趙文軍和任劍從認(rèn)知維度、社會(huì)維度及情感維度三個(gè)層面分析移動(dòng)閱讀服務(wù)用戶持續(xù)使用意愿，認(rèn)為感知有用性和滿意度是影響移動(dòng)閱讀用戶持續(xù)使用**為關(guān)鍵的因素冏。陳娟和鄧勝利對(duì)移動(dòng)數(shù)據(jù)閱讀AAP用戶的退出意愿進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)信息質(zhì)量不滿意是退出移動(dòng)閱讀服務(wù)的主要原因閒。基于已有文獻(xiàn)的研究，移動(dòng)閱讀服務(wù)用戶行為涉及采納行為、使用行為、持續(xù)使用行為和退出行為,為便于研究數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,考慮到使用行為和退岀行為具有相同的影響因素"如，因此本研究將移動(dòng)閱讀服務(wù)用戶行為歸納為采納行為、使用行為和持續(xù)使用行為三種方式。隨著圖書(shū)館數(shù)字文獻(xiàn)資源的規(guī)模越來(lái)越大；數(shù)據(jù)庫(kù)品種數(shù)量越來(lái)越多。哪個(gè)閱讀行為感知哪個(gè)好將用戶閱...

開(kāi)展用戶教育工作。在智慧圖書(shū)館建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中，相關(guān)的技術(shù)、設(shè)備以及環(huán)境都會(huì)發(fā)生非常大的變化，用戶獲取信息的渠道以及方式也更加多樣化，這樣就容易造成不同來(lái)源、不同平臺(tái)、不同質(zhì)量的相異資源匯集到一起，形成一種新型的信息資源形式[3]。因此，很多用戶在使用智慧圖書(shū)館服務(wù)時(shí)，難免會(huì)產(chǎn)生諸多的疑惑。在實(shí)際的智慧圖書(shū)館建設(shè)中，圖書(shū)館應(yīng)做好用戶教育工作。用戶教育工作的主要目的就是不斷滿足用戶日益增長(zhǎng)的信息需求，提升用戶的信息素養(yǎng)水平，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)智慧圖書(shū)館的長(zhǎng)期有效發(fā)展。同時(shí)結(jié)合文獻(xiàn)資源利用和檢 索過(guò)程數(shù)據(jù)釆集和分析。創(chuàng)新閱讀行為感知成本“知識(shí)組織”始見(jiàn)于1929年美國(guó)圖書(shū)館學(xué)家布利斯 的專著，并在圖書(shū)...

用戶在使用科技文獻(xiàn)資源過(guò)程中所涉及的各類信息。具體包括；用戶在一段時(shí)間內(nèi)登錄網(wǎng)站完成特定檢索瀏覽任務(wù)的會(huì)話(Session)信息；用戶檢索和瀏覽的目標(biāo)個(gè)體文檔(Document)信息；用戶注冊(cè)的賬戶(Account)信息；用戶在檢索、瀏覽資源項(xiàng)目時(shí)所使用檢索詞(Query)以及用戶在查詢和使用這些資源項(xiàng)目時(shí)對(duì)其有用性的排序(Rank).以上信息域是進(jìn)行用戶閱讀行為知識(shí)組織的基礎(chǔ)，科技文獻(xiàn)資源服務(wù)提供設(shè)計(jì)者應(yīng)通過(guò)客戶端數(shù)據(jù)、服務(wù)器日志或數(shù)據(jù)庫(kù)等方式記錄這些用戶閱讀行為信息，作為用戶閱讀行為分析的基礎(chǔ)。每個(gè)用戶閱讀行為按照以下信息項(xiàng)的概念定義。包括知識(shí)來(lái)源與過(guò)濾層、知識(shí)存儲(chǔ)層、 知識(shí)表示與標(biāo)引層、...

進(jìn)行用戶所需知 識(shí)的組織，同時(shí)通過(guò)提供檢索輔助、檢索優(yōu)化、推薦和 推送等方式的知識(shí)服務(wù)，如利用文檔索引信息為用戶提 供檢索詞補(bǔ)全和更正、檢索優(yōu)化、個(gè)性化推薦等知識(shí)服 務(wù)，用戶閱讀行為知識(shí)的服務(wù)系統(tǒng)框架如圖5所示。語(yǔ)義 互操作服務(wù)平臺(tái)是對(duì)知識(shí)倉(cāng)庫(kù)、用戶行為模型、知識(shí)檢 索與匹配以及情境感知的知識(shí)需求之間進(jìn)行互操作，是 知識(shí)服務(wù)的**，通過(guò)互操作有助于滿足用戶的需求， 為用戶提供問(wèn)題的比較好解，同時(shí)結(jié)合語(yǔ)義互操作服務(wù)平 臺(tái)應(yīng)用不斷修訂和完善用戶閱讀行為庫(kù)。從數(shù)據(jù)資源、數(shù)據(jù)分 析技術(shù)、數(shù)據(jù)價(jià)值性等角度闡述基于大數(shù)據(jù)構(gòu)建知識(shí)務(wù)引擎體系。提供閱讀行為感知服務(wù)要素之間相互作用的下載行為決策 概念模型，通過(guò)...

