餐飲禮儀：客人們一般各自從菜肴盤里取適當(dāng)份量在自己的盤里后再將菜盤傳遞給鄰座。男士應(yīng)負(fù)責(zé)給旁座女士添進食物及斟酒。如果覺得酒已經(jīng)喝得差不多了，那么就別再逞強，讓杯子滿著狀態(tài)，別人就不會再給你倒酒了。喝酒之前記得先擦拭一下嘴唇，保持整頓飯杯子始終透明清潔。需要用...

團餐營養(yǎng)配餐管理要求：團餐服務(wù)企業(yè)應(yīng)參考相關(guān)規(guī)定配餐。做到食物多樣，谷物為主；多配蔬果、奶類、大豆；適量魚、禽、蛋、瘦肉；少鹽少油控糖；注意科學(xué)烹制。每日食譜主要食物種類應(yīng)參考平衡膳食寶塔設(shè)計。團餐服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)膳食營養(yǎng)素參考攝入量標(biāo)準(zhǔn)，制定服務(wù)團體的營養(yǎng)食譜...

制定文件和記錄管理要求，有效管理文件，確保所使用的文件均為有效版本。應(yīng)用信息化管理記錄對各類臺賬資料進行記錄。如實記錄從業(yè)人員培訓(xùn)考核、進貨查驗、原料出庫、食品安全自查、食品召回、消費者投訴處置、餐廚廢棄物處置、衛(wèi)生間清潔、食品留樣、設(shè)施設(shè)備清洗維護校驗、衛(wèi)生...

人們購買生鮮的方式有很多種，中間的環(huán)節(jié)也很多，比如零售店，批發(fā)商等，他們都不能保證生鮮原產(chǎn)地的資源。作為生鮮配送的企業(yè)，與供貨商有長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，因此在貨源上能夠保持資源充足，不會出現(xiàn)無貨等情況的出現(xiàn)。每個生鮮配送的企業(yè)都有固定穩(wěn)定的合作商，而且合作的都是...

團餐服務(wù)企業(yè)應(yīng)具備獨自法人資格，具備營業(yè)執(zhí)照，并取得《食品經(jīng)營許可證》許可資質(zhì)（餐飲管理類、食堂類、中央廚房或集體用餐配送），經(jīng)營場所、主體業(yè)態(tài)、經(jīng)營項目等事項與食品經(jīng)營許可證一致，并在醒目位置公示。團餐服務(wù)企業(yè)應(yīng)每年不少于一次進行食品藥品監(jiān)管局餐飲服務(wù)食品安...

盒飯配送運營策略:三方滿意(員工滿意、公司滿意、社會滿意)、互惠互利。從客戶的角度考慮實際運營計劃，實現(xiàn)互利共贏，有效保證員工的飲食需求，整合現(xiàn)有員工數(shù)量、食堂數(shù)量和建筑面積，合理配置運營模式，為未來發(fā)展提供服務(wù)。請參考這項服務(wù)，以滿足各級員工的用餐要求。在保...

團餐服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)合同管理機構(gòu)，建立合同評估制度。在合同有效期內(nèi)，變更、解除合同應(yīng)書面函告合同各方，并按相關(guān)規(guī)定辦理。團餐服務(wù)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)知曉食品安全責(zé)任，設(shè)置與生產(chǎn)能力相適應(yīng)的食品安全管理機構(gòu)，建立從業(yè)人員基礎(chǔ)檔案，落實崗位責(zé)任制，簽署食品安全責(zé)任書，明確...

從事接觸直接入口食品工作的從業(yè)人員持有有效的健康證明，并每年進行健康檢查取得健康證明，必要時應(yīng)進行臨時健康檢查。具有從業(yè)人員食品安全培訓(xùn)記錄。應(yīng)每年對其從業(yè)人員進行至少一次食品安全培訓(xùn)考核。員工經(jīng)過前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，合格后方可上崗。從業(yè)人員穿戴清潔的...

工作餐配送：用餐時間太集中，送餐時間的話很多只有一個半小時，要求高點的話要一個小時內(nèi)全部送完，因為要考慮到客戶用餐時間，還有保溫和飯菜口感，時間太長口感影響太大。按60家企業(yè)算3個配送員應(yīng)該不夠，一個配送員要負(fù)責(zé)20家企業(yè)，每家5個餐盒，每個配送員需要運送10...

當(dāng)前餐飲的消費者，對菜品品嘗有了更新的認(rèn)識和要求。從20世紀(jì)70年代的“口食”，80年代的“目食”發(fā)展到“心食”的境界，從色、香、味、型、器的基礎(chǔ)上，上升到聲（聽聲音）、法（做法）、量（份量）、質(zhì)（質(zhì)量）、數(shù)（點菜量）的層面，而且更注重營養(yǎng)的搭配與吸收及原料的...

