客戶服務(wù)CS-CustomerService模塊是SAPERP系統(tǒng)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模塊，主要用于企業(yè)在銷售產(chǎn)品后對(duì)客戶售后服務(wù)的管理。隨著企業(yè)行業(yè)/產(chǎn)品市場(chǎng)的成熟，對(duì)客戶售后服務(wù)的要求應(yīng)為逐漸提高；我們不僅應(yīng)能做到快速、準(zhǔn)確地響應(yīng)客戶的服務(wù)需求，做到比較大限度的調(diào)配...

服務(wù)主要是提供無(wú)形的產(chǎn)品，當(dāng)然，不管是有形的還是無(wú)形的，都涉及到定價(jià)和計(jì)量的問(wèn)題，也就是說(shuō)，我提供了多少服務(wù)，以什么價(jià)格，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么，交付物有哪些，這些還是類似的。另外，服務(wù)行業(yè)主要是以項(xiàng)目制為主，典型的就是從事SAP咨詢服務(wù)的公司，比如實(shí)施公司，服務(wù)的收...

SAP的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)中的每個(gè)應(yīng)用軟件都基于同一的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。每項(xiàng)業(yè)務(wù)交易的單獨(dú)處理都具有高度的系統(tǒng)集成性。這保證了總分類帳與子分類帳等會(huì)計(jì)帳目的自動(dòng)更新。R/3符合公認(rèn)會(huì)計(jì)原則，這意味著它可以基本上毫無(wú)困難地用于任何國(guó)家，包括中國(guó)。數(shù)據(jù)一旦輸入，系統(tǒng)就能顯示給您...

SAP運(yùn)維主要工作職責(zé)就4個(gè)方面：①指導(dǎo)用戶完成日常操作;②解決用戶提出的問(wèn)題;③針對(duì)新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供系統(tǒng)解決方案;④檢查數(shù)據(jù)及權(quán)限，規(guī)避操作和系統(tǒng)層面的風(fēng)險(xiǎn)等等;SAP運(yùn)維說(shuō)白了，就是企業(yè)已經(jīng)上了SAP了，但企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有SAP顧問(wèn)或其技術(shù)實(shí)力不夠，或企業(yè)想讓...

同其它功能模塊一樣，法定合并與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)及資產(chǎn)管理系統(tǒng)緊密相連，使數(shù)據(jù)從各個(gè)單獨(dú)的報(bào)表直接傳送到合并報(bào)告里。這減輕了職員的工作量，也減少錄入差錯(cuò)，而錄入差錯(cuò)是使用較少集成性的系統(tǒng)時(shí)經(jīng)常發(fā)生的。除了法律所要求的合并報(bào)表，這個(gè)應(yīng)用程序還能在財(cái)政年度里產(chǎn)生中期報(bào)表...

SAP(SystemsApplication,ProductsinDATAprocessing）是目前全球比較大的ERP軟件公司，SAP成為其公司ERP軟件的代名詞，SAP是目前全世界排名的ERP軟件。SAP著先進(jìn)的管理思想、相當(dāng)?shù)能浖O(shè)計(jì)。世界五中有超過(guò)80...

到底一個(gè)企業(yè)應(yīng)該買(mǎi)多大的存儲(chǔ)服務(wù)呢？這個(gè)似乎很難計(jì)算，因?yàn)椴煌袠I(yè)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)速率和規(guī)模差異很大。SAP給出的T恤方案是，小型64GB，中型256GB，大型480GB。當(dāng)然這些都是指的熱存儲(chǔ)范疇。根據(jù)這個(gè)建議尺寸，存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)可能只能覆蓋大多數(shù)客戶的部分需求。...