賬戶(Account):用于認(rèn)證用戶以便于用戶使用系統(tǒng)資源。用戶賬戶信息不僅包括用戶標(biāo)識(shí)名，還包括用戶的性別、年齡、教育背景等用戶屬性信息。檢索詞(Query):是表達(dá)用戶信息需求和檢索課題內(nèi)容的基本單元。檢索詞可能是敘詞，也可能是用戶自述的關(guān)鍵詞和單元詞，表達(dá)了用戶本次會(huì)話的信息需求。評(píng)價(jià)：用戶在查詢和使用這些資源項(xiàng)目時(shí)對(duì)其有用性可能有一定的排序(Rank),這可能是顯性的評(píng)分，也可能是隱性的關(guān)注、下載、保存等行為。所以，用戶閱讀行為信息的概念化形式可以表示為I〈S,A,D,Q,R>,用戶行為知識(shí)則可以通過(guò)分析挖掘這五類信息項(xiàng)中兩項(xiàng)或多項(xiàng)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系得到。表1列出了部分信息項(xiàng)與用戶行為知識(shí)...

對(duì)于移動(dòng)閱讀，不同的機(jī)構(gòu)組織和學(xué)者都有自己的觀點(diǎn)，目前比較大且占有率比較高的中國(guó)移動(dòng)閱讀服務(wù)機(jī)構(gòu)認(rèn)為移動(dòng)閱讀是廣義的，不僅包括**早的WAP閱讀、客戶端閱讀等，好友**的手持閱讀器，它能實(shí)現(xiàn)高速在線下載閱讀，是閱讀變的更容易更方便，眾觀全球，專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的研究咨詢機(jī)構(gòu)，推出的很多關(guān)于手機(jī)移動(dòng)閱讀的調(diào)研報(bào)告，認(rèn)為手機(jī)閱讀是利用手機(jī)閱讀介質(zhì)的一種移動(dòng)閱讀方式，一般主要為新聞、小說(shuō)、雜志、動(dòng)漫資訊等內(nèi)容，即“移動(dòng)閱讀是電子出版物通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)送呈現(xiàn)到便攜式閱讀終端的一種新形式”。信息查詢步驟、選用的檢索詞以及對(duì)檢 索結(jié)果選擇等行為。北京綜合閱讀行為感知在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，不僅科技文獻(xiàn)資源快速...

基于期望確認(rèn)理論并結(jié)合TAM中感知有 用性這一變量構(gòu)建期望確認(rèn)模型,相關(guān)變量主要由感知有用性、期望確認(rèn)程度、滿意度和持續(xù)使用意愿等四個(gè)變量構(gòu)成,期望確認(rèn)模型延續(xù)期望確認(rèn)理論的應(yīng)用領(lǐng)域,主要研究信息系統(tǒng)的持續(xù)使用行為㈣。曹高輝等基于期望確認(rèn)模型探討感知易用性、感知有用性、期望確認(rèn)度和感知趣味性、自我價(jià)值感知、預(yù)期互惠關(guān)系及滿意度等變量對(duì)消費(fèi)者持續(xù)參與在線購(gòu)物評(píng)論意愿的影響⑼。趙文軍基于感知價(jià)值視角分析移動(dòng)SNS用戶持續(xù)使用意愿,研究結(jié)果表明社會(huì)價(jià)值、信息價(jià)值和娛樂(lè)價(jià)值對(duì)用戶持續(xù)使用意愿具有直接和間接兩種正向影響閃。韋驍勇和沈蕾引入有限理性的觀點(diǎn)分析消費(fèi)者認(rèn)知鎖定對(duì)其持續(xù)使用意愿的作用效果，發(fā)現(xiàn)其...

對(duì)科技文獻(xiàn)資源進(jìn)行檢索和組織，從中提取用戶需要的資源形成用戶閱讀內(nèi)容，同時(shí)結(jié)合文獻(xiàn)資源利用和檢索過(guò)程數(shù)據(jù)釆集和分析，提煉出閱讀率高的文獻(xiàn)資源，并以信息推薦的方式推送給不同類型的用戶。在用戶閱讀文獻(xiàn)之后，不同用戶對(duì)己經(jīng)閱讀的文獻(xiàn)資源進(jìn)行反饋和評(píng)價(jià)，形成用戶評(píng)價(jià)庫(kù)，為知識(shí)需求提煉和細(xì)化提供支撐，同時(shí)也為科技文獻(xiàn)資源組織提供引導(dǎo)。**終文獻(xiàn)資源、用戶信息、評(píng)價(jià)反饋、知識(shí)需求等大量數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)集成、整合之后，借助大數(shù)據(jù)方法和技術(shù)，提煉出用戶閱讀行為的規(guī)律，為科技文獻(xiàn)資源組織提供科學(xué)依據(jù)，并能為用戶提供有效的知識(shí)服務(wù)。實(shí)現(xiàn)資源和服務(wù)的高度融合，**終為用戶提供個(gè)性化智慧服務(wù)。哪個(gè)閱讀行為感知價(jià)格多少朱建平、...