團餐服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)合同管理機構(gòu)，建立合同評估制度。在合同有效期內(nèi)，變更、解除合同應(yīng)書面函告合同各方，并按相關(guān)規(guī)定辦理。團餐服務(wù)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)知曉食品安全責(zé)任，設(shè)置與生產(chǎn)能力相適應(yīng)的食品安全管理機構(gòu)，建立從業(yè)人員基礎(chǔ)檔案，落實崗位責(zé)任制，簽署食品安全責(zé)任書，明確...

我國有條件的事業(yè)單位、機關(guān)團體、各類企業(yè)均以大食堂的形式為職工提供午餐。單位企業(yè)安排幾十名所有制員工主持食堂工作，廚房設(shè)備簡單老化，就餐場所裝修簡陋，廚師未受過專業(yè)訓(xùn)練，清潔水平低，菜品以大鍋飯為主，餐單變化少而且不講究營養(yǎng)構(gòu)成。除了延續(xù)“大食堂”模式以外，從...

團體餐配送：嚴(yán)把清洗消毒關(guān)，保持餐廳的清潔衛(wèi)生和空氣流通，及時對地板、桌椅和門把手進行消毒；嚴(yán)格規(guī)范各操作間消毒流程，避免交叉污染；嚴(yán)把餐飲操作關(guān)，所有當(dāng)班員工都戴口罩和一次性手套。上崗和搬運實物前，應(yīng)嚴(yán)格洗手消毒。在食品加工過程中，不能加熱的食品種類應(yīng)當(dāng)適當(dāng)...

做食品配送需要有《工商營業(yè)執(zhí)照》《食品經(jīng)營許可證》這兩樣是必不可少的，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，ISO三體系認(rèn)證，三A級信譽；食品配送的意義是可以提高農(nóng)民收入，提高蔬菜供應(yīng)，方便快捷，緩解就業(yè)問題，接下來就為大家介紹一下。食品配送需要的資質(zhì)：行業(yè)從業(yè)資質(zhì)，食品配送企業(yè)...

制定文件和記錄管理要求，有效管理文件，確保所使用的文件均為有效版本。應(yīng)用信息化管理記錄對各類臺賬資料進行記錄。如實記錄從業(yè)人員培訓(xùn)考核、進貨查驗、原料出庫、食品安全自查、食品召回、消費者投訴處置、餐廚廢棄物處置、衛(wèi)生間清潔、食品留樣、設(shè)施設(shè)備清洗維護校驗、衛(wèi)生...

做校園配送的難點在哪？效率低。配送員往返于商家和寢室樓，到了樓下還要等學(xué)生下來取，一小時送不到只能往返商家與宿舍一趟。雖然配送有商家的收入來源，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到盈利。管理難。管理難度大，配送員都是學(xué)生兼職，負(fù)責(zé)這一環(huán)節(jié)，明天可能又換了，對學(xué)生配送員培訓(xùn)起來很麻煩，...

食品加工、貯存、陳列等設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，并保持清潔。定期檢查場所內(nèi)的食品庫房或貯存部位、固定設(shè)備設(shè)施背面及其他陰暗、潮濕、溫暖部位等重點部位，查看是否存在鼠類或蟲害活動跡象，宜聘請專業(yè)蟲害控制公司實施蟲害控制，蟲害殺滅過程或設(shè)施不得污染食品、食品接觸面及包裝材...

訂單采購環(huán)節(jié)主要控制訂單錄入成本，該環(huán)節(jié)主要是優(yōu)化客戶下單流程，將傳統(tǒng)的電話下單、微信下單、傳真下單變?yōu)殡娮踊浫胂聠?，實現(xiàn)客戶遠(yuǎn)程下單，訂單直接錄入?yún)R總，提高錄入準(zhǔn)確率。食材采購環(huán)節(jié)主要控制采購成本，通過采購人員對供貨商建立檔案管理，及時掌握各供應(yīng)商的信息，...

運用網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)客人，很大的好處就是相對于傳統(tǒng)行銷，成本幾乎是零，不過因為網(wǎng)友的反映非常直接，活動品質(zhì)一定要好，才有可能得到他們的青睞。通過網(wǎng)絡(luò)行銷員觀察網(wǎng)友的行為，可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友可以隨時以停止詢問表達(dá)自己對該活動沒有興趣，因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)...

餐飲公司是否具備成型、穩(wěn)定和品種齊全，因為做任何生產(chǎn)都需要利潤來維持，利潤從哪里來呢？是剝削工廠員工還是賺取物料中間商批發(fā)的差價呢？是我公司首要考慮的因素。因為具備集中采購大量批發(fā)的大型物流中心是能否保證飯菜質(zhì)量的關(guān)鍵。餐飲公司是否具備成功的飯?zhí)霉芾砟Ｊ?，在?..

