外部第三方接口服務(wù)調(diào)用等能力全部具備。因此也經(jīng)常被認(rèn)為是比較重量級的服務(wù)編排工具。對于BPEL設(shè)計的結(jié)果是XML格式文件,有嚴(yán)格的方法步驟說明,對于接口服務(wù)本身也需要有類似WSDL和XSD等嚴(yán)格的接口契約說明文件。因此在當(dāng)前微服務(wù)編排中很少再用類似BPEL這種服務(wù)編排工具。BPEL的服務(wù)編排基本是面向設(shè)計開發(fā)人員的,而在這里需要找尋一種方法可以面向業(yè)務(wù)建模和系統(tǒng)分析人員使用的服務(wù)簡單組裝和編排的方法。對于服務(wù)的組裝,和流程建模和設(shè)計的方法基本類似,服務(wù)組裝的后成果是一個組合服務(wù)或流程服務(wù),在服務(wù)組裝的過程中仍然會大量參考流程可視化建模和設(shè)計的方法,只是考慮如何盡量簡化。相對于傳統(tǒng)的BPEL服務(wù)編排來講,實際上微服務(wù)編排需要簡化如下內(nèi)容。編排服務(wù),不做服務(wù)適配,協(xié)議轉(zhuǎn)換等。做數(shù)據(jù)映射,不做復(fù)雜的業(yè)務(wù)規(guī)則邏輯處理。做簡單數(shù)據(jù)裁剪或豐富,不做復(fù)雜邏輯分支判斷以上3點是在實現(xiàn)服務(wù)組合和服務(wù)編排的時候需要考慮的點。否則整個服務(wù)編排會越做越復(fù)雜,服務(wù)編排本身不是的,對于復(fù)雜的規(guī)則實現(xiàn),服務(wù)組合等寫代碼仍然是佳方式。編排后服務(wù)可監(jiān)控對于通過服務(wù)設(shè)計器編排完成的服務(wù),本身即是一個新的API接口服務(wù)。服務(wù)設(shè)計是一門幫助開發(fā)和提供服務(wù)的設(shè)計專長。浙江專業(yè)設(shè)計服務(wù)誠信經(jīng)營
而是要把設(shè)計眼光提升到整個年會過程,串聯(lián)每一個觸點,打造沉浸式體驗。下面結(jié)合本案例來談一談服務(wù)設(shè)計中的3個關(guān)鍵點。1.團(tuán)隊是服務(wù)設(shè)計中要素這里包含兩個點:「組建跨職能的團(tuán)隊」和「邀請客戶(需求方)參與」。通常我們團(tuán)隊要包含設(shè)計師、開發(fā)人員、支持人員、商務(wù)人員等。這樣的跨職能團(tuán)隊彼此各司其職,通力合作,是保證項目成功進(jìn)行的基礎(chǔ)??蛻簦ㄐ枨蠓剑﹨⑴c想重點強調(diào)一下,在這里有3個好處:初始目標(biāo),一致達(dá)成;過程參與,及時糾偏;結(jié)果認(rèn)同,成就合作。2.工具是服務(wù)設(shè)計中第二個要素這里包含兩個點:「引入峰終定律」和「用活用戶體驗地圖」。心理學(xué)家丹尼爾·卡納曼(DanielKahneman)發(fā)現(xiàn):我們對體驗的記憶由兩個因素決定,高峰(無論是正向的還是負(fù)向的)時與結(jié)束時的感覺,這就是峰終定律。按照峰終定律,準(zhǔn)照用戶體驗路徑中的每一個觸點,然后通過提高每個觸點上用戶體驗的情緒值來提升體驗的方法。其實就是用戶體驗地圖法。用戶體驗地圖(ExperienceMaps)也被稱為使用者旅程圖(UserJourneyMap)。用戶體驗地圖用一種講故事的方式,從一個特定用戶的視角出發(fā),記錄和分析從用戶來到你的產(chǎn)品(或服務(wù))到完成目標(biāo)離開的全部過程。上??诒迷O(shè)計服務(wù)服務(wù)保證服務(wù)設(shè)計是有效的計劃和組織一項服務(wù)中所涉及的人、基礎(chǔ)設(shè)施、通信交流以及物料等相關(guān)因素。