對(duì)于移動(dòng)閱讀，不同的機(jī)構(gòu)組織和學(xué)者都有自己的觀點(diǎn)，目前比較大且占有率比較高的中國(guó)移動(dòng)閱讀服務(wù)機(jī)構(gòu)認(rèn)為移動(dòng)閱讀是廣義的，不僅包括**早的WAP閱讀、客戶端閱讀等，好友**的手持閱讀器，它能實(shí)現(xiàn)高速在線下載閱讀，是閱讀變的更容易更方便，眾觀全球，專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的研究咨詢機(jī)構(gòu)，推出的很多關(guān)于手機(jī)移動(dòng)閱讀的調(diào)研報(bào)告，認(rèn)為手機(jī)閱讀是利用手機(jī)閱讀介質(zhì)的一種移動(dòng)閱讀方式，一般主要為新聞、小說(shuō)、雜志、動(dòng)漫資訊等內(nèi)容，即“移動(dòng)閱讀是電子出版物通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)送呈現(xiàn)到便攜式閱讀終端的一種新形式”。還有許多學(xué)者都將移動(dòng)閱讀進(jìn)行了定義，如***學(xué)者卞慶祥認(rèn)為：“以手機(jī)、PDA等移動(dòng)設(shè)備為閱讀工具通過(guò)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)...

1998年，王知津凹在《情報(bào)學(xué)報(bào)》上撰文指岀知識(shí) 組織順應(yīng)了信息社會(huì)和知識(shí)社會(huì)的發(fā)展，梳理了知識(shí) 組織的定義，并對(duì)知識(shí)組織的目標(biāo)及其活動(dòng)領(lǐng)域進(jìn)行 了深入探討。張文亮、徐躍權(quán)冋從微觀、中觀和宏觀三 個(gè)層次***系統(tǒng)地理解和解釋知識(shí)組織的概念和理論 體系，通過(guò)知識(shí)發(fā)現(xiàn)、知識(shí)描述**終實(shí)現(xiàn)知識(shí)的表達(dá)、 共享與創(chuàng)新。賀德方回從知識(shí)組織體系的構(gòu)建和應(yīng)用 角度，對(duì)知識(shí)組織體系之間的轉(zhuǎn)化、映射以及標(biāo)準(zhǔn)化等 方面的研究成果進(jìn)行梳理和總結(jié)，認(rèn)為用戶參與和用戶 使用優(yōu)先是知識(shí)組織的趨勢(shì)。然而，數(shù)字圖書(shū)館目前服務(wù)現(xiàn)狀是：圖書(shū)館統(tǒng)一采購(gòu)數(shù)字文獻(xiàn)資源。品質(zhì)閱讀行為感知價(jià)格綜上所述，目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者分析大數(shù)據(jù)環(huán)境下科技 文...

對(duì)科技文獻(xiàn)資源進(jìn)行檢索和組織，從中提取用戶需要的資源形成用戶閱讀內(nèi)容，同時(shí)結(jié)合文獻(xiàn)資源利用和檢索過(guò)程數(shù)據(jù)釆集和分析，提煉出閱讀率高的文獻(xiàn)資源，并以信息推薦的方式推送給不同類型的用戶。在用戶閱讀文獻(xiàn)之后，不同用戶對(duì)己經(jīng)閱讀的文獻(xiàn)資源進(jìn)行反饋和評(píng)價(jià)，形成用戶評(píng)價(jià)庫(kù)，為知識(shí)需求提煉和細(xì)化提供支撐，同時(shí)也為科技文獻(xiàn)資源組織提供引導(dǎo)。**終文獻(xiàn)資源、用戶信息、評(píng)價(jià)反饋、知識(shí)需求等大量數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)集成、整合之后，借助大數(shù)據(jù)方法和技術(shù)，提煉出用戶閱讀行為的規(guī)律，為科技文獻(xiàn)資源組織提供科學(xué)依據(jù)，并能為用戶提供有效的知識(shí)服務(wù)。同時(shí)結(jié)合文獻(xiàn)資源利用和檢 索過(guò)程數(shù)據(jù)釆集和分析。咨詢閱讀行為感知業(yè)務(wù)流程在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，科...

