服務(wù)的流程:一般而言,作為專業(yè)的會議服務(wù)公司,對于會議服務(wù)流程的把握應(yīng)該更專業(yè)更到位,會議服務(wù)流程大多經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié):1、策劃:作為專業(yè)的會展代理公司,我們提供會展企劃代理,告訴我們你的想法或者點(diǎn)子,我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨浮⒄姓蛊髣?、會議回執(zhí)等等。2、咨詢:在此階段,我們將與委托方進(jìn)行初步溝通,并就委托方的一些關(guān)心點(diǎn)提出自己的預(yù)案供選擇——譬如在預(yù)算范圍內(nèi)適宜的會議場所、推薦參加者下榻的酒店、選擇合適的餐飲場所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜、會展交通流程、接待流程等。大型會議更是要與保密、交通、供電等有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),確保萬無一失。北市區(qū)酒店會議服務(wù)場地出租
會議服務(wù)中堅(jiān)持做到會前與客戶有效溝通了解客戶會議的規(guī)模、人數(shù)、會議室形式等諸多要件,提前幾天做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,調(diào)試好音響、燈光、投影儀、溫度控制、緊急出口、消防安全以及應(yīng)急預(yù)案等都要一一落實(shí)到位。二龍湖度假山莊擁有7個會議室,可滿足300人,200人,100人,50人,20人不同規(guī)格團(tuán)隊(duì)開會需求,會議室LED大屏,投影,音響,麥克風(fēng),寫字板等設(shè)備齊全,不管是商務(wù)培訓(xùn),展銷會,聯(lián)誼會,職業(yè)培訓(xùn)等再適合不過了。山莊不只只是擁有屬于自己的專業(yè)拓展教練團(tuán)隊(duì),還擁有實(shí)力雄厚的服務(wù)保障部門,營銷策劃團(tuán)隊(duì),后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì),售后服務(wù)跟蹤團(tuán)隊(duì),安全監(jiān)督團(tuán)隊(duì),為每一個選擇二龍湖的團(tuán)隊(duì)顧客保駕護(hù)航。昆明一站式會議服務(wù)咨詢會議活動服務(wù)工作從戰(zhàn)略和宏觀層面要謀大局、謀大事,在執(zhí)行和操作層面要議小事、慮細(xì)節(jié)。
會議接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)員上崗前要按規(guī)定化妝、修飾,認(rèn)真整理工裝、工牌,儀容儀表端莊、整潔、精神飽滿;提前到達(dá)會場。2.會場內(nèi)衛(wèi)生整潔,會場所需物品擺放整齊、美觀。3.迎賓站立時保持正確站姿,真誠微笑來賓到達(dá)時要熱情迎候,依次接待。4.給來賓提供服務(wù)要主動、熱情、耐心、周到,回答來賓問題要得體、明確。5.給來賓引位要及時,客人入座后1分鐘內(nèi)需倒上茶水,遞上香巾。6.會議進(jìn)行中,每隔10——15分鐘,及時增添茶水。7.會議進(jìn)行中,服務(wù)員應(yīng)站在合適的位置,悉心觀察會場狀況。8.送客人時,要及時提醒客人拿好物品,并道“請走好”。9.會后清理工作要及時、仔細(xì)。
會議是現(xiàn)代社會生活、經(jīng)濟(jì)生活中一種經(jīng)常的廣的活動形式。現(xiàn)代職場中,各種會議的組織和安排,同辦公室工作人員的關(guān)系極為密切。一個辦公室文員要做好自己的工作,必須對會務(wù)工作有一個深刻的認(rèn)識和了解。會議前期的準(zhǔn)備工作,是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。辦公室文員應(yīng)協(xié)助相關(guān)人員做好前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。確定會議時間:會議召開的時間是由機(jī)關(guān)、單位的人員確定的,也有的是由文秘提出建議意見,由帶領(lǐng)人來決定的。會議時間長短應(yīng)根據(jù)會議內(nèi)容來考慮,安排會期應(yīng)按照宜短不宜長的原則,能一日開完的會,就不要勉強(qiáng)拉長到兩天、三天。會前檢查,要嚴(yán)格細(xì)致。
