高質量的安保服務不只表達著安保公司的形象，也是建設和諧社會的主要手段，還是廣大人民**安居樂業(yè)的重要保證。這就要求安保人員加強學習，熟知公司的管理制度，提高自己的業(yè)務水平，樹立更高的服務意識。首先要抓隊伍訓練通過不斷的體能訓練使我們的隊伍有強健的體魄和英姿的外表，才能提升凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能給不法犯罪分子以強有力的震懾；其次一個合格的團隊必須要有教育訓練計劃，而且必須常抓不懈、認真落實。在分隊長當中有個別人覺得教育枯燥，訓練麻煩，給隊員增加負擔，覺得隊員只要把班上好就可以了，這樣的想法是錯誤的。如果沒有了教育訓練隊員就缺少團隊意識，他們就沒有了全局意識和奉獻精神，隊伍就很渙散，干起工作來也就沒...

在崗前培訓中一定要講明公司的要求和管理制度，當然也是有技巧的，如果是開始就講管理制度，那么很大一部分人也會被嚇跑了，感覺管理太嚴。在崗前培訓中開始要著重于訓練，因為從中可以看出一個人的紀律性和接受能力，如果實在不行那么只能從這一環(huán)節(jié)淘汰掉，另外要加強管理專業(yè)化和物業(yè)管理基礎知識的培訓，讓大家了解物業(yè)管理并對物業(yè)行業(yè)前景看好，對于崗中培訓同時要加強，在每周都要定期培訓，其中主要包括、體能、消防、業(yè)務知識、法律法規(guī)等，要安排合理時間進行反復培訓，并結合現(xiàn)場管理情況定制出培訓計劃，有計劃一定要施行。三、巧用管理技巧在保安隊伍中管理技巧很重要，要講究方法，在生活中要真心關心我們的每位員工，有困難要馬上...

注意事項：除火場撲救人員外，其他任何人員都不得在火災現(xiàn)場周圍逗留和觀看。第二節(jié)：常見幾種滅火劑、滅火器的性能及適應撲救哪幾種類型的火災一、常見幾種滅火劑水、泡沫、二氧化碳、1211、1301、干粉、煙霧、惰性氣體等。二、常見幾種滅火器及性能1、泡沫滅火器主要撲救一般物質或油類等可燃液體和易燃液體的初起火災；和水一起使用不宜撲救醇類、酮類、醚類等水溶性液體火災和氣體火災。2、二氧化碳滅火器一般用于撲救600伏以下的帶電設備火災、精密儀器、圖書和檔案火災，以及范圍不大的油類、氣體和一些不能用水撲救的物質火災。不能撲救金屬、鉀、鈉、鎂、鋁合金屬氫化物等物質的火災。3、鹵代烷滅火器（即1211、130...

高質量的安保服務不只表達著安保公司的形象，也是建設和諧社會的主要手段，還是廣大人民**安居樂業(yè)的重要保證。這就要求安保人員加強學習，熟知公司的管理制度，提高自己的業(yè)務水平，樹立更高的服務意識。首先要抓隊伍訓練通過不斷的體能訓練使我們的隊伍有強健的體魄和英姿的外表，才能提升凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能給不法犯罪分子以強有力的震懾；其次一個合格的團隊必須要有教育訓練計劃，而且必須常抓不懈、認真落實。在分隊長當中有個別人覺得教育枯燥，訓練麻煩，給隊員增加負擔，覺得隊員只要把班上好就可以了，這樣的想法是錯誤的。如果沒有了教育訓練隊員就缺少團隊意識，他們就沒有了全局意識和奉獻精神，隊伍就很渙散，干起工作來也就沒...

