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2、TO-BE業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)根據(jù)現(xiàn)狀業(yè)務(wù)以及未來(lái)管理的期望，組織跨模塊討論，編制TO-BE業(yè)務(wù)流程報(bào)告，然后對(duì)未來(lái)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行模塊小組內(nèi)討論，然后提交指導(dǎo)委員會(huì)進(jìn)行評(píng)審；輸出文檔：TO-BE業(yè)務(wù)藍(lán)圖文檔。未來(lái)業(yè)務(wù)流程文檔包括如下內(nèi)容：確定未來(lái)系統(tǒng)的組織架構(gòu)，比如設(shè)定公司代碼、成本控制范圍、利潤(rùn)中心、成本中心、工廠、倉(cāng)庫(kù)、銷售組織、采購(gòu)組織等組織架構(gòu)。編制業(yè)務(wù)流程文檔，設(shè)定未來(lái)業(yè)務(wù)流程如何在部門間的流轉(zhuǎn)，單據(jù)如何控制。3、開發(fā)需求確認(rèn)在討論和編制業(yè)務(wù)藍(lán)圖的過(guò)程中，涉及到需要開發(fā)的業(yè)務(wù)需求，則需要確認(rèn)各模塊的開發(fā)需求，輸出文檔：開發(fā)計(jì)劃。4、主數(shù)據(jù)的收集方案及計(jì)劃討論確認(rèn)需要收集什么樣的主數(shù)據(jù)，以及主數(shù)據(jù)的收集內(nèi)容及計(jì)劃安排，輸出文檔，主數(shù)據(jù)收集模板、主數(shù)據(jù)收集計(jì)劃。5、業(yè)務(wù)藍(lán)圖的匯報(bào)及簽署業(yè)務(wù)藍(lán)圖編制完成后，在模塊內(nèi)部進(jìn)行討論完善，然后組織跨模塊的討論，對(duì)指導(dǎo)委員會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程匯報(bào)。輸出文檔：TO-BE文檔簽字文件。速合提供SAP ERP實(shí)施服務(wù)，運(yùn)維及優(yōu)化服務(wù)。梅州專注SAP售后服務(wù)

隨著社會(huì)信息化的不斷進(jìn)步，各行各業(yè)為了能夠時(shí)刻跟上時(shí)代的腳步，紛紛都定眼在流程管理。通過(guò)簡(jiǎn)單的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不管是金融、電信、汽車，企業(yè)等都在進(jìn)行著流程管理。流程管理已成為時(shí)代潮流的標(biāo)志之一，推動(dòng)企業(yè)更進(jìn)一步的發(fā)展，解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的各種瓶頸。流程管理是什么“流程管理是企業(yè)員工辦事遵循的依據(jù)”、“流程管理是企業(yè)卓越績(jī)效的后盾”、“流程管理是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃落地的保障”、“流程管理是企業(yè)管理體系優(yōu)化的前提”、“流程管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率提高的關(guān)鍵，好的流程管理往往有著低風(fēng)險(xiǎn)、低成本、高效率、高質(zhì)量”、“流程管理使企業(yè)隱性知識(shí)顯性化，員工頭腦中的隱性知識(shí)不會(huì)因?yàn)槔蠁T工的離職而丟失，同時(shí)也有助于新員工快速上手公司業(yè)務(wù)?！北姸嗟膬?yōu)勢(shì)讓企業(yè)對(duì)流程管理“興趣盎然”。然而，業(yè)務(wù)流程管理應(yīng)包括員工在工作的各個(gè)方面，業(yè)務(wù)，組織，管理，甚至每個(gè)人的工作都必須依照固定模式的運(yùn)作過(guò)程，但不應(yīng)該出現(xiàn)空白，不確定的或隨機(jī)?流程是否要做到細(xì)致入微?三沙專注SAP服務(wù)公司速合公司通過(guò)企業(yè)策略、業(yè)務(wù)流程、信息技術(shù)和人員的緊密結(jié)合，幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字時(shí)代管理變革。

自從企業(yè)開始關(guān)注流程，關(guān)注流程管理以來(lái)，已經(jīng)出現(xiàn)了持續(xù)流程改進(jìn)、流程質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)流程重組等多次流程變革的熱潮?？梢娏鞒藤|(zhì)量管理的方法多樣，但其目標(biāo)都是改善、優(yōu)化流程的效率、效果和適應(yīng)性，只是手段、范圍和程度不同而已，這些方法不乏共同之處?？偲饋?lái)看，流程質(zhì)量管理項(xiàng)目步驟如下：?jiǎn)?dòng)階段。啟動(dòng)階段包括選擇關(guān)鍵流程，組建流程管理團(tuán)隊(duì)，明確團(tuán)隊(duì)使命和目標(biāo)。規(guī)劃階段。規(guī)劃階段主要的工作包括定義當(dāng)前流程，關(guān)注顧客需求，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)企業(yè)的現(xiàn)有流程進(jìn)行系統(tǒng)性的梳理，建立流程質(zhì)量度量指標(biāo)以及設(shè)計(jì)新流程。部署實(shí)施。部署階段建立流程優(yōu)化管理體系，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。設(shè)計(jì)良好的流程需要企業(yè)的執(zhí)行力。監(jiān)控、評(píng)估新流程的執(zhí)行。有效的監(jiān)控、評(píng)估是不斷發(fā)現(xiàn)流程改進(jìn)機(jī)會(huì)的手段，在整個(gè)流程管理周期中是不可缺少的階段。這就要求建立合理的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估指標(biāo)和評(píng)估方法。通過(guò)對(duì)流程績(jī)效的管理，使每個(gè)成員都能夠更好地理解運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，實(shí)施流程。