綜述：說(shuō)到這里，老鬼雖然還有很多其他技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，支持顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資料的齊全等等優(yōu)點(diǎn)，老鬼到現(xiàn)在也驚嘆這套軟件背后的管理思想。這也是世界500強(qiáng)集團(tuán)在企業(yè)文化，企業(yè)管理中軟實(shí)力的體現(xiàn)。同時(shí)不得不說(shuō)，SAP很貴，非常貴，但貴自然有其存在的價(jià)值和市場(chǎng)客...

除了在SaaS端發(fā)力之外，SAP在PaaS端也構(gòu)建了雄厚的實(shí)力。SAP專門(mén)為客戶提供了一個(gè)PaaS的平臺(tái)產(chǎn)品，即SAPCloudPlatform，通過(guò)該平臺(tái)，企業(yè)的開(kāi)發(fā)者可以完美連接各種異構(gòu)應(yīng)用，既包括SAP已經(jīng)上云或者本地化安裝的應(yīng)用，比如ERP、CRM、人...

SAP的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)中的每個(gè)應(yīng)用軟件都基于同一的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。每項(xiàng)業(yè)務(wù)交易的單獨(dú)處理都具有高度的系統(tǒng)集成性。這保證了總分類帳與子分類帳等會(huì)計(jì)帳目的自動(dòng)更新。R/3符合公認(rèn)會(huì)計(jì)原則，這意味著它可以基本上毫無(wú)困難地用于任何國(guó)家，包括中國(guó)。數(shù)據(jù)一旦輸入，系統(tǒng)就能顯示給您...

SAP經(jīng)過(guò)近30年與全球大型企業(yè)用戶的合作，SAP系統(tǒng)累計(jì)了大量現(xiàn)金企業(yè)的業(yè)務(wù)管理流程。用戶只需根據(jù)在系統(tǒng)中挑選適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)流程，進(jìn)行配置。對(duì)軟件的二次開(kāi)發(fā)工作流極少，保證了用戶能夠把主要經(jīng)理都花在企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化上。是金蝶用友等公司無(wú)法比擬的。SAP作為ERP...

智能技術(shù)既可以與其他技術(shù)相互集成，也支持與企業(yè)現(xiàn)有流程之間的集成。新的設(shè)備、模塊或應(yīng)用可以逐步集成到技術(shù)堆棧當(dāng)中，成為整個(gè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一部分。如果業(yè)務(wù)模式發(fā)生變更，或出現(xiàn)某種意外風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會(huì)，智能網(wǎng)絡(luò)可以自動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，實(shí)時(shí)對(duì)其作出響應(yīng)，并利用預(yù)測(cè)性分析技術(shù)快速進(jìn)行...

SAP作為財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的ERP軟件，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)緊密集成，無(wú)論從業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)，還是從財(cái)務(wù)到業(yè)務(wù)都可進(jìn)行關(guān)聯(lián)查詢。SAP的高級(jí)計(jì)劃產(chǎn)品APO的零星排產(chǎn)功能點(diǎn)的業(yè)務(wù)需求及系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)方案。而眾所周知，APO這一產(chǎn)品從誕生到如今的幾十年間，隨著整個(gè)IT技術(shù)的不斷發(fā)展，...

SAP FI可以借助系統(tǒng)所提供的樣本來(lái)設(shè)計(jì)組織您自己的會(huì)計(jì)科目表。然后，可以隨時(shí)修改以滿足特定的需要。1）總分類帳總分類帳應(yīng)用程序中的過(guò)帳程序是周全集成化的，因而支持所有現(xiàn)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)所要求的功能。要點(diǎn)包括：靈活地組織集團(tuán)層面和單個(gè)公司層面的會(huì)計(jì)科目表；自動(dòng)...

對(duì)于有計(jì)劃的服務(wù)需求，SAPCS模塊提供服務(wù)合同/服務(wù)計(jì)劃功能，我們可以按照之前簽訂的合同/設(shè)定的服務(wù)計(jì)劃給客戶按時(shí)提供服務(wù)。我們應(yīng)該有準(zhǔn)確的對(duì)于企業(yè)內(nèi)部人工的能力計(jì)劃及對(duì)于配件庫(kù)存的可用性的管理，SAPCS模塊提供服務(wù)訂單（類似PP模塊的生產(chǎn)訂單）來(lái)計(jì)劃執(zhí)行...