用戶行為差異化明顯。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的智慧圖書(shū)館，可以從海量的數(shù)據(jù)中對(duì)用戶行為特征、閱讀需求慣等相關(guān)因素進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上為用戶提供一種個(gè)性化的智慧閱讀服務(wù)。大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，由于用戶的意識(shí)形態(tài)、閱讀喜好、教育背景等各不相同，因此，在進(jìn)行閱讀時(shí)，用戶行為之間存在著較大的差異。因此，在進(jìn)行智慧圖書(shū)館建設(shè)的過(guò)程中，圖書(shū)館應(yīng)充分考慮用戶的差異性，制定個(gè)性化服務(wù)策略。相關(guān)數(shù)據(jù)提供更加便利。在信息時(shí)代，人們獲取各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)的方式更加快捷，但是也給智慧圖書(shū)館的建設(shè)提出了一系列的挑戰(zhàn)。現(xiàn)階段智慧圖書(shū)館的由于受技術(shù)和能力的限制，在其建設(shè)的過(guò)程中，往往會(huì)導(dǎo)致諸多隱藏?cái)?shù)據(jù)未被充分挖掘。在用戶行為方面，盡管現(xiàn)階段數(shù)...

對(duì)于移動(dòng)閱讀，不同的機(jī)構(gòu)組織和學(xué)者都有自己的觀點(diǎn)，目前比較大且占有率比較高的中國(guó)移動(dòng)閱讀服務(wù)機(jī)構(gòu)認(rèn)為移動(dòng)閱讀是廣義的，不僅包括**早的WAP閱讀、客戶端閱讀等，好友**的手持閱讀器，它能實(shí)現(xiàn)高速在線下載閱讀，是閱讀變的更容易更方便，眾觀全球，專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的研究咨詢機(jī)構(gòu)，推出的很多關(guān)于手機(jī)移動(dòng)閱讀的調(diào)研報(bào)告，認(rèn)為手機(jī)閱讀是利用手機(jī)閱讀介質(zhì)的一種移動(dòng)閱讀方式，一般主要為新聞、小說(shuō)、雜志、動(dòng)漫資訊等內(nèi)容，即“移動(dòng)閱讀是電子出版物通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)送呈現(xiàn)到便攜式閱讀終端的一種新形式”。還有許多學(xué)者都將移動(dòng)閱讀進(jìn)行了定義，如***學(xué)者卞慶祥認(rèn)為：“以手機(jī)、PDA等移動(dòng)設(shè)備為閱讀工具通過(guò)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)...

用戶閱讀行為知識(shí)獲取主要任務(wù)是根據(jù)用戶問(wèn)題和檢索目標(biāo)資源的過(guò)程進(jìn)行采集、檢測(cè)、修正、抽取等過(guò)程初步檢測(cè)和消除噪音數(shù)據(jù)，合并同類數(shù)據(jù)肉，剔除 重復(fù)記錄數(shù)據(jù)和不可用的數(shù)據(jù)資源，形成粗粒度的數(shù) 據(jù)清洗框架，有效提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量，為用戶閱讀行為知 識(shí)組織提供可靠資源支撐。其中日志數(shù)據(jù)是用戶閱讀 行為知識(shí)獲取**重要來(lái)源之一，因此用戶閱讀行為知 識(shí)獲取重點(diǎn)就是用戶閱讀日志數(shù)據(jù)的獲取。用戶日志數(shù)據(jù)的預(yù)處理，將多格式、非結(jié)構(gòu)化、含 冗余數(shù)據(jù)的日志整理到日志標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)中。經(jīng)過(guò)處理 后的日志示例數(shù)據(jù)沒(méi)有主客體區(qū)分的閱讀和傳播、輕松 閱讀和互動(dòng)閱讀等特征，結(jié)合干擾和激勵(lì)閱讀的因素 提出合理化的建議。江蘇綜合閱讀行為...

元分析方法(Meta-analysis)是對(duì)同一問(wèn)題的大量**研究進(jìn)行綜合再分析的定量研究方法。同一研究主題下，由于樣本來(lái)源、樣本數(shù)量、方法模型、研究視角的不同,造成研究結(jié)果存在巨大差異。而元分析在整合大量研究結(jié)果的基礎(chǔ)上會(huì)得出更具有普遍性的綜合研究結(jié)論。卜玉敏和曲建升將Meta分析在定量集成研究的意義概括為以下三點(diǎn)，一是通過(guò)***搜集文獻(xiàn)、解釋異質(zhì)性來(lái)源、協(xié)調(diào)同類研究之間的矛盾可以得到具有普遍性的綜合性的研究結(jié)果;二是Meta分析過(guò)程中嚴(yán)格的質(zhì)量控制可以保證研究結(jié)論的可信性;三是Meta分析可以對(duì)異質(zhì)性進(jìn)行解釋，探索未來(lái)研究方向旳。王永貴和張言彩更詳細(xì)地總結(jié)出16條元分析的主要優(yōu)勢(shì)，包括同...