現(xiàn)在大多數(shù)公司對保安隊伍建設感到非常不好，比如大家常說的人員整體素質不高，人員流動頻繁、招聘困難、服務意識和安全意識低、不服從管理等問題，嚴重的還監(jiān)守自盜的現(xiàn)象。那么如何做好保安隊伍建設呢?為加強保安隊伍管理，狠抓隊伍建設，切實提高保安隊伍的業(yè)務（防損）素質和服務水平，為員工和客戶單位提供更質量的服務，為取得更好的挽損成效，應從以下幾個方面加強保安隊伍管理。一、企業(yè)方應該做好如下工作（一）嚴格控制招聘環(huán)節(jié)在保安招聘的環(huán)節(jié)上一定要把好關，招聘前要先制定出招聘條件，這是基本的好是重要的，不要沒有方向的招聘，人員的選才很重要，招聘人員要明白應聘人員做保安的目的，盡可能預防“跳板式”的工作方式，這樣即...

值班狀況交接1、按時交接班，詳細了解上一班次情況；2、查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件；3、檢查來訪人員情況；4、上級規(guī)定或寄存物品的轉交；（二）警具、警械的交接1、交接班時，仔細檢查對講機、和充電器、手電筒的使用狀態(tài)；2、接班后，警具、警械應隨身攜帶，不得交于無關人員玩耍；3、接班時警具如有人為損壞（因公損傷除外），應追究當事人責任；4、所有交接物品，應在當面交接時清點，檢查清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時能投入正常使用，否則，由接班保安負責；八、查勤及巡邏1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜，及時糾正保安人員的不規(guī)范行為；2、查崗查夜的時間由隊長自...

保安是一種標志穿著制服守在哪，那里就是崗位保安是一棵樹，是綠葉栽到哪就在那生根，帶來一片蔭涼用她的綠渲染世界的明媚用她的生機盎然著祖國的山和水保安是一條河流滋潤她流經(jīng)的每一寸土地凈化人們心靈滌蕩著世俗的蒙昧流逝，是青春也不斷地匯聚著能量千千萬萬個保安戰(zhàn)士組成的洪流奔騰不息保安是什么保安是一座山用她的沉穩(wěn)帶給你寧靜與祥和的感覺保安是什么保安是一堵墻用自己的堅實攔截危險保障平安保安是一把傘扎在哪就在那為你遮風擋雨為你抵擋風霜寒涼的侵襲保安是一把鋼叉圖謀不軌行兇作惡的壞蛋我讓你玩完保安是一面盾牌哪怕自己傷痕累累也要讓后面的你安然無恙保安是防爆的打擊邪惡震懾宵小保護人民的財產(chǎn)為經(jīng)濟建設護航保安是一道風...

現(xiàn)在大多數(shù)公司對保安隊伍建設感到非常不好，比如大家常說的人員整體素質不高，人員流動頻繁、招聘困難、服務意識和安全意識低、不服從管理等問題，嚴重的還監(jiān)守自盜的現(xiàn)象。那么如何做好保安隊伍建設呢?為加強保安隊伍管理，狠抓隊伍建設，切實提高保安隊伍的業(yè)務（防損）素質和服務水平，為員工和客戶單位提供更質量的服務，為取得更好的挽損成效，應從以下幾個方面加強保安隊伍管理。一、企業(yè)方應該做好如下工作（一）嚴格控制招聘環(huán)節(jié)在保安招聘的環(huán)節(jié)上一定要把好關，招聘前要先制定出招聘條件，這是基本的好是重要的，不要沒有方向的招聘，人員的選才很重要，招聘人員要明白應聘人員做保安的目的，盡可能預防“跳板式”的工作方式，這樣即...

保安員處理問題的能力是體現(xiàn)保安服務質量的重點。保安員只有掌握過硬的保安業(yè)務技能、技巧，對客戶提出的問題對答如流，才能在工作中得心應手，干脆、靈活、果斷處理各類突發(fā)性事件，才能贏得客戶的認可。培訓是提高保安員素質的重要途徑，通過培訓提高保安服務質量和業(yè)務水平，所以保安人員必須接受必要的崗位培訓，并將所學貫穿到工作當中。但教的人要會教，“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”，首先要學會言傳身教;第二培訓要有計劃，教的內容應多樣劃，興趣化，不宜過于繁雜，枯燥無味，不宜;第三要通過目測、筆試、實操、匯操、比賽等形式對培訓進行效果驗證;學的人要愿學，學以致用。保安公司應將“以人為本”作為公司的質量方針，著重...