開好會議的成效:1、增進(jìn)計劃性;2、增進(jìn)創(chuàng)造力;3、結(jié)合大家的智慧;4、提高同事間的共同意識;5、增進(jìn)良好的人際關(guān)系;6、增進(jìn)責(zé)任感;7、增進(jìn)協(xié)調(diào)性;8、增進(jìn)自我啟發(fā);9、提高員工士氣;10、提高參與感;11、 學(xué)習(xí)工作基本知識;12、了解工作的甘苦;13、加強(qiáng)團(tuán)體工作的能力;14、 培養(yǎng)管理能力。會議服務(wù)禮儀:一、 服務(wù)人員(一) 儀容儀表1、 著裝統(tǒng)一整潔,佩帶服務(wù)標(biāo)志,不穿拖鞋、響釘鞋。2、 服務(wù)人員長發(fā)不遮眼,后發(fā)不披肩。要求化淡裝,不濃妝艷抹,不佩帶首飾。3、 坐站規(guī)范端莊,不翹腿。賓客全部離開會場后,服務(wù)員要檢查會場有無客人遺忘的物品。昆明會議服務(wù)策劃
嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,搞好場內(nèi)服務(wù)。北市區(qū)酒店會議服務(wù)場地出租
拓展,會議,餐飲產(chǎn)業(yè)不僅是簡單地將運(yùn)動和旅游做“加法”,還需考慮文化教育、科技研發(fā)、養(yǎng)老等其他要素,只有將相關(guān)資源有機(jī)整合,才能真正促進(jìn)運(yùn)動休閑的產(chǎn)業(yè)升級,也才能實(shí)現(xiàn)其對整個體育產(chǎn)業(yè)的拉動效用。在業(yè)態(tài)上,運(yùn)動休閑產(chǎn)業(yè)融合了拓展,會議,餐飲等多種業(yè)態(tài);在市場推廣上,運(yùn)動休閑帶動的是整個消費(fèi)群體的消費(fèi);在消費(fèi)頻率上,運(yùn)動休閑消費(fèi)是一種重復(fù)性消費(fèi),可以不斷重復(fù)吸引人群,可產(chǎn)生夜間消費(fèi)聚集。一般項(xiàng)目:餐飲管理;酒店管理;禮儀服務(wù);企業(yè)管理咨詢;市場營銷策劃;教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動);組織文化藝術(shù)交流活動;會議及展覽服務(wù);體育競賽組織;組織體育表演活動;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;日用百貨銷售;禮品花卉銷售;食品銷售(只銷售預(yù)包裝食品)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)。作為大健康、大休閑的組成部分,是一個具有較強(qiáng)融合性特征的行業(yè),與文化、養(yǎng)老、教育、健康、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、通航等產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展具有巨大潛力。未來十年,運(yùn)動休閑的發(fā)展空間極大。以戶外運(yùn)動為主題的運(yùn)動休閑主題游將不斷涌現(xiàn),一般項(xiàng)目:餐飲管理;酒店管理;禮儀服務(wù);企業(yè)管理咨詢;市場營銷策劃;教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動);組織文化藝術(shù)交流活動;會議及展覽服務(wù);體育競賽組織;組織體育表演活動;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;日用百貨銷售;禮品花卉銷售;食品銷售(只銷售預(yù)包裝食品)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)。等產(chǎn)品供給將逐漸豐富,我國將逐漸形成一批具有國際影響力的體育旅游目的地,以及一批體育旅游示范項(xiàng)目和運(yùn)動休閑精品線路。北市區(qū)酒店會議服務(wù)場地出租
云南山谷楓餐飲管理有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍(lán)圖,在云南省等地區(qū)的運(yùn)動、休閑行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來公司能成為*****,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**云南山谷楓餐飲管理供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實(shí)守信的方針,員工精誠努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場,我們一直在路上!