趙文軍和任劍從認(rèn)知維度、社會(huì)維度及情感維度三個(gè)層面分析移動(dòng)閱讀服務(wù)用戶持續(xù)使用意愿，認(rèn)為感知有用性和滿意度是影響移動(dòng)閱讀用戶持續(xù)使用**為關(guān)鍵的因素冏。陳娟和鄧勝利對(duì)移動(dòng)數(shù)據(jù)閱讀AAP用戶的退出意愿進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)信息質(zhì)量不滿意是退出移動(dòng)閱讀服務(wù)的主要原因閒?；谝延形墨I(xiàn)的研究，移動(dòng)閱讀服務(wù)用戶行為涉及采納行為、使用行為、持續(xù)使用行為和退出行為,為便于研究數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,考慮到使用行為和退岀行為具有相同的影響因素"如，因此本研究將移動(dòng)閱讀服務(wù)用戶行為歸納為采納行為、使用行為和持續(xù)使用行為三種方式。對(duì)休閑娛樂(lè)類資源粘性強(qiáng)、對(duì)學(xué)術(shù)性內(nèi)容閱讀較少等行為特征，并為移動(dòng)閱讀服務(wù)設(shè)計(jì)優(yōu)化提出合理化 ...

基于中樞網(wǎng)關(guān)模式的文獻(xiàn)利用統(tǒng)計(jì)將能夠提供針對(duì)圖書(shū)館所有文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的、針對(duì)各個(gè)部門(mén)的、針對(duì)單個(gè)期刊品種的、針對(duì)單個(gè)讀者等等，以每篇閱讀文獻(xiàn)為基礎(chǔ)單位的文獻(xiàn)利用統(tǒng)計(jì)分析。能夠真實(shí)反映讀者和文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)利用情況，為圖書(shū)館讀者服務(wù)工作和為圖書(shū)館資源采購(gòu)決策（包括試用數(shù)據(jù)庫(kù)）提供精細(xì)的科學(xué)依據(jù).統(tǒng)計(jì)分析模塊中主要分為數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì)，用戶統(tǒng)計(jì)，部門(mén)統(tǒng)計(jì)。其中每種統(tǒng)計(jì)，都會(huì)對(duì)其流量，瀏覽數(shù)，下載數(shù)，閱讀數(shù)進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。并且每種統(tǒng)計(jì)支持年月，日等相關(guān)條件限定。選擇對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)條件可以是單個(gè)條件，組合條件。例如：我們可以選擇一個(gè)具體的數(shù)據(jù)庫(kù)，，讀者，部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。也可以選擇對(duì)應(yīng)部門(mén)下這個(gè)站點(diǎn)的使用情況，以及當(dāng)前讀者訪問(wèn)...

為了實(shí)現(xiàn)用戶閱讀行為升華為用戶知識(shí)需求的目標(biāo)，用戶行為知識(shí)組織工作的前期準(zhǔn)備是十分重要的，它是用戶閱讀行為分析的基礎(chǔ)和保證。在用戶閱讀行為知識(shí)組織的前期構(gòu)建準(zhǔn)備中，需要用戶閱讀行為概念、類別等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料等，雖然國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)用戶閱讀行為進(jìn)行大量研究，但在實(shí)際知識(shí)組織過(guò)程中對(duì)用戶閱讀行為知識(shí)組織準(zhǔn)備尚未引起足夠重視。因此，欲將從用戶行為信息中發(fā)現(xiàn)的知識(shí)有效地組織起來(lái)，對(duì)于科技文獻(xiàn)資源的用戶,可以通過(guò)紙質(zhì)和電子資源提供服務(wù)，用戶閱讀行為各類信息分布在這個(gè)服務(wù)全過(guò)程中，從電子期刊、電子書(shū)和電子閱讀工具三個(gè)方面分 析國(guó)外用戶電子閱讀需求和行為的研究現(xiàn)狀。品牌閱讀行為感知數(shù)據(jù)分析綜上所述，目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者...

用戶閱讀行為知識(shí)的組織和分析目的是為用戶提 供更有價(jià)值的服務(wù)，所以通過(guò)實(shí)際應(yīng)用反饋來(lái)修訂和 完善用戶閱讀行為知識(shí)組織框架，用戶行為是指用戶在 使用信息服務(wù)或知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)時(shí)査找信息的過(guò)程，一些 有經(jīng)驗(yàn)的、成功的查找案例的過(guò)程就是用戶的行為知 識(shí)，將這些行為知識(shí)服務(wù)于其他用戶就是基于用戶行 為的知識(shí)服務(wù)。例如，當(dāng)一位用戶到圖書(shū)館去借閱一本 書(shū)時(shí)，這本書(shū)己被借出，但他認(rèn)為另一本書(shū)完全可以取 代這本書(shū)，他又提出借閱這本書(shū)，并說(shuō)明為什么借這本 書(shū)。這時(shí)，圖書(shū)館員記下了這一借閱過(guò)程和替代過(guò)程緣 由，當(dāng)另一位用戶也來(lái)借上一本書(shū)的時(shí)候，并且也已被 借走時(shí)，他就可以根據(jù)前一用戶的借閱行為向這個(gè)用戶 推薦后一本書(shū)...