合理安插保安。根據(jù)營業(yè)場合面積大小，所處位置的復純水平，每天營業(yè)時間接觸營業(yè)室人員的幾，以及已發(fā)作問題的詳細時間、部位，合理投放保安力氣。許多的人物都是面對困難、挫折、失敗毫不氣餒，以頑強的毅力克服了種種艱難險阻，后走上了成功之路。中心電視臺CCTV主通道和區(qū)域多元化的方式聯(lián)動發(fā)作時，使用全彩戶外三可變鏡頭，接納差別的照明相機需要安拆的紅外夜視攝像機的差別部門。設想系統(tǒng)接納聯(lián)動錄像的磁盤記載系統(tǒng)做為圖像存儲，使用大型視頻矩陣做為中心控造系統(tǒng)。較為復純的營業(yè)場合，凡是能夠考慮正在門衛(wèi)設一至二人，正在營業(yè)柜昆明設一人維持次序，有時還可設一名游動哨，巡查察看，取昆明部位的保安人員隨時共同處置一些突況...

保安，熟悉又熟悉的稱呼，普通在普通的崗位，即使你每天同他們身旁走過，你可能識別了他們的面孔，但從不會關注他們的姓名。就這樣，你來我往，人來車往，無關日月星辰。在門口、在院內，總有這么一群人與你相隨，守護著平安，卻被你忽視。保安員站崗保安員巡邏這樣的一群人，為了人民**的生命財產(chǎn)安全，面對義無反顧。這樣的一群人，在這場沒有硝煙的中，堅守崗位，不懼危險，一直奮戰(zhàn)在維護安全、協(xié)助防控的**。他們沒有隔離衣、防護服、沒有護目鏡，有的只是一副普通的醫(yī)用口罩，一顆火熱的愛心，卻為我們譜寫出一曲曲美的贊歌。他們在危險面前逆向前行，把美的背影留給我們。他們就是一群普通但可親可敬可愛的保安員。期間測體溫保安員測...

值班狀況交接1、按時交接班，詳細了解上一班次情況；2、查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件；3、檢查來訪人員情況；4、上級規(guī)定或寄存物品的轉交；（二）警具、警械的交接1、交接班時，仔細檢查對講機、和充電器、手電筒的使用狀態(tài)；2、接班后，警具、警械應隨身攜帶，不得交于無關人員玩耍；3、接班時警具如有人為損壞（因公損傷除外），應追究當事人責任；4、所有交接物品，應在當面交接時清點，檢查清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時能投入正常使用，否則，由接班保安負責；八、查勤及巡邏1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜，及時糾正保安人員的不規(guī)范行為；2、查崗查夜的時間由隊長自...

處理系統(tǒng)正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務往往是保安管理相關工作的重中之重，因為他們這些時間段往往是一些隱患易于顯現(xiàn)的時間，因此夜間和節(jié)假日的物業(yè)保安工作就顯得尤為重要。通過各自的管理主要途徑，實施各自的管理技術手段，進一步建立完善物業(yè)保安的管理制度機制，從源頭上防止物業(yè)小區(qū)內各類網(wǎng)絡安全解決問題的發(fā)生。所以需要我們教師必須高度重視社區(qū)保安工作，要求措施有力，發(fā)展經(jīng)濟迅果明顯。我們要虛心向各個物業(yè)公司合作學習生活經(jīng)驗，為進一步促進、提高物業(yè)保安管理能力水平，為創(chuàng)建一個自然和諧穩(wěn)定發(fā)展的社會文化環(huán)境打下理論基礎。物業(yè)公司作為“四位一體”的組織者和執(zhí)行者，必須在治安防范工作中落實責任。物業(yè)公司是...

