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來源: 發(fā)布時間:2022-08-08

    技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務(wù)。如進行非常規(guī)性的計算、設(shè)計、測量、分析、安裝、調(diào)試,以及提供技術(shù)信息、改進工藝流程、進行技術(shù)診斷、檢驗檢測等服務(wù)。英文:technicalservice為使機械工業(yè)產(chǎn)品在安裝、調(diào)試和運行中保持良好的技術(shù)狀態(tài),由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶提供各項組織措施和技術(shù)措施的服務(wù)。技術(shù)服務(wù)是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié),它有利于用戶提高使用機械產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟效果,也有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并為擴大市場銷售等經(jīng)營決策提供依據(jù)。技術(shù)服務(wù)包括7個方面的內(nèi)容。信息服務(wù)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求,指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務(wù)根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場或安裝地點(或指導(dǎo)用戶)進行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。維修服務(wù)維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類,定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務(wù)項目所規(guī)定的維修類別進行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。供應(yīng)服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。 技術(shù)服務(wù)是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié),它有利于用戶提高使用機械產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟效果。黑龍江質(zhì)量計算機軟硬件代理商

    就是集機械、光學、電學、計算機、信息傳遞、能源介質(zhì)以及環(huán)境保護等多種學科于一身,高度技術(shù)綜合的結(jié)果。延伸型的技術(shù)開發(fā)是指對現(xiàn)有技術(shù)向技術(shù)的深度、強度、規(guī)模等方向的開發(fā)。例如,機械加工設(shè)備向運轉(zhuǎn)速度開發(fā),開發(fā)出越來越多的高速、高效率的設(shè)備;治練設(shè)備向大容積開發(fā),開發(fā)出容積達4000多立方米的高爐;運算設(shè)備向計算速度開發(fā),開發(fā)出每秒運算數(shù)十億次的電子計算機;集成電路向集成度開發(fā),開發(fā)出集成度達到上百萬的超大規(guī)模集成電路,等等。綜合與延伸型的技術(shù)開發(fā)途經(jīng)雖然是在現(xiàn)有技術(shù)進行的,但也是一種創(chuàng)新,相對于從基礎(chǔ)研究搞起的型技術(shù)開發(fā)途經(jīng)而言,它有開發(fā)難度小,耗費資金少,時間短、見效快的明顯優(yōu)勢。因此,一般企業(yè)在從事技術(shù)開發(fā)中應(yīng)注重綜合與延伸型的技術(shù)開發(fā)途經(jīng)??偨Y(jié)提高型的技術(shù)開發(fā)途徑這是指通過生產(chǎn)實踐經(jīng)驗的總結(jié)、提高來開發(fā)新技術(shù)。一般是指以小革新、小建議、小發(fā)明等為主體的小改小革活動。這類活動大多建立在生產(chǎn)實踐經(jīng)驗總結(jié)的基礎(chǔ)之上。雖然,現(xiàn)代技術(shù)的原理是在科學指導(dǎo)下形成的,但是,實踐經(jīng)驗依然是不可缺少的重要因素,隨著廣大職工**文化科學知識水平的提高,**性的小改小革活動所涌現(xiàn)的技術(shù)成果必將逐步增多。 黑龍江質(zhì)量計算機軟硬件代理商但對一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務(wù)的方式。

    在發(fā)達國家大都有咨詢工程師協(xié)會或聯(lián)合會等,在許多發(fā)展中國家也有相當數(shù)量的咨詢公司。技術(shù)咨詢的內(nèi)容主要包括:政策咨詢、管理決策咨詢、工程咨詢、專業(yè)咨詢和信息咨詢五種類型。技術(shù)咨詢的形式有技術(shù)傳授、技能交流、技術(shù)規(guī)劃、技術(shù)評估、技術(shù)培訓等,它是技術(shù)貿(mào)易活動中的一個基本形式。開展技術(shù)咨詢的機構(gòu)都具有學科專業(yè)齊全、人才薈萃、信息暢通、態(tài)度客觀的特點與優(yōu)勢,他們從整體出發(fā),對許多經(jīng)濟技術(shù)問題進行綜合分析和**會診,提出較而又科學可行的方案或措施,供或企業(yè)決策參考。因此,技術(shù)咨詢與服務(wù)是使決策科學化的一種有效形式。技術(shù)咨詢可以從規(guī)劃、設(shè)計一直延伸到部署和投產(chǎn)后的階段,幫助客戶掌握運用中間件技術(shù)構(gòu)建企業(yè)應(yīng)用的知識,節(jié)省開發(fā)時間及費用,降低應(yīng)用開發(fā)的技術(shù)風險。采用新技術(shù),開發(fā)新產(chǎn)品,特別是開發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品時會產(chǎn)生一定的風險,將有可能給現(xiàn)有投資成本造成損失,并決定著在新的運作環(huán)境下業(yè)務(wù)和系統(tǒng)功能的復(fù)雜程度。通過技術(shù)**技術(shù)咨詢會幫助客戶針對新技術(shù)的特點和具體的業(yè)務(wù)需求進行詳細地論證和評估,降低新技術(shù)和開發(fā)新產(chǎn)品的風險。技術(shù)開發(fā)是新的科研成果被應(yīng)用于新產(chǎn)品、新材料、新工藝的生產(chǎn)、實驗過程。