大規(guī)模投資項(xiàng)目所要求的管理功能由附加模塊提供，用以對(duì)資源、用量、成本、期限等進(jìn)行控制，井監(jiān)控規(guī)定的預(yù)算。該模塊為定單和項(xiàng)目提供了一個(gè)周全的投資管理系統(tǒng)。固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)：資產(chǎn)會(huì)計(jì)應(yīng)用程序記錄、計(jì)算并處理對(duì)資產(chǎn)的購(gòu)置、變賣(mài)、轉(zhuǎn)讓、折舊和增記等，除了法律所要求的，還能...

說(shuō)了這么多，這還只是支付給SAP的軟件使用費(fèi)用。要想成功引入SAP產(chǎn)品，還有一個(gè)繁重的工作要去做，那就是專業(yè)實(shí)施和培訓(xùn)。因?yàn)楫a(chǎn)品的復(fù)雜性，專業(yè)化，導(dǎo)致SAP的產(chǎn)品實(shí)施不得不依賴專門(mén)訓(xùn)練的實(shí)施**。SAP的實(shí)施**幾乎都是分板塊的，做供應(yīng)鏈管理實(shí)施的和做項(xiàng)目管理...

除上面的管理模塊外,還有開(kāi)發(fā)ABAP模塊。ABAP英文名稱為：AdvancedBusinessApplicationProgramming，是一種高級(jí)企業(yè)應(yīng)用編程語(yǔ)言，起源于20世紀(jì)80年代。經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)展，現(xiàn)在的版本為ABAP/4，SAPR/3的應(yīng)用程序就是...

既然我們?cè)谡勂髽I(yè)信息化，那么我們所關(guān)注的自然是企業(yè)級(jí)的硬件、軟件和服務(wù)。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需要各種資源，以典型制造業(yè)為例，需要土地、廠房、機(jī)器設(shè)備、動(dòng)力（水、電、燃?xì)猓?、人力、材料、IT等各種資源。在當(dāng)今這個(gè)信息化的時(shí)代，每個(gè)企業(yè)都或多或少的需要IT資源，其實(shí)IT資源...

SA***OPPDS（ProductionPlanningandDetailedScheduling）是APO中聚焦于單工廠下的基于產(chǎn)能、工藝要求的詳細(xì)排程與調(diào)度的技術(shù)模塊，從功能上主要包括計(jì)劃PP與調(diào)度DS，從業(yè)務(wù)上而言，PP類似于前面SNP一樣，它的輸入是...

所謂業(yè)務(wù)，指的是財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、人事行政、運(yùn)維、維修、售后服務(wù)等企業(yè)實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)中職能部門(mén)所涉及到的業(yè)務(wù)。還有一類人是專門(mén)做銷售的，SAP公司本身或者每個(gè)咨詢公司都有專門(mén)做銷售的人（通常稱為打單的人），這些人的要求實(shí)際上比業(yè)務(wù)顧問(wèn)有時(shí)候還高，因?yàn)樾枰?..

相信大家對(duì)人力資源的概念都比較熟悉了。SAP-HR系統(tǒng)共有人事管理、招聘、員工的多方面發(fā)展計(jì)劃、人事成本核算、企業(yè)結(jié)構(gòu)管理、薪資計(jì)算、差旅管理等，同時(shí)還有多種結(jié)構(gòu)模式。包括組織單元、人員職位、工作和任務(wù)以及匯報(bào)體系結(jié)構(gòu)，還可以通過(guò)增、刪、改、查來(lái)反映企業(yè)的動(dòng)態(tài)...