合理安插保安力氣。根據(jù)營業(yè)場合面積大小，所處位置的復純水平，每天營業(yè)時間接觸營業(yè)室人員的幾，以及已發(fā)作問題的詳細時間、部位，合理投放保安力氣。許多的人物都是面對困難、挫折、失敗毫不氣餒，以頑強的毅力克服了種種艱難險阻，后走上了成功之路。中心電視臺CCTV主通道和區(qū)域多元化的方式聯(lián)動發(fā)作時，使用全彩戶外三可變鏡頭，接納差別的照明相機需要安拆的紅外夜視攝像機的差別部門。設想系統(tǒng)接納聯(lián)動錄像的磁盤記載系統(tǒng)做為圖像存儲，使用大型視頻矩陣做為中心控造系統(tǒng)。較為復純的營業(yè)場合，凡是能夠考慮正在門衛(wèi)設一至二人，正在營業(yè)柜昆明設一人維持次序，有時還可設一名游動哨，巡查察看，取昆明部位的保安人員隨時共同處置一些...

保安崗亭通常在我們生活的小區(qū)，學校，以及企業(yè)中我們都是能經(jīng)?？吹降?，它對于我們并不陌生，已經(jīng)用于各個城市，那么關于它的重要性與優(yōu)勢大家有了解嗎？方形鋼結構保安崗亭保安崗亭的重要性以往的崗亭大都只是用來工作人員防曬、休憩、登記等，而現(xiàn)代化崗亭則接入網(wǎng)絡及監(jiān)控設配，小區(qū)的樓里都裝有保安崗亭聯(lián)絡的設備，電梯間也裝有有關設配，如果住戶在乘電梯時呈現(xiàn)毛病，可按有關按鈕與保安聯(lián)絡，適當方便，讓住戶更放心。也不用在擔心被盜，以及陌生人的打擾?，F(xiàn)在保安崗亭也加強了它的歸納性，據(jù)了解，近在國內某處新建的一所聚集地道崗亭是個歸納型多功用崗亭，它不只是查詢、處置交通違法的窗口，也是交通安全宣揚的固定陣地，更是交警展...

保安員是企業(yè)服務的重要窗口，保安形象是體現(xiàn)企業(yè)管理服務的一面鏡子，保安管理是穩(wěn)定窗口的螺絲釘，是擦亮鏡子的清潔劑。直接關系到企業(yè)管理服務質量的好壞和公司信譽。如何保證良好的保安服務，樹立良好的保安形象?保安管理方法是重中之重，而人員流動頻繁給崗位實操、培訓帶來嚴重影響，是保安管理的難中之難。保安管理工作應注重以下“七要”“七忌”。一、要重視工作的計劃性，切忌視而不見。領導重視是保安服務發(fā)展的必要條件，而計劃性工作是保安管理水平提高的基礎。我想，大部分隊員既然選擇了保安行業(yè)，就認可了保安行業(yè)的工資待遇，當然也有小部分當保安行業(yè)為搭腳石，工作中馬虎應付，一旦找到好點的工作，就借故辭職。所以在保安管...

廣東保安派駐服務態(tài)度好保安員是保安行業(yè)承擔社會責任的主體。保安行業(yè)提供的是安全服務，因而要比其他行業(yè)承擔更多的社會責任，走以社會責任為先的道路。參與社會治安巡邏防范，機構保衛(wèi)、社區(qū)保安服務、大型活動安保、銀行、醫(yī)院的安全運營以及為機關提供輔助安保力量。在這些崗位上，廣大基層保安員承受著高風險，經(jīng)受著風吹雨打、日曬寒凍。倘若沒有他們，承擔社會責任無從談起，保安行業(yè)也就失去存在的意義。保安員是保安服務質量的決定者。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，在人們對安全需求大量增加的同時，對享受到的安全服務質量也有著更高的要求。毫無疑問，保安服務質量取決于它的執(zhí)行者--保安員。他們的綜合素質，包括身體條件，對服務對象和區(qū)...

