制造業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)制造中的痛難點(diǎn)分析:1)生產(chǎn)進(jìn)度不透明,生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)缺失,問題無法及時(shí)發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致生產(chǎn)浪費(fèi),且無法追溯原因;2)成本管控難,企業(yè)生產(chǎn)中很多關(guān)鍵的運(yùn)營指標(biāo)統(tǒng)計(jì)難,產(chǎn)量、不良品率、生產(chǎn)成本核算費(fèi)時(shí)費(fèi)力,無法用數(shù)據(jù)指導(dǎo)生產(chǎn);3)訂單延期,生產(chǎn)進(jìn)度不透明,經(jīng)常性訂單延期;4)報(bào)表看板,紙單工單難追溯、難分析,缺乏可視化看板和報(bào)表,無法實(shí)時(shí)把控工廠全局;6)績效工資難核算,計(jì)時(shí)、計(jì)件工資核算復(fù)雜、易出錯(cuò),工人績效統(tǒng)計(jì)效率低。小工單的優(yōu)點(diǎn)有哪些?四川金加小工單廠商
隨著商業(yè)競爭的加劇,很多企業(yè)開始注重服務(wù)效率,良好服務(wù)體驗(yàn)是提高客戶滿意度的利器,進(jìn)而可以增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。由于傳統(tǒng)人工手動(dòng)處理服務(wù)問題易出錯(cuò)且效率低下,所以現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始使用工單系統(tǒng)來處理服務(wù)問題。工單系統(tǒng)可以讓企業(yè)管理者或者客服人員在不離開工位的情況下,就能掌握和處理跨部門的協(xié)同工作,能很好的提高企業(yè)客服人員服務(wù)工作效率。什么是工單管理系統(tǒng)工單管理系統(tǒng),它是一種軟件系統(tǒng),可以根據(jù)不同組織或者部門、外部客戶的需求,來有針對(duì)的管理、維護(hù)和追蹤一系列的問題和請(qǐng)求。從釋義中不難看出,工單系統(tǒng)對(duì)公司內(nèi)部及外部客戶的協(xié)同作用,可以大幅提升彼此的工作效率。工單系統(tǒng)一般被用于客戶幫助支持服務(wù)、客戶售后服務(wù)、企業(yè)IT支持服務(wù)、呼叫中心等,可用來創(chuàng)建、掛起、解決用戶/客戶/合作伙伴或企業(yè)內(nèi)部職員提交的事務(wù)請(qǐng)求、規(guī)范化、統(tǒng)一化和清晰化的處理和管理事務(wù)。河北制造業(yè)小工單應(yīng)用小工單的作用是什么?
捷創(chuàng)小工單管理系統(tǒng),一款操作簡單、低成本的工廠生產(chǎn)管理工具,提供生產(chǎn)報(bào)工、進(jìn)度跟蹤、人員工時(shí)統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃推送等服務(wù),通過云端加密儲(chǔ)存數(shù)據(jù),保障數(shù)據(jù)安全,杜絕泄密與丟失。捷創(chuàng)小工單管理系統(tǒng)的應(yīng)用,解決了制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度不透明,生產(chǎn)情況還需要每日統(tǒng)計(jì),又浪費(fèi)人力又容易出錯(cuò)的問題。年付費(fèi)制,一年只要一個(gè)普通工人一個(gè)月的工資,試錯(cuò)成本低;能夠快速部署,無需半天,就能實(shí)現(xiàn)工廠數(shù)字化管理,提升工廠的管理效率、降低人力成本。
捷創(chuàng)小工單管理系統(tǒng)無紙化報(bào)工功能,員工通過移動(dòng)端進(jìn)行報(bào)工,生產(chǎn)管理人員有權(quán)限查看報(bào)工信息,駁回不合規(guī)報(bào)工,確保報(bào)工信息準(zhǔn)確,實(shí)時(shí)掌握所報(bào)工時(shí)與預(yù)估工時(shí)的比例;支持基于任務(wù)報(bào)工,便于統(tǒng)計(jì)常見任務(wù)的工時(shí)情況,更準(zhǔn)確的預(yù)估工作量。同時(shí)報(bào)工相關(guān)的數(shù)據(jù),包括員工工號(hào)、所在的工位、執(zhí)行的工藝環(huán)節(jié)、涉及的產(chǎn)品名稱、實(shí)時(shí)生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品批次、產(chǎn)品質(zhì)檢結(jié)果、產(chǎn)品入庫信息、發(fā)貨信息都會(huì)實(shí)時(shí)上傳至云平臺(tái)或者本地服務(wù)器,一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品瑕疵或者在售后環(huán)節(jié),可以為質(zhì)量追溯提供有效的數(shù)據(jù)支持。捷創(chuàng)小工單的受眾特點(diǎn)有哪些?
