企業(yè)技術服務組織應及時把來自用戶的各種信息反饋到設計、工藝和檢查等專業(yè)部門,形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。技術服務具有以下特點:一是提供技術服務的被委托方為科研機構(gòu)、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術人員,他們掌握專門科技知識和專門技藝,可同時或先后為多家委托方提供技術服務。二是技術服務確立的一種特殊的知識型勞務關系,受托方提供的是一種可重復性的智力勞務,不具有科技開發(fā)、技術所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術問題,收取一定報酬。技術服務的作用是充分利用社會智力資源,解決科研和生產(chǎn)建設中的技術難題,促進科學技術進步和生產(chǎn)發(fā)展,從而促進社會經(jīng)濟的發(fā)展。技術服務通過簽定技術服務合同來實施,技術服務合同文本由標題、正文、落款等部分組成。標題直接注明技術服務所涉及的技術標的項目名稱。正文技術服務合同的正文部分有以下幾部分內(nèi)容:1.技術服務合同標的及其特征,明確技術服務所要達到的具體技術經(jīng)濟指標;2.技術服務合同履行期限、地點和方式;3.委托方向受托人提供背景資料和必要的工作條件;4.報酬和支付方式;5.驗收標準和辦法;6.雙方在合作中需要對方協(xié)作的具體問題;7.違約責任和解決辦法。技術服務包括7個方面的內(nèi)容。吉林質(zhì)量技術服務市場價格
檢測服務為使產(chǎn)品能按設計規(guī)定有效運轉(zhuǎn)所進行的測試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的儀器儀表裝置。由于檢測服務的工作量日益繁重,各種儀表也日益增多,檢測服務趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測試中心。技術文獻服務向用戶提供產(chǎn)品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設計資料等有關技術文件。培訓服務為用戶培訓操作和維修人員。培訓內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理,幫助用戶掌握操作技術和維護保養(yǎng)常識等,有時還可在產(chǎn)品的模擬器或?qū)嵨锷线M行實際的操作訓練。隨著現(xiàn)代科學技術的發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善,技術精度和復雜程度不斷提高,技術服務已從單純的售后服務發(fā)展為售前服務,即在新產(chǎn)品的設計論證階段就將技術服務的要求列為一項重要內(nèi)容,并隨著設計、試制和生產(chǎn)階段的進行而逐步具體化,因此在產(chǎn)品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術服務。但對一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務的方式。技術服務的組織形式,視產(chǎn)品使用復雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設立專職的或兼營的技術服務機構(gòu)。對于使用復雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品,還可建立服務公司或服務中心。為提高技術服務質(zhì)量。吉林質(zhì)量技術服務市場價格定期技術維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務項目所規(guī)定的維修類別進行的服務工作。
達到一定程度,必將帶來企業(yè)整體技術素質(zhì)的提高。因此,生產(chǎn)實踐經(jīng)驗的總結(jié)與提高應納入企業(yè)技術開發(fā)的正常途徑,它有利于激發(fā)廣大職工的積極性,鍛煉提高他們的創(chuàng)造能力。企業(yè)開展技術開發(fā)活動,要想取得預期效果,必須具備一定的條件??茖W技術工隊伍這是開展技術開發(fā)的基本的條件。一支合格的科技隊伍應滿足兩個基本要求,即要有一定的數(shù)量,有一個合理的隊伍結(jié)構(gòu)。1。企業(yè)中從事技術開發(fā)的科技人員應有一定數(shù)量,即科技人員應在企業(yè)全體職工人數(shù)中占有一定比例。我國大型企業(yè)科技人員數(shù)量較多,專業(yè)門類較全,條件較好。但一般中小型企業(yè)科技人員數(shù)量較少,技術開發(fā)比較困難。因此,組建一支技術開發(fā)隊伍是從多企業(yè)當前面臨的迫切任務。企業(yè)專門從事技術開發(fā)的科技人員的主要來源,一是從企業(yè)外部招聘;而是從現(xiàn)有技術人員中抽出一部分人員,主要從事技術開發(fā)活動;三是從有實踐經(jīng)驗的"能工巧匠"中選拔、培養(yǎng)成為專門從事技術開發(fā)活動的人員。2??萍缄犖榻Y(jié)構(gòu)要合理化??萍缄犖榻Y(jié)構(gòu)一般是指構(gòu)成科技隊伍的主要蘇及其組成之間的相互關系。只有結(jié)構(gòu)合理,才能有效地發(fā)揮科技隊伍的集體作用,取得較好的效益。企業(yè)科技隊伍結(jié)構(gòu)合理化可從以下幾個方面考察:,學科結(jié)構(gòu)。