如何做好保安隊伍建設呢?為加強保安隊伍管理，狠抓隊伍建設，切實提高保安隊伍的業(yè)務（防損）素質和服務水平，為員工和客戶單位提供更質量的服務，為取得更好的挽損成效，應從以下幾個方面加強保安隊伍管理。一、企業(yè)方應該做好如下工作（一）嚴格控制招聘環(huán)節(jié)在保安招聘的環(huán)節(jié)上一定要把好關，招聘前要先制定出招聘條件，這是基本的好是重要的，不要沒有方向的招聘，人員的選才很重要，招聘人員要明白應聘人員做保安的目的，盡可能預防“跳板式”的工作方式，這樣即使招聘來也不會做太長，因為他們感覺只是一個跳板，無所謂，也不會服從管理，另外盡量去招聘沒有做過保安的人員，好是剛畢業(yè)的學生，這樣便于管理，因為保安工作年限和工作表現(xiàn)可...

保安員應當注重培養(yǎng)自己的“四心”意識：一個是尊重心態(tài)。尊重心態(tài)就是站在對方的角度去溝通，不是站在自己的角度去溝通。同理心溝通重要的溝通步驟就是“傾聽”和“分擔”。要別人信任自己.首先就要換位體會，尊重對方的想法和感受。二是欣賞心態(tài)。只掌握了表面的贊美技巧，卻沒有欣賞的心態(tài)和眼光，再好的技巧也無用武之地。內心沒有欣賞的眼光和感恩的心態(tài)，即使微笑，這樣的微笑也是死板和僵化的。學會欣賞和真誠贊美，因為只有懂得欣賞別人，才會真誠贊美別人。三是感恩心態(tài)。對人心存感恩之心，才會對人擁有敬畏之感?！案卸鳌痹趹?，就會避免交往和溝通中的自大、自我、狂妄和傲慢，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，建立和諧的人際關系。四是關愛心。...

人們生活的小區(qū)普遍采用的是封閉式的。這樣既便于管理，又相對保障了居民的安全。包括一些開放式的老舊小區(qū)，也隨著城市改造，逐步轉向封閉式。隨著封閉式小區(qū)的日漸普及，小區(qū)保安在我們的日常生活中所起到的作用也是今非昔比。保安兩字，顧名思義就是保衛(wèi)治安。小編不禁想到了2013年央視春晚的小品《你攤上事兒了》。“我驕傲”這句經(jīng)典臺詞一度成為當年熱門的網(wǎng)絡流行語。演員孫濤將保安人員恪盡職守的形象演繹的淋漓盡致。讓臺下觀眾發(fā)笑的同時，也被保安認真負責的品質所。雖然保安這個職位看上去是一個社會地位不高、福利待遇普遍偏低、沒有晉升空間的職業(yè)，但是其存在的意義和責任都非常的重大。相信大家都會有個疑問。責任如此重大的...

隨身特衛(wèi)保安，這一服務項目關鍵是為院校、機關事業(yè)單位、物業(yè)管理住宅小區(qū)、休閑會所和個人住房開展設計方案，安裝安防工程項目和安防設備，考慮安全系數(shù)的要求。新保安員不久資金投入宣布工作中，通常要由老保安員領隊值勤，新工作人員有可能對老保安員管理方法造成青春期叛逆；一些老保安員因為工作經(jīng)歷的不夠，管理方案也是有較多不妥之處。要處理這個問題，新保安員要重視老保安員，要從思想觀念了解到她們的管理方案會對自身有協(xié)助，要追求進步，擅于從老保安員的身上找尋亮點、找尋一些差別，進而提升自己的保安業(yè)務能力，盡早融入嚴峻而繁雜的保安值勤每日任務。邯鄲市內辦事處、武安辦事處。積極預防，創(chuàng)造效益，保障安全。創(chuàng)造效益，確...

