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云計算：云計算是工業(yè)4.0和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“重要推手”。如今，云技術的優(yōu)越性遠不止在速度、可擴展性、存儲和成本效益方面，它為大多數(shù)先進技術（從AI到機器學習再到物聯(lián)網(wǎng)）奠定了基礎，為企業(yè)創(chuàng)新提供了助力。驅(qū)動工業(yè)4.0技術的數(shù)據(jù)常居云端，作為工業(yè)4.0的信息物理系統(tǒng)也使用云技術來通信和協(xié)調(diào)。增強現(xiàn)實(AR)：增強現(xiàn)實技術是工業(yè)4.0的一個概念，能夠?qū)?shù)字內(nèi)容映射到現(xiàn)實環(huán)境。借助AR系統(tǒng)，員工在觀察實物（例如設備或產(chǎn)品）時，可以使用智能眼鏡或移動設備查看實時IoT數(shù)據(jù)、數(shù)字化部件，維修或裝配說明、培訓內(nèi)容等。AR技術方興未艾，并且對維護、服務、質(zhì)量保證以及技術人員培訓和安全有著重大意義。工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IIoT)：物聯(lián)網(wǎng)（確切地說是工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)）是工業(yè)4.0的。這兩個術語常?；Q使用。工業(yè)4.0中的大多數(shù)實物（設備、機器人、機械、裝備、產(chǎn)品）都使用傳感器和RFID標簽提供有關其狀態(tài)、性能或位置的實時數(shù)據(jù)。借助這項技術，企業(yè)可以更順暢地運營供應鏈，快速設計并修改產(chǎn)品，防止設備停機，掌握消費者偏好，追蹤產(chǎn)品和庫存等等。速合提供SAP ERP運維服務有良好的口碑，服務響應快速。蘭州專注SAP實施服務

流程管理的本質(zhì)是構(gòu)造好的的業(yè)務流程，改善、保持企業(yè)的高效率、高效益，確保流程在遵循性、有效性和績效等方面達到預定的要求。因此流程的各崗位如何設置？采用什么樣的機制使這些崗位、部門之間緊密合作，減少內(nèi)耗，使企業(yè)成為一個整體為顧客提供價值？培養(yǎng)何種企業(yè)文化促進流程的執(zhí)行力？又如何對流程的執(zhí)行過程和結(jié)果進行監(jiān)控、考核和調(diào)節(jié)等問題就成為流程管理關心的問題所在。好的的流程容易形成企業(yè)的中心爭力，這是每個企業(yè)追求的目標，但實際的業(yè)務流程經(jīng)常會出現(xiàn)顧客投訴增多，顧客流失情況嚴重，維修成本上升，市場占有率下降等問題，這說明企業(yè)的現(xiàn)有流程低效或效率不佳。常見的原因包括：流程產(chǎn)出不滿足顧客的需求，流程效率低且過于繁瑣，流程的設計沒有從顧客的角度出發(fā)，流程的某些活動沒有給顧客帶來價值，輔助支持活動沒有產(chǎn)生附加價值，缺少良好的監(jiān)督、反饋機制調(diào)整流程的運行，沒有建立促進流程不斷改進的機制等。有效地評價流程的質(zhì)量是流程管理的基礎。西寧專業(yè)SAP咨詢實施速合提供SAP ERP支持服務，有眾多SAP服務顧問。

企業(yè)投資推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型沒有取得效果，制約了企業(yè)進一步推進智能制造的積極性。例如，一些企業(yè)雖然投資自建了電商平臺，但在流量為王的時代，客戶還是被主流的電商平臺掌控，自建平臺達不到預期效果。制造業(yè)的各個細分行業(yè)差異很大，處在各個產(chǎn)業(yè)鏈中不同位置的企業(yè)個性化很強，智能制造的突破口也各不相同，并沒有可以直接照搬的模板。。我國制造企業(yè)的利潤率較低，推進智能制造往往缺乏足夠的資金進行投入。針對以上的智能制造推進過程中面臨的各種困難，我建議制造企業(yè)需要深度剖析智能制造的需求，并尋找突破口，建立明確的智能制造轉(zhuǎn)型路線圖。如果沒有清晰的智能制造轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，把各種時髦的互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)相關技術囫圇吞棗地應用，不僅起不到真正提升企業(yè)競爭力的效果，還有可能使企業(yè)面對投資巨甚小的局面。

自從企業(yè)開始關注流程，關注流程管理以來，已經(jīng)出現(xiàn)了持續(xù)流程改進、流程質(zhì)量改進、質(zhì)量管理和業(yè)務流程重組等多次流程變革的熱潮?？梢娏鞒藤|(zhì)量管理的方法多樣，但其目標都是改善、優(yōu)化流程的效率、效果和適應性，只是手段、范圍和程度不同而已，這些方法不乏共同之處?？偲饋砜?，流程質(zhì)量管理項目步驟如下：啟動階段。啟動階段包括選擇關鍵流程，組建流程管理團隊，明確團隊使命和目標。規(guī)劃階段。規(guī)劃階段主要的工作包括定義當前流程，關注顧客需求，根據(jù)業(yè)務發(fā)展對企業(yè)的現(xiàn)有流程進行系統(tǒng)性的梳理，建立流程質(zhì)量度量指標以及設計新流程。部署實施。部署階段建立流程優(yōu)化管理體系，從而實現(xiàn)業(yè)務的持續(xù)改進。設計良好的流程需要企業(yè)的執(zhí)行力。監(jiān)控、評估新流程的執(zhí)行。有效的監(jiān)控、評估是不斷發(fā)現(xiàn)流程改進機會的手段，在整個流程管理周期中是不可缺少的階段。這就要求建立合理的評估標準、評估指標和評估方法。通過對流程績效的管理，使每個成員都能夠更好地理解運營目標，實施流程。速合是一家為企業(yè)用戶提供SAP數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案及專業(yè)實施服務的企業(yè)。

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2、盤點數(shù)據(jù)檢查和導入由財務部門對盤點的數(shù)據(jù)進行檢查，確認無誤后，由關鍵用戶或顧問執(zhí)行導入，并將系統(tǒng)導入前的數(shù)據(jù)和導入后從系統(tǒng)下載的數(shù)據(jù)進行對比，確認無誤后，簽字。輸出文檔：數(shù)據(jù)檢查表。3、系統(tǒng)切換靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)導入系統(tǒng)后，按照項目計劃進行系統(tǒng)的切換，新的業(yè)務將在SAP平臺上進行操作和管理。4、上線后支持關鍵用戶和顧問負責指導和解決業(yè)務操作過程中出現(xiàn)的問題，每天及時記錄發(fā)生的問題，并記錄解決的辦法，每天項目組開會討論出現(xiàn)的問題，并及時指導解決。輸出文檔：上線問題記錄表。5、月結(jié)支持上線一個月后，顧問要指導和支持系統(tǒng)的月結(jié)，及時解決月結(jié)中出現(xiàn)的問題，確保月結(jié)順利完成。然后顧問團隊撤出客戶現(xiàn)場，以后改為遠程支持。蘭州專注SAP實施服務

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