案例，但是在后期的迭代功能中會增加更多的人性化的服務(wù)，比如目前校閱通在微信公眾平臺上還未能實現(xiàn)實時交互的參考咨詢。圖書館利用微信開展一對一的移動實時信息咨詢 服務(wù)服務(wù)，是傳統(tǒng)服務(wù)平臺不可比擬的。通過富媒體形式與用戶實時咨詢，生動的 解決用戶的問題，滿足了用戶的各種需求。比如發(fā)布圖書館新聞公告、講座培訓(xùn)、資源推薦和娛樂互動等的信息推送服務(wù)。所以說圖書館微信的發(fā)展雖然已經(jīng)取得一定成效，但由于微信發(fā)展時間短，發(fā)展速度快，在信息服務(wù)中還是有一定的成長空間的。校閱通數(shù)據(jù)監(jiān)控包括：資源建設(shè)、資源使用、人員服務(wù)等幾個方面。湖北智能圖書館閱讀通用服務(wù)平臺

聲閱校園閱讀通用服務(wù)平臺（校閱通）除了可以為讀者提供基本的服務(wù)，如a.資源檢索。如圖書檢索、期刊導(dǎo)航、借閱／續(xù)借、座位預(yù)約、新刊熱文等。b.動態(tài)資訊。如*新信息、資源動態(tài)、教學(xué)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)活動、展覽預(yù)告等。c.常用服務(wù)。如客戶端下載、常見問題、咨詢幫助、百科問題、微社區(qū)等。另一個特色是利用服務(wù)號重多的接口，在開發(fā)模式下嘗試開發(fā)新的功能，為學(xué)校提供更加個性化的服務(wù)，拓展服務(wù)號功能，擴(kuò)大圖書館的服務(wù)范圍。與學(xué)校的其它網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的賬號進(jìn)行綁定，從而提供更多個性化服務(wù)。如與中文在線的電子圖書系統(tǒng)相連接讓平時不易在手機(jī)上操作的功能通過圖書館微信變得便捷。高職圖書館閱讀通用服務(wù)平臺歷史查詢校閱通閱讀清單模塊：大數(shù)據(jù)分析每個學(xué)生個性化的閱讀特色，每個學(xué)期針對性的提供閱讀清單。

校園閱讀通用服務(wù)平臺（校閱通）的知識影院功能功能介紹：是用于展示閱讀特色，宣傳校本資源的。展示形式為圖片或視頻，用戶可提供相關(guān)學(xué)校的書評、閱讀之星、校園文化、**圖書館志愿者等信息來定制學(xué)校專屬的知識影院。選擇相應(yīng)資源即可查看該資源詳情及觀看視頻。 校園閱讀通用服務(wù)平臺（校閱通）的校際聯(lián)盟功能功能介紹：校際聯(lián)盟實現(xiàn)跨校間的資源傳遞，各學(xué)校之間可以相互借閱資源。其操作界面與圖書檢索界面一致，但在篩選處增加了可選擇不同學(xué)校。

校閱通的閱讀活動主要分為活動發(fā)布、我的歷史活動、*新活動部分。 閱讀活動發(fā)布：讀者根據(jù)權(quán)限發(fā)布閱讀活動信息，包括生成活動報名鏈接、活動簽到二維碼信息等；輸入活動的關(guān)鍵信息，點(diǎn)擊“發(fā)布”即可發(fā)布此活動。 注意：活動報名截止時間不能高于活動開始時間。發(fā)布活動時必填活動標(biāo)題、活動描述、活動地址、活動開始及結(jié)束時間、活動報名開始及結(jié)束時間、主辦人、活動海報及相關(guān)鏈接。 閱讀活動報名：讀者在設(shè)置的報名有效時間內(nèi)，完成活動報名；我的活動功能主要是查詢我的報名及我的發(fā)布活動信息。 閱讀活動簽到：讀者現(xiàn)場掃二維碼完成活動到場簽到。查看已報名的活動，分為未開始、進(jìn)行中、已結(jié)束的活動。 我的發(fā)布：查看已經(jīng)發(fā)布的活動，分為未開始、進(jìn)行中、已結(jié)束的活動。注意：發(fā)布后取消的活動無法在列表中呈現(xiàn)，列表中的發(fā)布活動為未取消的活動。 選擇發(fā)布的活動，點(diǎn)擊“生成報名二維碼”，即可查看活動二維碼，長按二維碼即可保存。 *新活動：列表中活動為已經(jīng)發(fā)布的活動，點(diǎn)擊活動可以查看具體活動信息。校閱通的智能館員：智能語義分析，自動在線回答讀者提問。

目前國內(nèi)K12階段的校園圖書館微信服務(wù)還處于萌芽階段，在很多方面還存在著不足，如何擺脫自身不足，發(fā)揮自身優(yōu)勢，向以“用戶為中心”積極地轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，就需要我們掌握影響用戶需求的主要因素。聲閱公司的校園通用服務(wù)平臺（校閱通）除去圖書館管理員、授課教師和可使用移動終端的學(xué)生三個**角色外，學(xué)生家長也被納入校閱通的系統(tǒng)，從四個不同用戶角色出發(fā)，既能滿足校園管理方和學(xué)生的使用需求，還能滿足校外家長對于校內(nèi)信息了解的知情權(quán)，實現(xiàn)多維度、**的對圖書館的**管理和使用。一個有價值的圖書館微信公眾平臺只有留住用戶，并形成穩(wěn)定的用戶群，才能更好的發(fā)揮其服務(wù)價值，否則不可能長期運(yùn)行。校閱通支持常用的瀏覽器，包括IE、火狐、google等瀏覽器；陜西閱讀通用服務(wù)平臺目的

校閱通管理中心的館員具有預(yù)約圖書處理、掃碼還書、本館歷史查詢、數(shù)據(jù)監(jiān)控展示4個功能。湖北智能圖書館閱讀通用服務(wù)平臺

校園閱讀通用服務(wù)平臺（校閱通）的我的歷史功能功能介紹 該功能用于顯示用戶過往的資源借還記錄，便于用戶確定資源的借還狀態(tài)。 操作方法 用戶在校閱通首頁點(diǎn)擊“我的歷史”圖標(biāo)，就進(jìn)入到“我的歷史”頁面，查看過往借還記錄，如圖4-13、圖4-14所示。 校園閱讀通用服務(wù)平臺（校閱通）的掃碼查重功能功能介紹 該功能主要為圖書管理員使用，館員可以在校閱通首頁點(diǎn)擊“掃碼查重”按鈕，掃描資源的ISBN編碼，在結(jié)果中查看本館是否已購入該資源。 校園閱讀通用服務(wù)平臺（校閱通）的定制首頁功能功能介紹 校閱通允許用戶根據(jù)個人的使用習(xí)慣，定制首頁顯示哪些功能圖標(biāo)。 操作方法： 在校閱通首頁點(diǎn)擊“全部應(yīng)用”如表，點(diǎn)擊進(jìn)入“更多應(yīng)用”頁面，點(diǎn)擊藍(lán)色“編輯首頁應(yīng)用”圖標(biāo)，在常用的功能圖標(biāo)上點(diǎn)“+”號放到上面的“首頁應(yīng)用”列表中，不用的點(diǎn)“-”放到下面的“常用應(yīng)用”中。如圖4-15、圖4-16所示。湖北智能圖書館閱讀通用服務(wù)平臺

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