從整個服務(wù)分層的角度來說,微服務(wù)底層首先提供的是原子服務(wù),再朝上則可以提供更加粗顆粒度的組合服務(wù)能力。為何要進(jìn)行服務(wù)組合和編排?簡單來說就是進(jìn)一步將共性的可復(fù)用業(yè)務(wù)能力下沉,這些共性業(yè)務(wù)能力有些是在前端開發(fā)中,開發(fā)人員自己進(jìn)行組合和編排完成的。那么實際這塊內(nèi)容應(yīng)該下沉到一個統(tǒng)一的領(lǐng)域服務(wù)能力提供層。在前后端開發(fā)分離的情況下,實際上對于前端人員往往并不熟悉和精通業(yè)務(wù),如果是簡單的UI界面交互調(diào)用多個接口服務(wù),前端來做沒有問題。但是對于本身和業(yè)務(wù)場景和業(yè)務(wù)規(guī)則相關(guān)的服務(wù)組合,前端實際上很難在清楚業(yè)務(wù)情況下進(jìn)行編排。比如對于一個訂單提交,前端來說就是準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)調(diào)用接口,但是實際一個訂單提交涉及到訂單保持,庫存扣減,預(yù)算檢查,支付請求生成等多個API接口能力。而這些如何組合,按什么順序調(diào)用已經(jīng)和業(yè)務(wù)規(guī)則邏輯相關(guān),而且往往還需要事務(wù)控制。類似上面事情則不適合前端來做,而應(yīng)該通過服務(wù)組合來完成,即使沒有可視化的服務(wù)組合編排工具,那么這部分工作也應(yīng)該在微服務(wù)架構(gòu)中,由一個領(lǐng)域服務(wù)層來進(jìn)行提供。簡單輸入-組合輸出這個是在開發(fā)中經(jīng)常會遇到的一個場景。比如在實現(xiàn)一個訂單查看功能的時候。
目標(biāo)是可以做到價值落地。服務(wù)設(shè)計與用戶體驗的區(qū)別之前聽過一個比喻,覺得很有意思:如果把用戶體驗比作是一部話劇的高潮表演,那么服務(wù)設(shè)計就是整部話劇。服務(wù)設(shè)計包括了開場前幕后人員所做的準(zhǔn)備工作,開場中各個演員情節(jié)和環(huán)節(jié)演出,謝幕以及閉幕后的完善工作——這是一個與完整的生態(tài)組織系統(tǒng)。1.服務(wù)設(shè)計聚焦于整個服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)過去大家一提到用戶體驗的原則,往往反應(yīng)就是“Usercenter——以用戶為中心”,而服務(wù)設(shè)計則是“去中心化”原則。好的服務(wù)設(shè)計試圖打造一個有生命力的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),并獲得相關(guān)數(shù)據(jù)。在這個環(huán)境系統(tǒng)中,參與服務(wù)的角色有物理設(shè)施、需要遵循的規(guī)則、前后臺的服務(wù)提供方,以及服務(wù)接收方的終端用戶。在這里,用戶不再是過去用戶體驗中重要的角色,絕不是服務(wù)的中心,而是眾多利益相關(guān)者中的一部分。服務(wù)設(shè)計思考的是讓所有用戶、雇員以及其他利益相關(guān)者共同來建立、提供并享受服務(wù)。在共同設(shè)計的過程中提升用戶體驗與員工滿意度,不斷完善流程,幫助企業(yè)終達(dá)到既定目標(biāo)。2.服務(wù)對象和質(zhì)量有優(yōu)先級在整個生態(tài)系統(tǒng)圈里,我們不可能一直處于要顧及用戶體驗的位置,就像話劇不會一直處于高潮階段。所以,在現(xiàn)實生活中。提高用戶體驗和服務(wù)質(zhì)量的設(shè)計活動。
