河北統一市場調研以客為尊

來源: 發(fā)布時間:2020-11-10

市場調研是一項繁雜的工作,即便是具備的市場部門、專職的市調人員的大公司,市場調研工作也不是由市調人員“包干到底”的,市調人員的工作是負責策劃、組織、指導、控制調研活動,對中小企業(yè)而言,具體執(zhí)行工作可借助于銷售人員。 1.由公司銷售人員借工作之便進行調研或臨時執(zhí)行調研任務。 銷售人員是沖鋒在線的戰(zhàn)士,他們了解“敵情”,也是需要了解“敵情”的人,借助銷售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對市場的了解。 2.借助公司的經銷商或代理商來完成調研工作。 經銷商或代理商在做好本地市場這一基本愿望上是與公司完全一致的,在這一前提下,公司可以策劃、指導經銷商或代理商做好本地區(qū)的市場調研工作,包括本地區(qū)基本狀況、消費者狀況、競爭品牌狀況調查、以及當地媒介狀況調查、當地、民間活動調查等;同時,實施“動態(tài)企劃”,抓住機會,巧妙借勢,做好在當地的廣告、促銷活動。這樣不解決了調研的一大難題,也有助于鞏固雙方的合作關系。市場調研是一項繁雜的工作。河北統一市場調研以客為尊

特殊調研 特殊調查有固定樣本、零售店銷量、消費者調查組等持續(xù)性實地調查;投影法、推測試驗法、語義區(qū)別法等購買動機調查;CATI計算機調查等形式。 競爭對手調研 “知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,一句中國古老的成語勾畫出了競爭研究的重要性。在市場競爭日趨白熱化的,不了解競爭市場情況,不認識競爭對手,就意味著沒有勝算的機會。 競爭研究的根本目標是通過一切可獲得的信息來查清競爭對手的狀況,包括:產品及價格策略、渠道策略、營銷(銷售)策略、競爭策略、研發(fā)策略、財務狀況及人力資源等,發(fā)現其競爭弱勢點,幫助企業(yè)制定恰如其分的進攻戰(zhàn)略,擴大自己的市場份額;另外,對競爭對手優(yōu)勢的部分,需要制定回避策略,以免發(fā)生對企業(yè)的損害事件。統一市場調研應用市場調研包含不同的分類方向。

有助于了解當前相關行業(yè)的發(fā)展狀況和技術經驗,為改進企業(yè)的經營活動提供信息 當今世界,科技發(fā)展迅速,新發(fā)明、新創(chuàng)造、新技術和新產品層出不窮,日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。通過市場調查,可以得到有助于我們及時地了解市場經濟動態(tài)和科技信息的資料信息,為企業(yè)提供新的市場情報和技術生產情報,以便更好地學習和吸取同行業(yè)的先進經驗和新技術,改進企業(yè)的生產技術,提高人員的技術水平,提高企業(yè)的管理水平,從而提高產品的質量,加速產品的更新換代,增強產品和企業(yè)的競爭力,保障企業(yè)的生存和發(fā)展。

要想及時了解市場變化情況,或者說對市場變化保持敏感的觸覺,惟一的辦法就是:做好經常性的市場調查研究工作。市場分析的一個重要內容就是市場調查,只有通過市場調查,才能得到直接來自市場線的詳實資料。許多大公司通常設有專職部門負責進行此項工作。當然,處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)通常難以仿效他們的做法。不過也可以采用其他途徑和方法進行此項工作。如果運用得當,同樣會收到良好的效果。這些途徑和方法有:經常訂閱有關行業(yè)的各種期刊雜志,參加行會或其他專業(yè)性的社團組織,爭取機會多參加某些貿易展銷會之類的公眾,也要密切注意你所組織的各類營銷業(yè)務活動的效果,察悉變化情況,察明造成銷售增長或銷售衰退的原因。競爭研究的根本目標是通過一切可獲得的信息來查清競爭對手的狀況。

實地市場調研可分為詢問法、觀察法和實驗法三種。 1.詢問法 就是調查人員通過各種方式向被調查者發(fā)問或征求意見來搜集市場信息的一種方法。它可分為深度訪談、GI座談會、問卷調查等方法,其中問卷調查又可分為電話訪問、郵寄調查、留置問卷調查、入戶訪問、街頭攔訪等調查形式。 采用此方法時的注意點:所提問題確屬必要,被訪問者有能力回答所提問題,訪問的時間不能過長,詢問的語氣、措詞、態(tài)度、氣氛必須合適。 2.觀察法 它是調查人員在調研現場,直接或通過儀器觀察、記錄被調查者行為和表情,以獲取信息的一種調研方法。 3.實驗法 它是通過實際的、小規(guī)模的營銷活動來調查關于某一產品或某項營銷措施執(zhí)行效果等市場信息的方法。實驗的主要內容有產品的質量、品種、商標、外觀、價格,促銷方式及銷售渠道等。它常用于新產品的試銷和展銷。間準確獲取某某市場發(fā)展深度分析研究,是您競爭對手的關鍵。山西數據市場調研價錢

市場調研對于營銷管理來說其重要性猶如偵查之對于指揮。河北統一市場調研以客為尊

(1)通過了解分析提供市場信息,可以避免企業(yè)在制訂營銷策略時發(fā)生錯誤,或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失,以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業(yè)經營發(fā)展策略。 在企業(yè)管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。 通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業(yè)產品在什么市場上銷售較好,有發(fā)展?jié)摿Γ辉谀膫€具體的市場上預期可銷售數量是多少;如何才能擴大企業(yè)產品的銷售量;如何掌握產品的銷售價格;如何制定產品價格,才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產品推銷,銷售費用又將是多少,等等。這些問題都只有通過具體的市場調查,才可以得到具體的答復,而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業(yè)決策的依據。否則,就會形成盲目的和脫離實際的決策,而盲目則往往意味著失敗和損失。河北統一市場調研以客為尊

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