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        服務就是按制度辦事，是認識上的誤區(qū)。經(jīng)常聽到服務人員這樣回復客人:“這是公司的規(guī)定，我沒有辦法幫你解決?！惫镜囊?guī)定固然重要，但規(guī).定是根據(jù)慣例和普遍現(xiàn)象制定的。對于不同的客人可以用不同方法個別處理，不能以慣例和規(guī)定作為理由，忽視對客人的量身服務。一一個完善的制度是在不斷的調整中產生的，通過服務和工作實踐修改和補充制度，才能制定出更加個性化和人性化的規(guī)定。積極主動地為征婚人著想。積極的人是主動的，消極的人是被動的?；榻閹煼e極主動地為征婚人著想，才能讓征婚人感覺婚介師像親人一樣可以信賴?；榻閹熤挥谐３５阶约菏窃跒閯e人的幸福而工作，婚介工作才能做到位，服務才能更周到，才能真正實100%的服務效果。越接近婚姻階段的人對現(xiàn)實層面的因素考慮的就越多。線下紅娘培訓平臺

      從業(yè)期間還要經(jīng)常通過業(yè)務培訓和業(yè)務交流，培訓方式包括集中到總公司培訓交流、分區(qū)域集中到中心城市培訓交流、總公司組建的扣扣或微信群日常培訓交流。培訓內容內容包括日常接待、登記手續(xù)、溝通交流、篩選配對、后續(xù)服務等方面如何做到規(guī)范、認真、負責、耐心、細致、如何提高成功率、如何保持品牌形象，還包括單身人士心理輔導和愛情婚姻家庭關系處理技巧以及矛盾化解和法律知識普通等方面。力求讓所有婚戀服務從業(yè)人員成為合格的婚戀顧問。直播紅娘培訓班想擴大自己的交際圈，尋找適合的婚姻伴侶。

       現(xiàn)在年輕人擇偶路徑已經(jīng)和父輩完全不一樣。經(jīng)過父母介紹，往往是以父母自己標準相中人，在她們標準里，這個人是不錯，不過不會過多顧及兒女感受。在中國能傳統(tǒng)教育下，父母在孩子心中只只是長輩，兒女無法對父母抱有一個好友心態(tài)，所以哪怕父母吃過鹽比兒女走過路還多，但在擇偶這件事情上，由家長介紹，成功可能性較少。通常情況下，父母給女介紹對象，不成，兩老會不快樂，成了吧，假如這人不是符合自己感覺，自己就會認為心里受委屈。因為父母即使在實際生活中有經(jīng)驗，不過在揮偶觀方面，并不能夠意味兒女，也不一定能真正了解兒女內心需求。所以在這件事上，父母通常只需要給出意見即可。

      婚介服務行業(yè)目前存在很大的誠信問題，--些婚介機構和婚介師承諾給征婚人的服務不能實現(xiàn)。對某些征婚人的不合理要求，采取簡單承諾的辦法，就會給工作造成被動，那么換來的只會是客戶的投訴，以及對婚介機構誤解的進一步加深。婚介師要做到誠實可信，答應征婚人的一-定要做到，做不到的就不要輕易許諾，可向征婚人闡明理由，求得諒解。俗話說得好，“人非圣賢，孰能無過”，錯了能改，社會和他人愿意接受這樣的人?；榻閹熡捎谧约旱脑蛘衼硗对V或誤解，要敢于承擔自己的責任，設法將事情圓滿解決。不要讓客戶覺得你在踢皮球。解決問題.的同時，婚介師要仔細分析導致投訴的原因，吸取教訓。重視征婚人，用心為征婚人服務。

    效勞就是按制度辦事，是認識上的誤區(qū)。經(jīng)常聽到效勞人員這樣回復客人:“這是公司的規(guī)定，我沒有方法幫你解決。”公司的規(guī)定固然重要，但規(guī)定是根據(jù)慣例和普遍現(xiàn)象制定的。對于不同的客人可以用不同法個別處理，不能以慣例和規(guī)定作為理由，無視對客人的個性效勞。一個完善的制度是在不斷的調整中產生的，通過效勞和工作實踐修改和補充制度，才能制定出更加個性化和人性化的規(guī)定。試想，如果當時婚介師從接待談話中認真了解先生，這一切就不會發(fā)生，說不定先生還會表揚婚介師細心、認真，用心為客戶辦事;如果先生前來投訴的時候，婚介師能及時成認自己的錯誤，向先生表示歉意，先生也不至于到處做負面宣傳。失去先生一個客戶，損失或可以忽略不計，但是，先生的負面宣傳，那么會重影響婚介機桷的聲譽，影響婚介機構以后工作的開展?；榻閹熜枰獛椭骰槿颂暨x適合自己的婚介服務項目。江蘇專業(yè)紅娘培訓話術

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       在確定擇偶要求后，對他的要求進行匹配人選這個時候可以看你的會員更關注哪一塊，可以將匹配人選的基本情況、家庭背景、性格特點、你的評價還有興趣愛好進行介紹。然后將雙方的相似點，和未來會是什么樣的畫面進行講解，可以有效提供成功率。個人或團隊紅娘，確定收費標準，會員付費后再介紹方便認識。做紅娘是需要花費時間和精力進行匹配的，當你手頭上的確有資源，是可以收取一定的費用，確定會員的意向的。以便后期更好的服務。線下紅娘培訓平臺