    其特點是:試驗性強、時間較短、風險性較小、所需費用較大。按開發(fā)的范圍,有國內(nèi)技術(shù)開發(fā)、國外技術(shù)引進;按開發(fā)的方向,有發(fā)展生產(chǎn)型、生活福利型、**設(shè)施型;按開發(fā)的內(nèi)容,有產(chǎn)品開發(fā)、工藝開發(fā)、資源開發(fā),等等。技術(shù)開發(fā)是把科學技術(shù)轉(zhuǎn)化為社會生產(chǎn)力的必要步驟。技術(shù)開發(fā):是指利用從研究和實際經(jīng)驗中獲得的現(xiàn)有知識或從外部引進技術(shù),為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置,建立新的工藝和系統(tǒng)而進行實質(zhì)性的改進工作。國外一些大的企業(yè)或公司,像IBM、松下、西門子、微軟等公司都成立了專門的技術(shù)開發(fā)機構(gòu),在激烈競爭中,搶得先機,形成自己的人力積累,使別人難以模仿和超越,確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢。技術(shù)開發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新沒有本質(zhì)的區(qū)別。技術(shù)創(chuàng)新是與新技術(shù)的研發(fā)、生產(chǎn)以及商業(yè)化應(yīng)用有關(guān)的經(jīng)濟技術(shù)活動。它們關(guān)注的不僅是一項新技術(shù)的發(fā)明,更重要的是要將技術(shù)發(fā)明的成果納入經(jīng)濟活動中,形成商品并打開市場,取得經(jīng)濟效益。技術(shù)開發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)處理好的幾個關(guān)系:1、技術(shù)創(chuàng)新與科研管理的關(guān)系在技術(shù)創(chuàng)新過程中必須理清技術(shù)創(chuàng)新與科研管理的關(guān)系:1)技術(shù)創(chuàng)新必須建立在企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)上,如何確定技術(shù)創(chuàng)新定位是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略直接相關(guān)的,也是該技術(shù)開發(fā)成功的關(guān)鍵。 技術(shù)服務(wù)包括7個方面的內(nèi)容。

    在技術(shù)咨詢合同履行過程中,委托方要向顧問方提供技術(shù)資料、工作條件;顧問方以其專門的知識、信息、技能、經(jīng)驗,運用科學方法和先進手段,通過調(diào)查研究,寫出技術(shù)咨詢合同,提出建議和佳的或幾種可供選擇的方案,供委托方?jīng)Q策時參考。通常,提供技術(shù)咨詢的顧問方為科研機構(gòu)、大專院校,而委托方通常是國家有關(guān)機構(gòu)、職能部門和生產(chǎn)企業(yè)。1、技術(shù)咨詢的內(nèi)容很。技術(shù)咨詢的內(nèi)容有項目的可行性研究、效益分析、工程設(shè)計、施工、監(jiān)督、監(jiān)測及鑒定、設(shè)備的訂購、竣工驗收等。2、技術(shù)咨詢有利于技術(shù)落后的國家找到性價比較高的技術(shù)。一些技術(shù)比較落后的國家,由于科技力量不足或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗,聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務(wù),可以避免走彎路或浪費資金。這是因為咨詢公司掌握豐富的知識、經(jīng)驗和技術(shù)情報,可以幫助委托方選擇先進適用的技術(shù),找到可靠的技術(shù)出讓方,用比較合理的價格購到較好質(zhì)量的機器設(shè)備等。委托方接受技術(shù)咨詢要支付咨詢費,但由于咨詢而節(jié)約的資金遠遠超過支付的咨詢費,因而總的來說,技術(shù)咨詢對委托方仍然是有利的。3、技術(shù)咨詢的專業(yè)化程度比較高。在國際上,技術(shù)咨詢大多由行業(yè)團體進行。目前。 信息服務(wù)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系。黑龍江質(zhì)量計算機軟硬件代理商

技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場的主要經(jīng)營方式和范圍。黑龍江質(zhì)量計算機軟硬件代理商

    主要是老年、中年、青年三類科技人員的比例。不同年齡的人具有不同的特點和優(yōu)勢,對科技隊伍在年齡上進行合理組配,可是不同年齡的人的特長和優(yōu)勢得到發(fā)揮,從而提高整個企業(yè)技術(shù)開發(fā)的效率。為了適應(yīng)現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展,還要對在職的科技人員進行經(jīng)常的教育和培訓,使他們能夠及時取得新的知識,不斷地進行智能提高。技術(shù)開發(fā)的經(jīng)費在技術(shù)開發(fā)活動中,總是要消耗各種人力、物力、財力資源的,這些資源的貨幣表現(xiàn)就是技術(shù)開發(fā)經(jīng)費。技術(shù)開發(fā)經(jīng)費的多少是反映企業(yè)技術(shù)開發(fā)實力大小的重要標志。我國企業(yè)普遍資金不足,因而技術(shù)開發(fā)的需要同經(jīng)費之間的矛盾是長期存在的,妥善處理它們之間的矛盾,是技術(shù)開發(fā)管理中的重要課題。企業(yè)技術(shù)開發(fā)經(jīng)費應(yīng)從多方面籌集,一般有以下集中來源。,國家和地方財政支持的各種項目基金。這部分經(jīng)費主要用于重大的、綜合性的技術(shù)開發(fā)項目。能夠得到這類經(jīng)費的企業(yè)是有限。第二,從企業(yè)內(nèi)部籌措經(jīng)費。這是企業(yè)技術(shù)開發(fā)經(jīng)費的主要來源。這部分經(jīng)費來源,隨著企業(yè)經(jīng)營自的擴大和效益的提高,將會越來越多。第三,科技合同收入。這里主要包括科研合同收入;技術(shù)轉(zhuǎn)讓收入;批量試生產(chǎn)產(chǎn)品收入;技術(shù)服務(wù)性收入。 黑龍江質(zhì)量計算機軟硬件代理商

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