捷創(chuàng)小工單在同行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)是:云部署、年付費(fèi)制、低投入、低風(fēng)險(xiǎn)、上手簡(jiǎn)單易操作。能幫助制造業(yè)企業(yè)對(duì)生產(chǎn)異常實(shí)時(shí)反饋,將生產(chǎn)計(jì)劃制定明確,對(duì)產(chǎn)能準(zhǔn)確評(píng)估……解決制造業(yè)工廠生產(chǎn)效率低、訂單交付難、交貨不及時(shí)等問題,紙質(zhì)報(bào)表帶來(lái)的數(shù)據(jù)丟失、查閱不便、追溯困難等問題也迎刃而解。從而能夠提升工廠的管理效率,提高生產(chǎn)透明度,預(yù)計(jì)能夠減少工廠的人工成本5%,提升工廠的人員,物料、設(shè)備利用率15%,提高工廠的生產(chǎn)效率30%,助力制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化、智能化,實(shí)現(xiàn)降本增效、高質(zhì)量發(fā)展。捷創(chuàng)小工單系統(tǒng)支持多種實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)適配。四川捷創(chuàng)小工單
工單的應(yīng)用逐漸普及,很多企業(yè)都在選擇引進(jìn)工單系統(tǒng),對(duì)于不了解工單系統(tǒng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)就想了解工單管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都有什么作用?小編就帶大家了解一下工單系統(tǒng)對(duì)企業(yè)有什么作用。1.一單一管理,工作事務(wù)有始有終在工單系統(tǒng)中給每個(gè)工作事務(wù)創(chuàng)建工單,合理分配給不同的工單受理人員進(jìn)行處理,管理者可通過工單狀態(tài)、內(nèi)容等工單進(jìn)度情況來(lái)了解工作事務(wù)目前的進(jìn)展情況。2.工單有序管理,難點(diǎn)協(xié)同處理在售后方面使用工單系統(tǒng)可以有序的管理售后工作,同時(shí)如果有困難的工單可以邀請(qǐng)同事協(xié)同處理客戶問題,提高跨部門溝通的效率。3.工作記錄,處理過程全透明工單詳情中的工作日志讓每一個(gè)工單事件的處理過程都透明公開且有跡可循,從工單被受理到處理完成,處理過程一目了然,清晰追蹤事務(wù)進(jìn)展。4、外部FAQ,常見問題用戶自助服務(wù)設(shè)置對(duì)客戶的常見問題解答庫(kù),客戶在該界面中可以進(jìn)行自助查詢疑難問題,無(wú)法解決的情況再進(jìn)行工單的提起,通過FAQ的初步解決來(lái)優(yōu)化售后工單的數(shù)量。江西云版小工單運(yùn)維用戶可以通過系統(tǒng)進(jìn)行溝通和協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
該系統(tǒng)的操作簡(jiǎn)單易上手,讓每個(gè)員工都能快速適應(yīng)并參與到生產(chǎn)過程中。這不僅提高了生產(chǎn)效率,也降低了由于人為錯(cuò)誤帶來(lái)的損失。即便是不熟悉電腦操作的員工,也能通過直觀的圖形界面快速完成操作,使得工廠管理更加便捷。此外,捷創(chuàng)小工單系統(tǒng)的一年只需普工一個(gè)月的工資的維護(hù)費(fèi)用也是其吸引人的重要因素。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一筆非常劃算的投資。同時(shí),系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和可視化管理的功能使得企業(yè)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施,有效避免了生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)。捷創(chuàng)小工單系統(tǒng)的行業(yè)定制管理功能為其贏得了更大的市場(chǎng)份額。無(wú)論是制造業(yè)、物流業(yè)還是其他行業(yè),它都能夠根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn)和需求進(jìn)行定制化管理。這使得企業(yè)在使用該系統(tǒng)的過程中能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
捷創(chuàng)小工單低投入、低風(fēng)險(xiǎn),一年只要普通員工一個(gè)月的工資,就能保證系統(tǒng)持續(xù)升級(jí)及維護(hù)。除此之外,還具備快速部署的特點(diǎn),無(wú)需半天,制造業(yè)企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)工廠數(shù)字化管理。捷創(chuàng)小工單的部署,可以幫助制造業(yè)實(shí)現(xiàn)跨部門數(shù)據(jù)互通,同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)安全進(jìn)行保密性處理,云端還能加密儲(chǔ)存。制造業(yè)企業(yè)可以自主選擇公有云/混合云/本地部署,減少維護(hù)工作量,實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)全流程, 實(shí)現(xiàn)工廠可視化管理。適用于生產(chǎn)型且需要快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)/工廠。用戶可以隨時(shí)查看小工單的狀態(tài)和進(jìn)度,方便跟進(jìn)工作。
該系統(tǒng)可以針對(duì)不同行業(yè)選擇定制管理,將生產(chǎn)過程中的各種要素進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)工廠可視化管理。這包括對(duì)生產(chǎn)檔案進(jìn)行維護(hù)管理,如工藝檔案SOP、生產(chǎn)工序、工藝路線、圖紙管理等。此外,它還能對(duì)設(shè)備能力、調(diào)度指令知識(shí)庫(kù)進(jìn)行維護(hù),使每個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到 狀態(tài)。在作業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位人員管理上,捷創(chuàng)小工單系統(tǒng)也有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。它能夠輕松實(shí)現(xiàn)崗位設(shè)置、作業(yè)工序設(shè)置、崗位人員作業(yè)表的詳細(xì)規(guī)劃。同時(shí),通過排班維護(hù)管理和人員排班表的實(shí)時(shí)更新,能夠 限度地提高生產(chǎn)效率。小工單系統(tǒng)可以幫助企業(yè)高效管理小工單,提高工作效率。江西云版小工單運(yùn)維
捷創(chuàng)小工單管理系統(tǒng),生產(chǎn)進(jìn)度實(shí)時(shí)管控。四川捷創(chuàng)小工單
工單管理系統(tǒng)是什么呢?工單管理系統(tǒng)一般被用于客戶幫助支持服務(wù),客戶售后服務(wù),企業(yè)IT支持服務(wù),呼叫中心等,是專門用于管理工單的系統(tǒng),主要用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況,用于企業(yè)間和企業(yè)內(nèi)部的工作協(xié)作,具有批量性、時(shí)效性、績(jī)效性。工單管理系統(tǒng)能給企業(yè)帶來(lái)哪些好處?1、企業(yè)資產(chǎn)管理工單管理系統(tǒng)使企業(yè)更容易管理售后資產(chǎn),為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。統(tǒng)一的售后資產(chǎn)管理將資產(chǎn)信息與相結(jié)合,使客服人員能夠查找客戶歷史維修記錄,快速鎖定問題,為客戶提供高效的服務(wù)。2、降低企業(yè)成本工單管理系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)掌握倉(cāng)庫(kù)的流向,降低企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)成本。有效管理倉(cāng)庫(kù),準(zhǔn)確跟蹤貨品出入庫(kù)、接收、歸還。平衡倉(cāng)庫(kù)的貨品供求,維持庫(kù)存穩(wěn)定,降低企業(yè)倉(cāng)庫(kù)的成本。3、信息快速檢測(cè)一旦實(shí)施了工單管理系統(tǒng),企業(yè)就可以根據(jù)多維搜索條件(如工單標(biāo)題、發(fā)起人、接收人和創(chuàng)建時(shí)間等)查詢?nèi)蝿?wù)。工單管理系統(tǒng)支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù),以比較大限度地利用信息價(jià)值。四川捷創(chuàng)小工單