移動(dòng)閱讀服務(wù)是指通過(guò)手機(jī)、平板電腦、電子書(shū)閱讀器等移動(dòng)終端進(jìn)行的所有閱讀行為，包括通過(guò)手機(jī)瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁(yè)，使用圖書(shū)、新聞、報(bào)紙和雜志等客戶端瀏覽微博,微信上相關(guān)文章和收聽(tīng)有聲讀物等“。馬坤坤和萌意宏對(duì)社會(huì)化閱讀社區(qū)用戶參與行為的動(dòng)機(jī)進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)社交性動(dòng)機(jī)和娛樂(lè)性動(dòng)機(jī)是影響高校學(xué)生參與社會(huì)化閱讀的主要因素"％劉坤鋒等基于雙路徑視角分析用戶閱讀行為,結(jié)果表明信息質(zhì)量通過(guò)影響用戶態(tài)度改變讀者的閱讀行為⑼。針對(duì)不同類型用戶的知識(shí)需求 收集和分析，形成用戶類型庫(kù)，以用戶需求為驅(qū)動(dòng)。重慶品質(zhì)閱讀行為感知隨著圖書(shū)館數(shù)字文獻(xiàn)資源的規(guī)模越來(lái)越大；數(shù)據(jù)庫(kù)品種數(shù)量越來(lái)越多,；讀者服務(wù)的手段（遠(yuǎn)程、移動(dòng)、跨庫(kù)搜索等...

用戶閱讀行為知識(shí)獲取主要任務(wù)是根據(jù)用戶問(wèn)題和檢索目標(biāo)資源的過(guò)程進(jìn)行采集、檢測(cè)、修正、抽取等過(guò)程初步檢測(cè)和消除噪音數(shù)據(jù)，合并同類數(shù)據(jù)肉，剔除 重復(fù)記錄數(shù)據(jù)和不可用的數(shù)據(jù)資源，形成粗粒度的數(shù) 據(jù)清洗框架，有效提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量，為用戶閱讀行為知 識(shí)組織提供可靠資源支撐。其中日志數(shù)據(jù)是用戶閱讀 行為知識(shí)獲取**重要來(lái)源之一，因此用戶閱讀行為知 識(shí)獲取重點(diǎn)就是用戶閱讀日志數(shù)據(jù)的獲取。用戶日志數(shù)據(jù)的預(yù)處理，將多格式、非結(jié)構(gòu)化、含 冗余數(shù)據(jù)的日志整理到日志標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)中。經(jīng)過(guò)處理 后的日志示例數(shù)據(jù)結(jié)合大數(shù)據(jù)特征和屬性，從統(tǒng) 計(jì)學(xué)角度界定大數(shù)據(jù)概念，重新審視大數(shù)據(jù)時(shí)代統(tǒng)計(jì)工 作思路。上海網(wǎng)絡(luò)閱讀行為感知以侯漢清叫...

基于中樞網(wǎng)關(guān)模式的文獻(xiàn)利用統(tǒng)計(jì)將能夠提供針對(duì)圖書(shū)館所有文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的、針對(duì)各個(gè)部門(mén)的、針對(duì)單個(gè)期刊品種的、針對(duì)單個(gè)讀者等等，以每篇閱讀文獻(xiàn)為基礎(chǔ)單位的文獻(xiàn)利用統(tǒng)計(jì)分析。能夠真實(shí)反映讀者和文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)利用情況，為圖書(shū)館讀者服務(wù)工作和為圖書(shū)館資源采購(gòu)決策（包括試用數(shù)據(jù)庫(kù)）提供精細(xì)的科學(xué)依據(jù).統(tǒng)計(jì)分析模塊中主要分為數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì)，用戶統(tǒng)計(jì)，部門(mén)統(tǒng)計(jì)。其中每種統(tǒng)計(jì)，都會(huì)對(duì)其流量，瀏覽數(shù)，下載數(shù)，閱讀數(shù)進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。并且每種統(tǒng)計(jì)支持年月，日等相關(guān)條件限定。選擇對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)條件可以是單個(gè)條件，組合條件。例如：我們可以選擇一個(gè)具體的數(shù)據(jù)庫(kù)，，讀者，部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。也可以選擇對(duì)應(yīng)部門(mén)下這個(gè)站點(diǎn)的使用情況，以及當(dāng)前讀者訪問(wèn)...