如果訂單保存失敗則對庫存扣減回退。而對于郵件發(fā)送我們采用異步方式接口,即確保事務(wù)終一致性即可。因此在進(jìn)行服務(wù)編排設(shè)計的時候,上游服務(wù)應(yīng)該提供冪等的逆服務(wù)用于編排,方便下游服務(wù)調(diào)用出現(xiàn)異常的時候?qū)ι嫌畏?wù)進(jìn)行回滾操作。而對于類似發(fā)送消息,事件等接口服務(wù),則建議采用消息中間件來實現(xiàn)異步終一致性。在這種情況下即使調(diào)用失敗也不進(jìn)行上游服務(wù)回滾,而是服務(wù)編排實現(xiàn)中對服務(wù)進(jìn)行重試處理。如果多次重試仍然失敗再發(fā)送異常日志信息供人工修復(fù)處理。對傳統(tǒng)BPEL流程編排的簡化在傳統(tǒng)的SOA建設(shè)和實施項目中,如果遇到復(fù)雜的服務(wù)組合和服務(wù)編排,一般會采用類似BPEL來完成。比如在OracleSOA建設(shè)項目中,采用OracleBPEL流程設(shè)計器來實現(xiàn)服務(wù)編排和組合。BPEL是BusinessProcessExecutionLanguage的縮寫,意為業(yè)務(wù)過程執(zhí)行語言,是一種基于XML的,用來描寫業(yè)務(wù)過程的編程語言,被描寫的業(yè)務(wù)過程的每個單一步驟則由Web服務(wù)來實現(xiàn)。2002年IBM、BEA和微軟一起開發(fā)和引入了BPEL作為描寫協(xié)調(diào)Web服務(wù)的語言。這個描寫的本身也由Web服務(wù)提供,并可以當(dāng)作Web服務(wù)來使用。對于BPEL實際功能相當(dāng)強大,類似協(xié)議轉(zhuǎn)換,適配,數(shù)據(jù)映射,數(shù)據(jù)裁剪和豐富,分支判斷邏輯。以人為本的理念貫穿于始終。北京一對一設(shè)計服務(wù)品質(zhì)保障
服務(wù)設(shè)計是一種設(shè)計思維方式 ,為人與人一起創(chuàng)造與提高服務(wù)體驗。浙江專業(yè)設(shè)計服務(wù)誠信經(jīng)營
但是傳統(tǒng)的單體應(yīng)用以及劃分為了多個的微服務(wù)中心,開發(fā)人員往往也是對自己負(fù)責(zé)的微服務(wù)模塊業(yè)務(wù)熟悉。因此即使要后端來做,也需要對整體業(yè)務(wù)和應(yīng)用架構(gòu)熟悉的人員才能夠完成。在前面談低代碼開發(fā)平臺的時候也談到,好是通過一個統(tǒng)一的服務(wù)層來實現(xiàn)前端開發(fā)和后端能力提供之間的解耦,即前端表單設(shè)計綁定的是API接口服務(wù)能力,而不是和后臺對象和數(shù)據(jù)庫直接。這樣對于比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)規(guī)則實現(xiàn),我們就可以編碼實現(xiàn)API接口服務(wù),再統(tǒng)一接入。在整個APP應(yīng)用開發(fā)過程中,通過前后端分離后,后端能力和API提供需要做到半自動化即可,而前端表單設(shè)計由于是通過調(diào)用API接口來實現(xiàn),再增加前端一些JS腳本進(jìn)行的簡單規(guī)則處理完全可以實現(xiàn)理想的低代碼開發(fā)效果。浙江專業(yè)設(shè)計服務(wù)誠信經(jīng)營
上海翠如那文化傳播有限公司主要經(jīng)營范圍是傳媒、廣電,擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊和良好的市場口碑。公司業(yè)務(wù)分為文化藝術(shù)活動交流策劃,數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù),展覽展示服務(wù),動漫、游戲數(shù)字內(nèi)容服務(wù)等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司將不斷增強企業(yè)重點競爭力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,遵守行業(yè)規(guī)范,植根于傳媒、廣電行業(yè)的發(fā)展。在社會各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造***服務(wù)體驗,為客戶成功提供堅實有力的支持。