在當今的社會里，經(jīng)濟是大家關心的問題，那么要招聘好的保安就得在薪水方面讓他感覺到比周邊同行企業(yè)要高，他們就會感到自己能進入這樣的企業(yè)而自豪，就會珍惜這份來之不易的工作。物業(yè)公司在薪酬計劃評估方面做到位，薪酬體制完善，保安的流動率就會下降，人員的素質就會提高，服務理念就會加強。這個問題比較現(xiàn)實，但確實管用。七、人員著重培養(yǎng)，選拔人才除了以上管理措施，企業(yè)還要有完善的人才選拔機制，給員工能看到自己的前途，形成良性循環(huán)，說實話沒有一個保安愿意一輩子做保安，都感覺只是在吃青春飯，要給員工希望，讓員工感覺到自己的努力是有回報的，這樣才能形成一個積極向上的團隊，才能建設好保安隊伍。因此，加強保安隊伍思想工...

保安員是保安行業(yè)承擔社會責任的主體。保安行業(yè)提供的是安全服務，要比其他行業(yè)承擔更多的社會責任，走以社會責任為先的道路。參與社會治安巡邏防范、保衛(wèi)、社區(qū)保安服務、大型活動安保、銀行、醫(yī)院的安全運營以及為公安機關提供輔助安保力量。在這些崗位上，廣大基層保安員承受著高風險，經(jīng)受著風吹雨打、日曬寒凍。倘若沒有他們，承擔社會責任無從談起，保安行業(yè)也就失去存在的意義。保安員是保安服務質量的決定者。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，在人們對安全需求大量增加的同時，對享受到的安全服務質量也有著更高的要求。毫無疑問，保安服務質量取決于它的執(zhí)行者--保安員。他們的綜合素質，包括身體條件，對服務對象和區(qū)域的熟悉程度，是否具備過硬...

從以下幾個方面加強保安隊伍管理：一、嚴格控制招聘環(huán)節(jié)嚴把保安招聘關，招聘前要先制定出招聘條件，這個是基本的也是重要的，人員的選才很重要，對于保安崗位的重要性從公司領導就要端正認識的態(tài)度。招聘人員要明白應聘人員做保安的目的，預防很多人跳板式的工作方式，這樣即使招聘來也不會做太久，也做不好。另外盡量去招聘沒有做過保安的人員，好是剛畢業(yè)的學生，這樣便于管理，因為保安工作年限和工作表現(xiàn)可以用這樣四個字來形容，那就是古、靈、精、怪，意思就是說年的保安比較古板，第二年的保安比較靈活，第三年的保安就成精了，第四年的保安就成怪了。所以保安工作時間長對企業(yè)未必有好處，雖然不是的，但的確有它的道理。二、做好崗前和...

溝通的重要性：①溝通有利于消除彼此的誤會，確立互信的人際關系。②有利于同事之間營造良好的工作氛圍，增強組織的凝聚力。③有利于協(xié)調組織成員的步伐和行動，確保組織計劃和目標的順利完成。④有利于改善人際關系社會是由人們互相溝通所維持的關系組成的網(wǎng)。保安員學會傾聽在溝通中，保安員要充分重視“聽”的重要性，多聽多想，少說多做。保安員要力爭做一名忠實的聽眾，同時讓客人知道自己在聽他們說話，不管客戶的談話內容是贊揚還是抱怨，都要認真對待。保安員在與**進行溝通時，應當目光專注，尊重對方，對于**反映的問題，要集中注意力認真聽。與服務對象交流時，如果有問題產(chǎn)生時保安員要先記住，等對方把問題反映完再詢問，中間不...

結合我國目前的物業(yè)保安服務機制，可以從以下幾個方面來理解：1、物業(yè)保安服務實施的依據(jù)是物業(yè)服務合同；2、物業(yè)保安的實施主體是物業(yè)管理單位；3、物業(yè)保安的目的是維護物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序；4、物業(yè)保安服務的界限是防范性安全保衛(wèi)活動等。但是，從現(xiàn)實的物業(yè)管理實踐活動來看，物業(yè)管理保安的服務于看看門、管管車、巡邏檢查、搬搬東西等簡單、粗放的體力工作。正確認識保安的形象是企業(yè)的形象，是品牌的表象，更應深刻意識到保安員的三個重要角色，即熱情周到的服務員、技術嫻熟的消防員、機智勇敢的保安員。他們對于創(chuàng)建和諧物業(yè)企業(yè),服務和諧社會建設的責任十分重大。現(xiàn)在大多數(shù)物業(yè)公司對保安隊伍的建設感到非常，比如大家常說...

