法規(guī)淵源來看,《物權法》屬由全國人大及其**會制定的法律;《物業(yè)管理條例》是***制定的行政法規(guī)。根據(jù)法的等級效力,行政法規(guī)必須服從法律,包括立法的原則和條文; 物業(yè)管理本身是一種主體平等的委托合同關系,而非上下級的行政管理關系。為避免字意上的歧義,即將物業(yè)管理改稱物業(yè)服務。根據(jù)建設部2007年164號令《建設部關于修改〈物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法〉的決定》的相關內(nèi)容,“物業(yè)服務企業(yè),是指依法設立、具有獨立法人資格,從事物業(yè)管理服務活動的企業(yè)?!?[1-2]不同使用功能的物業(yè),其管理有著不同的內(nèi)容和要求。坪山區(qū)市場物業(yè)要求
工業(yè)物業(yè)是指為人類的生產(chǎn)活動提供使用空間的房屋,包括輕、重工業(yè)廠房和近年來發(fā)展起來的高新技術產(chǎn)業(yè)用房以及相關的研究與發(fā)展用房及倉庫等。工業(yè)物業(yè)有的用于出售,也有的用于出租。一般來說,重工業(yè)廠房由于其設計需要符合特定的工藝流程要求和設備安裝需要,通常只適合特定的用戶使用,因此不容易轉(zhuǎn)手交易。高新技術產(chǎn)業(yè)(如電子、計算機、精密儀器制造等行業(yè))用房則有較強的適應性。輕工業(yè)廠房介于上述兩者之間。隨著機關后勤管理社會化的實施,機關單位后勤管理工作轉(zhuǎn)交由物業(yè)公司進行管理,隨著后勤社會化規(guī)模的增加,**物業(yè)逐步成為主流物業(yè)形式。由于**物業(yè)的特殊性,對工作人員的綜合素質(zhì)要求較高,尤其在人員的保密意識上尤為重視。**物業(yè)除居住物業(yè)包含的服務內(nèi)容外,還涉及餐飲、會議、客房及康體等多種、綜合類的服務。坪山區(qū)哪些物業(yè)要求物業(yè)服務企業(yè)公開作出的服務承諾即制定的服務細則,屬于物業(yè)服務合同的組成部分。
第六條 經(jīng)書面催交,業(yè)主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費,物業(yè)服務企業(yè)請求業(yè)主支付物業(yè)費的,人民法院應予支持。物業(yè)服務企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關規(guī)定提供服務,業(yè)主*以未享受或者無需接受相關物業(yè)服務為抗辯理由的,人民法院不予支持。第七條 業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)費,物業(yè)服務企業(yè)請求業(yè)主承擔連帶責任的,人民法院應予支持。第八條 業(yè)主大會按照物權法第七十六條規(guī)定的程序作出解聘物業(yè)服務企業(yè)的決定后,業(yè)主委員會請求解除物業(yè)服務合同的,人民法院應予支持。
第二條 符合下列情形之一,業(yè)主委員會或者業(yè)主請求確認合同或者合同相關條款無效的,人民法院應予支持:(一)物業(yè)服務企業(yè)將物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務業(yè)務一并委托他人而簽訂的委托合同;(二)物業(yè)服務合同中免除物業(yè)服務企業(yè)責任、加重業(yè)主委員會或者業(yè)主責任、排除業(yè)主委員會或者業(yè)主主要權利的條款。前款所稱物業(yè)服務合同包括前期物業(yè)服務合同。第三條 物業(yè)服務企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護、管理和維護義務,業(yè)主請求物業(yè)服務企業(yè)承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任的,人民法院應予支持。特約服務實際上是專項服務的補充和完善。
物業(yè)服務企業(yè)向業(yè)主委員會提出物業(yè)費主張的,人民法院應當告知其向拖欠物業(yè)費的業(yè)主另行主張權利。第九條 物業(yè)服務合同的權利義務終止后,業(yè)主請求物業(yè)服務企業(yè)退還已經(jīng)預收,但尚未提供物業(yè)服務期間的物業(yè)費的,人民法院應予支持。物業(yè)服務企業(yè)請求業(yè)主支付拖欠的物業(yè)費的,按照本解釋第六條規(guī)定處理。第十條 物業(yè)服務合同的權利義務終止后,業(yè)主委員會請求物業(yè)服務企業(yè)退出物業(yè)服務區(qū)域、移交物業(yè)服務用房和相關設施,以及物業(yè)服務所必需的相關資料和由其代管的專項維修資金的,人民法院應予支持。物業(yè)服務企業(yè)拒絕退出、移交,并以存在事實上的物業(yè)服務關系為由,請求業(yè)主支付物業(yè)服務合同權利義務終止后的物業(yè)費的,人民法院不予支持。物權法規(guī)定,業(yè)主可以自行管理物業(yè),也可以委托物業(yè)服務企業(yè)或者其它管理者進行管理。坪山區(qū)哪些物業(yè)要求
統(tǒng)一管理原則:一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個業(yè)主大會,一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理。坪山區(qū)市場物業(yè)要求
物業(yè)服務企業(yè)公開作出的服務承諾及制定的服務細則,應當認定為物業(yè)服務合同的組成部分。第四條 業(yè)主違反物業(yè)服務合同或者法律、法規(guī)、管理規(guī)約,實施妨害物業(yè)服務與管理的行為,物業(yè)服務企業(yè)請求業(yè)主承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨害等相應民事責任的,人民法院應予支持。第五條 物業(yè)服務企業(yè)違反物業(yè)服務合同約定或者法律、法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定,擅自擴大收費范圍、提高收費標準或者重復收費,業(yè)主以違規(guī)收費為由提出抗辯的,人民法院應予支持。業(yè)主請求物業(yè)服務企業(yè)退還其已收取的違規(guī)費用的,人民法院應予支持。坪山區(qū)市場物業(yè)要求
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