與本企業(yè)的有關技術成果結(jié)合起來)、"插條"(從外部引進初步研究成果,在本企業(yè)進一步加以培植,后形成產(chǎn)品)、"交配"(同外國、外地區(qū)、外單位共同協(xié)作研究開發(fā),以取得共同的科技成果)。這些方式企業(yè)應根據(jù)自身需要和條件靈活選用,注意要把引進的技術的吸收、消化工作放在,在此基礎上,是引進的技術得以發(fā)展和創(chuàng)新,建立或納入企業(yè)的技術體系。綜合延伸技術開發(fā)途徑這是指通過對現(xiàn)有技術的綜合和延伸,進行技術開發(fā),形成新的技術。綜合型的技術開發(fā)途徑是指技術的綜合,即把兩項或多項現(xiàn)有技術組合起來,由此創(chuàng)造和發(fā)明新的技術或新的產(chǎn)品。這種方式曾被很多**認為是第二次世界大戰(zhàn)后技術革新的重要特征。技術的綜合科進一步區(qū)分為兩種方式:(1)單項移植,相互組配。一般是以某項技術或產(chǎn)品為主體,從而產(chǎn)生性能更為優(yōu)越的新興技術或產(chǎn)品。例如,以機械設備為主體,把電子技術移植到機械設備上,產(chǎn)生數(shù)控機床、工業(yè)機器人等。又如,圓珠筆裝上電子表,成為多功能電子表筆。(2)多種學科技術的綜合。一般指工藝難度大、技術規(guī)模也大的高層次的技術綜合。其成果常常是一些大型的復雜技術或產(chǎn)品。例如,海上石油鉆井裝置的開發(fā)。信息服務技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系。
2)科研管理必須嚴格控制技術創(chuàng)新帶來的隨意性和不可預見性。3)技術創(chuàng)新必須建立在規(guī)范化科研管理的基礎上。2、技術創(chuàng)新與面向市場的關系1)技術開發(fā)要面向市場,有市場需求才有新技術、新產(chǎn)品的存在空間。2)在技術開發(fā)創(chuàng)新立項之前,要調(diào)動一切信息渠道了解當前市場的需求,并預測一定量的市場需求的超前發(fā)展的余量。3)在技術開發(fā)過程中,應市場需求的變化,所有的開發(fā)與研制過程都必須隨市場的變化而作相應的調(diào)整。4)如果有可能的話,也可以在充分預測和論證的基礎上,通過技術開發(fā)與創(chuàng)新創(chuàng)造市場,引導消費者的需求走向。3、系統(tǒng)優(yōu)和局部優(yōu)的關系在進行技術開發(fā)創(chuàng)新決策時,應綜合分析和考慮市場需求、技術儲備、資金狀態(tài)、設備狀態(tài)、以及開發(fā)周期等重要因素,盡可能在當前情況下進行系統(tǒng)綜合考慮,盡可能做到整個企業(yè)系統(tǒng)優(yōu)。在企業(yè)中,技術開發(fā)的對象是多方面的,主要有以下幾種:產(chǎn)品的開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)包括發(fā)展新產(chǎn)品與**老產(chǎn)品。生產(chǎn)社會需要和用戶歡迎的產(chǎn)品,即適銷對路的產(chǎn)品,是企業(yè)生存和發(fā)展的條件。因此,企業(yè)的技術開發(fā)必須圍繞產(chǎn)品這個重要目標來進行。產(chǎn)品開發(fā)一方面要大力研究、設計、制造新產(chǎn)品,發(fā)展新品種;另一方面也要注意對老產(chǎn)品的改造。為使機械工業(yè)產(chǎn)品在安裝、調(diào)試和運行中保持良好的技術狀態(tài)。河北進口技術服務價錢
隨著現(xiàn)代科學技術的發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善,技術精度和復雜程度不斷提高。吉林質(zhì)量技術服務市場價格
21世紀的現(xiàn)在不但是信息化的時代,同時也是智能化的時代,智能化己經(jīng)成為當前服裝服飾,技術開發(fā),技術服務,計算機軟硬件發(fā)展的必然趨勢,不管是所用的電腦還是手機,都是在不斷的朝著智能化的方向發(fā)展。隨著服裝服飾,技術開發(fā),技術服務,計算機軟硬件的發(fā)展,這些產(chǎn)品也將越來越人性化。銷售發(fā)展以來宏觀經(jīng)濟環(huán)境造成消費者購買力下降、家電下鄉(xiāng)和以舊換新等刺激政策效應減弱,再加上平板電腦、智能手機等移動終端崛起對銷售市場增長空間的壓縮,導致國內(nèi)市場一段時間內(nèi)處于下降趨勢。相對于普通消費類個人數(shù)碼、電腦容易因為移動智能終端(包括手機和平板等)的發(fā)展而被替代,但商產(chǎn)品作為企業(yè)生產(chǎn)力重點工具的地位卻從未動搖。出現(xiàn)這種差異的伏筆,甚至從十幾年前數(shù)碼、電腦開始分化為文娛終端和生產(chǎn)力工具兩大分支的時候就已經(jīng)埋下了。在商用領域,數(shù)碼、電腦始終是企業(yè)生產(chǎn)力重點工具。在企業(yè)軟件平臺保持穩(wěn)定的情況下,企業(yè)購置和換機的需求始終存在。而在出現(xiàn)大規(guī)模軟件更新的時候,企業(yè)換機的需求甚至比個人用戶更加集中和強烈。吉林質(zhì)量技術服務市場價格
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