客戶服務(wù)CS-CustomerService模塊是SAPERP系統(tǒng)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模塊,主要用于企業(yè)在銷售產(chǎn)品后對客戶售后服務(wù)的管理。隨著企業(yè)行業(yè)/產(chǎn)品市場的成熟,對客戶售后服務(wù)的要求應(yīng)為逐漸提高;我們不僅應(yīng)能做到快速、準(zhǔn)確地響應(yīng)客戶的服務(wù)需求,做到比較大限度的調(diào)配企業(yè)可利用資源來滿足客戶的服務(wù)需求,而且要求我們應(yīng)能很高效率而非浪費(fèi)資源的去管理好這個(gè)過程,要求我們能不斷完善對客戶的服務(wù)以提高企業(yè)的價(jià)值。更多SAP實(shí)施的相關(guān)問題歡迎咨詢上海速合信息科技有限公司。SAP實(shí)施一般多少錢?歡迎咨詢上海速合信息科技有限公司。江蘇SAP實(shí)施ERP運(yùn)維
在SAP里,生產(chǎn)訂單不僅是指導(dǎo)生產(chǎn)的指令,也是成本核算的關(guān)鍵。財(cái)務(wù)需要關(guān)注訂單的狀態(tài),監(jiān)控訂單是否異常。例如,訂單是否報(bào)工,是否及時(shí)關(guān)閉,以免影響到成本的核算。這與手工成本核算有很大差別,也是SAP不好理解的地方。關(guān)于生產(chǎn)訂單狀態(tài),以及對結(jié)算的影響,我們后續(xù)單獨(dú)在詳細(xì)講解。學(xué)習(xí)CO模塊的知識,掌握成本核算原理。無論是傳統(tǒng)核算、還是ERP里面,成本都是很難理解的,尤其是SAP,成本核算通過CO模塊來實(shí)現(xiàn),還涉及CO憑證。許多初學(xué)者不大理解CO憑證,成本結(jié)轉(zhuǎn)不都是做會計(jì)憑證嗎?這是SAP的特點(diǎn),大家要勇于去接受新的知識,不要持懷疑的態(tài)度。更多SAP實(shí)施等相關(guān)問題歡迎咨詢上海速合信息科技有限公司。山東專業(yè)SAP實(shí)施開發(fā)公司SAP實(shí)施公司定制,歡迎咨詢上海速合信息科技有限公司。
還有一類人,是項(xiàng)目經(jīng)理,這類人除了對SAP技術(shù)、業(yè)務(wù)有多方面的了解外(未必細(xì)節(jié)很了解),對項(xiàng)目管控尤其是項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目成本的管控還有比較多的經(jīng)驗(yàn),通常會作為項(xiàng)目經(jīng)理,有兼職和專職之分,兼職就是除了做項(xiàng)目經(jīng)理工作外,還兼模塊顧問,專職則全職做項(xiàng)目經(jīng)理。在SAP這個(gè)行業(yè)中,對于不懂技術(shù)的項(xiàng)目經(jīng)理,往往難以服眾,至少對業(yè)務(wù)要有相當(dāng)?shù)睦斫獠判???傊肴腴T,根據(jù)SAP這幾個(gè)顧問角色,再結(jié)合自己實(shí)際先挑一個(gè)自己合適的,然后再去積累這方面的經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)備好了就可以入門了。更多SAP實(shí)施等相關(guān)問題歡迎咨詢上海速合信息科技有限公司。
發(fā)展到現(xiàn)在,服務(wù)在信息化中的比重越來越大,為什么呢?其實(shí)也好理解,在IT行業(yè)剛剛起步尤其是計(jì)算機(jī)剛剛發(fā)明時(shí),硬件幾乎決定了一切,軟件很少、服務(wù)更談不上,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候擁有硬件的人或者企業(yè)就很少,只有少數(shù)的大型企業(yè)才有計(jì)算機(jī),還是大型機(jī),后來微軟的出現(xiàn)才推動了個(gè)人計(jì)算機(jī)的普及。隨著硬件的普及以及硬件的同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,軟件的重要性越來越突出,大家看微軟的發(fā)展歷史就可以看出這一點(diǎn),甚至軟件尤其是操作系統(tǒng)更新的速度和頻率直接影響了硬件廠商的發(fā)展,以前每一次微軟操作系統(tǒng)的升級,都給硬件廠商升級換代的機(jī)會,而軟件不更新,硬件廠商都無法生產(chǎn)新的硬件,因?yàn)檐浖恢С帧8郤AP實(shí)施等相關(guān)問題歡迎咨詢上海速合信息科技有限公司。歡迎致電上海速合咨詢SAP實(shí)施。歡迎來電咨詢上海速合!