2.建立以流程為中心的考評(píng)體系在以職能為中心的管理模式下，企業(yè)業(yè)績(jī)管理是基于部門職責(zé)建立的，即部門承擔(dān)什么職責(zé)，就相應(yīng)考核什么內(nèi)容。如產(chǎn)品開發(fā)部門主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)，就考核其新產(chǎn)品開發(fā)成功率；銷售部負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品，就考核其銷售量。這種考評(píng)方式雖然有助于部門效率的提高，但卻沒有體現(xiàn)出職能部門在企業(yè)整體中的作用，其結(jié)果必然導(dǎo)致本位主義的觀念和各自為政的工作作風(fēng)，受影響的是企業(yè)的整體效益。企業(yè)要想成功實(shí)現(xiàn)流程管理的轉(zhuǎn)型，則必須要建立以流程為中心的考評(píng)體系，這是保證流程管理觀念得以落實(shí)的重要支撐手段。流程管理強(qiáng)調(diào)以流程的結(jié)果來(lái)衡量工作業(yè)績(jī)，這種考評(píng)方式將員工的業(yè)績(jī)同整個(gè)流程的產(chǎn)出掛鉤，可以促進(jìn)員工對(duì)整個(gè)流程的關(guān)心，而不是像以前一樣只注意自己的工作。以流程為中心的考評(píng)體系的設(shè)計(jì)要堅(jiān)持兩個(gè)基本原則：以流程的結(jié)果來(lái)衡量工作業(yè)績(jī)和鼓勵(lì)以顧客為中心。速合提供SAP S4 HANA Cloud維護(hù)服務(wù)，提供快速周到的維護(hù)服務(wù)。

SAPS/4HANACloud面向財(cái)務(wù)領(lǐng)域的功能成本管理和盈利能力借助的分析功能，提高盈利能力并優(yōu)化成本利用實(shí)時(shí)報(bào)告、預(yù)測(cè)分析和集成式業(yè)務(wù)計(jì)劃功能，評(píng)估利潤(rùn)和邊際收益管理盈利能力，分析客戶體驗(yàn)策略訂閱計(jì)費(fèi)支持基于訂閱的收入模式識(shí)別比較符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)組合基于完整的客戶視圖提供合并發(fā)票、管理信用評(píng)分和解決爭(zhēng)議會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)結(jié)算簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)結(jié)算流程將財(cái)務(wù)和管理會(huì)計(jì)以及盈利能力數(shù)據(jù)整合到統(tǒng)一的通用日記賬中更輕松地實(shí)時(shí)管理合資企業(yè)的會(huì)計(jì)事務(wù)和執(zhí)行賬目結(jié)算。速合為國(guó)內(nèi)眾多上市公司提供SAP維護(hù)服務(wù)。周口SAP售后服務(wù)

速合提供SAP ERP開發(fā)服務(wù)，有眾多SAP ABAP開發(fā)顧問。梅州專注SAP售后服務(wù)

因此以市場(chǎng)為導(dǎo)向的流程圍繞顧客滿意，以顧客體驗(yàn)為終衡量標(biāo)準(zhǔn)，流程管理的重要內(nèi)容是設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，評(píng)估各崗位、各部門對(duì)顧客價(jià)值的貢獻(xiàn)，分析活動(dòng)是否增值，提高企業(yè)的效益。為此，面向顧客的、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的流程需要考慮以下問題：能否地把握顧客的需求；能否更準(zhǔn)確地響應(yīng)顧客的需求，減少缺陷，縮短服務(wù)周期；能否全員投入為顧客的服務(wù)中；能否恰當(dāng)?shù)卦u(píng)估流程的績(jī)效并提供有效的度量工具。流程管理的中心是流程質(zhì)量的管理。自上個(gè)世紀(jì)60年代成立起，國(guó)際績(jī)效改進(jìn)會(huì)就不斷地關(guān)注企業(yè)和員工績(jī)效的管理，其目標(biāo)是與流程管理是一致的，為流程質(zhì)量管理提供了一些方法、工具。流程質(zhì)量管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，幫助企業(yè)評(píng)價(jià)和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。通常，測(cè)量流程質(zhì)量可以從三個(gè)方面考慮：流程效率、效果和適應(yīng)性。流程效果的好壞要看流程輸出能否滿足顧客需要，目標(biāo)或指標(biāo)的完成情況。流程的效率指在盡可能小的投入下實(shí)現(xiàn)流程的效果，或在達(dá)到目標(biāo)或預(yù)定指標(biāo)的過(guò)程中所耗費(fèi)的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間等資源。而流程的適應(yīng)性是指流程面對(duì)環(huán)境和顧客需求不斷變化時(shí)保持效果和效率的能力。以上三個(gè)方面需要兼顧平衡。梅州專注SAP售后服務(wù)

上海速合信息科技有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，是一家服務(wù)型公司。公司自成立以來(lái)，以質(zhì)量為發(fā)展，讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié)，公司旗下SAP實(shí)施服務(wù)，SAP運(yùn)維服務(wù)，SAP維護(hù)服務(wù)，SAP開發(fā)服務(wù)深受客戶的喜愛。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力，努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，遵守行業(yè)規(guī)范，植根于商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。在社會(huì)各界的鼎力支持下，持續(xù)創(chuàng)新，不斷鑄造***服務(wù)體驗(yàn)，為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。