蔬菜配送特別強調(diào)速度和質(zhì)量，因而一般采用定期配送、即時配送等方式向用戶供貨。食堂蔬菜需求穩(wěn)定，需求種類多。價格遭到嚴(yán)格控制。新鮮的，一般不儲存的。蔬菜價格波動很大。在，他們大多會到專門的蔬菜配送公司去滿足自己的需求，蔬菜配送公司還會負(fù)責(zé)大型企業(yè)、相關(guān)部門和外資...

落實食品安全事故相應(yīng)職責(zé)，成立食品安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組與相應(yīng)處理工作小組，如協(xié)調(diào)報告組、救治組、現(xiàn)場保護組、后勤保障組等，并明確各組負(fù)責(zé)人與各組人員在食品安全事故應(yīng)急處置中的相應(yīng)職責(zé)。在明顯位置張貼事故應(yīng)急處置程序、應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。食品追溯和產(chǎn)品召...

團餐，又被稱為團體餐飲或團體膳食，是一種由個人或組織發(fā)起，以上門服務(wù)為主的團體餐飲模式。餐飲企業(yè)按照與消費者團隊協(xié)約的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和模式，提供定量的產(chǎn)品和配套服務(wù)。團餐市場的火熱離不開日益龐大的工作餐需求，從大型工業(yè)企業(yè)、商業(yè)機構(gòu)、相關(guān)部門和其他社團的職員餐飲，到...

中央廚房集約生產(chǎn)：如今，隨著中央廚房運營模式的不斷優(yōu)化，大規(guī)模提供營養(yǎng)又安全的團餐是校園團餐的重要發(fā)展方向。中央廚房很基礎(chǔ)的功能，就是通過標(biāo)準(zhǔn)化操作和管理，統(tǒng)一對餐廳所需食材、調(diào)配料等，分別進行清洗、分解、配比等預(yù)處理，再配送至各門店?？觳同F(xiàn)已采用中央廚房技術(shù)...

蔬菜配送軟件能夠幫助配送商從接單到配送整個流程中很大程度上減少人的操作，客戶自助下單，后臺自動匯總，供應(yīng)商直供商品自動生成采購單發(fā)送并提醒供應(yīng)商處理、標(biāo)品一鍵批量分揀，非標(biāo)品稱重自動上傳讀數(shù)打印標(biāo)簽、配送智能排按路線自動傳送配送數(shù)據(jù)到司機端......原來可能...

中央廚房集約生產(chǎn)：如今，隨著中央廚房運營模式的不斷優(yōu)化，大規(guī)模提供營養(yǎng)又安全的團餐是校園團餐的重要發(fā)展方向。中央廚房很基礎(chǔ)的功能，就是通過標(biāo)準(zhǔn)化操作和管理，統(tǒng)一對餐廳所需食材、調(diào)配料等，分別進行清洗、分解、配比等預(yù)處理，再配送至各門店?？觳同F(xiàn)已采用中央廚房技術(shù)...

自提配送模式是指消費者在網(wǎng)上下單，電商平臺將生鮮產(chǎn)品放入冷藏車直接配送到末端網(wǎng)點，由消費者進行自行提取的模式，自提模式主要是與配送點附近的便利店進行合作，或者自建門店、保溫快遞柜等。這種模式的優(yōu)勢在于可以解決傳統(tǒng)送貨上門導(dǎo)致貨物交付不及時、影響生鮮產(chǎn)品的品質(zhì)等...

原料采購、運輸、驗收、貯存規(guī)范：應(yīng)符合《食品安全法》規(guī)定，不采購加工以下食品：亞硝酸鹽；變質(zhì)、霉變、生蟲、混有異物或被有毒、有害物質(zhì)污染的食品；未經(jīng)衛(wèi)生檢驗或檢驗不合格的禽、畜肉類及其制品；超過保質(zhì)期限或不符合食品標(biāo)簽規(guī)定的（預(yù)）包裝食品；食品安全風(fēng)險較高的食...

餐飲外賣商家可以通過小程序搭建自主經(jīng)營的外賣平臺，沒有第三方平臺的高昂抽成，商家想怎么玩怎么玩；“附近的小程序”功能，可以實現(xiàn)門店的自然曝光，覆蓋到周邊五公里的手機用戶，源源不斷帶來無償流量；小程序自帶社交裂變屬性，可分享到微信、社群、朋友圈，還可用于線上線下...

完善的售后體系，包括了退貨、換貨、補貨、四季營業(yè)菜譜、營養(yǎng)講座等服務(wù)內(nèi)容，除滿足客戶的退換貨需求之外，更提供了人性化的增值服務(wù)，除了從產(chǎn)品的供應(yīng)保障、配送線路的安排、品控、應(yīng)急補貨等方面保障項目按計劃執(zhí)行之外，宏鴻還制定了應(yīng)急預(yù)案，要包括臨時加單、缺補、漏補等...