在危險的情況下產(chǎn)生緊張心理和不穩(wěn)定情緒是不可避免的，但保安員若過分緊張會造成思維混亂、行動、反映遲鈍，各方面能力降低并消耗體力。如何消除緊張，使情緒穩(wěn)定，達到自我控制呢？這要依靠有堅定的信念，必勝的信心，或自我暗示及放松和控制呼吸，做重復性的動作等來調節(jié)，另外還要避免思想和精力分散。保持穩(wěn)定的心理狀態(tài)是意志品質高的綜合表現(xiàn)，保安員要培訓和鍛煉出沉著冷靜、精神振奮、斗志昂揚、頑強果敢、威嚴自若、嚴肅認真等的意志品質，樹立為國為民忠于職守、不怕、英勇無謂的高尚職業(yè)道德情操。6、保存體力、避免抗爭作為一個合格的保安員，要學會保存體力，以逸待勞。這是對避免全力消耗，達到一招制敵所需要的基本準則。在對敵...

保安服務溝通注意事項溝通時保持高度的注意力，有助于了解對方的心理狀態(tài)，并能夠較好地根據(jù)反饋來調節(jié)自己的溝通過程。同業(yè)主談話不要左顧右盼、心不在焉，說話要簡練、言簡意賅，明確地表達出自己的意思。在處理疑難問題時一定要有計劃，處理每件事情時心理都有本賬，如發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)可疑人，遇到等情況，先想好處理的細節(jié)，再采取行動，事情解決得就會圓滿些。要能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，學會與別人溝通，比如，覺得自己的溝通范圍狹窄，主動性不夠，你可以強迫自己與某個素不相識的業(yè)主打招呼，如上班時問好，說說天氣等。不必害羞，沒有人會取笑你的主動。相反，業(yè)主可能會贊賞你的勇氣!肢體語言比口頭語言能夠表達更多的信息，因此，理解肢體語言...

因為真正的溝通技巧，不與客戶爭辯，而是讓客戶接受自己的觀點。在與客戶溝通時，不要擺出一付教人的樣子，要真誠地與客戶交流，才能換來真誠相待。保安與上下級溝通技巧一、對下屬1、多說小話，少說大話。部分管理者會說大話，好用專門術語或深奧難懂的名詞。其實常用具有親切感的小話，才夠生動，更容易打動下屬的心。2、不急著說話，先聽聽下級的意見，如果不是緊急情況，上級應該是說后一句話的人，而不是說一句話便決定的人。能夠養(yǎng)成部屬主動開口的好習慣，對上下溝通十分有利。3、不說長短。如果一個上司當著甲說乙的不是，又當著乙說甲的缺點，大家都會懷疑這樣的上司，是不是會在背后議論自己。4、不厲聲指責，以免傷了彼此的和氣，...

保安員是保安行業(yè)承擔社會責任的主體。保安行業(yè)提供的是安全服務，要比其他行業(yè)承擔更多的社會責任，走以社會責任為先的道路。參與社會治安巡邏防范、保衛(wèi)、社區(qū)保安服務、大型活動安保、銀行、醫(yī)院的安全運營以及為公安機關提供輔助安保力量。在這些崗位上，廣大基層保安員承受著高風險，經(jīng)受著風吹雨打、日曬寒凍。倘若沒有他們，承擔社會責任無從談起，保安行業(yè)也就失去存在的意義。保安員是保安服務質量的決定者。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，在人們對安全需求大量增加的同時，對享受到的安全服務質量也有著更高的要求。毫無疑問，保安服務質量取決于它的執(zhí)行者--保安員。他們的綜合素質，包括身體條件，對服務對象和區(qū)域的熟悉程度，是否具備過硬...