隨著圖書(shū)館數(shù)字文獻(xiàn)資源的規(guī)模越來(lái)越大；數(shù)據(jù)庫(kù)品種數(shù)量越來(lái)越多,；讀者服務(wù)的手段（遠(yuǎn)程、移動(dòng)、跨庫(kù)搜索等）也越來(lái)越多樣化。但是，如何能使圖書(shū)館清晰了解讀者的閱讀行為，優(yōu)化現(xiàn)有數(shù)字文獻(xiàn)館藏，讓有限的數(shù)字資源采購(gòu)資金發(fā)揮更大的讀者服務(wù)效益？其中，哪些部門(mén)、哪些讀者在使用？使用哪些文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)？數(shù)字文獻(xiàn)利用與評(píng)價(jià)在圖書(shū)館工作中，越發(fā)顯得越為重要。然而，數(shù)字圖書(shū)館目前服務(wù)現(xiàn)狀是：圖書(shū)館統(tǒng)一采購(gòu)數(shù)字文獻(xiàn)資源，圖書(shū)館的讀者各自分別訪問(wèn)一個(gè)個(gè)的數(shù)字文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫(kù)圖書(shū)館 的讀者各自分別訪問(wèn)一個(gè)個(gè)的數(shù)字文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)字圖書(shū)館閱讀行為感知好處基于期望確認(rèn)理論并結(jié)合TAM中感知有 用性這一變量構(gòu)建期望確認(rèn)模型,相關(guān)...

基于對(duì)移動(dòng)閱讀相關(guān)文獻(xiàn)的統(tǒng)計(jì).發(fā)現(xiàn)移動(dòng)閱讀用戶行為主要包括采納行為、使用行為和持續(xù)使用行為等三種方式,相關(guān)理論基礎(chǔ)主要為UTAUT模型、技術(shù)采納擴(kuò)展模型和期望確認(rèn)模型，因此選擇績(jī)效期望、努力期望、社會(huì)影響、便利條件、信息質(zhì)量、主觀規(guī)范、感知易用性、信息有用性和社交有用性和感知有用性、滿意度和期望確認(rèn)程度等變量研討移動(dòng)閱讀用戶行為影響因素的作用效果。移動(dòng)閱讀服務(wù)用戶行為的概念模型如圖1所示,移動(dòng)閱讀服務(wù)用戶行為影響因素大數(shù)據(jù)時(shí)代，各類數(shù)據(jù)撲面而來(lái)，在數(shù)據(jù)的海洋中 人們往往無(wú)所適從.河南信息閱讀行為感知在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，用戶査找信息的行為屬于自助行 為，一些初級(jí)用戶或缺乏使用經(jīng)驗(yàn)的用戶非常需要能夠 得...

對(duì)于移動(dòng)閱讀，不同的機(jī)構(gòu)組織和學(xué)者都有自己的觀點(diǎn)，目前比較大且占有率比較高的中國(guó)移動(dòng)閱讀服務(wù)機(jī)構(gòu)認(rèn)為移動(dòng)閱讀是廣義的，不僅包括**早的WAP閱讀、客戶端閱讀等，好友**的手持閱讀器，它能實(shí)現(xiàn)高速在線下載閱讀，是閱讀變的更容易更方便，眾觀全球，專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的研究咨詢機(jī)構(gòu)，推出的很多關(guān)于手機(jī)移動(dòng)閱讀的調(diào)研報(bào)告，認(rèn)為手機(jī)閱讀是利用手機(jī)閱讀介質(zhì)的一種移動(dòng)閱讀方式，一般主要為新聞、小說(shuō)、雜志、動(dòng)漫資訊等內(nèi)容，即“移動(dòng)閱讀是電子出版物通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)送呈現(xiàn)到便攜式閱讀終端的一種新形式”。知識(shí)檢索與反 饋層等構(gòu)成，為圖書(shū)館用戶提供有效的知識(shí)服務(wù)。河北品牌閱讀行為感知“知識(shí)組織”始見(jiàn)于1929年美國(guó)...

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，用戶査找信息的行為屬于自助行 為，一些初級(jí)用戶或缺乏使用經(jīng)驗(yàn)的用戶非常需要能夠 得到一些有助于查找信息的知識(shí)，這就需要系統(tǒng)能夠 將成功的査找行為和一些有效的查找策略記錄下來(lái)， 并在用戶需要時(shí)提供給他們。當(dāng)然，用戶的行為知識(shí)不 是簡(jiǎn)單的檢索過(guò)程，它需要將眾多用戶的行為清洗、歸 納、總結(jié)，整理岀有價(jià)值的、合理的檢索行為過(guò)程，并 存儲(chǔ)于用戶行為知識(shí)庫(kù)，**終提供用戶服務(wù)。用戶行為 的知識(shí)服務(wù)不是一個(gè)人的行為推薦，而是眾多用戶行為 歸納總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)推薦；也不僅*是用戶使用過(guò)的檢索 詞推薦，還包括系統(tǒng)通過(guò)主題表等關(guān)聯(lián)產(chǎn)生的相關(guān)詞 匯的提供。所以，用戶行為的知識(shí)服務(wù)是用戶行為知識(shí) 與相關(guān)知識(shí)集...