對于有計(jì)劃的服務(wù)需求,SAPCS模塊提供服務(wù)合同/服務(wù)計(jì)劃功能,我們可以按照之前簽訂的合同/設(shè)定的服務(wù)計(jì)劃給客戶按時(shí)提供服務(wù)。我們?nèi)绾巫龅奖容^大限度的調(diào)配企業(yè)可利用資源來滿足客戶的服務(wù)需求?我們應(yīng)該有準(zhǔn)確的對于企業(yè)內(nèi)部人工的能力計(jì)劃及對于配件庫存的可用性的管理,SAPCS模塊提供服務(wù)訂單(類似PP模塊的生產(chǎn)訂單)來計(jì)劃執(zhí)行一個(gè)或多個(gè)工作中心/維修中心的人工及配件庫存的可用性管理。我們可以利用服務(wù)外包商的資源來滿足客戶對我們的服務(wù)需求,SAPCS模塊可以通過服務(wù)的外部采購來計(jì)劃執(zhí)行對客戶的服務(wù)。更多SAP實(shí)施的相關(guān)問題歡迎咨詢上海速合信息科技有限公司。SAP實(shí)施設(shè)備效果怎么樣?歡迎咨詢上海速合信息科技有限公司。北京一站式SAP實(shí)施ERP維護(hù)
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是一種技術(shù)轉(zhuǎn)型,還是一種文化和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,通過徹底重構(gòu)客戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營,采用全新的方式交付價(jià)值、創(chuàng)造收入并提高效率。在次工業(yè)中,蒸汽機(jī)作為一項(xiàng)顛覆性技術(shù)改變了世界;第二次工業(yè)是由裝配線技術(shù)驅(qū)動;第三次工業(yè)是由計(jì)算機(jī)技術(shù)驅(qū)動。如今,我們正在經(jīng)歷以數(shù)字技術(shù)為主導(dǎo)的第四次工業(yè)。人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)、高級分析、機(jī)器人技術(shù)等智能化數(shù)字技術(shù)將徹底改變我們的工作方式、業(yè)務(wù)運(yùn)營方式以及企業(yè)與客戶和世界的交互方式。更多SAP實(shí)施等相關(guān)問題歡迎咨詢上海速合信息科技有限公司。江蘇SAP實(shí)施ERP運(yùn)維
上海速合信息科技有限公司坐落于浦東新區(qū)三林路88弄1B307,是集設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)于一體,商務(wù)服務(wù)的服務(wù)型企業(yè)。公司在行業(yè)內(nèi)發(fā)展多年,持續(xù)為用戶提供整套SAP實(shí)施服務(wù),SAP運(yùn)維服務(wù),SAP維護(hù)服務(wù),SAP開發(fā)服務(wù)的解決方案。公司主要產(chǎn)品有SAP實(shí)施服務(wù),SAP運(yùn)維服務(wù),SAP維護(hù)服務(wù),SAP開發(fā)服務(wù)等,公司工程技術(shù)人員、行政管理人員、產(chǎn)品制造及售后服務(wù)人員均有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。并與上下游企業(yè)保持密切的合作關(guān)系。依托成熟的產(chǎn)品資源和渠道資源,向全國生產(chǎn)、銷售SAP實(shí)施服務(wù),SAP運(yùn)維服務(wù),SAP維護(hù)服務(wù),SAP開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品,經(jīng)過多年的沉淀和發(fā)展已經(jīng)形成了科學(xué)的管理制度、豐富的產(chǎn)品類型。上海速合信息科技有限公司以先進(jìn)工藝為基礎(chǔ)、以產(chǎn)品質(zhì)量為根本、以技術(shù)創(chuàng)新為動力,開發(fā)并推出多項(xiàng)具有競爭力的SAP實(shí)施服務(wù),SAP運(yùn)維服務(wù),SAP維護(hù)服務(wù),SAP開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品,確保了在SAP實(shí)施服務(wù),SAP運(yùn)維服務(wù),SAP維護(hù)服務(wù),SAP開發(fā)服務(wù)市場的優(yōu)勢。