工單系統(tǒng)可以跟蹤和控制每個(gè)客戶的整個(gè)服務(wù)過程,同時(shí)記錄每個(gè)客戶的問題和解決方案。因此,客戶能夠通過該系統(tǒng)輕松地跟蹤其服務(wù)過程,而不會(huì)被孤立在某個(gè)地方。如果客戶向您的員工發(fā)送了一封電子郵件,說他需要你的幫助來解決問題,那么你就可以在系統(tǒng)中對(duì)該問題進(jìn)行跟蹤。這不僅能夠記錄問題解決的過程,還能夠記錄每個(gè)環(huán)節(jié)所用到的時(shí)間以及解決的情況。如果員工收到了一份電子郵件,說他要找一個(gè)經(jīng)理來幫助他解決這個(gè)問題,那么你可以跟蹤該問題所需的時(shí)間以及解決方案。這樣能夠使員工更好地了解問題處理的進(jìn)展情況。捷創(chuàng)小工單管理系統(tǒng),對(duì)生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測、有效融合、實(shí)時(shí)分析。河北制造業(yè)小工單應(yīng)用
捷創(chuàng)小工單員工報(bào)工高效便捷。四川金加小工單廠商
智能工單系統(tǒng)有什么特點(diǎn)?1、靈活配置工單工單系統(tǒng)管理方法和傳統(tǒng)系統(tǒng)軟件有所不同,新式工單系統(tǒng)有著豐富的部件,能夠按照實(shí)際情景去進(jìn)行界定。工單網(wǎng)頁頁面更加明確,圖形界面拖動(dòng)設(shè)計(jì)方案,可考慮各種信息登記要求。適用連接點(diǎn)全自動(dòng)流轉(zhuǎn)和人工控制,工作員可從容應(yīng)對(duì)各類繁雜步驟。因而,性能和敏感度提高。自定網(wǎng)頁頁面針對(duì)不同問題分類及其在線客服需求。2、跨部門無縫拼接合作在原先的工單系統(tǒng)中部門與部門中間不能進(jìn)行更快捷深度合作,造成效率不高。系統(tǒng)重裝后的工單系統(tǒng)可以進(jìn)行跨組織、跨部門無縫拼接閉環(huán)控制流轉(zhuǎn),建立更效率高協(xié)作計(jì)劃。一旦工單完工,一鍵下達(dá),好幾個(gè)部門可進(jìn)行修復(fù),提高運(yùn)行高效率。3、全過程可進(jìn)行監(jiān)管從工單建立到流轉(zhuǎn)全過程有監(jiān)控,監(jiān)管可以確保服務(wù)水平,提升顧客滿意度。然后服務(wù)項(xiàng)目的信息將就會(huì)直接促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,存留及其顧客滿意度也是促進(jìn)商機(jī)轉(zhuǎn)化的辦法。 四川金加小工單廠商
寧波捷創(chuàng)技術(shù)股份有限公司是一家一般項(xiàng)目:信息系統(tǒng)集成服務(wù);信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);智能控制系統(tǒng)集成;信息技術(shù)咨詢服務(wù);物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù);軟件開發(fā);網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā);機(jī)械電氣設(shè)備制造;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);工業(yè)自動(dòng)控制系統(tǒng)裝置銷售;儀器儀表銷售;工業(yè)機(jī)器人銷售;軟件銷售;信息安全設(shè)備銷售;物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售;工業(yè)控制計(jì)算機(jī)及系統(tǒng)銷售;電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售;電子元器件零售;機(jī)械零件、零部件銷售;貨物進(jìn)出口;技術(shù)進(jìn)出口(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))。的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。捷創(chuàng)技術(shù)作為商務(wù)服務(wù)的企業(yè)之一,為客戶提供良好的5G/4G智能工業(yè)網(wǎng)關(guān),MOM智造運(yùn)營管理系統(tǒng),APC先進(jìn)過程控制算法與,自動(dòng)化信息系統(tǒng)集成。捷創(chuàng)技術(shù)致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對(duì)用戶產(chǎn)品上的貼心,為用戶帶來良好體驗(yàn)。捷創(chuàng)技術(shù)始終關(guān)注自身,在風(fēng)云變化的時(shí)代,對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使捷創(chuàng)技術(shù)在行業(yè)的從容而自信。