采購(gòu)申請(qǐng)和采購(gòu)訂單在采購(gòu)中，根據(jù)采購(gòu)申請(qǐng)創(chuàng)建采購(gòu)訂單。采購(gòu)訂單項(xiàng)目從采購(gòu)申請(qǐng)中復(fù)制服務(wù)規(guī)范。所提供服務(wù)的條目表如果服務(wù)由外部公司提供，則使用參考采購(gòu)訂單編號(hào)創(chuàng)建的服務(wù)輸入表輸入該服務(wù)。已執(zhí)行服務(wù)的輸入是物料管理中的一項(xiàng)功能，但也可以使用完成確認(rèn)從工廠維護(hù)中執(zhí)行...

SAP的BOM(物資清單)模塊：是計(jì)算機(jī)可以識(shí)別的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)文件，也是ERP的主導(dǎo)文件。BOM使系統(tǒng)識(shí)別產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，也是聯(lián)系與溝通企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的紐帶。ERP系統(tǒng)中的BOM的種類主要包括5類：縮排式BOM、匯總的BOM、反查用BOM、成本BOM、計(jì)劃BOM；SA...

的供應(yīng)鏈計(jì)劃方案必須持續(xù)創(chuàng)新，滿足日新月異的新需求。在其他廠商還在用上一代產(chǎn)品敷衍客戶時(shí)，SAP在該領(lǐng)域持續(xù)加碼，提供了清晰的路線圖，真正為客戶提供一款面向未來(lái)的解決方案，也體現(xiàn)了SAP與客戶共同成長(zhǎng)的決心。持續(xù)優(yōu)化高級(jí)計(jì)劃能力：SAP引入同步計(jì)劃能力，打通企...

SAP的一大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是超級(jí)ERP全家桶，產(chǎn)品幾乎覆蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的所有環(huán)節(jié)，也能夠適應(yīng)絕大多數(shù)的行業(yè)需求差異。而且，SAP把商業(yè)的各個(gè)職能都做了系統(tǒng)化定義，使用單項(xiàng)產(chǎn)品之間都可能存在共享的數(shù)據(jù)對(duì)象，這既保證了客戶的一致化體驗(yàn)，也讓客戶的交叉購(gòu)買(mǎi)成為一種必然...

SAP(SystemsApplication,ProductsinDATAprocessing）是目前全球比較大的ERP軟件公司，SAP成為其公司ERP軟件的代名詞，SAP是目前全世界排名的ERP軟件。SAP著先進(jìn)的管理思想、相當(dāng)?shù)能浖O(shè)計(jì)。世界五中有超過(guò)80...

ServiceTicketIntelligence通過(guò)對(duì)傳入的客戶ServiceTickets進(jìn)行分類(Classify)并在機(jī)器學(xué)習(xí)功能的幫助下，提供推薦(Recommend)和情緒分析，從而避免傳統(tǒng)的服務(wù)座席決定機(jī)制里繁瑣的座席分配規(guī)則的維護(hù)，幫助客戶自動(dòng)...

SA***OSNP（SupplyNetworkPlanning）是APO中聚焦于供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的中長(zhǎng)期做供應(yīng)計(jì)劃的技術(shù)模塊，功能上它主要包括計(jì)劃Planning及分配Deployment，從業(yè)務(wù)上而言，它的輸入是在供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)上的各級(jí)節(jié)點(diǎn)上的需求元素例如終端Custom...

SAP在各行各業(yè)中具擁寬泛的就業(yè)空間，掌握SAP的應(yīng)用以及供應(yīng)鏈管理流程將使獲取前景較為廣闊的ERP軟件應(yīng)用人員的就業(yè)機(jī)會(huì)。無(wú)論是北美，歐洲等發(fā)達(dá)地區(qū)，還是亞洲，南美等發(fā)展中地區(qū)，SAP專業(yè)人才都是炙手可熱的高薪一族。據(jù)調(diào)查，在諸多大公司中，擁有SAP技能的人...