技術(shù)采納擴(kuò)展模型(TAM2)是Venkatesh和Davis在技術(shù)采納模型(TAM)的基礎(chǔ)上提出的旨在研究感知有用性和行為意愿的模型。TAM2將感知有用性和行為意愿的影響因素歸納為社會(huì)影響過(guò)程和認(rèn)知工具過(guò)程等兩個(gè)變量,其中社會(huì)影響過(guò)程具體包含主觀規(guī)范、自愿性和使用者形象等四個(gè)變量，認(rèn)知工具過(guò)程包括工作相關(guān)性、產(chǎn)出質(zhì)量、輸出質(zhì)量和結(jié)果示范等四個(gè)變量叫切。對(duì)比TAM模型,TAM2將感知有用性的外部影響因素具體化為詳細(xì)的研究變量，提出主觀規(guī)范對(duì)用戶信息系統(tǒng)使用意圖的直接作用，提高了用戶技術(shù)接受行為的解釋度。針對(duì)已有 文獻(xiàn)數(shù)據(jù)從研究對(duì)象、研究切入點(diǎn)、研究方法和研究結(jié) 論四個(gè)方面分別總結(jié)研究的特點(diǎn)。湖南...

對(duì)于移動(dòng)閱讀，不同的機(jī)構(gòu)組織和學(xué)者都有自己的觀點(diǎn)，目前比較大且占有率比較高的中國(guó)移動(dòng)閱讀服務(wù)機(jī)構(gòu)認(rèn)為移動(dòng)閱讀是廣義的，不僅包括**早的WAP閱讀、客戶端閱讀等，好友**的手持閱讀器，它能實(shí)現(xiàn)高速在線下載閱讀，是閱讀變的更容易更方便，眾觀全球，專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的研究咨詢機(jī)構(gòu)，推出的很多關(guān)于手機(jī)移動(dòng)閱讀的調(diào)研報(bào)告，認(rèn)為手機(jī)閱讀是利用手機(jī)閱讀介質(zhì)的一種移動(dòng)閱讀方式，一般主要為新聞、小說(shuō)、雜志、動(dòng)漫資訊等內(nèi)容，即“移動(dòng)閱讀是電子出版物通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)送呈現(xiàn)到便攜式閱讀終端的一種新形式”。還有許多學(xué)者都將移動(dòng)閱讀進(jìn)行了定義，如***學(xué)者卞慶祥認(rèn)為：“以手機(jī)、PDA等移動(dòng)設(shè)備為閱讀工具通過(guò)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)...

為了實(shí)現(xiàn)用戶閱讀行為升華為用戶知識(shí)需求的目標(biāo)，用戶行為知識(shí)組織工作的前期準(zhǔn)備是十分重要的，它是用戶閱讀行為分析的基礎(chǔ)和保證。在用戶閱讀行為知識(shí)組織的前期構(gòu)建準(zhǔn)備中，需要用戶閱讀行為概念、類別等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料等，雖然國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)用戶閱讀行為進(jìn)行大量研究，但在實(shí)際知識(shí)組織過(guò)程中對(duì)用戶閱讀行為知識(shí)組織準(zhǔn)備尚未引起足夠重視。因此，欲將從用戶行為信息中發(fā)現(xiàn)的知識(shí)有效地組織起來(lái)，對(duì)于科技文獻(xiàn)資源的用戶,可以通過(guò)紙質(zhì)和電子資源提供服務(wù)，用戶閱讀行為各類信息分布在這個(gè)服務(wù)全過(guò)程中，從閱讀時(shí)間、獲 取方式、閱讀內(nèi)容、閱讀便利四個(gè)維度研究存在對(duì)圖書(shū) 館移動(dòng)閱讀服務(wù)了解少、閱讀碎片化。咨詢閱讀行為感知采購(gòu)基于中樞網(wǎng)關(guān)...

Venkatesh等對(duì)比分析理性行為理論等八種模型的局限，構(gòu)建包含績(jī)效期望、努力期望、社會(huì)影響和便利條件等四個(gè)變量的整合技術(shù)接受模型(UTAUT模型)。UTAUT模型被***用于用戶采納的相關(guān)研究中，涉及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品和服務(wù)因、電子商務(wù)⑻.移動(dòng)金融切、移動(dòng)***國(guó)、移動(dòng)健康服務(wù)聞和在線學(xué)習(xí)阿等多種領(lǐng)域用戶采納和使用行為研究。韓嘯基于中國(guó)國(guó)內(nèi)10年文獻(xiàn)的分析發(fā)現(xiàn)在UTAUT模型研究的多元化背景下，研究變量之間的關(guān)系存在矛盾，因此采用薈萃分析方法對(duì)應(yīng)用整合技術(shù)接受模型的相關(guān)研究進(jìn)行綜合分析,研究結(jié)果表明績(jī)效期望、社會(huì)影響對(duì)采納行為意愿的作用效果為一般，而努力期望對(duì)采納行為意愿的影響較低，便利條件對(duì)...